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                                                                      11055 Berlin

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            mitteilung
                                                                TEL
                                                                FAX   +49 (0)30 18 441-3422
                                                           INTERNET   www.patientenbeauftragter.de
                                                             E-MAIL   info@patientenbeauftragter.de




Berlin, 25. Februar 2010
Nr. 2


Unabhängig Patientenberatung - ein Modell mit Zukunft!

Seit 2001 hat der Gesetzgeber die gesetzlichen Krankenkassen verpflichtet, im
Rahmen eines Modellvorhabens Patientenberatung zu fördern. Die zweite
Modellphase, die „Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD)“, läuft mit
Ende diesen Jahres aus. Anlässlich der Veranstaltung des GKV-Spitzenverbandes
zur     Zukunft   der   Patientenberatung   erklärt    der      Patientenbeauftragte                  der
Bundesregierung, Wolfgang Zöller:

"Das Bekenntnis der Regierungskoalition ist bekannt: eine unabhängige Beratung
von Patientinnen und Patienten soll ausgebaut werden. Der heute vorgelegte
Zwischenbericht verdeutlicht: Die UPD hat die Modellphase erfolgreich genutzt und
gute Fortschritte erzielt. Ich finde, die Mitarbeiter der UPD haben gute Arbeit
geleistet – meine Anerkennung dafür!

Gleichwohl sehe ich strukturellen Verbesserungsbedarf: Kooperationen sollten
weiter ausgebaut, Qualitätsstandards vereinheitlicht und der Zugang zur Beratung
erleichtert werden. Eine weitere Fokussierung auf die Kernthemen sollte
stattfinden.

Eine Funktion fehlt mir aber fast gänzlich, die des Seismographen. Der aktuelle
Zwischenbericht von Prognos spricht dies deutlich an: Die UPD muss aufgrund der
Seite 2 von 2   bundesweiten Präsenz eine Rückmeldefunktion in das Gesundheitssystem
                entwickeln.

                Der zweite wichtige Punkt ist die Unabhängigkeit. Natürlich ist die UPD grund-
                sätzlich als unabhängig zu bezeichnen. Aber es gibt z.B. ein Vetorecht der
                Geldgeber, die der Kritik der Abhängigkeit Vorschub leistet. Diese Fragen müssen
                von der Politik gelöst werden und zwar schnell.

                Zusammen mit Bundesministers Dr. Rösler werde ich zügig den parlamentarischen
                Gremien Vorschläge machen, wie wir auf der Basis des Bestehenden die
                unabhängige Beratung zur Regelleistung gestalten."


                Weitere Informationen unter: www.patientenbeauftragter.de.

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  • 2. Seite 2 von 2 bundesweiten Präsenz eine Rückmeldefunktion in das Gesundheitssystem entwickeln. Der zweite wichtige Punkt ist die Unabhängigkeit. Natürlich ist die UPD grund- sätzlich als unabhängig zu bezeichnen. Aber es gibt z.B. ein Vetorecht der Geldgeber, die der Kritik der Abhängigkeit Vorschub leistet. Diese Fragen müssen von der Politik gelöst werden und zwar schnell. Zusammen mit Bundesministers Dr. Rösler werde ich zügig den parlamentarischen Gremien Vorschläge machen, wie wir auf der Basis des Bestehenden die unabhängige Beratung zur Regelleistung gestalten." Weitere Informationen unter: www.patientenbeauftragter.de.