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METODO DELPHI


Eneko Astigarraga
Método Delphi
   Método de estructuración de un
    proceso de comunicación grupal que
    es efectivo a la hora de permitir a un
    grupo de individuos, como un todo,
    tratar un problema complejo. Linstone y
    Turoff (1975)
   Interrogación a expertos con la ayuda
    de cuestionarios sucesivos, a fin de
    poner de manifiesto convergencias de
    opiniones y deducir eventuales
    consensos.
Método Delphi
   La capacidad de predicción de la
    Delphi se basa en la utilización
    sistemática de un juicio intuitivo
    emitido por un grupo de
    expertos.
   El objetivo de los cuestionarios
    sucesivos, es "disminuir el
    espacio intercuartil, esto es
    cuanto se desvía la opinión del
    experto de la opinión del
    conjunto, precisando la
    mediana", de las respuestas
    obtenidas.
Método Delphi
   Dentro de los métodos de
    pronóstico, habitualmente se
    clasifica al método delphi dentro
    de los métodos cualitativos o
    subjetivos.
   La calidad de los resultados
    depende, sobre todo del cuidado
    que se ponga:
    – en la elaboración del cuestionario y
    – en la elección de los expertos
      consultados.
Método Delphi: fases
   Fase 1: formulación del
    problema.
   Fase 2: elección de expertos.
   Fase 3: Elaboración y
    lanzamiento de los cuestionarios
   Fase 4: desarrollo practico y
    explotación de resultados
Método Delphi: fases
   Fase 1: formulación del problema.                               Las

    preguntas deben ser precisas, cuantificables (versan por ejemplo sobre

    probabilidades de realización de hipótesis y/o acontecimientos, la mayoría

    de las veces sobre datos de realización de acontecimientos) e

    independientes (la supuesta realización de una de las cuestiones en una

    fecha determinada no influye sobre la realización de alguna otra cuestión).


   Fase 2: elección de expertos.
   Fase 3: desarrollo practico y explotación
    de resultados
Método Delphi
 Ejemplo: ¿En qué año el 40% de las ventas de vinos de
 calidad (crianzas, reservas, grandes reservas) se realizarán
 por Internet en España?


                          %
                        resp




                                                                                     años
                                          200                     201
                                          4         Q1 M       Q3 1




   M e d ia , m e d ia n a , m o d a , m á x im o , m ín im o y d e s v ia c ió n t íp ic a

   Los cuartiles, vendrían a ayudar también en la visión del grado de dispersión
   de las respuestas. Q1, Q (M), Q3
Método Delphi
        La realización de una segunda o sucesivas vueltas en el estudio se
        plantea con un doble objetivo:
        a) remitir y hacer participes de la información obtenida a
        todos aquellos que han colaborado en el estudio con la aportación
        de su conocimiento y opiniones
        b) consolidar y refrendar los resultados obtenidos en la
consulta inicial.

                   Años

                          Q3
                   2011           Q3
                                        Q3
                                              Q3

                           M      M     M     M


                                              Q1
                                  Q1    Q1
                   2004    Q1



                                                     Rondas o
                                                  iteracciones
Método Delphi: Características
   ANONIMATO: no debe existir contacto entre los
    participantes, pero el administrador/gestor de
    la encuesta sí puede identificar a cada
    participante y sus respuestas.
   ITERACION: se pueden manejar tantas rondas
    como sean necesarias.
   RETROALIMENTACION CONTROLADA: los
    resultados totales de la ronda previa no son
    entregados a los participantes, sólo una parte
    seleccionada de la información circula.
   RESULTADOS ESTADISTICOS: la respuesta del
    grupo puede ser presentada estadísticamente
    (promedios y grado de dispersión).
Ejemplos de aplicaciones Delphi.
Foresight en la Union Europea
    País                                       Proyecto                                   Horizonte
                                                                                           (años)
Austria        •   1998 – Ministerio de Ciencia y Transporte                                 15
Bélgica        •   2000-2001 –Ministerio de Ciencia                                          15
Dinamarca      •   2001 – Inicio nuevo programa                                               4
Francia        •   1995 - Technologies clés 2000 – Ministerio de Industria                    5
               •   2000 - Technologies clés 2005 – Ministerio de Industria / CM Int.l         5
               •   2003 – Research & Innovation Strategy for France in Europe - ANRT       10-20
Alemania       •   1995 & 1998 Dos ejercicios Delphi - BMBF/ISI Fraunhofer                   30
               •   1999+ FUTUR1
               •   2001 Futur – BMBF/IFOK/VDI/Z-Punkt/ISI-Fraunhofer
Grecia         •   2001 – Secretariado General de Investigación y Tecnología/ Logotech      >15
Irlanda        •   1998 - Consejo Irlandés de Ciencia, Tecnología e Innovación, Forfas,      15
Italia         •   1994-1996 – Prioridades de Investigación Nacional– Fondazione             10
                   Rosselli-CNR/ENEA
               •   2000/2001 – Segundo estudio en marcha - Fondazione Rosselli-              10
                   Ministry of Research-
Países bajos   •   1998 - Technology Radar – Ministerio de Asuntos Económicos                10
               •   2000 –'AWT (Consejo de Política Científica y Tecnológica) y NRLO
                   (Investigación Agrícola)
Portugal       •   2000 Foresight Tecnológico 2000-2020                                     20
España         •   1999-2001- Prospectiva Tecnológica Industrial                            15
Suecia         •   2000 Foresight Tecnológico – Academy of Engineering Sciences            10-20
Reino Unido    •   1995 Foresight Tecnológico – Instituto de Ciencia y Tecnología          10-20
               •   2000 Foresight - Instituto de Ciencia y Tecnología
               •   2002 Foresight – Instituto de Ciencia y Tecnología                      10-20
 Fuente:
  IPTS
Ejemplos de aplicaciones Delphi.
Foresight en algunos Países Candidatos
    País                                         Proyecto                                        Horizonte
                                                                                                  (años)
 Chipre      •   2002 – Instituto de Investigación Agrícola (Participación en el proyecto UE –      20
                 ‘eForesee’)

 República   •   2000 - Visiones para el Desarrollo de la República Checa al 2015 - Centre        10-15
 Checa           for Social and Economic Strategies – Ministerio de Educación y Ciencia
 Estonia     •   1998 - Escenarios de Estonia al 2010, Ministerio de Medio Ambiente / ETI         10-15
             •   2000 Estonian technology foresight/ Proyecto eForesee                             3-5
 Hungría     •   2000 - Hungarian Technology Foresight Programme - Steering Group and              >15
                 National Committee for Technological Development
 Malta       •   2002 - Malta Council for Science and Technology (Participación en el               20
                 proyecto UE – ‘eForesee’)

 Eslovenia   •   2000 – Ministerio de Asuntos Económicos                                          10-15
 Turquía     •   2001 - National Technology Foresight Project (Vision 2023) - Tubitak              >15


 Bulgaria    •   Ministerio de Desarrollo Regional                                                2000-6
 Lituania    •   Ministerio de Economía                                                          2003-25
 Polonia     •   Ministerios de Ciencia, Salud, Economía, Finanzas, Ecología                      no info

  Fuente:
   IPTS
Método Delphi. OPTI un ejemplo
   El programa de Prospectiva del OPTI.
   Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial

   El Primer Programa de Prospectiva llevado a cabo por el OPTI
    entre 1998 y 2001 está constituido por un total de 26
    estudios realizados en 8 sectores de actividad. Para la
    ejecución de estos estudios se formarón 26 Paneles de
    Expertos y se elaboraron otros tantos cuestionarios Delphi
    que fueron sometidos a la opinión de 5.000 especialistas,
    con un índice de respuesta después de circular dos
    veces los cuestionario, del 32%.
   Según los responsables del OPTI, éste índice avala
    plenamente la información obtenida y homologa el Programa
    español con los mejores ejercicios de prospectiva realizados
    en el ámbito internacional. Los resultados de los cuestionarios
    Delphi han sido analizados por los Paneles de Expertos, dando
    lugar a la identificación de tendencias tecnológica y
    tecnologías críticas asociadas, así como al establecimiento de
    escenarios de futuro.
Método Delphi. OPTI un ejemplo
   El horizonte temporal de estos estudios de prospectiva es de
    15 años
   Los estudios de prospectiva sectorial realizados hasta el
    momento han sido:udio de Prospectiva


    Agroalimentario
     – Tecnologías de Conservación de Alimentos.
     – La biotecnología aplicada al sector alimentario.
     – Tecnologías en el envasado agroalimentario.


    Energía
     – Energías Renovables.
     – Tecnologías avanzadas de conversión de combustibles
       fósiles.
   Tendencias tecnológicas en transporte, distribución,
    almacenamiento y uso final de la energía.



Método Delphi. OPTI un ejemplo
   Medio Ambiente  Industrial
     – Gestión y Tratamiento de residuos industriales.
     – Bienes de equipo medio ambientales.
     – Tratamientos de aguas industriales.

   Químico
     – Química Fina.
     – Química Básica Orgánica. Primeras Materias Plásticas.
     – Agroquímica.
     – Pasta, Papel y Cartón.


    Tecnologías de la  Información y las  Comunicaciones
     – Industria de contenidos digitales.
     – Las TIC y la emergente economía digital.
     – Convergencia de infraestructuras y servicios en el sector
       de las telecomunicaciones.
Método Delphi. OPTI un ejemplo
   Transportes
     –   Aeronáutico.
     –   Ferrocarril
     –   Naval.
     –   Automoción.


    Sectores Básicos  y  Transformadores
     – Tecnologías de Fabricación de Productos Metálicos
     – Tecnologías de transformación de piezas de plásticos y
       materiales compuestos
     – Bienes de equipo para la fabricación de piezas unitarias


    Sectores  Tradicionales
     – Tecnologías de Diseño
     – Tecnologías de automatización
     – Tecnologías limpias y de reciclaje
Método Delphi. Bibliografía COMPLEMENTARIA

   BIGUES P.A., Prospective et compétitivé, Mac Graw Hill 1985.

   GODET M., Manuel de prospective stratégique, tome 2: L’art et la
    méthode, Dunod, Paris 1997.

   HELMER O., Looking forward: a guide to futures research, Sage
    publications, 1983.

   LANDETA, Jon. El metodo Delphi. Ariel. 1999. Barcelona.

   LINSTONE H.A., TURROF, M., The Delphi method, techniques and
    applications, Addison wesley publishing, 1975.

   MARTINO J.P., Technological forecasting for decision making, Mac Graw
    Hill, 1993.

   SAINT-PAUL R., Ténière-buchot P.F., Innovation            et   évaluation
    technologiques, Entreprise moderne d'édition, 1974.
   Ejemplos: delphi/del1    o sanidad

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Método Delphi: predicción grupal mediante encuestas iterativas

  • 2. Método Delphi  Método de estructuración de un proceso de comunicación grupal que es efectivo a la hora de permitir a un grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo. Linstone y Turoff (1975)  Interrogación a expertos con la ayuda de cuestionarios sucesivos, a fin de poner de manifiesto convergencias de opiniones y deducir eventuales consensos.
  • 3. Método Delphi  La capacidad de predicción de la Delphi se basa en la utilización sistemática de un juicio intuitivo emitido por un grupo de expertos.  El objetivo de los cuestionarios sucesivos, es "disminuir el espacio intercuartil, esto es cuanto se desvía la opinión del experto de la opinión del conjunto, precisando la mediana", de las respuestas obtenidas.
  • 4. Método Delphi  Dentro de los métodos de pronóstico, habitualmente se clasifica al método delphi dentro de los métodos cualitativos o subjetivos.  La calidad de los resultados depende, sobre todo del cuidado que se ponga: – en la elaboración del cuestionario y – en la elección de los expertos consultados.
  • 5. Método Delphi: fases  Fase 1: formulación del problema.  Fase 2: elección de expertos.  Fase 3: Elaboración y lanzamiento de los cuestionarios  Fase 4: desarrollo practico y explotación de resultados
  • 6. Método Delphi: fases  Fase 1: formulación del problema. Las preguntas deben ser precisas, cuantificables (versan por ejemplo sobre probabilidades de realización de hipótesis y/o acontecimientos, la mayoría de las veces sobre datos de realización de acontecimientos) e independientes (la supuesta realización de una de las cuestiones en una fecha determinada no influye sobre la realización de alguna otra cuestión).  Fase 2: elección de expertos.  Fase 3: desarrollo practico y explotación de resultados
  • 7. Método Delphi Ejemplo: ¿En qué año el 40% de las ventas de vinos de calidad (crianzas, reservas, grandes reservas) se realizarán por Internet en España? % resp años 200 201 4 Q1 M Q3 1 M e d ia , m e d ia n a , m o d a , m á x im o , m ín im o y d e s v ia c ió n t íp ic a Los cuartiles, vendrían a ayudar también en la visión del grado de dispersión de las respuestas. Q1, Q (M), Q3
  • 8. Método Delphi La realización de una segunda o sucesivas vueltas en el estudio se plantea con un doble objetivo: a) remitir y hacer participes de la información obtenida a todos aquellos que han colaborado en el estudio con la aportación de su conocimiento y opiniones b) consolidar y refrendar los resultados obtenidos en la consulta inicial. Años Q3 2011 Q3 Q3 Q3 M M M M Q1 Q1 Q1 2004 Q1 Rondas o iteracciones
  • 9. Método Delphi: Características  ANONIMATO: no debe existir contacto entre los participantes, pero el administrador/gestor de la encuesta sí puede identificar a cada participante y sus respuestas.  ITERACION: se pueden manejar tantas rondas como sean necesarias.  RETROALIMENTACION CONTROLADA: los resultados totales de la ronda previa no son entregados a los participantes, sólo una parte seleccionada de la información circula.  RESULTADOS ESTADISTICOS: la respuesta del grupo puede ser presentada estadísticamente (promedios y grado de dispersión).
  • 10. Ejemplos de aplicaciones Delphi. Foresight en la Union Europea País Proyecto Horizonte (años) Austria • 1998 – Ministerio de Ciencia y Transporte 15 Bélgica • 2000-2001 –Ministerio de Ciencia 15 Dinamarca • 2001 – Inicio nuevo programa 4 Francia • 1995 - Technologies clés 2000 – Ministerio de Industria 5 • 2000 - Technologies clés 2005 – Ministerio de Industria / CM Int.l 5 • 2003 – Research & Innovation Strategy for France in Europe - ANRT 10-20 Alemania • 1995 & 1998 Dos ejercicios Delphi - BMBF/ISI Fraunhofer 30 • 1999+ FUTUR1 • 2001 Futur – BMBF/IFOK/VDI/Z-Punkt/ISI-Fraunhofer Grecia • 2001 – Secretariado General de Investigación y Tecnología/ Logotech >15 Irlanda • 1998 - Consejo Irlandés de Ciencia, Tecnología e Innovación, Forfas, 15 Italia • 1994-1996 – Prioridades de Investigación Nacional– Fondazione 10 Rosselli-CNR/ENEA • 2000/2001 – Segundo estudio en marcha - Fondazione Rosselli- 10 Ministry of Research- Países bajos • 1998 - Technology Radar – Ministerio de Asuntos Económicos 10 • 2000 –'AWT (Consejo de Política Científica y Tecnológica) y NRLO (Investigación Agrícola) Portugal • 2000 Foresight Tecnológico 2000-2020 20 España • 1999-2001- Prospectiva Tecnológica Industrial 15 Suecia • 2000 Foresight Tecnológico – Academy of Engineering Sciences 10-20 Reino Unido • 1995 Foresight Tecnológico – Instituto de Ciencia y Tecnología 10-20 • 2000 Foresight - Instituto de Ciencia y Tecnología • 2002 Foresight – Instituto de Ciencia y Tecnología 10-20 Fuente: IPTS
  • 11. Ejemplos de aplicaciones Delphi. Foresight en algunos Países Candidatos País Proyecto Horizonte (años) Chipre • 2002 – Instituto de Investigación Agrícola (Participación en el proyecto UE – 20 ‘eForesee’) República • 2000 - Visiones para el Desarrollo de la República Checa al 2015 - Centre 10-15 Checa for Social and Economic Strategies – Ministerio de Educación y Ciencia Estonia • 1998 - Escenarios de Estonia al 2010, Ministerio de Medio Ambiente / ETI 10-15 • 2000 Estonian technology foresight/ Proyecto eForesee 3-5 Hungría • 2000 - Hungarian Technology Foresight Programme - Steering Group and >15 National Committee for Technological Development Malta • 2002 - Malta Council for Science and Technology (Participación en el 20 proyecto UE – ‘eForesee’) Eslovenia • 2000 – Ministerio de Asuntos Económicos 10-15 Turquía • 2001 - National Technology Foresight Project (Vision 2023) - Tubitak >15 Bulgaria • Ministerio de Desarrollo Regional 2000-6 Lituania • Ministerio de Economía 2003-25 Polonia • Ministerios de Ciencia, Salud, Economía, Finanzas, Ecología no info Fuente: IPTS
  • 12. Método Delphi. OPTI un ejemplo  El programa de Prospectiva del OPTI.  Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial  El Primer Programa de Prospectiva llevado a cabo por el OPTI entre 1998 y 2001 está constituido por un total de 26 estudios realizados en 8 sectores de actividad. Para la ejecución de estos estudios se formarón 26 Paneles de Expertos y se elaboraron otros tantos cuestionarios Delphi que fueron sometidos a la opinión de 5.000 especialistas, con un índice de respuesta después de circular dos veces los cuestionario, del 32%.  Según los responsables del OPTI, éste índice avala plenamente la información obtenida y homologa el Programa español con los mejores ejercicios de prospectiva realizados en el ámbito internacional. Los resultados de los cuestionarios Delphi han sido analizados por los Paneles de Expertos, dando lugar a la identificación de tendencias tecnológica y tecnologías críticas asociadas, así como al establecimiento de escenarios de futuro.
  • 13. Método Delphi. OPTI un ejemplo  El horizonte temporal de estos estudios de prospectiva es de 15 años  Los estudios de prospectiva sectorial realizados hasta el momento han sido:udio de Prospectiva   Agroalimentario – Tecnologías de Conservación de Alimentos. – La biotecnología aplicada al sector alimentario. – Tecnologías en el envasado agroalimentario.   Energía – Energías Renovables. – Tecnologías avanzadas de conversión de combustibles fósiles.  Tendencias tecnológicas en transporte, distribución, almacenamiento y uso final de la energía. 
  • 14. Método Delphi. OPTI un ejemplo  Medio Ambiente  Industrial – Gestión y Tratamiento de residuos industriales. – Bienes de equipo medio ambientales. – Tratamientos de aguas industriales.  Químico – Química Fina. – Química Básica Orgánica. Primeras Materias Plásticas. – Agroquímica. – Pasta, Papel y Cartón.   Tecnologías de la  Información y las  Comunicaciones – Industria de contenidos digitales. – Las TIC y la emergente economía digital. – Convergencia de infraestructuras y servicios en el sector de las telecomunicaciones.
  • 15. Método Delphi. OPTI un ejemplo  Transportes – Aeronáutico. – Ferrocarril – Naval. – Automoción.   Sectores Básicos  y  Transformadores – Tecnologías de Fabricación de Productos Metálicos – Tecnologías de transformación de piezas de plásticos y materiales compuestos – Bienes de equipo para la fabricación de piezas unitarias   Sectores  Tradicionales – Tecnologías de Diseño – Tecnologías de automatización – Tecnologías limpias y de reciclaje
  • 16. Método Delphi. Bibliografía COMPLEMENTARIA  BIGUES P.A., Prospective et compétitivé, Mac Graw Hill 1985.  GODET M., Manuel de prospective stratégique, tome 2: L’art et la méthode, Dunod, Paris 1997.  HELMER O., Looking forward: a guide to futures research, Sage publications, 1983.  LANDETA, Jon. El metodo Delphi. Ariel. 1999. Barcelona.  LINSTONE H.A., TURROF, M., The Delphi method, techniques and applications, Addison wesley publishing, 1975.  MARTINO J.P., Technological forecasting for decision making, Mac Graw Hill, 1993.  SAINT-PAUL R., Ténière-buchot P.F., Innovation et évaluation technologiques, Entreprise moderne d'édition, 1974.  Ejemplos: delphi/del1 o sanidad