Nous allons parler des usages et des appropriations des réseaux sociaux numériques, notamment le Twitter, par le domaine politique. Pour traiter ce sujet, nous avons travaillé sur les profils des deux principaux candidates à la prefecture de Paris en 2014, Nathalie Kosciusko-Morizet, de l'UMP, et Anne Hidalgo, candidate du Parti Socialiste (PS). Notre exposé est organisé dans trois parties. D'abord, pour faire une petite contextualisation, nous allons vous parler rapidement des caractéristiques du domaine politique et de l'importance des médias pour ce champ, où nous allons mettre en avance la question de l'internet et ses nouvelles technologies de l'information. Ensuite, la deuxième partie est consacrée à l'étude de cas proprement dite, où nous allons présenter les enjeux de ces nouvelles possibilités ouvertes par l'internet par rapport au politique. Donc, nous allons nous intéresser aux publics qui utilisent le Twitter et à comment les deux candidates gèrent leurs comptes sur ce réseau numérique, c'est-à-dire, comment elles utilisent cet outil au profit de leur campagne, et aussi aux aspects économiques que cela apporte, comme le traitement des données qui sont disponibles en ligne par le biais des usages de ce réseau. À la fin, nous allons présenter les conclusions de cette étude et les questionnements qui restent ouverts à propos de ce sujet.

1. Les réseaux sociaux numériques
et la politique
Laura GERTZ
Marie-Pier GOULET
Ignacio MACKINZE
Camila MOREIRA CESAR
UNIVERSITE SORBONNE NOUVELLE PARIS 3
MASTER 1 Information et Communication
Théories et Usages des Réseaux Sociaux Numériques
Mme Claire WEHRUNG

2. Introduction
● Nouvelles technologies informationnelles
versus domaine politique
● Arène électorale actuelle
→ «médias de masse → Internet
● Diffusion d'information → réseaux sociaux numériques

3. ⇒ Problématique:
Quels sont les enjeux des nouveaux usages sur
les réseaux sociaux numériques en
communication politique?

4. Source : La Webcampagne 2012 - Sondage de l’institut CSA
Quelle place pour l’internet comme source d’information politique ?

5. Source : La Webcampagne 2012 - Sondage de l’institut CSA
Et pour les réseaux sociaux numériques ?

6. Question : A quelle fréquence pratiquez-vous chacune des
activités suivantes sur Internet ?
-Rechercher des informations sur l’actualité politique
-Visionner des vidéos humoristiques sur la politique
-Écouter en podcast des interviews politiques
-Transférer à des proches des informations sur l’actualité politique (par
mail, tweet ou partage sur Facebook)
-Visiter le site d’une formation ou d’un parti ou d’une personnalité politique
-Commenter l’actualité politique sur Facebook et/ou Twitter
-Commenter l’actualité politique sur votre blog, votre site personnel

7. Source : La Webcampagne 2012 - Sondage de l’institut CSA

8. Selon l’un de ses créateurs, Biz Stone, Twitter n’est pas un réseau social,
« nous sommes un réseau d’information.»
Interview pour l’émission Envoyé spécial, « La revolution Twitter » 04/03/10.
Créé en 2006, Twitter est pensé comme un média pour connecter les
proches. Mais en 2009, il devient explicitement un outil d’information

9. Présentation des profils Twitter

10. Twitter plus ne veut pas forcement dire avoir plus de suiveurs
Données recueillies grâce à l’API foller.me
553 tweets publiés en février 2014
19 tweets par jour
Données recueillies grâce à l’API Sentimonitor
807 tweets publiés en février 2014
28 tweets par jour

11. Un engagement personnalisé
« Ce qui est attendu et reconnu par les internautes, c’est une
forme personnalisée d’engagement de l’homme politique
derrière les publications, réactions et commentaires qu’il
entretient avec les autres internautes »
CARDON, Dominique. et al., « Chapitre 3. Esquisse de géographie de la blogosphère politique (2007-2009) »,
in Fabienne Greffet , Continuerlalutte.com, Presses de Sciences Po « Académique », 2011, p.94

12. Les messages les plus twittés:
La monstration de la campagne et
les propositions des candidats

14. On ne parle que de politique

15. L’adversaire, est-elle nommée ou pas ?

16. Des stratégies de communication
notamment faites pour Twitter :
@nk_m réponds aux twittos avec le hashtag #NKMlive

17. @nk_m a répondu 21 questions

19. Le cas @Anne_Hidalgo : #UnCaféPourParis et
#jetweetepourAnne

21. Une stratégie polyphonique : #jetweetepourAnne

23. Les réseaux sociaux et le processus
intéractionnel en campagne politique
● Rejoindre les citoyens dans leur quotidien,
s’intégrer à leurs habitudes de consommation
des réseaux sociaux (vs les pratiques classiques). 1
● Débats en ligne via Facebook et Twitter et utilisation des
réseaux sociaux pour créer des liens vers d’autres outils
(plateformes en ligne, Google, Instagram, Dailymotion,
Flickr...).
1 -Source: http://blog.sentimonitor.com/fr/les-reseaux-sociaux-dans-la-campagne-des-municipales-2014-episode-1/

24. ● Discours ouverts, commentaires, nombre de j’
aime, nombre de partages. L’information y
circule en temps réel: instantanéité, gestion
des réactions, participation, propositions et
opinions des citoyens, (communication
bidirectionnelle active et continue).
Les réseaux sociaux et le processus intéractionnel
en campagne politique (suite)

25. #JetweetePourAnne

26. La plate-forme consultative Oser Paris

27. Débat intéractif 100% web (hangout)

28. Francetvinfo, France 3 et Google

30. Orange, Le Figaro et Dailymotion

31. Web série sur Dailymotion (via
facebook)

34. Les enjeux économiques
Réseaux sociaux numériques
● outil de communication à faible coût
Apportes d’un budget important
● constitution d’une équipe de communication
● possibilité de récupérer des donnés
● usage d’outils de veille de e-réputation

35. ● la constitution et qualification d’une base de
données politique exploitable.
● l’analyse de ces données.
Clémence Pène, “La nouvelle « science électorale » américaine”

36. Les limites légales
Cnil - Commission nationale de l'informatique et des libertés
● manuel de campagne :
“COMMUNICATION POLITIQUE- obligations légales et bonnes
pratiques”
● observatoire des élections

38. Anne Hidalgo
● Blue State Digital
● 50+1
Nathalie Kosciusko-Morizet
● Corto
● Memento

39. Conclusions
Quels sont les enjeux des nouveaux usages sur les réseaux
sociaux numériques en communication politique ?
- Renouvellement des règles à la base du fonctionnement
de l'espace public contemporain
→ espace public numérique
- Développement d’un nouveau marché