1. ЭФФЕКТИВНЫЙ КОРПОРАТИВНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ – ЭТО ПРОСТО! ОБМЕН ПРАКТИКАМИ МТС В ОБЛАСТИ T&D С СООБЩЕСТВОМ ОТУМКИ ОТУМКА 14.03.2011 г. Директор Департамента Корпоративный университет Группы МТС Деревлева Марина
2.
3.
4.
5. КОРПОРАТИВНАЯ СИСТЕМА ОБУЧЕНИЯ: СТРУКТУРА ФУНКЦИИ T&D МТС Отдел подбора и развития персонала Бизнес-единицы Украина Координатор по HR- процессам Бизнес-единицы Зарубежные компании Функция обучения и развития ЗДК Функция обучения и развития ЗДК Функция обучения и развития ЗДК Сотрудники, отв. за обучение и развитие ТУ Сотрудники, отв. за обучение и развитие ТУ Сотрудники, отв. за обучение и развитие ТУ Отдел подбора и развития персонала МР Отдел подбора и развития персонала МР Отдел подбора и развития персонала МР 8 Макро-регионов (МР) 6 Территориальных Управлений (ТУ) 4 Зарубежных дочерних компании (ЗДК) Бизнес-единица Россия
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15. ПРОСТО в действии: некоторые проекты Корпоративного университета О тветственность Р езультативность П артнерство С мелость Т ворчество О ткрытость
16. ПРОЕКТ «СуперЦель касается каждого» ПРОЕКТ «СуперЦель касается каждого»
17. ЧТО ТАКОЕ «ТОП 30 к 2015» КАЖДЫЙ СОТРУДНИК УЧАСТВУЕТ В ДОСТИЖЕНИИ СУПЕРЦЕЛИ МТС ТОП 30 К 2015 ЧТОБЫ СОВЕРШИТЬ ПРОРЫВ НУЖНО: Обеспечить настрой каждого сотрудника на победу (прорыв) Супер-цель касается каждого! ТОП 30
18. КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЕКТЕ «СУПЕРЦЕЛЬ КАСАЕТСЯ КАЖДОГО» СУТЬ ПРОЕКТА : Ворк-шопы во всех регионах МТС (87 точек) по каскадированию СуперЦели МТС и разработке инициатив по ее достижению ЦЕЛИ ПРОЕКТА: Вовлечение сотрудников в достижение СуперЦели компании через Face to Face коммуникации топ и среднего менеджмента с сотрудниками регионов Повышение уровня вовлеченности сотрудников за счет повышения показателя Ценность сотрудника для компании Создание культуры открытого диалога
19.
20.
21.
22. ТЕКУЩИЙ СТАТУС ПРОЕКТА «СУПЕРЦЕЛЬ КАСАЕТСЯ КАЖДОГО» «пройдено» 69 точек (МР, Р, ЗДК) из 87 запланированных: более 5000 тысяч сотрудников непосредственно приняли участие в Ворк-шопах обучено и вовлечено в проект 80 «проводников» СуперЦели (Директора КЦ, БЕР, МР, РТК) разработано более 210 целей и более 700 инициатив на 2011 год в банке идей проекта более 1800 идей для последующей передачи на Фабрику идей
23. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ УЧАСТНИКОВ* * данные опроса более 4000 участников по результатам ворк-шопов ( по 10 бальной шкале ) П олезность для бизнеса МР/Р NPS (рекомендую другим МР / Р) П олезность для моей работы Средняя оценка участников 8,66 9,21 8,48 8,78
24. ЧТО ГОВОРЯТ УЧАСТНИКИ* * комментарии в анкетах обратной связи Очень поднял боевой дух и позитивный настрой Каждый прочувствовал свою ценность в достижении общей цели Вспомнил свои чувства и цели, которые мне помогали добиваться успеха и решил усилить свои действия и увеличить результат Все возможно!!! Надо просто сделать первый шаг, второй, третий Благодаря данным мероприятиям, я уважаю компанию все больше и больше
25. ЧТО ГОВОРЯТ РУКОВОДИТЕЛИ* * комментарии в анкетах обратной связи и устные комментарии проводникам С помощью семинара были сформированы основы екшн-плана МР на 1-2 кв. 2011 Объединяет, вдохновляет, появляется программа по повышению NPS Единое целеполагание и заряженность на ТОП 30 Появилось очень много идей, которые необходимо воплотить в жизнь. Необходимо устраивать такие семинары регулярно. Дает возможность посмотреть на свою команду, выявить лидеров и агентов изменений.