10. Agile
Marketing
Aprendizaje validado sobre opiniones
Campañas iterativas y adaptivas Sobre campañas definidas
Colaboración enfocada al cliente sobre silos de jerarquia
Proceso de descubrimiento del cliente sobre predicción estática
Respuesta al cambio sobre seguimiento de plan
Muchos pequeños experimentos sobre pocas grandes campañas
Planeamiento flexible sobre planeamiento rígido
11. Paso 1: Empoderar a tu gente/equipo
Promueve la toma de decisiones haciendo
a un lado la jerarquía y enccuentra formas
de aumentar el enfoque hacia el cliente.
#AcumbaWebinar
12. La gente es el único elemento
de tu negocio que tus competidores
no pueden copiar.
13. Lo más preciado por los marketólogos
CREATIVIDAD LIBERTAD PRESUPUESTOS J
14. Dar lo más preciado a los marketólogos para realizar campañas
CREATIVIDAD LIBERTAD PRESUPUESTOS RESPONSABILIDAD
15. Equipo autónomo cross-funcional
Los líderes de procesos o productos establecen una dirección, sin decir cómo lograr los objetivos
10Image source: https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/
16. El marketing ágil no significa caos
Los líderes explican ”qué”
hacer, pero no"cómo” hacer.
Y todo los líderes están
involucrados en los procesos
sí mismos.
19. Scrum tests: Sprints de 2-semanas vs. 3 semanas
El marketing es distribución y promoción. 2 semanas no son suficientes para planificar y ejecutar
10Image source: http://chiefmartec.com/2013/10/3-myths-agile-marketing/
20. Scrum
10
Sprint de 3 semanas
(Probamos 3 vs. 2 semanas)
El equipo define el “cómo”
(“el qué” vienen de los líderes de procesos+ equipo)
La generación de ideas se crean en
base a sesiones de BrainStorm
Sesiones de planeamientos, standups y
retrospectivas
21. Probamos: herramientas de gestión de tareas
Los equipos pueden usar la herramienta que más les guste. Herramientas probadas: Trello, Asana, Wrike, Todoist.
22. 20
Siguientes pasos: Crear una lista de ideas
Pequeñas campañas y
experimentos
Siempre escuchar al cliente
y revisar datos
23. Casos de marketing ágil en acción implementados a campañas
Empresas que han implementado técnicas modernas de marketing
24. Cambios Crearon un equipo interno de diseño
en lugar de contratar agencias externas
Feedback constante: Encuestas
a clientes (a través de SurveyMonkey)
Cambiaron a un sistema de mailing más
económico y simple de usar, de tal manera
que los equipos creen contenido por sí
mismos
Source: https://simplehq.co/blog/saving-money-with-agile-marketing/
25. Ahorró de $ 3
millones en
costos en 2 años
El departamento creativo interno solo
ahorró alrededor de $ 1.4 millones
Source: https://simplehq.co/blog/saving-money-with-agile-marketing/
Presupuesto de marketing de
$ 9 millones trae $ 12 millones en valor
NPS cambió de 48 a 72 en 12 meses
26. "El entendimiento de nuestra propuesta
de valor era más bajo que el de nuestros
competidores. En los últimos 12 meses
hemos mejorado resultados dramáticamente".
Darren Gunton, CMO of Chemmart Pharmacy
27. 25
Transparencia
en la cultura
de Buffer
Equipo distribuido en todo el mundo
Transparencia y felicidad cultural
Comentarios del cliente incorporados
en los mapas/hojas de ruta
30. 28
Agile
marketing en
SEMrush
Presencia local sin ser local: SEMrush Pizza
Time (Australia)
Reaccionando a las tendencias:
Base de datos Dothraki en SEMrush
(Games of Thrones)
Aplicando las fortalezas del equipo a
marketing: #SEMrushchat (Twitter)
31. Enfoque local
en SEMrush
90% de crecimiento para los
Mercados emergentes en 2016
500,000 nuevos usuarios en solo
8meses
Conexiones más cercanas con los
clientes y la industria porque
realmente se les escucha
33. • Los miembros proactivos del equipo
sufren de la falta de participación de
otros.
• Los errores de contratación
crean equipos disfuncionales y
desastres de comunicación.
34. Contratación
Gente Proactiva + creativa + responsable + miembros flexibles que son
Difíciles de encontrar en el mercado
Igual resulta difícil dar retroalimentación negativa y expulsar a
miembros del equipo que no son proactivos
Despidos
36. “La gente feliz y motivada crea
cosas increíbles.”
@fernando1angulo #AcumbaWebinar
37. Cuando un equipo se compromete a
algo que ellos mismos iniciaron,
es probable que sea terminado,
porque les importa el resultado final.
#AcumbaWebinar
38. Los líderes naturales se destacan
inmediatamente. Cada miebro de un
equipo revela talentos, enfócate
en lo que mejor saben hacer.
#AcumbaWebinar
39. Hay un dicho
No puedes hacer nada
épico con personas básicas
40. Pero la verdad es diferente
Todas las personas son épicas, pero a menudo hay
reglas básicas que bloquean la creatividad