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IEC / PUC MinasPós-graduação em Design de InteraçãoProf. Leandro AlvesMaio/Junho 2011    Workshop de Projetos de          ...
existe produto perfeito?
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“perfeito” = adequado
adequado é...
adequado é...  divertido ou   barato ou  eficiente ou    útil ou    fácil ou    chique
adequado é...   divertido ou    barato ou   eficiente ou     útil ou     fácil ou     chique... ou tudo isso
tablets da microsoft (2001): fracasso de vendas
iPad da Apple (2010): 15 milhões vendidos em 1 ano
o que eles têm em comum?
o que eles têm em comum?                           design
sério?
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“Um projeto é um empreendimento planejado    que consiste num conjunto de atividadesinterrelacionadas e coordenadas, com o...
objetivos e limitações
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respostas de um milhão!
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As pedras no caminho...
tem quem  queira?
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é viáveltecnicamente?
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Como remover as pedras?
Qual é o melhor   caminho para criar       s adequados?produto
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...ou tática/metodologia
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tática/metodologia
tática/metodologia
tática/metodologia
tática/metodologia
tática/metodologia
product development
customer development
getting real
há semelhanças
a verdadeestá lá fora
teoria do caos
não linear             teoria do caos
não linearmuitas variáveis                   teoria do caos
não linearmuitas variáveisinterdependência                   teoria do caos
não linearmuitas variáveisinterdependênciadependente do tempo   teoria do caos
o que vocêsabe, namelhor dashipóteses...
o que vocêsabe, namelhor dashipóteses......é umahipótese!
revolução internet
?%das top 10.000 faixas do Ecast vendem    ao menos 1 vez por trimestre
98%das top 10.000 faixas do Ecast vendem    ao menos 1 vez por trimestre
98%  dos top 100.000 livros da Amazonvendem ao menos 1 vez por trimestre
99%dos CDs existentes, não estão à venda nas Lojas Americanas
Cultura de hits      cria hits
Custo do metro  quadrado
Legal!Mas, e eu ainda não tenho uma ideia...
“Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento   em que você tenha expertise; ...
“Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento   em que você tenha expertise; ...
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2300% crescimento ao ano da    internet em 1994
Case: Amazon
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Jef                  f BeCase: Amazon                      zos
Jef                    f BeCase: Amazon                        zos  – “Catálogo online!”
Case: Amazon
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#1em vendas à distância nos EUA          em 1994
ROUPAS  #1em vendas à distância nos EUA          em 1994
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ALIMENTOS FINOS    #2  em vendas à distância nos EUA            em 1994
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LIVROSquase o último em vendas à distância nos EUA em 1994
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Case: Amazon               Livros!
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Case: Amazon
Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglês
Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglêsA cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros
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Funcionamento do “novo” mercado
3 forças  produção             distribuição            filtrocâmera vídeo, garage   iTunes, Amazon,   blogs, Google, lista...
produção
distribuição
filtros
WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula01
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WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula01
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WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula01

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Aula 01 da disciplina Workshops de Projetos de Interação (WPI) da pós graduação em Design de Interação do IEC PUC Minas. A disciplina enfatiza a relação entre o processo de design de interação e o processo de criação de uma startup.

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WPI – Pós Design de Interação IEC PUC Minas aula01

  1. 1. IEC / PUC MinasPós-graduação em Design de InteraçãoProf. Leandro AlvesMaio/Junho 2011 Workshop de Projetos de Interação a caminho do produto perfeito
  2. 2. existe produto perfeito?
  3. 3. existe produto perfeito? perfeito pra quem?
  4. 4. “perfeito” = adequado
  5. 5. adequado é...
  6. 6. adequado é... divertido ou barato ou eficiente ou útil ou fácil ou chique
  7. 7. adequado é... divertido ou barato ou eficiente ou útil ou fácil ou chique... ou tudo isso
  8. 8. tablets da microsoft (2001): fracasso de vendas
  9. 9. iPad da Apple (2010): 15 milhões vendidos em 1 ano
  10. 10. o que eles têm em comum?
  11. 11. o que eles têm em comum? design
  12. 12. sério?
  13. 13. sério? sério...design = projeto
  14. 14. “Um projeto é um empreendimento planejado que consiste num conjunto de atividadesinterrelacionadas e coordenadas, com o fim de alcançar objetivos específicos dentro dos limites de um orçamento e de um período de tempo dados.” ONU – 1984
  15. 15. objetivos e limitações
  16. 16. objetivos e limitações negócio
  17. 17. objetivos e limitações negócio pessoas
  18. 18. objetivos e limitações negócio pessoas tecnologia
  19. 19. respostas de um milhão!
  20. 20. respostas de um milhão! é rentável?
  21. 21. respostas de um milhão! é rentável? tem quem queira?
  22. 22. respostas de um milhão! é rentável? tem quem é viável queira? tecnicamente?
  23. 23. As pedras no caminho...
  24. 24. tem quem queira?
  25. 25. tem quem queira?Quem vai usar?
  26. 26. tem quem queira?Quem vai usar?Por que vai usar?
  27. 27. tem quem queira?Quem vai usar?Por que vai usar?O que ela ganha usando?
  28. 28. tem quem queira?Quem vai usar?Por que vai usar?O que ela ganha usando?O que ela perde usando?
  29. 29. tem quem queira?Quem vai usar?Por que vai usar?O que ela ganha usando?O que ela perde usando?O que ela usa hoje?
  30. 30. tem quem queira?Quem vai usar?Por que vai usar?O que ela ganha usando?O que ela perde usando?O que ela usa hoje?O que tem de melhor nesse jeito?
  31. 31. tem quem queira?Quem vai usar?Por que vai usar?O que ela ganha usando?O que ela perde usando?O que ela usa hoje?O que tem de melhor nesse jeito?O que tem de pior nesse jeito?
  32. 32. é rentável?
  33. 33. é rentável?Quanto custa produzir?
  34. 34. é rentável?Quanto custa produzir?Quanto custa distribuir?
  35. 35. é rentável?Quanto custa produzir?Quanto custa distribuir?Quanto custa manter?
  36. 36. é rentável?Quanto custa produzir?Quanto custa distribuir?Quanto custa manter?Quanto custa escalar?
  37. 37. é rentável?Quanto custa produzir?Quanto custa distribuir?Quanto custa manter?Quanto custa escalar?Quanto você consegue cobrar?
  38. 38. é rentável?Quanto custa produzir?Quanto custa distribuir?Quanto custa manter?Quanto custa escalar?Quanto você consegue cobrar?Por quanto tempo?
  39. 39. é viáveltecnicamente?
  40. 40. é viáveltecnicamente?
  41. 41. é viável tecnicamente?É possível construir?
  42. 42. é viável tecnicamente?É possível construir?Se não, existe alternativa viável?
  43. 43. é viável tecnicamente?É possível construir?Se não, existe alternativa viável?Se sim, existe dependências de outratecnologia?
  44. 44. Como remover as pedras?
  45. 45. Qual é o melhor caminho para criar s adequados?produto
  46. 46. sorte...
  47. 47. sorte...
  48. 48. sorte...
  49. 49. ...ou tática/metodologia
  50. 50. ...ou tática/metodologia
  51. 51. ...ou tática/metodologia
  52. 52. ...ou tática/metodologia
  53. 53. sorte
  54. 54. sorte0,00001% ... 50%
  55. 55. sorte0,00001% ... 50%metodologia
  56. 56. sorte 0,00001% ... 50% metodologia...15%, 25%, 40%, 70%...
  57. 57. tática/metodologia
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  60. 60. tática/metodologia
  61. 61. tática/metodologia
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  65. 65. há semelhanças
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  67. 67. teoria do caos
  68. 68. não linear teoria do caos
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  70. 70. não linearmuitas variáveisinterdependência teoria do caos
  71. 71. não linearmuitas variáveisinterdependênciadependente do tempo teoria do caos
  72. 72. o que vocêsabe, namelhor dashipóteses...
  73. 73. o que vocêsabe, namelhor dashipóteses......é umahipótese!
  74. 74. revolução internet
  75. 75. ?%das top 10.000 faixas do Ecast vendem ao menos 1 vez por trimestre
  76. 76. 98%das top 10.000 faixas do Ecast vendem ao menos 1 vez por trimestre
  77. 77. 98% dos top 100.000 livros da Amazonvendem ao menos 1 vez por trimestre
  78. 78. 99%dos CDs existentes, não estão à venda nas Lojas Americanas
  79. 79. Cultura de hits cria hits
  80. 80. Custo do metro quadrado
  81. 81. Legal!Mas, e eu ainda não tenho uma ideia...
  82. 82. “Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento em que você tenha expertise; ou resolva um problema que você tenha.” Brant Cooper
  83. 83. “Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento em que você tenha expertise; ou resolva um problema que você tenha.” Brant Cooper
  84. 84. “Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento em que você tenha expertise; ou resolva um problema que você tenha.” Brant Cooper
  85. 85. “Três formas: escolha um segmento e tente achar um problema; escolha algo para um segmento em que você tenha expertise; ou resolva um problema que você tenha.” Brant Cooper
  86. 86. 2300% crescimento ao ano da internet em 1994
  87. 87. Case: Amazon
  88. 88. Jef f BeCase: Amazon zos
  89. 89. Jef f Be Case: Amazon zos isse: ão d ricUm
  90. 90. Jef f Be Case: Amazon zos isse: ão d ricUm “Cara, quero ganhar mais milhões. O que fazer?”
  91. 91. Jef f BeCase: Amazon zos
  92. 92. Jef f BeCase: Amazon zos – “Catálogo online!”
  93. 93. Case: Amazon
  94. 94. Case: Amazon isse: ão d ricUm “Mas quais as categorias mais promissoras?”
  95. 95. #1em vendas à distância nos EUA em 1994
  96. 96. ROUPAS #1em vendas à distância nos EUA em 1994
  97. 97. #2em vendas à distância nos EUA em 1994
  98. 98. ALIMENTOS FINOS #2 em vendas à distância nos EUA em 1994
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  101. 101. Case: Amazon
  102. 102. Case: Amazon Livros!
  103. 103. Case: Amazon Livros! “Escolhi uma categoria em quepudesse melhorar substancialmente a experiência de compras.”
  104. 104. Case: Amazon
  105. 105. Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglês
  106. 106. Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglêsA cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livros
  107. 107. Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglêsA cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livrosUm catálogo impresso com todos era inviável
  108. 108. Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglêsA cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livrosUm catálogo impresso com todos era inviávelApenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)
  109. 109. Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglêsA cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livrosUm catálogo impresso com todos era inviávelApenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)A seleção era um fator importante na escolha
  110. 110. Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglêsA cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livrosUm catálogo impresso com todos era inviávelApenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)A seleção era um fator importante na escolhaTer resenha de outros leitores seria um diferencial
  111. 111. Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglêsA cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livrosUm catálogo impresso com todos era inviávelApenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)A seleção era um fator importante na escolhaTer resenha de outros leitores seria um diferencialTecnologia era limitada (banda, navegadores etc.)
  112. 112. Case: AmazonExistiam 1.5 milhão de livros em inglêsA cada ano (em 94) lançava-se 100.000 livrosUm catálogo impresso com todos era inviávelApenas 3 maiores lojas tinham 175.000 livros (10%)A seleção era um fator importante na escolhaTer resenha de outros leitores seria um diferencialTecnologia era limitada (banda, navegadores etc.)Não daria para vender roupas (categoria #1)
  113. 113. Funcionamento do “novo” mercado
  114. 114. 3 forças produção distribuição filtrocâmera vídeo, garage iTunes, Amazon, blogs, Google, listas, band, movie maker Mercado Livre Twitter etc.
  115. 115. produção
  116. 116. distribuição
  117. 117. filtros

Aula 01 da disciplina Workshops de Projetos de Interação (WPI) da pós graduação em Design de Interação do IEC PUC Minas. A disciplina enfatiza a relação entre o processo de design de interação e o processo de criação de uma startup.

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