Proposal penelitian ini membahas analisis pengaruh harga dan promosi online terhadap peningkatan penjualan. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui tingkat keberhasilan pengaruh harga dan promosi online serta faktor dominan yang mempengaruhi efektivitasnya. Hasil penelitian diharapkan memberikan manfaat teoritis dan praktis bagi perusahaan percetakan.

1. PROPOSAL PENELITIAN
ANALISIS PENGARUH HARGA DAN PROMOSI ONLINE
TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN
Oleh:
Doni Andriansyah (14000656)
14.2B.01
PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER ILMU KOMPUTER
STMIK NUSA MANDIRI JAKARTA
2013
1

2. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
Daftar Isi
BAB I Pendahuluan Hal.
A. Latar Belakang Masalah............................................................................ 3
B. Identifikasi dan Perumusan Masalah ........................................................ 4
C. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 4
D. Kegunaan Penelitian ................................................................................. 5
BAB II Kajian Pustaka
A. Landasan Teori .......................................................................................... 6
B. Penelitian Terdahulu Yang Relevan ......................................................... 11
C. Kerangka Konseptual Variabel ................................................................. 13
D. Hipotesis Penelitian .................................................................................. 15
BAB III Metode Penelitian
A. Rancangan Penelitian ................................................................................ 16
B. Ruang Lingkup Penelitian......................................................................... 16
C. Lokasi Penelitian ....................................................................................... 17
D. Jenis dan Sumber Data .............................................................................. 17
E. Teknik dan Pengumpulan Data ................................................................. 17
F. Teknik Analisis Data................................................................................. 18
G. Jadwal Penelitian ...................................................................................... 22
Daftar Pustaka
2

3. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Dewasa ini perkembangan teknologi informasi (TI) semakin pesat sehingga menuntut kita
agar lebih responsif terhadap perkembangan teknologi yang terjadi. Hampir disemua bidang,
peran teknologi begitu penting sebagai sarana untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan.
Informasi kini bagaikan kebutuhan pokok yang dicari oleh setiap lapisan masyarakat. Dengan
mudah informasi dapat diakses dimanapun dan kapanpun tanpa adanya batasan waktu untuk
mendapatkannya.
Sejalan dengan perkembangan teknologi informasi diatas, persaingan bisnis pun kini
berkembang pesat. Banyaknya jenis usaha dibidang yang sama menawarkan jenis produk
yang berkualitas dengan harga yang bersaing dalam pemasaran menuntut pemilik usaha untuk
menerapkan strategi harga dan promosi yang tepat guna memenangkan persaingan serta
meningkatkan pendapatan bagi perusahaannya.
Melihat dari permasalahan diatas, dengan persaingan yang terus meningkat maka pihak
perusahaan harus meningkatkan kinerja perusahaan termasuk peningkatan pelayanan, untuk
membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggannya atau calon pelanggan lain.
Berkaitan dengan pentingnya masalah harga dan promosi, hal ini tentu harus diperhatikan
oleh percetakan Graphindo Berkah Utama, yakni sebuah perusahaan yang bergerak dibidang
percetakan, dimana dalam upaya untuk mengantisipasi persaingan yang semakin ketat dengan
perusahaan sejenis serta untuk dapat menghadapi segala tantangan dan persaingan bisnis di
era pasar global ini.
3

4. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
B. Identifikasi dan Perumusan Masalah
Melihat banyaknya usaha yang bergerak di satu bidang yang sama menimbulkan
permasalahan tersendiri bagi percetakan Graphindo Berkah Utama terutama didalam
memasarkan produk. Adapun permasalahan yang dihadapi adalah sebagai berikut:
1. Belum adanya sistem informasi yang memadai seperti web perusahaan atau web yang
mempromosikan hasil produk secara online.
2. Kurangnya sumber daya manusia yang berperan dalam proses pemasaran.
3. Timbulnya pesaing terdekat.
Berdasarkan masalah diatas, maka dalam penelitian ini dapat dirumuskan masalah
sebagai berikut:
1. Menentukan strategi harga dan promosi online yang tepat bagi percetakan Graphindo
Berkah Utama.
2. Adakah pengaruh positif dan signifikan dari pengaruh harga dan promosi online yang
diterapkan pada percetakan Graphindo Berkah Utama.
C. Tujuan Penelitian
Sesuai dengan rumusan masalah diatas, maka penelitian ini memiliki tujuan antara lain
sebagai berikut:
1. Mengetahui tingkat keberhasilan dari pengaruh harga dan promosi online terhadap
peningkatan penjualan bagi percetakan Graphindo Berkah Utama.
2. Mengetahui faktor-faktor dominan yang mempengaruhi efektifitas harga dan promosi
online.
4

5. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
D. Kegunaan Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan mempunyai dua kegunaan utama, yaitu:
1. Secara teoritis hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangsih terhadap
peningkatan penjualan dalam bidang usaha percetakan pada umumnya.
2. Secara praktis, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat kepada
percetakan Graphindo Berkah Utama sebagai masukan dalam upaya meningkatkan
penjualan.
5

6. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
BAB II
KAJIAN PUSTAKA
A. Landasan Teori
1. Pengertian Jasa
Jasa merupakan sesuatu yang tidak dapat terlihat, namun dapat dirasakan pada saat terjadi
proses konsumsi. Dua pendekatan jasa menurut Lovelock dan Wright (2005):
a. Jasa adalah tindakan atau kinerja yang ditawarkan suatu pihak kepada pihak lainnya.
Walaupun prosesnya mungkin terkait dengan produk fisik serta kinerjanya pada dasarnya
tidak nyata dan tidak menghasilkan kepemilikan atas faktor-faktor produksi.
b. Jasa adalah kegiatan ekonomi yang menciptakan dan memberikan manfaat bagi
pelanggan pada waktu dan tempat tertentu, sebagai hasil dari tindakan yang mewujudkan
perubahan yang diinginkan dalam diri atas nama penerima jasa tersebut. Sedangkan
manfaat yang dimaksud adalah keuntungan atau laba yang diperoleh pelanggan dari
kinerja jasa atau pengguna barang fisik.
Menurut Kotler (1997) jasa memiliki beberapa karakteristik pokok yang membedakan
dengan barang, yaitu:
a. Intangibility (tidak berwujud)
Jasa berbeda dengan barang, jika barang merupakan suatu objek, alat, atau usaha maka
jasa adalah suatu perbuatan, kinerja (performance) atau usaha. Bila barang dapat dimiliki,
maka jasa hanya dapat di konsumsi tetapi tidak dapat dimiliki. Jasa tidak dapat dilihat,
dirasa, diraba, dicium, atau didengar sebelum dibeli.
6

7. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
b. Inseparability (tidak terpisahkan)
Barang biasanya diproduksi, kemudian dijual, lalu dikonsumsi. Sedangkan jasa biasanya
dijual terlebih dahulu, baru kemudian diproduksi dan dikonsumsi secara bersamaan.
Interaksi antara penyedia jasa dan pelanggan merupakan ciri khusus dalam pemasaran
jasa. Keduanya mempengaruhi hasil (outcome) dari jasa tersebut.
c. Variability (bervariasi)
Jasa bersifat sangat variabel karena merupakan nonstandardized output, artinya banyak
variasi bentuk, mutu, dan jenis, tergantung pada siapa, kapan dan dimana jasa tersebut
dihasilkan.
d. Perishability (mudah lenyap)
Jasa adalah komoditas tidak tahan lama dan tidak dapat disimpan.
2. Mutu Jasa
Pada bisnis dibidang jasa, perudahaan dapat mengandalkan mutu pelayanan yang
ditawarkan kepada konsumen. Mutu jasa yang tinggi akan meningkatkan kepuasan dan
menambah nilai loyalitas konsumen. Bila jasa yang dirasakan lebih kecil dari yang
diharapkan, para pelanggan menjadi tidak tertarik pada penyedia jasa yang bersangkutan.
Sedangkan bila sebaliknya jasa yang dirasakan lebih besar dari pada yang diharapkan, ada
kemungkinan para pelanggan akan menggunakan penyedia jasa itu lagi.
3. Internet
a. Pengertian Internet
Internet merupakan suatu media sebagaimana cetak, radio, dan TV. Media itu dimulai
dengan halaman homepage, tampilan pertama yang dilihat oleh pelanggan atau calon
pembeli. Internet (inter-network) dapat diartikan sebagai jaringan komputer luas yang
7

8. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
menghubungkan pemakai komputer satu komputer dengan komputer lainnya dan dapat
berhubungan dengan komputer dari suatu Negara ke Negara diseluruh dunia, dimana
didalamnya terdapat berbagai aneka ragam informasi (Febrian, 2003).
b. Pengertian Website
Website atau situs dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang menampilkan
informasi data teks, data gambar diam atau gerak, data animasi, suara, video, dan atau
gabungan dari semuanya. Pengaksesan informasi yang disediakan oleh web memerlukan
berbagai perangkat lunak yang disebut browser. Browser perangkat lunak untuk
berselancar di internet sehingga pengguna jaringan tersebut dapat mengakses informasi
yang tersedia berikut link-link kaitan informasi (Febrian, 2003).
c. E-Bisnis dan E-Commerce
Menurut Kotler (2005), e-bisnis menggambarkan penggunaan sarana dan prasarana
platform elektronik untuk melakukan bisnis perusahaan. E-commerce lebih spesifik dari
bisnis, selain memberikan informasi kepada pengunjung tentang perusahaan, sejarahnya,
kebijakan, produk, dan peluang kerjanya, perusahaan atau situs itu menawarkan untuk
melakukan transaksi atau mempermudah penjualan produk dan jasa online (Kotler, 2005).
4. Pengertian Harga
Harga merupakan satu-satunya unsur marketing mix yang menghasilkan penerimaan
penjualan, sedangkan unsur lainnya hanya unsur biaya saja. Walaupun penetapan harga
merupakan persoalan penting, masih banyak perusahaan yang kurang sempurna dalam
menangani permasalahan penetapan harga tersebut. Karena menghasilkan penerimaan
penjualan, maka harga mempengaruhi tingkat keuntungan, serta share yang dapat dicapai oleh
perusahaan.
8

9. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
Dalam penetapan harga perlu diperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhinya, baik
langsung maupun tidak langsung. Faktor yang mempengaruhi secara langsung adalah harga
bahan baku, biaya produksi, biaya pemasaran, dan faktor lainnya. Faktor yang tidak langsung
namun erat hubungannya dalam penetapan harga adalah harga produk sejenis yang dijual oleh
para pesaing, pengaruh harga terhadap hubungan antara produk subtitusi dan produk
komplementer, serta potongan (discount) untuk para penyalur dan konsumen.
Harga juga merupakan salah satu elemen bauran pemasaran yang paling fleksibel, harga
dapat diubah dengan cepat, tidak seperti ciri khas (feature) produk dan perjanjian distribusi.
Penentuan harga menjadi sangat penting untuk diperhatikan, mengingat harga merupakan
salah satu penyebab laku tidaknya produk dan jasa yang ditawarkan.
Secara sederhana, istilah harga dapat diartikan sebagai jumlah uang (satuan moneter) dan
atau aspek lain (non moneter) yang mengandung utilitas/kegunaan tertentu yang diperlukan
untuk mendapatkan suatu produk.
5. Strategi
a. Pengertian Strategi
Kata strategi berasal dari bahasa Yunani yaitu “strategia” yang diartikan sebagai “the
art of the general” atau seni seorang panglima yang biasanya digunakan dalam
peperangan. Dalam pengertian umum strategi adalah cara untuk mendapatkan
kemenangan atau mencapai tujuan. Strategi pada dasarnya merupakan seni dan ilmu
menggunakan dan mengembangkan kekuatan (ideologi, politik, ekonomi, sosial-budaya,
dan hankam) untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya.
b. Pengertian Promosi
Menurut Subagyo (2010 : 129) “promosi adalah semua kegiatan yang dimaksudkan
untuk menyampaikan atau mengkomunikasikan suatu produk kepada pasar sasaran,
9

10. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
untuk memberi informasi tentang keistimewaan, kegunaan dan yang paling penting
adalah keberadaanya untuk mengubah sikap ataupun untuk mendorong orang untuk
bertindak dalam membeli suatu produk”.
Sedangkan menurut Sutojo (2009 : 265) “promosi adalah kegiatan yang dilakukan
untuk memberitahu pembeli tentang keberadaan produk dipasar atau kebijaksanaan
pemasaran tertentu yang baru ditetapkan perusahaan misalnya pemberian bonus pembelian
atau pemotongan harga”.
Untuk memperoleh hasil yang maksimal, promosi harus dilakukan secara professional
dalam artian pemilik usaha harus dapat memilih bentuk promosi yang memiliki efektifitas
dan efisiensi tinggi. Untuk kegiatan ini produsen harus mengeluarkan biaya yang cukup
besar, oleh sebab itu sejak awal harus diperhitungkan batas kelayakan kegiatan promosi.
c. Pengertian Strategi Promosi Online
Strategi promosi online adalah strategi yang disusun untuk melakukan promosi secara
online salah satunya dengan menggunakan media internet. Online disini berarti terhubung,
terkoneksi aktif dan siap untuk berkomunikasi dengan atau dikontrol oleh komputer.
Promosi merupakan koordinasi dari seluruh upaya yang dimulai pihak penjual untuk
membangun berbagai saluran informasi persuasi untuk menjual barang dan jasa atau untuk
memperkenalkan suatu gagasan (Morissan, 2010).
6. Pengertian Penjualan
Penjualan merupakan tujuan utama dilakukannya kegiatan perusahaan. Perusahaan, dalam
menghasilkan barang/jasa mempunyai tujuan akhir yaitu menjual barang/jasa tersebut kepada
masyarakat. Oleh karena itu, penjualan memegang peranan penting bagi perusahaan agar
produk yang dihasilkan opelh perusahaan dapat terjual dan memberikan penghasilan bagi
perusahaan.
10

11. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
Menurut Marbun (2003 : 225) penjualan adalah “total barang yang terjual oleh
perusahaan dalam jangka waktu tertentu”. Kegiatan penjualan merupakan kegiatan yang harus
dilakukan oleh perusahaan dengan memasarkan produknya baik berupa barang atau jasa.
B. Penelitian Terdahulu Yang Relevan
Dasar atau temuan yang berupa teori-teori atau temuan-temuan melalui hasil berbagai
penelitian sebelumnya merupakan hal yang sangat perlu dan dapat dijadikan sebagai data
pendukung.
Tabel 2.1. Hasil Penelitian Terdahulu.
Nama Judul Variabel
No. Masalah Penelitian Kesimpulan
Peneliti Penelitian Terkait
1. Anisa Utami Analisis • Bagaimana penerapan • Strategi • Bentuk promosi
Strategi strategi promosi online promosi online yang
Promosi Online pada PT. PMI saat ini. online. dilakukan saat
PT. Pusat • Apa saja elemen (factor, • Tingkat ini meliputi
Media actor, dan tujuan) yang penjualan website
Indonesia mempengaruhi jasa. promotion,
perumusan strategi branding logo,
promosi online PT. PMI, social media
serta tingkat sensitivitas networking,
masing-masing SEO, pitching,
elemennya. dan newslater.
• Bagaimana alternative • Penyusunan
strategi promosi online strategi promosi
terbaik yang seharusnya online PT. PMI
dilakukan PT. PMI. paling
dipengaruhi
oleh factor
teknologi. Actor
yang dominan
dalam
penyusunan
strategi promosi
online adalah
actor pimpinan
perusahaan.
Tujuan yang
paling ingin
dicapai dala
penerapan
strategi promosi
online adalah
meningkatkan
penjualan jasa
PT. PMI.
• Alternative
strategi promosi
11

12. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
online PT. PMI
yang baik untuk
diterapkan
yaitu, social
media
networking,
SEO, newslater,
webvertising,
web experience,
dan public
relation online.
• Sensitivitas
factor terhadap
alternatif
strategi promosi
online PT. PMI
sangat kecil,
dan perubahan
dalam elemen
actor tidak
mempengaruhi
alternative
strategi promosi
online PT. PMI.
2. Maqfira Dwi Analisis • Bagaimana penerapan • Harga • Hasil analisis
Utami Pengaruh Harga strategi harga dan • Promosi regresi
dan Promosi promosi untuk mampu • Tingkat diperoleh
Terhadap bersaing meningkatkan penjualan persamaan Y
Peningkatan penjualan. jasa =1.690.966 –
Penjualan Tiket 0,708 X1 +
Pada PT. 0,456 X2,
Maniela Tour & dimana b0 =
Travel Di 1.690.966
Makasar merupakan nilai
konstant,
dengan kata lain
jika harga jual
dan promosi
tidak berubah
maka nilai
penjualan tiket
tiket sebesar
1.690.966
lembar, b1X1 = -
0,708 yang
artinya apabila
harga jual (X1)
dinaikkan
sebesar
Rp.100.000 per
lembar maka
pengaruhnya
atas volume
penjualan tiket
akan menurun
sebesar 0,708%,
b2X2 = 0,458
yang artinya
apabila biaya
promosi (X2)
meningkat
Rp.100.000
12

13. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
maka
pengaruhnya
atas volume
penjualan akan
meningkat
sebesar 0,458%.
• Hasil analisis
korelasi antara
harga dan biaya
promosi,
menunjukkan
bahwa terdapat
hubungan yang
signifikan
dalam
peningkatan
volume
penjualan, yang
artinya ada
hubungan yang
simultan antara
harga dan
promosi
terhadap
peningkatan
volume
penjualan tiket
Lion rute
Makasar-
Jakarta.
C. Kerangka Konseptual Variabel
Salah satu media yang dibutuhkan oleh masyarakat dalam hal memperlancar sebuah
komunikasi adalah internet. Internet dapat digambarkan seperti sebuah jaringan global yang
dapat memungkinkan komunikasi antara orang ke orang yang berlainan tempat, kota, dan
bahkan antar Negara.
Kemunculan internet telah mengubah pola interaksi masyarakat baik itu interaksi
pendidikan, bisnis, ekonomi, social dan budaya. Internet telah memberikan kontribusi yang
demikian besar bagi masyarakat, perusahaan/industri maupun pemerintah. Internet telah
menunjang efektifitas dan efisiensi dalam kehidupan masyarakat. Terutama peran internet
sebagai sarana komunikasi dalam mendapatkan informasi.
13

14. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
Selain itu, sebagai perusahaan yang bergerak dibidang percetakan maka percetakan
Graphindo Berkah Utama perlu memperhatikan mengenai masalah harga dan promosi secara
online terhadap peningkatan penjualan.
Untuk mengetahui apakah pengaruh harga dan promosi online mempunyai pengaruh yang
signifikan terhadap peningkatan volume penjualan. Berdasarkan uraian tersebut, maka
pengaruh harga dan promosi online dengan peningkatan penjualan dapat digambarkan dalam
bentuk kerangka konseptual berikut ini.
PROMOSI ONLINE
PROMOSI
X1 = iklan
X2 = pemasaran interaktif
(melalui website perusahaan)
X3 = humas
X4 = personal selling
ALTERNATIF PROMOSI PENJUALAN
X5 = SEO Y1 = Spesifikasi Produk
Y2 = Kualitas Produk
X6 = Social Media Networking
Y3 = Cara Pemesanan
X7 = Direct Promotion via E-mail
Y4 = Cara Pembayaran
X8 = Webvertising
HARGA
X9 = Harga Bahan Baku
X10 = Biaya Produksi
X11 = Biaya Pemasaran
Gambar 2.1. Kerangka konseptual hubungan harga, promosi online dan penjualan.
14

15. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
D. Hipotesis Penelitian
Berdasarkan masalah pokok yang ada, maka dapat disajikan hipotesis sebagai jawaban
sementara atas masalah pokok yaitu: “diduga bahwa harga dan promosi online mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan penjualan”.
15

16. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Rancangan Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif, yaitu penelitian yang
dimaksudkan untuk mengumpulkan informasi mengenai status suatu gejala yang ada, yaitu
keadaan gejala menurut apa adanya pada saat penelitian dilakukan.
Dalam penulisan ini, metode pengumpulan data yang penulis lakukan adalah sebagai
berikut:
1. Observasi, metode penelitian dengan melakukan pengamatan secara langsung pada
objek penelitian untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan.
2. Dokumentasi, penelitian dilakukan dengan cara memperoleh laporan dan dokumen-
dokumen lainnya yang erat hubungannya dengan objek penelitian serta membaca
literatur-literatur sebagai dasar teori yang akan dijadikan sebagai landasan teoritis
dalam penulisan.
3. Interview atau wawancara, metode penelitian yang dilakukan oleh penulis langsung
dengan mengadakan tanya jawab secara lisan kepada pemilik percetakan.
B. Ruang Lingkup Penelitian
Adapun ruang lingkup penelitian yaitu hanya pada pengaruh harga dan promosi online
terhadap peningkatan penjualan pada percetakan Graphindo Berkah Utama.
16

17. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
C. Lokasi Penelitian
Dalam penulisan ini, penulis melakukan penelitian pada percetakan Graphindo Berkah
Utama yang berlokasi di Jl. Kapuk Kamal Raya (Kapuk Metro) No. 11 Cengkareng Timur,
Jakarta Barat.
D. Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang penulis gunakan adalah jenis data objek yang berupa dokumen-dokumen,
fasilitas percetakan, dan aset lainnya yang dimiliki oleh percetakan.
Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Data primer, data yang diperoleh secara langsung dari percetakan melalui wawancara
dengan pemilik percetakan yang berhubungan dengan masalah yang dibahas.
2. Data sekunder, data yang berupa dokumen-dokumen, laporan tertulis, informasi lain
dari percetakan, hasil penelitian sebelumnya, dan literatur terkait yang diperoleh dari
jurnal, buku, dan artikel dari internet.
E. Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan data awal dilakukan dengan studi literatur dan observasi dengan mengamati
kegiatan yang dilakukan oleh karyawan pada percetakan Graphindo Berkah Utama berkaitan
dengan perumusan dan penerapan harga dan promosi online. Interview atau wawancara
dilakukan kepada pemilik percetakan guna mendapatkan informasi terbaru serta mengetahui
ada tidaknya promosi online yang telah dilakukan sebelumnya serta penerapan harga
dilapangan.
17

18. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
F. Teknik Analisis Data
Analisis yang digunakan dalam memecahkan masalah yang telah dikemukakan adalah
sebagai berikut:
1. Analisis deskriptif, suatu analisis yang menggambarkan keadaan data secara umum.
Dalam penulisan ini, menguraikan perkembangan penjualan yang dicapai oleh
percetakan dan penerapan harga yang dilakukan.
2. Analisis Model Persamaan Struktural (Structural Equation Modeling - SEM), yaitu
suatu analisis yang digunakan untuk mengetahui hubungan kausalitas antarvariabel
eksogen dan endogen secara lengkap serta mengetahui komponen-komponen apa saja
yang berkontribusi terhadap pembentukan variabel bentukan (konstruk). Langkah
pemodelan SEM terdiri dari dua bagian yaitu:
a. Model Pengukuran (Measurement Model), metode yang merefleksikan model
pengukuran dimana variabel-variabel yang diobservasi mendefinisikan konstruk
atau variabel laten. Variabel laten tidak diukur secara langsung karena variabel
laten adalah faktor atau konstruk. Dalam penelitian ini, promosi dan peningkatan
penjualan merupakan variabel laten (konstruk). Berikut model pengukuran untuk
masing-masing variabel laten eksogen dan endogen seperti yang terlihat pada
gambar 3.1, gambar 3.2, dan gambar 3.3.
18

19. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
Iklan
e1 (X1)
Pemasaran
e2 Interaktif Promosi
(X2)
Hubungan
e3 Masyarakat
(X3)
Personal Selling
e4 (X4) Promosi
Online
SEO
e5 (X5)
Social Media
e6 Networking Alternatif
(X6) Promosi
Direct Promotion
e7 via email
(X7)
Webvertising
e8 (X8)
Gambar 3.1. Diagram model pengukuran variabel laten eksogen X1.
Harga
e9 Bahan Baku
(X9)
Biaya
e10 Produksi Harga
(X10)
Biaya
e11 Pemasaran
(X11)
Gambar 3.2. Diagram model pengukuran variabel laten eksogen X2.
19

20. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
Spesifikasi
d1 Produk
(Y1)
Kualitas
d2 Produk/Jasa
(Y2)
Penjualan
Cara
d3 Pemesanan
(Y3)
Cara
d4 Pembayaran
(Y4)
Gambar 3.3. Diagram model pengukuran variabel laten endogen Y1.
b. Model Struktural (Structural Model), dalam membangun SEM yang pertama harus
ditentukan adalah model pengukuran seperti yang telah diuraikan sebelumnya.
Teknik analisis faktor konfirmatori atau model pengukuran menilai bagaimana
variabel-variabel yang diobservasi (observed variables) mendefinisikan variabel
laten. SEM menetapkan prediksi dari variabel laten endogen oleh variabel-variabel
laten eksogen. Model struktural SEM secara keseluruhan dapat digambarkan
seperti diagram dibawah ini.
20

21. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
Z3
Iklan Spesifikasi
e1 (X1) Produk d1
U1
(Y1)
Pemasaran Penjualan Kualitas
Produk d2
e2 Interaktif
Promosi Z1 (Y2)
(X2)
Hubungan Cara
Pemesanan d3
e3 Masyarakat
β1 (Y3)
(X3)
Cara
Personal d4
Pembayaran
e4 Selling
Promosi (Y4)
(X4)
Online β2
U2
SEO
e5 (X5) Harga Bahan Baku
(X9) e9
Social Media
e6 Networking Biaya Produksi
(X6) Alternatif Harga e10
Promosi (X10)
Direct Promotion
e7 via Email Biaya Pemasaran
(X7) (X11) e11
Webvertising Z2
e8 (X8)
Gambar 3.4. Diagram model struktural hubungan promosi online dan penjualan.
21

22. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
G. Jadwal Penelitian
Tabel 3.1. Jadwal Penelitian
Jadwal Penelitian
Jenis
No. April Mei Juni Juli Agustus
Kegiatan
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1. Penentuan
judul
2. Perumusan
masalah
3. Studi
literatur
4. Observasi
dan
wawancara
5. Penentuan
hipotesis
6. Penentuan
metode
penelitian
7. Analisis data
8. Pengujian
hipotesis
9. Analisis
hasil
pengujian
hipotesis
10. Dokumentasi
paper
penelitian
22

23. Research Method Doni Andriansyah | 14000656
Daftar Pustaka
Dwi Utami, Maqfira. 2011. Analisis Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Peningkatan
Penjualan Tiket Pada PT. Maniela Tour & Travel Di Makasar.
http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/1126/SKRIPSI%20%20MAQ
FIRA%20DWI%20UTAMI.pdf?sequence=1. Diakses tanggal 13 Februari 2013.
Sanusi, Anwar. 2012. Metodologi Penelitian Bisnis. Salemba Empat. Jakarta.
Utami, Anisa. 2011. Analisis Strategi Promosi Online PT. Pusat Media Indonesia.
http://repository.ipb.ac.id/bitstream/handle/123456789/47639/H11aut.pdf?sequence=1.
Diakses tanggal 13 Februari 2013.
Wayan Jaman Adi Putra, I. 2011. Langkah-langkah Analisis Data Pemodelan Persamaan
Struktural. http://wayanweb.files.wordpress.com/2011/11/langkah-analisis-sem.pdf.
Diakses tanggal 13 Februari 2013.
23