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- 27. http://www.esi- 直通國際 MOCK Site 架構 29 BC HUB壓力測試工具 1. 發送關鍵字觸發活動 2. 回傳電子賀卡範本清單 4. 回傳合成後的電子賀卡圖片 3. 選擇電子賀卡範本 http status code 200 http status code 200 MOCK Site 呼叫電子賀卡測試情境 http status code 200
- 29. http://www.esi- 直通國際 MOCK Site 端點說明 31 BC HUB壓力測試工具 1. 發送關鍵字觸發活動 2. 回傳電子賀卡範本清單 4. 回傳合成後的電子賀卡圖片 3. 選擇電子賀卡範本 http status code 200 http status code 200 MOCK Site 呼叫電子賀卡測試情境 http status code 200
- 30. http://www.esi- 直通國際 關鍵 32 SpinWait.SpinUntil(…) 等待BC HUB回傳結果 BC HUB Push API 將要發送給LINE的訊息，改發給Mock Site的接收端點 測試作業物件 Dictionary<uid, testTaskObject>
- 31. http://www.esi- 直通國際 測試端點 Pseudo Code 33 TestTaskA ( string uid ) { // task 1. 發送關鍵字觸發活動 // task 2. 回傳電子賀卡範本清單 // task 3. 選擇電子賀卡範本 // task 4. 回傳合成後的電子賀卡圖片 2. 建立 “發送關鍵字” LINE模擬文字訊息 3. 呼叫BC HUB的Webhook端點 4. 執行 SpinWait.SpinUntil ( 測試物件.完成數量==1 ) 5. 建立 “選擇電子賀卡範本” LINE模擬動作訊息 6. 呼叫BC HUB的Webhook端點 7. 執行 SpinWait.SpinUntil ( 測試物件.完成數量==2 ) 1. 建立測試作業物件，放到集合中，以uid當Key 8. 清除測試作業物件 9. 回傳結果(包含每次BC HUB呼叫Push API的內容)
- 32. http://www.esi- 直通國際 接收端點 Pseudo Code 34 Receive ( ) { 1. 解析收到的訊息內容，取得uid 2. 根據uid從集合中取得測試作業物件 3. 將收到的訊息內容，記錄到測試作業物件中 4. 測試物件.完成數量++
- 33. 實際數據
- 35. http://www.esi- 直通國際 雙向互動行為 38 20,000 問卷 20,000 分享 11,500 電子賀卡 Requests / min Requests / min Requests / min
- 36. 關於直通
- 37. http://www.esi- 直通國際 Microsoft 台灣微軟金級合作夥伴 SharePoint Dynamics 365 Power BI Start up Sitecore 亞洲第一原生金 級Partner Dec 2006 May 2009 May 2016 Jan 2018 Adobe Marketing Cloud Partner LINE Technical Partner 90+
- 40. 阿甘科技
- 42. 30歲科技男與LINE BC的一日生活 ＡＭ 11:00 PＭ 02:00 PM 8:00 薪資 入帳 PM 4:00 詢問 優惠 參加 活動 刷卡 消費 薪資入帳通知 詢問智能客服 線上活動登錄 刷卡消費通知
- 43. 主動個人化通知 (Push API) 即時個人化查詢 (Chatbot) 查詢信用卡帳務 官方帳號->智能機器人理解->Carousel回覆->網路銀行 刷卡消費存款入帳 當有存款入帳或是刷卡消費時 主動提供 刷卡相關 功能選單 Template Message 提示所需資 訊 LINE生活化應用
- 44. Sub AAA Write Something ● Write Something ● Write Something ● Write Something RICH MENU API應用 可針對客戶 的身分或行 銷活動, 提 供不同的選 項供選擇
- 45. Sub AAA Write Something ● Write Something ● Write Something ● Write Something 針對不同分群提供不同選單服務 RICH MENU API應用
- 46. Sub AAA Write Something ● Write Something ● Write Something ● Write Something 也可以透過分層選單設定，引導更深入 的文字對談或其他需求 RICH MENU API應用 主選單 子選單 Name Internal ID Rich Menu ID 主選單 A01 richmenu-80b7b3945… 子選單 A02 richmenu-606b40ade…
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- 52. IMC55 跨產業領域
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- 54. IMC57 核心技術API整合 ▪ LINE Business Connect API ▪ LINE Login API ▪ LINE Beacon API ▪ LIFF API ▪ Flexible API ▪ PNP API ▪ Customer Connect API ▪ Point Connect API ▪ Bot API ▪ Rich Menu API ▪ Quick replies API ▪ Payment API
- 55. IMC58 核心技術顧問導入 ▪ LINE OA 好友人數 ▪ LINE OA 封鎖率 ▪ LINE OA 活躍率 ▪ LINE BC 綁定率 ▪ LINE BC 行銷模組 ▪ LINE BC 行為軌跡分析 ▪ LINE 轉換率 ▪ LINE 導購率 ▪ LINE 活動成效 ▪ LINE 自助服務比例
- 56. IMC59 ▪ 客服人力支援 ▪ 回覆速度與品質 ▪ 消費者等待時間過長 情境展示售後服務
- 57. IMC60 ▪ Customer Connect API ▪ Switch Icon API 語意分析系統與真人客服整合
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- 59. IMC62 對話式商務與票券模組 ▪ Chat Bot ▪ LIFF API ▪ 貼標抽獎 ▪ QR Code
- 60. IMC63 ▪ 紙本流程繁雜 ▪ 人工處理時間長 ▪ 無法給予點數 情境展示發票與集點
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- 62. IMC65 Think Big Make It Easy 團隊合作Smart Small Think Big
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