kintoneで変わる働き方とビジネス

Kintoneで
変わる
ビジネスと働き方

● 2011年、TIS社内ベンチャーをMBOして創業
● 社員34名、システム受託開発・自社サービス
● 「納品のない受託開発」「業務ハック」
● アジャイル・リモートワーク・ホラクラシー
株式会社ソニックガーデン

本日のアジェンダ
● kintoneを活用した業務改善３つの事例(別資料)
● kintoneで、働き方はどう変わるのか？
● kintoneで、受託開発はどう変わるのか？
● kintoneで、社内SEはどう変わるのか？

Kintoneで、
働き方はどう変わるのか？

● 34人の会社で総務、営業、経理の専任社員０
● 徹底した業務改善とIT活用によるムダの排除
● 業務改善の結果として「働き方改革」を実現
新しい働き方の裏側にあるもの

「働き方改革」よりも「業務改善」を！
● 「働き方改革」の導入　≠　生産性の向上
● 「業務改善」を続けた結果、生産性が向上
現場の業務改善
経営の制度変革
働き方が変わる！

「業務改善」とは言うものの・・・
● 業務コンサルに頼んで出来たのは机上の空論
● システム会社が入れるのは高額なパッケージ
● 大変そう、お金がかかりそう、二の足を踏む

業務改善＋IT化＝「業務ハック」
1. 現状を明らかにする「業務の見える化」
2. ボトルネックを見つけて改善案を出す
3. 現場で改善案を試行して、ふりかえり
繰り返す！

Kintoneで、
受託開発はどう変わるのか？

これまでの受託開発　一括請負・人月・納品
納品したら開発
者は解散
直したくても直せ
ない
使い始めてから不満
が出てくる
何が必要か
予想は難しい

納品のない受託開発　月額定額・顧問・成果
少しずつ相談しな
がら作る
開発者にいつでも相
談できる
どんどん便利になっ
ていく
安心して仕事がで
きる

お客さまが抱えている課題
● SIerに発注するのは、柔軟性が低くて高価格
● システム開発の前に、何から手をつけるのか
● システムを求めていない、会社を良くしたい

Win-Winなパートナー関係
お客様受託開発
いつでも相談できる
要件定義で決めなくて良い
動くモノで確認できる
マネジメントが不要
無駄に開発しなくて良い
安定した収入
見積りや納期がない
余計なことをしなくていい
客先訪問・作業なし
生産性を高めたら嬉しい

Kintoneで、
社内SEはどう変わるのか？

「業務ハック」で大事にする３つのポイント
● 小さく始めて繰り返す（大げさにしない）
● クラウドを使いこなす（むやみに作らない）
● 現地現物ありきの改善（人に無理させない）

「業務ハック」は雑用の仕事ではない
● 業務の最前線にいる、現場のチームリーダー
● 業務も詳しくクラウドの知識もある“社内SE”
● 業務を改善したい人なら「業務ハッカー」！

「業務ハッカー」が求められる背景

今できる「業務ハック」から始めよう
● 改善が生み出した時間は複利的に増えていく
● テクノロジーを駆使して人間を楽にしていく
● 人間が楽しいと思う仕事の時間を増やすこと

業務ハックのこと
もっと知りたい！？

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