Анонс семинара 30.01.2012

1. Опыт успешных улучшений процесса
продаж в мебельной компании на всех
уровнях
Анонс семинара
30.01.2012
г. Москва

2. Семинар: Опыт успешных улучшений процесса
продаж в мебельной компании на всех бизнес-
уровнях
Ведущие: – Денис Рябов и Денис Дьяконов
Длительность семинара 4 часа. с 15.00 до 19.00
Стоимость: 1000 руб.
Место проведения: Москва, м. Павелецкая Шлюзовая наб. дом 6,
стр.4
Организатор: МОО "Союз Бережливых" и Центр «Приоритет»
При поддержке: Ассоциации предприятий мебельной и
деревообрабатывающей промышленности России (АМДПР)

3. Особенность семинара
• Семинар основан на реальном опыте
улучшения продаж в мебельной компании
(рост на 35% за 4 месяца)
• Взгляд на продажи как на единый процесс
• Основная идея семинара: - модель зрелости
процесса продаж
• Для совершенства процесса продаж нужно
постоянно «растить» зрелость процесса
5
Уровни зрелости процесса продаж 4
1. Выполняемый.
2. Управляемый 3
3. Устойчивый
4. Предсказуемый. 2
5. Совершенствуемый.
1 ИСО 15504

4. Для начальных уровней зрелости процесса продаж
ключевыми методами являются:
• командная работа,
• проектный подход,
• определение границ процесса и основных
этапов процесса,
• воронка продаж,
• цикл PDCA.

5. Для более зрелых уровней нужно
применять методы
• цикл SDCA,
• статистические карты Шухарта,
• аудит улучшений,
• линия контакта с потребителем,
• изучение уровня удовлетворенности
потребителей,
• совершенствование взаимосвязи продаж с
остальными процессами компании такими как:

6. Центр «Приоритет»: Улучшение процессов с 1991 года
Работа в консалтинге –20 лет
Консалтинговых проектов – 30-35 ежегодно
Проведение тренингов – 120-150 ежегодно
Проведение конференций – 4 ежегодно
Издательская деятельность
Публикации: книг сотрудников – 33, статей
сотрудников – 290
Переводы с иностранных языков: книг – 45,
статей – 30
Персонал: 70 сотрудников
Общая квалификация
1 доктор технических наук
3 кандидата технических наук
1 кандидат экономических наук
1 кандидат педагогических наук
1 кандидат социологических наук
7 аспирантов
Клиенты из
мебельной отрасли:
6

7. 7
Ждем вас на семинаре 30 января 2012 г.
Ведущий семинара:
Дьяконов Денис Викторович
ddiakonov@centerprioritet.com
Офис: +7 495 7222904/05
Моб: +7 985 2900090
Директор московский офис Центра «Приоритет»
Практический опыт
Руководство проектами по улучшению систем
менеджмента.
Участие более чем в 15-ти проектах по улучшению
различных аспектов деятельности компаний (тренинг и
консультирование персонала): Школа лидерства.
Лидерство как система., TQM (Всеобщей менеджмент
качества), Lean Manufacturing (Бережливое производство),
ISO 9000 и другие