2. Одно из определений
Способ передачи информации
и нахождения смыслов через
рассказывание историй
**************************************************
Лучший способ сделать доклад или
презентацию и передать знания — это
рассказать историю
3. Практически отец основатель
Дэвид Армстронг
(1957-2010)
«Managing by Storying Around»
Истории создают среду, в
которой люди были более
восприимчивы к изменениям и
новым идеям
4. Где можно встретить?
• нарративная психотерапия - люди
пересказывают, по иному истории свой
жизни исходя из неявных фактов и
событий. Происходит анализ стереотипов и
ценностей
• публичные выступления (оrganizational
storytelling) - мотивация, подключение к
стратегии организации, управление
изменениями.
5. Рольф Йенсен
«Общество мечты»
Пора добавить эмоциональности товарам и
услугам.
Покупатель будет платить больше за
товар, удовлетворяющий не только
материальную или информационную
потребность, но и эмоциональную.
6. Почему истории?
• более
выразительны, увлекательны, интересн
ы
• легче ассоциируются с личным
опытом, чем правила или директивы
• лучше запоминаются
• им придают больше значения
7. Критерии хорошей истории
(LARRY PRUSAK)
• Живучесть – устойчивость истории к сохранению
своих ключевых посланий при множественных
пересказах.
• Замечательность (выпуклость) – способность
истории выделяться, иметь эмоциональный заряд
(юмор, побуждение к действию, изящность
предложенных решений).
• Осмысленность — объяснительная
сила, убедительность, соответствие
наблюдаемым фактам в существенных частях.
8. Критерии «прилипчивой истории»
Книга:
Made to Stick. Why some ideas survive and others die.
• Простая •Simple
• Неожиданная
•Unexpected
• Конкретная
• Реалистичная •Concrete
• Эмоциональная •Credible
• Хорошая •Emotional
история
•Story
14. А надо ли?
Если аудитория изначально
заинтересована в информации нет
смысла искусственно добавлять
драматургию (особенно если
информация негативного свойства).
15. Что не вошло
• Антиистории и истории вирусы
• Истории мифы
• Истории басни
• База историй
17. Спасибо за внимание
Бугайчук Константин Леонидович
klbugaychuk@gmail.com
Моб.: 067-574-30-42; 050-573-37-00
Skype: buga1978
Блог: http://bugaychuk.blogspot.com