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Warum
   Soziale Ärztenetzwerke
 für Ihre Marketingstrategie


unerlässlich seien werden
                          Web-based Health Communications
 Len Starnes
Len Starnes Marketing & Sales
 Head of Digital                                 digital lab +
Digital healthcare consultant
 General Medicine                      Berlin, 7. Marz 2013
Agenda
                      5
                 Zukunft
                                    4
  1                            Reichweite
                              und Einfluss
Ausmaße
            2
                                3
          Varianten
                           Möglichkeiten
Ausmaße
Anhaltendes Wachstum
       Mitgliederzahl
       sozialer Ärztenetzwerke
3Mio




2Mio
                                              Heute
1Mio
                                    > 80 Netzwerke
                                  > 3 Mio Mitglieder

 2007        2008      2009      2010   2011   2012   2013
Asiatisch-pazifische Region
 dominiert
                          Asiatisch-pazifische Region
                                  inkl. China & Indien
                                   >2 Mio Mitglieder




Europa inkl. Russland,
sowie amerikanischer Kontinent
inkl. Mexiko & Brasilien
>1 Mio Mitglieder
Vereinigten Staaten
Konsolidieren sich
           Bedeutende
           Umstrukturierungsphase
           der letzten beiden Jahre
Sermo     Rad Rounds
             Par80     MyPacs
Physician Connect      MedTrust
 CardioExchange        MedicSpeak
         Healtheva     SpineConnect
          Relaxdoc     TraumaConnect
          SocialMD     ArthroplastyConnect
           Doximity    QuantiaMD
    Clinical Village   MDsConnect
   iMedExchange        Mdlinx
           Ozmosis     CareConnectix
   Medical Plexus      Medversation
            Within3    Student Doctor Network
Boten 2007 als erste einewird es
             Jedoch
vertrauenbasierte Community
             wahrscheinlich
              übernommen
Pioniere professioneller      von...
Sozialnetzwerke

19/20 der bedeutensten
Pharmakonzerne nutzen
das Netzwerk
doximity.com
                     Mobile
                     Community
                           Am schnellsten wachsendes
                           amerikanisches Netzwerk

                           100.000 Mitglieder in 2 Jahren

                           > 15% aller Ärzte der USA
                           sind Mitglieder

                           Netzwerkbetreiber verstehen
                           Bedeutung der Integration des
 Jeff Tangney, CEO
(ehmalger CEO Epocrates)
                           Arbeitsprozesses
Asiatisch-pazifische Region
Auf der Überholspur
               Rasendes
               Wachstum
               Enorme
               Mitgliederzahlen
Haoyisheng (Good Doctor) (CN)      DelloDr (IN)
     dxy.cn (Lilac Garden) (CN)    Smartdoc (IN)
   China Asthma Alliance (CN)      M3.com (JP)
          China obgyn.net (CN)     MedPeer (JP)
                Orthochina (CN)    Carenet (JP)
        Indiaheartbeat.com (IN)    NM Online (JP)
          Doctors Hangout (IN)     MT Pro (JP)
                  Doctor.VG (IN)   Medigate( KR)
                  Medtitans (IN)   eHealthspace (AU)
               Protomedica (IN)    New Media Medicine (NZ)
dxy.cn
             2.6 Mio Mitglieder
                      Schwerpunkt liegt
                      auf Communityaspekt
                      sowie F&E

                      > 100 Spezialgebiete

                      Gegründet im Jahr
                      2000
Gründer
Stanley Li
Europa
Globale Reichweite
          Signifikates Wachstum
          Großbritannien und
          Deutschland treibende
          Kräfte
          Bringt globale Allianzen
          voran
doc2doc (Global)     Konsylium24 (PL)
Doctors.net.uk (UK,)   Drportal (HU)
 Coliquio (D,CH,AT)    iDoctus (ES)
 Esanum (D,AT,CH,      Docactus (F)
            F,ES,IT)   Egora (F)
    Hippokranet (D)    Dottnet (I)
DocCheckFaces (D)      Doctor at Work (RU)
 MedUniverse (SE)      iVrach (RU)
  Medcenter (ES,P)     Doktorsitesi (TK)
Eine
Erfolgsgeschichte

            D, CH, AT

     76.000 Mitglieder

  Partnerschaft mit der
         Ärzte Zeitung

       70 Fachgebiete
Verbessertes Geschäftsmodell




Offene & flexible         Forciert gemeinsamen
Kooperationsmöglichkeiten Dialog zwischen Ärzten der
für Pharma                Pharmaindustrie und Ärzten
Europas größtes Netzwerk


Strategisch denken

        Strategisch denken
Global handeln
        Global handeln
Globales Netzwerk März 2013
Varianten
Vertrauen
Vertrauen & Wert sind
      abhängig von Transparenz
  Sehr
  hoch


 Hoch



Niedrig


          Keine               Authentifizierung   Genaue Authentifizierung
          Authentifizierung   + pseudonym         + Klarnamen
Reichweite
Möglichkeiten
Mehrzahl der Pharmakonzerne
nutzen Online Ärzte-Communities als
einseitigen Kommunikationskanal




Anstatt als wechselseitige
Kommunikationsplatform
Ergebnisse vergangener
                   Zusammenarbeit
Marktforschung
Umfragen, Diskussionsgruppen, Foren
                       Med. Aus- und Fortbildung
                                  CME, eDetailing
                          Gesponserte Seiten zum
                              Thema Krankheiten
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                                         & Gemeinschaft
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        Ärzte in der Pharmaindustrie kommunizierten
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Enormes Potential aufgrund von
Zeit- und Kostenersparnissen

 Auswertung                Umfragen
  von Foren                oder
                           Abstimmungen
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haoyisheng.com
P2P Interaktion



   Transzendiert das
traditionelle, Verkäufer
    zentrierte Model
Was erwarten Ärzte
  tatsächlich von Pharma?
                    Schnelle, einfache und zuverlässige
                       Antworten auf Produktfragen




Peer-to-peer Interaktion                                   Dienste auf Grundlage
und vertrauenswürdiges                                         der Bedingungen,
Feedback                                                  die Mitglieder aufstellen
Digital Pharma Europe, Paris Feb 2013; Joel Selzer, Ozmosis, February 2010
Increased   Reichweite

            und

            Einfluss
Fish where the fish are
  Folge dem Strom
Einfluss auf
Rx Entscheidungen Hoch
 100        Einfluss
            % online Ärzte
                                                           Persönliche Beratung
    80                                                     mit Kollegen
                                  Offline Zeitschriften

                                  Online Zeitschriften
    60



    40
                                                 Soziale Ärztenetzwerke
                                             Aussendienst
    20
                                  Pharma
                                                                    Wöchentliche/Tägliche
                                  Website
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Manhattan Research,          20             40            60           80            100
Taking the Pulse v11.0, 2011
Zukunft
Fast 80% stimmten zu
Len Starnes


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Warum Soziale Ärztenetzwerke für Ihre Marketingstrategie unerlässlich seien wereden

  • 1. Warum Soziale Ärztenetzwerke für Ihre Marketingstrategie unerlässlich seien werden Web-based Health Communications Len Starnes Len Starnes Marketing & Sales Head of Digital digital lab + Digital healthcare consultant General Medicine Berlin, 7. Marz 2013
  • 2. Agenda 5 Zukunft 4 1 Reichweite und Einfluss Ausmaße 2 3 Varianten Möglichkeiten
  • 4. Anhaltendes Wachstum Mitgliederzahl sozialer Ärztenetzwerke 3Mio 2Mio Heute 1Mio > 80 Netzwerke > 3 Mio Mitglieder 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
  • 5. Asiatisch-pazifische Region dominiert Asiatisch-pazifische Region inkl. China & Indien >2 Mio Mitglieder Europa inkl. Russland, sowie amerikanischer Kontinent inkl. Mexiko & Brasilien >1 Mio Mitglieder
  • 6. Vereinigten Staaten Konsolidieren sich Bedeutende Umstrukturierungsphase der letzten beiden Jahre
  • 7. Sermo Rad Rounds Par80 MyPacs Physician Connect MedTrust CardioExchange MedicSpeak Healtheva SpineConnect Relaxdoc TraumaConnect SocialMD ArthroplastyConnect Doximity QuantiaMD Clinical Village MDsConnect iMedExchange Mdlinx Ozmosis CareConnectix Medical Plexus Medversation Within3 Student Doctor Network
  • 8. Boten 2007 als erste einewird es Jedoch vertrauenbasierte Community wahrscheinlich übernommen Pioniere professioneller von... Sozialnetzwerke 19/20 der bedeutensten Pharmakonzerne nutzen das Netzwerk
  • 9. doximity.com Mobile Community Am schnellsten wachsendes amerikanisches Netzwerk 100.000 Mitglieder in 2 Jahren > 15% aller Ärzte der USA sind Mitglieder Netzwerkbetreiber verstehen Bedeutung der Integration des Jeff Tangney, CEO (ehmalger CEO Epocrates) Arbeitsprozesses
  • 10. Asiatisch-pazifische Region Auf der Überholspur Rasendes Wachstum Enorme Mitgliederzahlen
  • 11. Haoyisheng (Good Doctor) (CN) DelloDr (IN) dxy.cn (Lilac Garden) (CN) Smartdoc (IN) China Asthma Alliance (CN) M3.com (JP) China obgyn.net (CN) MedPeer (JP) Orthochina (CN) Carenet (JP) Indiaheartbeat.com (IN) NM Online (JP) Doctors Hangout (IN) MT Pro (JP) Doctor.VG (IN) Medigate( KR) Medtitans (IN) eHealthspace (AU) Protomedica (IN) New Media Medicine (NZ)
  • 12. dxy.cn 2.6 Mio Mitglieder Schwerpunkt liegt auf Communityaspekt sowie F&E > 100 Spezialgebiete Gegründet im Jahr 2000 Gründer Stanley Li
  • 13. Europa Globale Reichweite Signifikates Wachstum Großbritannien und Deutschland treibende Kräfte Bringt globale Allianzen voran
  • 14. doc2doc (Global) Konsylium24 (PL) Doctors.net.uk (UK,) Drportal (HU) Coliquio (D,CH,AT) iDoctus (ES) Esanum (D,AT,CH, Docactus (F) F,ES,IT) Egora (F) Hippokranet (D) Dottnet (I) DocCheckFaces (D) Doctor at Work (RU) MedUniverse (SE) iVrach (RU) Medcenter (ES,P) Doktorsitesi (TK)
  • 15. Eine Erfolgsgeschichte D, CH, AT 76.000 Mitglieder Partnerschaft mit der Ärzte Zeitung 70 Fachgebiete
  • 16. Verbessertes Geschäftsmodell Offene & flexible Forciert gemeinsamen Kooperationsmöglichkeiten Dialog zwischen Ärzten der für Pharma Pharmaindustrie und Ärzten
  • 17. Europas größtes Netzwerk Strategisch denken Strategisch denken Global handeln Global handeln
  • 21. Vertrauen & Wert sind abhängig von Transparenz Sehr hoch Hoch Niedrig Keine Authentifizierung Genaue Authentifizierung Authentifizierung + pseudonym + Klarnamen
  • 24. Mehrzahl der Pharmakonzerne nutzen Online Ärzte-Communities als einseitigen Kommunikationskanal Anstatt als wechselseitige Kommunikationsplatform
  • 25. Ergebnisse vergangener Zusammenarbeit Marktforschung Umfragen, Diskussionsgruppen, Foren Med. Aus- und Fortbildung CME, eDetailing Gesponserte Seiten zum Thema Krankheiten Inhalt, Dienstleistungen & Gemeinschaft Peer-to-Peer Dialog Ärzte in der Pharmaindustrie kommunizierten mit der Community
  • 26. Enormes Potential aufgrund von Zeit- und Kostenersparnissen Auswertung Umfragen von Foren oder Abstimmungen MAFO Gesponserte Diskussionsrunden Diskussionen
  • 27.
  • 28. Gesponserte Seiten zum Thema Krankheiten werden verbreitet haoyisheng.com
  • 29. P2P Interaktion Transzendiert das traditionelle, Verkäufer zentrierte Model
  • 30. Was erwarten Ärzte tatsächlich von Pharma? Schnelle, einfache und zuverlässige Antworten auf Produktfragen Peer-to-peer Interaktion Dienste auf Grundlage und vertrauenswürdiges der Bedingungen, Feedback die Mitglieder aufstellen Digital Pharma Europe, Paris Feb 2013; Joel Selzer, Ozmosis, February 2010
  • 31. Increased Reichweite und Einfluss
  • 32. Fish where the fish are Folge dem Strom
  • 33. Einfluss auf Rx Entscheidungen Hoch 100 Einfluss % online Ärzte Persönliche Beratung 80 mit Kollegen Offline Zeitschriften Online Zeitschriften 60 40 Soziale Ärztenetzwerke Aussendienst 20 Pharma Wöchentliche/Tägliche Website Nutzung % online von Ärzten Manhattan Research, 20 40 60 80 100 Taking the Pulse v11.0, 2011
  • 36. Len Starnes lenstarnes@gmail.com T: + 49 30 781 5513 M: + 49 172 1788253 Skype: lenstarnes www.linkedin.com/in/lenstarnes www.twitter.com/lenstarnes www.slideshare.net/lenstarnes