Rediseña Tu Trabajo en una Página: Introducción al Business Model Canvas. Un extracto de un taller que he presentado para varias audiencias a lo largo de Chile. La metodología consiste en adaptar herramientas de clase mundial para la audiencia local, con ejemplos concretos y diálogo interactivo. Ofrezco pasos flexibles para desarrollar la creatividad, emprendimiento e innovación. Mi estilo se forjó a partir de la combinación de mis estudios en California, China y Chile; en las experiencias enriquecedoras trabajando con alumnos y emprendedores; en la participación en seminarios y reuniones con autores famosos de los rubros de emprendimiento, innovación y comunicaciones; y en las perspectivas individuales de la audiencia. Nunca hay una sola respuesta correcta — de nosotros depende abrir nuestras mentes y descubrir juntos las infinitas posibilidades que nos brinda la innovación.

1. Introducción
al
Business
Model
Canvas
Leslie
Forman
San$ago,
Chile
leslie@leslieforman.com
—
leslieforman.com
@leslieforman
—
+56
9
6659
0672

2. ¿Qué
es
un
modelo
de
negocios?

3. el
modelo
Canvas:
una
idioma
común
para
iden;ficar
oportunidades
para
la
innovación

4. El
modelo
Canvas
de
Alex
Osterwalder

5. Bloques
de
los
fundamentos
de
un
negocio
9

6. 1.
Segmentos
de
clientes
¿Para
quién
creamos
valor?
¿Quiénes
son
nuestros
clientes
más
importantes?
OPCIONES:
-­‐ mercado
de
masas
-­‐ nicho
específico
-­‐ mercado
segmentado

7. 2.
Propuestas
de
valor
¿Qué
problema
ayudamos
a
solucionar?
¿Qué
valor
ofrecemos
a
nuestros
clientes?
novedad estátus seguridad

8. 3.
Canales
¿Cómo
estamos
en
contacto
con
los
clientes?
ETAPAS
1. información
2. evaluación
3. compra
4. entrega
5. posventa
OPCIONES
-­‐ blog
-­‐ equipo
comercial
-­‐ Facebook
-­‐ Yendas
propias
-­‐ etc.

9. 4.
Relación
con
el
cliente
¿Cómo
se
integra
en
nuestro
modelo
de
negocio?
¿Qué
Ypo
de
relación
espera
con
nosotros?
OPCIONES
-­‐ atención
personal
-­‐ co-­‐creación
-­‐ servicios
automáYcos
-­‐ etc.

10. 5.
Fuentes
de
ingresos
¿Por
cuál
valor
están
dispuestos
a
pagar
nuestros
clientes?
¿Cómo?
OPCIONES:
-­‐ venta
de
productos
-­‐ pago
por
servicios
-­‐ arriendo
-­‐ publicidad
-­‐ etc.

11. 6.
Recursos
clave
Intelectuales:
marcas,
información
privada,
patentes,
bases
de
datos
Financieros:
dinero
en
efecYvo,
líneas
de
crédito,
acciones,
etc.
Humanos:
la
gente,
su
desarrollo
y
conocimiento
Físicos:
maquinas,
edificios,
sistemas,
puntos
de
venta,
redes
de
distribución
TIPOS
DE
RECURSOS:

12. 7.
AcYvidades
clave
¿Qué
es
lo
más
importante
a
realizar
para
que
el
modelo
de
negocios
funcione?
OPCIONES:
-­‐ producción
-­‐ resolución
de
problemas
-­‐ plataforma/red

13. 8.
Asociaciones
claves
Alianzas
estratégicas
entre
empresas,
gobierno,
inversionistas,
proveedores,
etc.
opYmización
y
economía
de
escala
reducción
de
riesgos
e
incerYdumbre
compra
de
determinados
productos
VENTAJAS
DE
ESTAS
ASOCIACIONES:

14. 9.
Estructura
de
costos
INCLUYE:
-­‐ Costos
fijos
-­‐ Costos
variables
-­‐ Economías
de
escala

15. Tu
empresa
actual
(o
del
futuro)

16. Muchas
opciones!
creación,
innovación,
transformación…

17. Este
es
una
parte
de
un
taller
interac;vo
de
3-­‐4
horas
que
he
realizado
con
audiencias
en
la
Universidad
del
Desarrollo,
la
Universidad
Arturo
Prat
y
la
Cámara
de
Comercio
de
SanYago,
entre
otros.
Si
te
interesa
organizar
un
taller
similar
con
tu
grupo,
contáctame
hoy.
leslie@leslieforman.com
—
leslieforman.com
@leslieforman
—
+56
9
6659
0672

18. Bibliograha
e
Inspiración
• Osterwalder,
et
al.
Business
Model
GeneraYon.
hQp://BusinessModelGenera;on.com/
(en
inglés)
+
hQp://www.GeneracionDeModelosDeNegocio.PlanetaDeLibros.com/
(en
español)
• Foto
de
Alex
Osterwalder.
hQp://BusinessModelAlchemist.com
• Fotos
de
naturaleza
y
ambientes.
Paul
Jarvis.
www.pjrvs.com
leslie@leslieforman.com
—
leslieforman.com
@leslieforman
—
+56
9
6659
0672