2. Situações em que pode ocorrer o
estresse no trabalho?
• Pressão de clientes por
prazo de entrega (atraso)
• Cumprir padrões de
qualidade e produtividade
(metas)
• Necessidade de retrabalho
• Qualidade da matéria-
prima e fornecedores
• Reclamações e conflitos
entre departamentos
• Sobrecarga e falta de
pessoal
3. O que é e o que dizem que
é estresse?
modismos do “stress”
• O que é
– A palavra estresse quer
dizer "pressão", "tensão"
ou "insistência", portanto
estar estressado quer
dizer "estar sob pressão"
ou "estar sob a ação de
estímulo insistente".
Fonte : Revista de Psicofisiologia
• O que não é
– Aflição
– Cansaço
– Ansiedade
– Tristeza
– Mudanças
– Contrariedades
– Perdas ou frustrações
7. Todos têm 24 horas no dia
• Em média
– 8 horas de trabalho +
– 8 horas de sono e repouso -
– 8 horas para as demais atividades -
• Tirando as horas de sono:
– Passamos metade do tempo no trabalho
– As horas em que você esta com mais energia
– Os anos mais produtivos da vida
12. Desequilíbrios: dor, sofrimento e
perda de energia
• Dor = sintoma físico ou mental de alguma
perturbação ou disfunção
• Sofrimento = instalação e prolongamento
maior ou menor dos efeitos da dor
• O volume e tempo de duração dependem em
muito da nossa atuação (escolhas)
17. Soluções
Temporárias
• Desabafar ou “botar para
fora” problemas e tensões
• Praticar esporte eventual
• Música, cinema, tv, internet
• Participar de eventos sociais
• Etc.
Permanentes
• Pensar e refletir sobre as
causas e atuar sobre elas
• Atividade física frequente
• Hábito de lazer
• Bons sentimentos e valores:
amizade, gratidão, respeito,
caridade, companheirismo..
18. Hábitos e rotinas anti-estresse
Fórmulas da juventude
• Sono e repouso
• Alimentação - obesidade
• Eliminar os vícios
• Preparação para o dia
• Deslocamentos
• Respeitar os horários
• Atividade física
• Relações interpessoais
• Férias e quebra de rotina
• + Sorriso + abraço + atitude
positiva = - estresse
19. Refletindo
• Não querer mudar as coisas e os outros
• Começar por observar e mudar a si mesmo
• Evitar comparações e competições pessoais
• Valorizar as diferenças e a individualidade
• Não superestimar-se ou subestimar-se
• Respeitar os processos e o tempo
• Desenvolver a paciência inteligente
• Buscar sempre o equilíbrio
• Utilizar sempre a paciência e a tolerância