맞춤타깃과 그래프서치를 활용한 페이스북 광고운용전략 150503

1. 맞춤 타겟과 그래프서치를 활용한
2015. 5. 03
최 규 문
페이지 관리자를 위한 페이스북 실습 심화과정 3기
페이스북 마케팅 전략과 광고 운용 가이드

2. Contents 1. 페이스북 마케팅의 기본원리
- 페이스북 마케팅의 원리와 기본 구조
- 페이스북 마케팅과 다른 온라인 마케팅의 차이
2. 페이스북 광고의 원리와 특징들
- 페이스북 광고는 왜, 어떻게 하는가?
- 페이스북 광고의 기본원리와 특징들
3. 페이스북 광고의 기초 개념들
- 페이스북 광고에서 알아두어야 할 것들
- 페이스북 광고의 종류와 캠페인 프로세스
4. 광고 만들기 및 파워에디터
- 페이스북 광고 만들기와 광고 대상 설정하기
- 파워에디터는 무엇이고 어떻게 활용하나

3. 무얼 위해 페이스북을 하는가?
CRM
Promotion Branding
CS
DB Gathering
RelationIMC
New Business
Sales
Risk Management

4. 하루에 몇 건의 페이지 초대를 받는가?
http://www.facebook.com/pages

5. http://goo.gl/yLIvZ
좋아요 61만6천
댓글 12,205
공유 3430건
http://goo.gl/OyKbz
2013.3.12-3.14
페이지 홍보, 꼭 돈을 써야 하는가?

6. http://goo.gl/P6oVe
입소문 성공사례 http://goo.gl/ZPeqp

7. 부정적 입소문은 광고를 무력화시킨다
http://goo.gl/UhVOrV

8. 페이스북 광고가 돈이 된다?
http://www.facebook.com/Pikicast
http://www.facebook.com/gagdong http://www.facebook.com/dog.browny
http://www.facebook.com/sktworld

9. 페이스북 활성화의 핵심 요소는?
그룹xO
Friends
Fan
Likers
(서포터즈)
Fan
(개인팬들)
Members
http://www.facebook.com/Samsungtotal

10. 페이스북 페이지 성공의 핵심요소는?
http://www.facebook.com/yeeun.choi.kr Since 2013.5.9
2013.6.192013.7.23
2013.12.27

11. 페이지 광고 성공의 핵심요소는?
https://www.facebook.com/hwabang Since 2012.3.13

12. 1. [좋아요]한 친구들이 광고에 노출된다.
2. 홍보(정보)와 광고의 구분이 모호하다.
3. 프로필 정보로 정밀 타겟팅이 가능하다.
4. 사용자가 스스로 만들고 관리할 수 있다.
5. 인사이트를 통해 반응을 살펴볼 수 있다.
6. 소멸성 광고가 아닌 적립성(누적형) 광고다.
7. 광고 계정에 대한 공동 관리를 지원한다.
페이스북 광고의 특징과 원리

13. 1. [좋아요]한 친구들이 광고에 노출된다.

14. 2. 홍보와 정보와 광고의 구분이 모호하다

15. 광고 대상 지역(국가/도시)] 선택
광고 대상 연령, 성별 지정
세부 관심사 및 카테고리 선택
페이지와 연결관계(팬 or Non팬)
[고급 타게팅 옵션] 설정!
3. 프로필 정보로 정밀 타겟팅이 가능하다

16. 4. 사용자가 스스로 만들고 관리할 수 있다

17. 5. 인사이트를 통해 반응을 살펴볼 수 있다

18. 6. 소멸성 광고가 아닌 적립성(누적형) 광고다
http://goo.gl/3whLGq

19. 7. 광고 계정에 대한 공동 관리를 지원한다

20. 1. 페이스북 광고의 종류
2. 노출과 도달의 차이
3. CPM 과 CPC
4. 인사이트와 파워에디터
5. 광고 계정과 관리자, 그룹
6. 리포트와 전환 추적
7. 영향력자 추적과 발굴
페이스북 광고에서 알아야 할 것들

21. 페이스북 광고의 기본 개념 공부하기
http://www.slideshare.net/creatip/creatip-facebook-ads-140319

22. 페이스북 광고의 기본 유형

23. [페이지 홍보하기]와 [게시물 홍보하기]
http://goo.gl/vQxLt

24. [페이지 홍보하기]와 [게시물 홍보하기]
http://goo.gl/vQxLt

25. 페이지 게시물의 [공개 대상] 설정하기

26. 페이스북 광고 – 캠페인 결과 보기
http://goo.gl/fKK2Y4

27. 페이스북 광고 - 페이지 홍보(스폰서소식)

28. 페이스북 광고 – 노출과 도달

29. 페이스북 광고 관리하기 - 파워에디터
http://goo.gl/NOj5j
http://goo.gl/4ZonKl
초보자를 위한 페이스북
파워에디터 가이드

30. 페이스북 광고 관리하기 - 파워에디터
http://www.facebook.com/ads/manage/powereditor/

31. 페이스북 광고 관리자 계정과 그룹 설정
http://goo.gl/IUMdEk

32. 페이스북 광고 보고서 생성하기
http://goo.gl/5I6n39

33. 페이스북 전환 추적 이용하기
http://goo.gl/hVc5aC
전환 추적이란?
전환 추적은 사람들이 광고를 본 후의 활동을 보고해
업체들이 Facebook 광고의 투자 수익을 측정할 수
있도록 해줌. 광고주는 전환을 추적해주는 픽셀을 만
들어 전환이 일어날 웹 페이지에 추가한 다음,
Facebook에서 게재한 광고의 전환을 추적할 수 있음.
또한 전환 추적은 업체들이 최적화된 노출당 비용
(oCPM)을 활용하여 Facebook에서 전환할 가능성
이 더 높은 사람들에게 광고를 보여주도록 함.

34. 페이스북 익스체인지 광고

35. 페이스북 광고 캠페인 프로세스
http://www.facebook.com/advertising
1. [옵션 설정] 메뉴 박스 중에서
[광고 만들기] 클릭
2. 단계별로 지시에 따라 진행!

36. 1단계: 캠페인 만들기(광고 대상 URL 설정)
http://www.facebook.com/ads/create/
1. 광고 노출을 원하는 대상 URL
(페이스북 페이지, 앱, 이벤트,
외부 웹사이트 등) 입력하거나
목록에서 페이지(장소)를 선택!

37. http://www.facebook.com/ads/create/
1단계 : 캠페인 만들기(캠페인 목표 선택)
2. 원하는 [캠페인 목표]를 선택하고
3. 원하는 [페이지]를 선택한 뒤
4. 원하는 [게시물]을 고르고
5. [계속] 클릭

38. 2단계: 광고세트 만들기(타겟 설정)
6. 광고 대상 지역(국가/도시)] 선택
7. 광고 대상 연령, 성별, 언어 지정
8. 세부 관심사 및 행동 선택
9. 페이지와 연결관계(팬 or Non팬)
및 [고급 연결관계 타게팅] 설정!

39. 2단계: 광고세트 만들기(예산/일정 설정)
http://www.facebook.com/ads/create/
10. 광고 예산을 책정하고
(추산 도달수 참고)
11. 캠페인 게시 일정 설정
(세부 옵션 보기 참고)
12. 광고세트 이름 설정(변경입력)

40. 3단계: 광고 만들기(문구, 링크, 전환픽셀 설정)
13. 광고 문구 확인
14. URL 태그 설정
15. 전환추적 픽셀 선택
16. 주문 검토

41. 3단계: 광고 만들기 (주문 검토/ 주문하기)
http://www.facebook.com/ads/create
16. 주문 검토
1) 광고 이름 검토(수정)
2) 광고 대상 확인
3) 캠페인/ 광고세트 확인
4) 일일예산(가격) 확인
5) 기간 확인
17. 주문수정 / 주문하기

42. 팁1. 프로모션 수칙(페이지 이용약관)을 공부하라
https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines
2013.7.10
2013.12.18

43. 팁2. 광고 가이드라인을 숙지하고 준수하라
https://www.facebook.com/ad_guidelines.php
2013.12.18

44. 팁3. 광고 이미지의 텍스트 % 검토- Grid Tool
https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

45. 팁4. 광고 이미지의 텍스트 %를 줄이는 법
https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

46. 결론1. 페이스북 그래프서치를 공부하라!
http://wrightimc.com/2013/08/12/the-giant-list-of-facebook-graph-search-queries

47. 결론2. 맞춤타깃과 유사타깃을 만들어라!
https://www.facebook.com/business/a/custom-audiences
https://www.facebook.com/business/a/lookalike-audiences

48. 결론3. 오디언스 인사이트를 분석하라!
http://goo.gl/qqg36k

49. Contents 1. 페이스북 그래프 서치란?
- 그래프 서치란 무엇인가?
- 그래프 서치를 활용한 페이스북 마케팅의 원리
2. 페이스북 맞춤타겟 만들기
- 페이스북 맞춤타겟이란 무엇인가?
- 페이스북 광고에 맞춤타겟 만들어 활용하기
3. 리타깃팅과 유사타겟 활용법
- 리타겟팅과 전환 픽셀 만들어 심기
- 유사타겟의 원리와 마케팅 활용하기
4. 오디언스 인사이트와 보고서
- 오디언스 인사이트란 무엇인가
- 왜 보고서를 다시 보아야 하는가

50. 그래프 서치란 무엇인가
http://wrightimc.com/2013/08/12/the-giant-list-of-facebook-graph-search-queries
페이스북 프로필 및 타임라인의 액티비티 정보를 이용해 나와 연관된 사람,
사진, 장소, 관심사, 그룹, 페이지 등을 찾는 페이스북 기반 검색 기능

51. 그래프 서치의 검색 대상
http://wrightimc.com/2013/08/12/the-giant-list-of-facebook-graph-search-queries
1. Posts (글) : 검색어와 연관된 사람들이 올린 포스트
2. People (사람) : 검색어와 연관된 사람들의 프로필 리스트
3. Photos(사진) : 검색어와 연관된 사람들이 올린 사진들
4. Pages (페이지) : 검색어와 연관된 사람들이 좋아하는(Liked) 페이지들
5. Places (장소) : 검색어와 연관된 사람들이 좋아하는(like) 장소들
6. Groups (그룹) : 검색어와 연관된 사람들이 가입한(Joined) 그룹들
7. Apps (앱) : 검색어와 연관된 사람들이 사용하는(Used) 앱들
8. Events (이벤트) : 검색어와 연관된 사람들이 주최한(Hosted) 이벤트들

52. 옵션: 그래프 서치를 시작하려면…
https://www.facebook.com/settings

53. [실습] 내 대상을 찾아 그래프 서치 해보기
1. [설정] –[언어] – [수정] – 사용언어를 English(US)로 변경
2. 페이스북 상단 검색창에 아래 질의 구문을 입력!
- people who like [페이지이름/ 관심사]
- people who live in [장소]
- people who visited [장소]
- groups joined by people who like [페이지, 장소]
- people who joined [그룹명]
- people named [사람이름]
http://goo.gl/kaUxCU

54. 팁. 그래프 서치시 한글 검색어 인식이 안 되면…
https://www.facebook.com/settings

55. 팁. 그래프 서치시 한글 검색어 인식이 안 되면…
https://www.facebook.com/search/str/people%2Bwho%2Blike%2Bkorealike/keywords_users

56. 그래프 서칭을 도와주는 도구(앱)들
http://goo.gl/1mSY3c
UIDextractor

57. 그래프 서칭을 활용한 마케팅 응용 사례
http://goo.gl/2NKN4f
1. 그래프서치 “people named Bob”
2. 명단을 묶어 맞춤타겟 리스트 생성
3. 맞춤타겟 명단에만 한정 광고(특별 제안)

58. 그래프 서칭을 활용한 마케팅 응용 사례
http://goo.gl/2NKN4f
1. 그래프 서치 키워드 검색:
“people who were born in 1974
and live in San Francisco”
2. 맞춤타겟 리스트 생성
3. 맞춤타겟에 특화한 디자인 광고

59. 그래프 서치 : 문법과 질의어 리스트
http://goo.gl/kaUxCU

60. 페이스북 ‘맞춤타겟’이란?
http://goo.gl/U5IL2A
맞춤 타겟 :
- 광고주가
- Facebook에 있는 사람들
중에서
- 기존 타겟을 찾을 수 있는
- 광고 타게팅 옵션입니다

61. 페이스북 ‘맞춤타겟’ 이란?
http://goo.gl/YJNKzX
- 맞춤 타겟이란?
- 맞춤 타겟 픽셀
- 맞춤 타겟 만들기
- 맞춤 타겟 수정

62. 페이스북 ‘맞춤 타깃팅’의 원리
http://goo.gl/SiGGzy
이미 확보한 내 고객 리스트(이메일, 전화번호, FB UID 등) 중에서 페이스북
에 가입된 사용자들을 찾아서 해당자들만 광고 대상 명단으로 만든다면...

63. 페이스북 광고 초보들의 일반적 광고 사례
http://jungbo.or.kr/84
http://goo.gl/BPDl2A

64. 페이스북 맞춤타겟 만들기
http://goo.gl/SiGGzy
[설정] – [광고 관리하기] – [개인 광고계정] – [타겟] – [Create Audience]

65. 페이스북 맞춤타겟 만들기
http://goo.gl/SiGGzy
[광고 만들기] – [캠페인 목표 선택] – [대상 페이지URL/게시물 선택] – [광고 계정
만들기] – [계정 정보 입력] – [광고도달 타겟 지정] – [새 맞춤타겟 만들기]

66. 페이스북 맞춤타겟 만들기
http://goo.gl/SiGGzy
[Customer List] – [Upload a file ] –

67. 페이스북 맞춤타겟 만들기
http://goo.gl/SiGGzy
업로드할 데이터 유형
선택(이메일, 사용자ID,
전화번호 등)
 [파일 업로드]
 조건 동의박스 체크
 [Create Audience]

68. https://www.facebook.com/business/a/custom-audiences
https://www.facebook.com/business/a/lookalike-audiences
리타겟팅과 유사타겟 활용하기

69. http://goo.gl/AtbDrv
유사 타겟 만들기
[설정] – [광고 관리하기] – [개인 광고계정] – [타겟] – [Create Audience]
– [Create Lookalike Audience] – [Source 선택] – [나라 선택] – [타겟 규
모] 조절 막대 슬라이딩 – [Create Audience] 버튼 클릭!

70. 리타겟팅이 필요한 이유
http://goo.gl/DJMgxQ
고객은 단 한번의 노출로 바로 구매하지 않는다!
도표 출처: 김웅남, 페이스북 광고 타겟팅_소셜포럼(2015.4.30)

71. 웹페이지(랜딩페이지)에 전환 픽셀 심기
http://goo.gl/SiGGzy
[맞춤타깃 만들기] – [웹사이트 트래픽]
– [조건문 동으 체크] 표시 – [전환픽셀 만들
기] – [코드 소스 복사] – [Create Audience]

72. 웹사이트 트래픽 추적하기 (설정)
http://goo.gl/SiGGzy
– 트래픽 추적 대상자 유형 및
추적 대상 URL 키워드 설정
– 추적 누적기간 설정
– 추적 맞춤타깃 이름 지정
– [Create Audience] 클릭!

73. 웹사이트 트래픽 추적하기: 전환 픽셀 만들기
http://goo.gl/hVc5aC
[전환 추적] – [픽셀 만들기] 버튼 클릭 – [약관 동의] 체크 – [확인] 클릭!

74. 웹사이트 트래픽 추적하기: 전환 픽셀 만들기
http://goo.gl/hVc5aC

75. 웹사이트 트래픽 추적하기: 전환 픽셀 심기
http://goo.gl/hVc5aC
전환 픽셀 코드의 삽입위치

76. http://goo.gl/hVc5aC
페이스북 타겟 분석의 시작은 광고 보고서에서부터!!
페이스북 광고 [보고서] 살펴보기

77. http://goo.gl/hVc5aC
Audience Insight 살펴보기(설정)
1. [설정] – [언어] – [수정] – [English(US)] 로 변경
2. 우측 펼침 메뉴 중 [Manage Ads] 선택
3. 좌측 광고관리 메뉴 중 [Audience Insight] 클릭!

78. http://goo.gl/hVc5aC
Audience Insight 살펴보기(분석)
4. [Choose an Audience] : 분석 대상(소스) 선택
5. 지역(나라)/연령/성별/관심사 추가 설정
6. 페이스북 해당군 대비 선택대상(New Audience)
의 성향 및 특성 비교 분석!
(Page likes : affinity 를 유의해 볼 것!)

79. http://goo.gl/e99hlq
페이스북 광고 : 어디서 더 공부할까?
https://www.facebook.com/help/415745401805534/
- 페이스북 고객센터 > 페이스북 광고 > 광고 관리자
http://www.ibatstudio.com/fbadbasic/
- 김웅남, 페이스북 광고 테크닉 기초편 강좌 (동영상/ 일시 무료)
http://www.ibatstudio.com/fbadtech
- 김웅남, 페이스북 광고 고급 테크닉 강좌 (동영상/ 유료)
http://www.fbml.co.kr/category/facebook-ads/
- 장정우, 페이스북 블로그 중 [광고] 카테고리 섹션

80. 친구해요!
최 규 문
(소셜네트웍코리아 대표)
010-2216-8775
letsgo999@gmail.com
http://fb.com/letsgo999
http://twitter.com/letsgo999
저서 :
- 100만 방문자와 소통하는 페이스북 페이지 만들기
(2012, 한빛미디어, 공저/ 개정판 2013)
- 페이스북 무엇이고 어떻게 활용할 것인가
(2010, 더숲, 공저)
- 페이스북 비즈니스: 페이스북 페이지 완전정복
(2011, 더숲, 공저)
- 인터넷 소셜미디어 개론: 이론과 사례
(2011, 영남대출판부, 공저)