Per dettagli www.etass.it Vi parlo di WLB e Conciliazione presentando case histories di aziende che ho seguito e un dispositivo che vi consentirà di avere gratuitamente servizi per progettare ed implementare il Welfare aziendale. Io sono stata selezionata dalla ente gestore, Finlombarda, per seguire le imprese in questi importanti progetti. Sperimenta la Flessibilità, migliora la tua impresa! è il titolo del progetto per le PMi a supporto della Conciliazione Vita/Lavoro gestito da Finlombarda (scadenza 31 luglio, a esaurimento). Aderire al progetto consente di beneficiare di una consulenza gratuita e personalizzata direttamente in azienda con un esperto/a di organizzazione aziendale e work-life balance che ha il compito, in collaborazione sia con il management che con le lavoratrici e i lavoratori, di effettuare un’analisi organizzativa finalizzata alla definizione e alla successiva implementazione di Piani di Flessibilità e/o Piani di Congedo di maternità e paternità. Laura Colombo, ETAss Esperta di WLB e Sviluppo risorse umane Fonte e dettagli sul bando: www.finlombarda.it

1. 1
Case History e Servizi gratuiti per
le imprese
Laura Colombo, CEO ETAss
Conciliazione
e
Work
Life
Balance
Case
histories
e
servizi
gratui7
per
le
imprese
Laura
Colombo,
CEO
ETAss,
esperta
di
WLB
e
Conciliazione
Formatrice
e
Model
Design
di
progeD
Social
Media
per
l’uso
professionale

2. 2
Laura Colombo CEO
20 anni di seniority - Opero nelle aree dello sviluppo delle risorse umane
agendo a fianco degli imprenditori e dei HR Manager.
Cariche WLB e pari Opportunità
Membro Fondazione Bellisario e co-fondatrice delegazione Lombardia;
Membro e co-fondatrice di Arcodonna (associazione femminile pari opportunità).
Attività
Progettazione e sviluppo di progetti pari opportunità e WBL per
Formez, Legge 125, Legge 53, Presidenza Consiglio dei Ministri, FSE-Ministero
del Lavoro-UE-Regione Lombardia, Finlombarda e Cestec Regione Lombardia
Clienti: aziende (micro imprese, PMI, GI), enti pubblici, consorzi e associazioni.
Laura
Colombo,
CEO
ETAss,
esperta
di
WLB
e
Conciliazione
Formatrice
e
Model
Design
di
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Social
Media
per
l’uso
professionale
Conciliazione
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Life
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histories
e
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per
le
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3. 3
WLB Key Words
- Il Senso
- Le idee e i progetti
- Le risorse e gli aiuti
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e
Conciliazione
Formatrice
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Design
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professionale
Conciliazione
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e
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per
le
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4. 4
Presenteremo dei
progetti già sviluppati e
un dispositivo dedicato
alle PMI – servizi gratuiti
per le imprese
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Colombo,
CEO
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esperta
di
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e
Conciliazione
Formatrice
e
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Design
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progeD
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Case
histories
e
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5. 5
Il Senso della WLB
Persone
PERFORMANCE&BENESSERE
Aziende
Laura
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CEO
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e
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l’uso
professionale
Conciliazione
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histories
e
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per
le
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6. 6
Qui di seguito presentiamo le
Case Histories di Aziende che
abbiamo e che stiamo
assistendo nei percorsi di
conciliazione WLB
Laura
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CEO
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e
Conciliazione
Formatrice
e
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Design
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l’uso
professionale
Conciliazione
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Case
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e
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le
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7. 7
Le casistiche
• Multinazionale Ricerche di mercato
• Catena Internazionale di Hotel
• Cooperativa Sociale
• PMI settore ICT
Laura
Colombo,
CEO
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professionale
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1° Case History - Multinazionale settore ricerche di mercato
LA SOCIETÀ
Il Gruppo lavora nel mondo delle rilevazioni quantitative nel mercato del Largo
Consumo da oltre 30 anni.
SCENARIO
- alto livello di fidelizzazione dei dipendenti
- grado di permanenza in azienda elevato
- possibilità di carriera ridotte o inesistenti per assenza di posizioni disponibili di
livello superiore
- clima interno buono
- iniziative di conciliazione già in essere
Laura
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CEO
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e
Conciliazione
Formatrice
e
Model
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professionale
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histories
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per
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9. 9
OBIETTIVI
- Verificare la possibilità di applicare forme di telelavoro, anche non
convenzionali
- Miglioramento dei processi di lavoro interni e il grado di soddisfazione dei
dipendenti (efficienza/efficacia/benessere personale)
AZIONI
- Creazione Gruppo di Conciliazione Vita Lavoro
- Individuazione fabbisogno interno
- Individuazione strumenti idonei per la rilevazione della maturità aziendale
rispetto alla conciliazione
- Piano di flessibilità: esame dello stato dell’arte dell’a WLB attuale e
possibilità di attuazione di ulteriori sviluppi e nuove iniziative
Laura
Colombo,
CEO
ETAss,
esperta
di
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Conciliazione
Formatrice
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professionale
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2° Case History - Catena Internazionale di Hotel
LA SOCIETÀ
La catena si colloca nella fascia degli hotel di lusso. Il gruppo gestisce nove marchi
tra hotel di proprietà, in gestione e franchising e occupa 145.000 persone nel
mondo.
SCENARIO
Diffusione della “Diversity” e ribaltamento delle logiche di lettura
- Diversity = Ricchezza
- Diversità di genere, anagrafica, culturale
- Diversity come plus da gestire in modo strategico
- Diversity come leva competitiva.
Laura
Colombo,
CEO
ETAss,
esperta
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Conciliazione
Formatrice
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l’uso
professionale
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11. 11
OBIETTIVI per un “efficace” Diversity Management
- Comprendere i cambiamenti in atto nella sfera gestionale/organizzativa
- Incrementare la capacità di gestire le differenze, anche intergenerazionali
- Migliorare le capacità relazionali transculturali
- Conoscere per interagire costruttivamente con persone di culture diverse
- Concepire e utilizzare la diversità come leva per creare competitività
AZIONI
Progetto integrato che prevede un piano formativo interculturale: l’obiettivo
di presentare le maggiori diversità culturali con riferimento alle culture
emergenti prendendo in considerazione sia il contesto professionale che quello
sociale.
Laura
Colombo,
CEO
ETAss,
esperta
di
WLB
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Conciliazione
Formatrice
e
Model
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Conciliazione
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3° Case History - Cooperativa Sociale
LA SOCIETÀ
Si tratta di una Cooperativa di tipo A e B, che eroga servizi alla persona e si occupa
degli inserimenti lavorativi. Eroga servizi amministrativi alle cooperative e le supporta
nelle attività di promozione su tutto il territorio della provincia di MB.
SCENARIO
- Piccola realtà che opera con diverse cooperative erogando servizi diversi
- Molta tolleranza e “flessibilità” – molta autogestione rispetto ai dipendenti con
elevata seniority interna
- Poca regolarità e scarsa organizzazione procedurale nell’effettuare riunioni di staff
- Necessità di maggior condivisone sulle modalità di gestione del lavoro e del tempo
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e
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OBIETTIVI
- Passare da un livello di conciliazione sostanziale ma poco cosciente e
condivisa ad uno di conciliazione anche formale e percepita
- Miglioramento dei processi di comunicazione interna
- Verificare la possibilità di inserire la modalità del telelavoro
- Migliorare i processi organizzativi e la comprensione di ruoli/mansioni
interni
- Accompagnare una dipendente nel periodo di congedo maternità
AZIONI
- Piano di congedo (maternità)
- Piano di flessibilità
- Analisi dei profili professionali e mansionario
- Corso di formazione sul time management
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4° Case History - PMI Settore ICT
LA SOCIETÀ
L’azienda è leader globale nel settore della localizzazione, traduzione e produzione di
contenuti internazionali per l'intrattenimento digitale.
Conta al suo interno 36 dipendenti.
SCENARIO
- Numerose azioni di conciliazione già poste in essere
- Scarsa presenza del management nelle riunioni di staff – poca condivisone
- Necessità di comunicazione interna più efficace
- Errata percezione (sottostima) dei vantaggi/benefit che l’azienda offre al
dipendente in termini di conciliazione
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Conciliazione
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OBIETTIVI
- Verificare la sostenibilità di una maggiore flessibilità oraria
- Misurazione della consapevolezza da parte dei dipendenti rispetto
alle azioni attinenti la conciliazione già attivate in azienda e
percezione del livello di conciliazione interna rispetto alle
condizioni di mercato (benchmark di settore/dimensione)
- Migliorare i processi di comunicazione interna
- Verificare che le sperimentazioni in atto siano rispondenti
all’effettivo fabbisogno interno, efficaci rispetto agli obiettivi,
sostenibili nel tempo
AZIONI
- Piano di flessibilità
- Misurazione della percezione da parte dei dipendenti delle attività
di conciliazione
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Oltre ai Modelli e agli strumenti
sono importanti gli aiuti concreti
per le aziende.
Presentiamo qui di seguito un
dispositivo operativo in Regione
Lombardia per le PMI
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Si tratta di servizi gratuiti forniti da esperti
di WLB per aumentare la flessibilità nelle
Piccole e Medie imprese agendo su:
• Conciliazione
• Work Life Balance
• Performance
• Benessere
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Conciliazione
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18. Bando per le PMI e le micro imprese
Sperimenta la Flessibilità,
migliora la tua impresa!
scadenza 31 Luglio 2013
Progetto sperimentale per la diffusione nelle PMI di strumenti
organizzativi a supporto della Conciliazione dei tempi di vita e di
lavoro - ed . 2013
Fonte: http://www.finlombarda.it/conciliazionevitalavoro
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19. Prima di tutto, verifica di essere una
PMI o micro impresa
Vai al link della Guida della UE
http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/files/sme_definition/sme_user_guide_it.pdf
A pag. 14 trovi una tavola riassuntiva
Controlla che i parametri indicati siano
rispettati dalla tua azienda
Se si, puoi partecipare
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CEO
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imprese

20. LA FLESSIBILITÀ ORGANIZZATIVA
=
COINCIDENZA DI INTERESSI
20
COINCIDENZA
DI
INTERESSI
ENTE
PUBBLICO
FAMIGLIE
AZIENDE
DATORI
DI
LAVORO
INDIVIDUI
LAVORATORI/
TRICI
ORGANISMI
DI
RAPPRESENTANZA
TERZO
SETTORE/
SERVIZI
CONSULENTI
DEL
LAVORO/
COMMERCIALISTI
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21. FINALITA’ E SERVIZI
21
Promuovere presso le MPMI lombarde, modelli organizzativi flessibili di
conciliazione dei tempi di vita e di lavoro attraverso la consulenza
personalizzata direttamente in azienda di un esperto/a che ha il
compito di sviluppare, in collaborazione sia con il management che con le
lavoratrici e i lavoratori direttamente interessati, piani di
flessibilità e piani di congedo di maternità/paternità.
Inoltre, il servizio di consulenza permette all’imprenditore di valutare le
nuove opportunità offerte dalla progettazione di accordi aziendali e/o
territoriali (legge regionale 7/2012, art.6; decreto legge 22 gennaio
2013).
RISORSE: € 515.000 a valere sul POR FSE – Asse I Adattabilità
Laura
Colombo,
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imprese

22. BENEFICIARI
Possono partecipare alla sperimentazione micro e piccole-medie
imprese, anche artigiane, che presentano i seguenti requisiti:
- avere almeno una sede operativa attiva in Lombardia
- essere micro, piccole o medie imprese ai sensi della normativa
comunitaria <250 dipendenti
- essere regolarmente iscritte al Registro delle imprese di una
Camera di Commercio lombarda e/o all’Albo degli Artigiani o REA.
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imprese

23. OGGETTO DELLA CONSULENZA (1)
ANALISI ORGANIZZATIVA: consiste nella lettura del contesto in cui
opera l’azienda.
L’obiettivo è la definizione dei bisogni di conciliazione tra i tempi di
vita e lavoro espressi dalla forza lavoro rispetto alle esigenze di
produttività e di competitività dell’azienda (2 giornate)
Il Consulente fornirà da un lato gli strumenti (attraverso questionari
e interviste) per effettuare l’analisi e dall’altro accompagnerà il
referente aziendale nell’elaborare una fotografia dello status quo,
delle azioni già attuate, delle aree scoperte e più critiche e
suggerisce azioni di miglioramento.
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24. OGGETTO DELLA CONSULENZA (2)
SERVIZI DI CONSULENZA PER LO SVILUPPO DI PIANI DI CONGEDO
Il Consulente accompagna l’impresa nell’individuazione degli strumenti
più adeguati ed efficaci per gestire una o più fasi legate alla maternità
e/o alla paternità: periodo antecedente al congedo, assenza e rientro al
lavoro – 2 giornate.
L’esito è un documento personalizzato e specifico per ogni lavoratrice/
lavoratore. In esso si individuano le soluzioni organizzative che
permettono all’azienda e alla lavoratrice/lavoratore di pianificare in
modo consapevole e condiviso sia l’assenza sia il rientro.
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25. OGGETTO DELLA CONSULENZA (3)
SERVIZI DI CONSULENZA PER LO SVILUPPO DI PIANI DI FLESSIBILITA’
Il Consulente accompagna l’impresa nella stesura e implementazione di
un documento che definisce strumenti, informazioni e azioni volti a
introdurre un sistema di flessibilità organizzativa per sostenere la
conciliazione tra vita privata e vita professionale dei propri – 3 giornate
L’esito è un documento in cui sono individuate soluzioni organizzative
che permettono all’azienda di non perdere il proprio patrimonio di
conoscenze e competenze, e alla lavoratrice/lavoratore di riuscire a
gestire nel miglior modo i tempi del lavoro e i tempi della vita privata,
senza dover rinunciare all’una o all’altra.
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26. OGGETTO DELLA CONSULENZA (4)
MONITORAGGIO E VALUTAZIONE FINALE
il Consulente effettuerà un monitoraggio in itinere e una
valutazione finale degli impatti ottenuti e dell’efficacia delle
misure applicate all’interno dell’azienda, con particolare
attenzione al punto di vista della direzione
– 2 giornate
Nel caso vi siano state criticità nell’applicazione delle misure di
flessibilità individuate, il consulente potrà supportare la direzione
aziendale nel verificarne i motivi e trovare possibili soluzioni
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27. OGGETTO DELLA CONSULENZA (5)
Novità 2013
WORKSHOP DI INFORMAZIONE PER LO SVILUPPO DI ACCORDI
AZIENDALI O TERRITORIALI
Gli imprenditori e/o referenti aziendali del progetto, parteciperanno
in piccoli gruppi a una giornata di informazione sulle recente
normativa in tema di accordi aziendali e territoriali di secondo livello
per valutare quali siano i vantaggi e le possibilità di inserire in essi i
Piani progettati e implementati (sgravi fiscali, accesso a misure e
finanziamenti specifici ecc..) - 1 giornata
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28. OGGETTO DELLA CONSULENZA (6)
Novità 2013
SERVIZIO DI CONSULENZA PER LA STESURA DI ACCORDI
AZIENDALI O TERRITORIALI (facoltativo)
Le aziende interessate potranno usufruire di un’ulteriore giornata
nella quale il Consulente accompagnerà l’impresa alla progettazione
di un accordo territoriale, tenuto conto delle esigenze di carattere
produttivo e organizzativo - 1 giornata
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29. PER LE AZIENDE – COME PARTECIPARE
29
Scegliere un
professionista
selezionato dal
Comitato di
Valutazione per
l’erogazione del
servizio
Laura
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30. Laura Colombo, per il secondo anno sono stata
selezionata dall’organismo gestore per assistere
le imprese e sviluppare con loro i piani di
Conciliazione (Elenco Professionisti).
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Laura
Colombo,
CEO
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Model
Design
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Media
per
l’uso
professionale
Partecipare
è
semplice
1. Vai
sul
sito
di
Finlombarda
a
questa
sezione:
hIp://www.finlombarda.it/conciliazionevitalavoro
1. RegistraP
on
line
2. Compila
il
modulo
(la
sezione
8
chiede
di
indicare
il
nominaPvo
del
consulente
da
te
scelto,
se
vuoi
che
sia
io
a
seguirP
nel
progeIo
scrivi
il
mio
nome)
3. Invia
il
modulo
compilato
via
PEC
a
Finlombarda
(entro
il
31
Luglio
2013)
Conciliazione
e
Work
Life
Balance
Case
histories
e
servizi
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le
imprese

31. RIFERIMENTI E CONTATTI DI FINLOMBARDA
WWW www.finlombarda.it/conciliazionevitalavoro
M conciliazionevitalavoro@finlombarda.it
31
Laura
Colombo,
CEO
ETAss,
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Design
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imprese

32. Mi trovate in ETAss a questi indirizzi
M info@etass.org W www.etass.it T 0362.231231 e sui Social Media
32
Social Media HR Management - Italia
Raggruppa persone interessate al fenomeno dei social
media ed alle opportunità e cambiamenti da esso portato
nell'ambito dello sviluppo e gestione delle risorse umane.
Laura
Colombo,
CEO
ETAss,
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Model
Design
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