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         Schadenslagen                             bei großen Schadenslagen
                                                    „Cloud Computing“ ist nicht nur aufgrund des engen
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                                     Diskussionsthema. Ausgestattet mit vielen Facetten und Varianten, treibt Cloud                Doris Behnke
                                     Computing Veränderungen in der Informationstechnik voran, mit dem Ziel,
                                                                                                                                   Telefon: +49(0) 89/3176 –
                                     Potenziale der Standardisierung, der Vereinfachung und der Skaleneffekte
                                                                                                                                   3328
                                     auszunutzen. Letztlich wirken sich alle Veränderungen natürlich auch auf die
                                     Wirtschaftlichkeit aus. Während die „klassische“ Wolke – die Public Cloud –                   Fax: +49(0) 89/3176 –
                                     immer mehr Privatnutzer und Unternehmen für sich gewinnt, erfüllt sie aber aus                2750
                                     heutiger Sicht nicht alle Anforderungen an den Datenschutz und an die
                                                                                                                                   E-Mail:
                                     Einhaltung von gesetzlichen sowie administrativen Vorgaben, die mit
                                                                                                                                   dorisb@microsoft.com
                                     Verarbeitung von hochsensiblen Daten verbunden ist. Solche Anwendungen
                                     sind für den Einsatz von so genannten Private Clouds – also im eigenen
                                     Rechenzentrum betriebene Cloud-Infrastrukturen und -Anwendungen –
                                     geeignet.

                                     „Private Clouds richten sich in ihrer Architektur speziell an öffentliche
                                     Einrichtungen wie die Polizei und können dort die Vorteile der Cloud-
                                     Technologien mit der Vertraulichkeit geschlossener Systeme optimal verbinden“,                AKTUELLES
                                     so Gregor Lietz, Leiter des Bereichs Government bei Microsoft Deutschland. „Wir
                                     erwarten, dass der Trend zu Cloud-Technologie sich in der öffentlichen                        Freitag, 23 September
                                     Verwaltung in Zukunft durch die Bildung von Community-Clouds, wie z. B. einer                 2011
                                     Cloud der Polizeien verstärkt. Durch eine Vernetzung von Private Clouds                       Open Data Portal Berlin -
                                     könnten Polizeibehörden Anwendungen und Daten gemeinsam verarbeiten und                       Chapeau!
                                     von sinkenden Kosten aufgrund der hohen Skalierbarkeit der Systeme
                                     profitieren, ohne dabei die Hoheit über die sensiblen Daten aus der Hand zu                   Montag, 19 September
                                     geben.“                                                                                       2011
                                                                                                                                   Microsoft und HP erarbeiten
                                                                                                                                   Proof of Concept für die
                                     Viele Polizeidienststellen arbeiten häufig mit zum Teil veralteten IT-Systemen,
                                     die nicht den heutigen Anforderungen an die Funktionalität, Leistungsfähigkeit                Sachsen Cloud
                                     oder Wirtschaftlichkeit genügen. Aufgrund des Umfangs von Migrationsprojekten                 Freitag, 16 September
                                     in diesem Umfeld, ist es selten möglich, neue Systeme in einem Schritt                        2011
                                     einzuführen. Durch konsequenten Einsatz der Virtualisierung und eine auf                      Consumerization of IT - ein
                                     offene Standards basierte Modularisierung, lassen sich alte Systeme                           Trend für die öffentliche
                                     schrittweise modernisieren und erweitern. Neue oder modernisierte                             Verwaltung?
                                     Komponenten lassen sich als Cloud-Services auf dem bestehenden System
                                                                                                                                   Freitag, 02 September
                                     aufbauen und auf die jeweiligen Anforderungen ausrichten.
                                                                                                                                   2011
                                     Ein Beispiel für die erfolgreiche Implementierung von Microsoft Cloud-Services                Microsofts Public Sector
                                                                                                                                   Chefin Dr. Marianne Janik im
                                     ist die für die Polizei Nordrhein-Westfalen (NRW) in neuer Version entwickelte
                                                                                                                                   Videointerview auf silicon.de
                                     „GSL.net“-Informationssystem, dessen Einführung für den 01.01.2012
                                     vorgesehen ist. Bei diesem mit Unterstützung von Microsoft Consulting Services                Montag, 29 August 2011
                                     realisierten System handelt es sich um eine Webanwendung zur IT-                              Größtes
                                     Unterstützung bei der Bewältigung von sogenannten „Großen Schadenslagen“                      Krankenhausgebäude
                                     (GSL), die die Kommunikation und den Informationsaustausch im Falle                           Europas setzt auf effiziente
                                     potenzieller und realer Schadenslagen zwischen Polizei, Rettungs- und                         Virtualisierung von Microsoft
                                     Personenauskunftswesen sowie sonstigen Beteiligten optimiert, Redundanzen
                                                                                                                                   Donnerstag, 04 August
                                     konsequent vermeidet und somit handhabbar macht. Größere Schadenslagen
                                                                                                                                   2011
                                     sind alle Ereignisse, die nicht absehbar und teilweise lokal schwer einzugrenzen
                                     sind und bei denen eine große Zahl von Menschen betroffen oder bedroht ist.                   Kreisverwaltung spart mit
                                     Beispiele dafür sind Überschwemmungen, Flugzeugabstürze, Bombenattentate                      Virtualisierung und erhöht
                                                                                                                                   IT-Sicherheit
                                     oder Krawalle bei einer Massenveranstaltung. In diesem Fall müssen innerhalb
                                     kürzester Zeit unterschiedliche Organisationen wie Polizei, Notärzte und                      Donnerstag, 07 Juli 2011
                                     Rettungskräfte sowie Personenauskunftsstellen eng zusammenarbeiten und                        Mehr Bürgernähe mit der
                                     viele Ressourcen freigesetzt und koordiniert werden. Um mögliche Verletzte                    Cloud
                                     schnell zu versorgen oder Gefahren zu beseitigen und Ursachen zu erforschen,
                                                                                                                                   Dienstag, 28 Juni 2011
                                     müssen allen beteiligten Organisationen spezifische Informationen zur
                                     Verfügung stehen und es muss sichergestellt werden, dass alle                                 Microsoft eröffnet School

                                     Hilfsorganisationen zusammenarbeiten können. Hierfür ist GSL.net eine                         Technology Innovation
Hilfsorganisationen zusammenarbeiten können. Hierfür ist GSL.net eine                         Technology Innovation
wesentliche Unterstützung. „Gerade bei der Bewältigung großer Schadenslagen                   Center in Köln
ist eine schnelle und reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten
                                                                                              Donnerstag, 23 Juni
essentiell“, so Jürgen Mathies, Direktor des Landesamtes für Zentrale
                                                                                              2011
Polizeiliche Dienste NRW (LZPD). „Mit modernen Cloud-Lösungen werden wir
                                                                                              13. Bonner Microsoft-Tag für
das sicherstellen und die an uns gestellten Aufgaben auf Basis neuester
                                                                                              Bundesbehörden
technologischer Möglichkeiten im Sinne der Bürger erfüllen.“
                                                                                              Dienstag, 24 Mai 2011
Mit GSL.net werden eine Anwendungsfamilie und eine zentrale Datenbank zur                     Main-Tauber-Kreis spart mit
Verfügung gestellt, die universell nutzbar sind und alle Informationen                        Virtualisierung
zusammenführen, die die Schadenslage betreffen. „Bei Bedarf eröffnen wir eine
‚Lage’, und alle beteiligten Behörden und Organisationen können dort Daten
ablegen und – je nach Berechtigung – abrufen“, so Andreas Lezgus, Referent für
Informations- und Kommunikationstechnik der Polizei NRW. „Dabei haben wir
das Designziel erfüllt, eine plattformunabhängige Lösung zu finden“, erläutert
Mike Becker, Microsoft Lead Architekt für GSL.net. „Alle Nutzer können sich mit
jedem gängigen Webbrowser (je nach Berechtigung) über das Polizeinetz, die
Intranets der kommunalen Behörden oder auch das Internet – sogar auf
Smartphones – einloggen und sich im System ohne Spezialwissen
zurechtfinden.“ Bei einer Größeren Schadenslage kann sich die Bevölkerung in
Personenauskunftsstellen über den Verbleib von vermissten Angehörigen
erkundigen. Damit der Informationsfluss funktioniert, wurden auch die
Telekommunikationsstrukturen der beteiligten Institutionen und Länder
aufeinander abgestimmt. Je nach Umfang des Ereignisses können mehrere
Callcenter in verschiedenen Orten – auch in verschiedenen Bundesländern –
zusammengeschaltet werden. „GSL.net wird in NRW gemeinsam von Polizei,
Rettungsdiensten und kommunalen Personenauskunftsstellen genutzt“, so
Thomas Roosen, Dezernatsleiter für die IT-Fachlichkeit und die zentrale
Anwendungsbetreuung beim LZPD. „Insgesamt arbeiten bisher 7, ab 2012 sogar
11 Bundesländer mit GSL.net, und für die übrigen Länder wurde eine
Datenaustauschplattform mit Schnittstellen aufgesetzt, die die verschiedenen
Systeme problemlos verknüpft. Außerdem wurde auf Basis der international
gültigen Vordrucke noch ein Datenaustausch mit der Identifizierungskommission
des Bundeskriminalamtes realisiert, damit die Anwendung auch für
internationale Lagen nutzbar ist“, so Roosen weiter.

Technologisch lag die größte Herausforderung in der Skalierbarkeit. Andreas
Lezgus: „Bei Großen Schadenslagen benötigen wir innerhalb kürzester Zeit
Ressourcen, die dem Ausmaß des Unglücks entsprechenden: So wie man am
Ort des Geschehens genügend Personal und Einsatzfahrzeuge benötigt,
müssen wir im IT-Bereich zum Beispiel Speicherplatz, Serverleistung oder Call
Center-Kapazitäten zur Verfügung stellen können. Es wäre nahezu
unerschwinglich, diese Ressourcen permanent bereit zu halten und die
notwendige Hochverfügbarkeit zu garantieren – zumal sie im Idealfall niemals
wirklich benötigt werden.“ Der Schlüssel liegt in den jüngsten Fortschritten in der
Virtualisierungstechnik: Mit Hyper-V, der Virtualisierungsfunktion von Windows
Server 2008 R2, können Organisationen schnell und flexibel reagieren. Auch die
beachtlichen Entwicklungssprünge im Bereich der Schnittstellen-Technologie
sind in das Projekt in NRW eingeflossen: um Daten von verschiedensten
Organisationen und Ländern austauschen zu können, genügen nur die
Standards und Konventionen alleine nicht; Microsoft BizTalk Server dient hier als
„Datendrehscheibe“. „Auf längere Sicht hoffen wir, alle 16 Bundesländer in
GSL.net vereinen zu können. Zudem bieten wir die GSL.net-Anbindung auch
dem BKA und Interpol an. Je mehr Parteien mitmachen, desto effizienter wird
das System“, resümiert Andreas Lezgus.

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Thema? Schreiben Sie uns
einfach eine E-Mail an egovinfo@microsoft.com




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Letztlich wirken sich alle Veränderungen natürlich auch auf die Wirtschaftlichkeit aus. Während die „klassische“ Wolke – die Public Cloud – Fax: +49(0) 89/3176 – immer mehr Privatnutzer und Unternehmen für sich gewinnt, erfüllt sie aber aus 2750 heutiger Sicht nicht alle Anforderungen an den Datenschutz und an die E-Mail: Einhaltung von gesetzlichen sowie administrativen Vorgaben, die mit dorisb@microsoft.com Verarbeitung von hochsensiblen Daten verbunden ist. Solche Anwendungen sind für den Einsatz von so genannten Private Clouds – also im eigenen Rechenzentrum betriebene Cloud-Infrastrukturen und -Anwendungen – geeignet. „Private Clouds richten sich in ihrer Architektur speziell an öffentliche Einrichtungen wie die Polizei und können dort die Vorteile der Cloud- Technologien mit der Vertraulichkeit geschlossener Systeme optimal verbinden“, AKTUELLES so Gregor Lietz, Leiter des Bereichs Government bei Microsoft Deutschland. „Wir erwarten, dass der Trend zu Cloud-Technologie sich in der öffentlichen Freitag, 23 September Verwaltung in Zukunft durch die Bildung von Community-Clouds, wie z. B. einer 2011 Cloud der Polizeien verstärkt. Durch eine Vernetzung von Private Clouds Open Data Portal Berlin - könnten Polizeibehörden Anwendungen und Daten gemeinsam verarbeiten und Chapeau! von sinkenden Kosten aufgrund der hohen Skalierbarkeit der Systeme profitieren, ohne dabei die Hoheit über die sensiblen Daten aus der Hand zu Montag, 19 September geben.“ 2011 Microsoft und HP erarbeiten Proof of Concept für die Viele Polizeidienststellen arbeiten häufig mit zum Teil veralteten IT-Systemen, die nicht den heutigen Anforderungen an die Funktionalität, Leistungsfähigkeit Sachsen Cloud oder Wirtschaftlichkeit genügen. Aufgrund des Umfangs von Migrationsprojekten Freitag, 16 September in diesem Umfeld, ist es selten möglich, neue Systeme in einem Schritt 2011 einzuführen. Durch konsequenten Einsatz der Virtualisierung und eine auf Consumerization of IT - ein offene Standards basierte Modularisierung, lassen sich alte Systeme Trend für die öffentliche schrittweise modernisieren und erweitern. Neue oder modernisierte Verwaltung? Komponenten lassen sich als Cloud-Services auf dem bestehenden System Freitag, 02 September aufbauen und auf die jeweiligen Anforderungen ausrichten. 2011 Ein Beispiel für die erfolgreiche Implementierung von Microsoft Cloud-Services Microsofts Public Sector Chefin Dr. Marianne Janik im ist die für die Polizei Nordrhein-Westfalen (NRW) in neuer Version entwickelte Videointerview auf silicon.de „GSL.net“-Informationssystem, dessen Einführung für den 01.01.2012 vorgesehen ist. Bei diesem mit Unterstützung von Microsoft Consulting Services Montag, 29 August 2011 realisierten System handelt es sich um eine Webanwendung zur IT- Größtes Unterstützung bei der Bewältigung von sogenannten „Großen Schadenslagen“ Krankenhausgebäude (GSL), die die Kommunikation und den Informationsaustausch im Falle Europas setzt auf effiziente potenzieller und realer Schadenslagen zwischen Polizei, Rettungs- und Virtualisierung von Microsoft Personenauskunftswesen sowie sonstigen Beteiligten optimiert, Redundanzen Donnerstag, 04 August konsequent vermeidet und somit handhabbar macht. Größere Schadenslagen 2011 sind alle Ereignisse, die nicht absehbar und teilweise lokal schwer einzugrenzen sind und bei denen eine große Zahl von Menschen betroffen oder bedroht ist. Kreisverwaltung spart mit Beispiele dafür sind Überschwemmungen, Flugzeugabstürze, Bombenattentate Virtualisierung und erhöht IT-Sicherheit oder Krawalle bei einer Massenveranstaltung. In diesem Fall müssen innerhalb kürzester Zeit unterschiedliche Organisationen wie Polizei, Notärzte und Donnerstag, 07 Juli 2011 Rettungskräfte sowie Personenauskunftsstellen eng zusammenarbeiten und Mehr Bürgernähe mit der viele Ressourcen freigesetzt und koordiniert werden. Um mögliche Verletzte Cloud schnell zu versorgen oder Gefahren zu beseitigen und Ursachen zu erforschen, Dienstag, 28 Juni 2011 müssen allen beteiligten Organisationen spezifische Informationen zur Verfügung stehen und es muss sichergestellt werden, dass alle Microsoft eröffnet School Hilfsorganisationen zusammenarbeiten können. Hierfür ist GSL.net eine Technology Innovation
  • 2. Hilfsorganisationen zusammenarbeiten können. Hierfür ist GSL.net eine Technology Innovation wesentliche Unterstützung. „Gerade bei der Bewältigung großer Schadenslagen Center in Köln ist eine schnelle und reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten Donnerstag, 23 Juni essentiell“, so Jürgen Mathies, Direktor des Landesamtes für Zentrale 2011 Polizeiliche Dienste NRW (LZPD). „Mit modernen Cloud-Lösungen werden wir 13. Bonner Microsoft-Tag für das sicherstellen und die an uns gestellten Aufgaben auf Basis neuester Bundesbehörden technologischer Möglichkeiten im Sinne der Bürger erfüllen.“ Dienstag, 24 Mai 2011 Mit GSL.net werden eine Anwendungsfamilie und eine zentrale Datenbank zur Main-Tauber-Kreis spart mit Verfügung gestellt, die universell nutzbar sind und alle Informationen Virtualisierung zusammenführen, die die Schadenslage betreffen. „Bei Bedarf eröffnen wir eine ‚Lage’, und alle beteiligten Behörden und Organisationen können dort Daten ablegen und – je nach Berechtigung – abrufen“, so Andreas Lezgus, Referent für Informations- und Kommunikationstechnik der Polizei NRW. „Dabei haben wir das Designziel erfüllt, eine plattformunabhängige Lösung zu finden“, erläutert Mike Becker, Microsoft Lead Architekt für GSL.net. „Alle Nutzer können sich mit jedem gängigen Webbrowser (je nach Berechtigung) über das Polizeinetz, die Intranets der kommunalen Behörden oder auch das Internet – sogar auf Smartphones – einloggen und sich im System ohne Spezialwissen zurechtfinden.“ Bei einer Größeren Schadenslage kann sich die Bevölkerung in Personenauskunftsstellen über den Verbleib von vermissten Angehörigen erkundigen. Damit der Informationsfluss funktioniert, wurden auch die Telekommunikationsstrukturen der beteiligten Institutionen und Länder aufeinander abgestimmt. Je nach Umfang des Ereignisses können mehrere Callcenter in verschiedenen Orten – auch in verschiedenen Bundesländern – zusammengeschaltet werden. „GSL.net wird in NRW gemeinsam von Polizei, Rettungsdiensten und kommunalen Personenauskunftsstellen genutzt“, so Thomas Roosen, Dezernatsleiter für die IT-Fachlichkeit und die zentrale Anwendungsbetreuung beim LZPD. „Insgesamt arbeiten bisher 7, ab 2012 sogar 11 Bundesländer mit GSL.net, und für die übrigen Länder wurde eine Datenaustauschplattform mit Schnittstellen aufgesetzt, die die verschiedenen Systeme problemlos verknüpft. Außerdem wurde auf Basis der international gültigen Vordrucke noch ein Datenaustausch mit der Identifizierungskommission des Bundeskriminalamtes realisiert, damit die Anwendung auch für internationale Lagen nutzbar ist“, so Roosen weiter. Technologisch lag die größte Herausforderung in der Skalierbarkeit. Andreas Lezgus: „Bei Großen Schadenslagen benötigen wir innerhalb kürzester Zeit Ressourcen, die dem Ausmaß des Unglücks entsprechenden: So wie man am Ort des Geschehens genügend Personal und Einsatzfahrzeuge benötigt, müssen wir im IT-Bereich zum Beispiel Speicherplatz, Serverleistung oder Call Center-Kapazitäten zur Verfügung stellen können. Es wäre nahezu unerschwinglich, diese Ressourcen permanent bereit zu halten und die notwendige Hochverfügbarkeit zu garantieren – zumal sie im Idealfall niemals wirklich benötigt werden.“ Der Schlüssel liegt in den jüngsten Fortschritten in der Virtualisierungstechnik: Mit Hyper-V, der Virtualisierungsfunktion von Windows Server 2008 R2, können Organisationen schnell und flexibel reagieren. Auch die beachtlichen Entwicklungssprünge im Bereich der Schnittstellen-Technologie sind in das Projekt in NRW eingeflossen: um Daten von verschiedensten Organisationen und Ländern austauschen zu können, genügen nur die Standards und Konventionen alleine nicht; Microsoft BizTalk Server dient hier als „Datendrehscheibe“. „Auf längere Sicht hoffen wir, alle 16 Bundesländer in GSL.net vereinen zu können. Zudem bieten wir die GSL.net-Anbindung auch dem BKA und Interpol an. Je mehr Parteien mitmachen, desto effizienter wird das System“, resümiert Andreas Lezgus. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesem Thema? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an egovinfo@microsoft.com Profil | Impressum Kontakt | Nutzungsbedingungen | Markenzeichen | Datenschutzbestimmungen ©2011 Microsoft