Con el contenido como catalizador del marketing en las redes sociales, hemos llegado a una era en la que las estrategias de marketing se encuentran verdaderamente integradas; una cuyo liderazgo es ostentado por una nueva generación de expertos en marketing sofisticados.
INVESTIGACIÓN EN INGENIERIA - El Problema de investigación
La Guía del Experto en Marketing Sofisticado para LinkedIn
1. 1
La Guía del Experto en
Marketing Sofisticado
para:
2. 2
UN APUNTE PARA
EL EXPERTO EN
MARKETING
SOFISTICADO
3
¿POR QUÉ ES
RECOMENDABLE
LEER ESTA GUÍA?
4
PARTE 1: ¿QUÉ
PUEDE OFRECER
LINKEDIN A MI
EMPRESA?
5–6
PARTE 2: ASPECTOS
BÁSICOS:
APROVECHA
UNAS POTENTES
SOLUCIONES DE
MARKETING
7–11
PARTE 3: OPTIMIZA
TU PERFIL
12–14
PARTE 4: AMPLÍA TU
RED DE PERSONAS
INFLUYENTES
15–18
PARTE 5: MANTENTE
AL DÍA CON PULSE
19–21
PARTE 6: SÉ
CONSCIENTE DE
LO QUE PUBLICAS:
MARKETING DE
CONTENIDO EN
LINKEDIN
22–42
PARTE 7: AMPLÍA
EL ALCANCE DE TU
SEGMENTACIÓN:
LA PUBLICIDAD EN
LINKEDIN
43–49
PARTE 8: DESCUBRE
LAS POSIBILIDADES
DE LOS PROGRAMAS
PARA SOCIOS DE
LINKEDIN
50–53
25 EXPERTOS EN
REDES SOCIALES
QUE DEBES
CONOCER
54-55
Índice
3. 3
2012 fue el año de las redes sociales;
2013, el del contenido; y el 2014 es el año
en el que ambos se combinan. Las redes
sociales han dejado de existir como un
fenómeno aislado. Por el contrario, ahora
representan un componente fundamental
para el éxito de numerosas campañas
de marketing. Con el contenido como
catalizador del marketing en las redes
sociales, hemos llegado a una era en
la que las estrategias de marketing se
encuentran verdaderamente integradas;
una cuyo liderazgo es ostentado por
una nueva generación de expertos en
marketing sofisticados.
El experto en marketing sofisticado
es alguien que adopta técnicas de
marketing, tanto antiguas como nuevas,
y las articula en una estrategia de
marketing integrada y global.
Este tipo de experto en marketing se
rige por estrategias atemporales de
los mejores años del marketing y las
combina con las tecnologías nuevas y
modernas. Las prácticas que funcionaban
durante la edad de oro del marketing lo
siguen haciendo en la actualidad, pero
los expertos deben adaptarse. Las redes
sociales encarnan un lienzo en blanco,
el contenido representa los colores y las
plataformas como LinkedIn son la última
moda.
Esta guía se ha escrito pensando en ti,
el experto en marketing sofisticado.
Todo lo que debes saber sobre el
marketing en LinkedIn, redactado de
forma estratégica y didáctica. Se trata
de un punto de referencia único en tu
viaje hacia las enormes oportunidades
que te aguardan: incrementar la
visibilidad, influir en las percepciones,
generar contactos y, en última instancia,
potenciar tus ingresos con LinkedIn.
Jason Miller
Senior Content Marketing
Manager, LinkedIn
Marketing Solutions
Un apunte para el
experto en marketing sofisticado
4. 4
Esta guía es un proyecto elaborado en
LinkedIn y con mucha dedicación. La
hemos creado con el propósito de que
constituya un punto de referencia único
en el que figure todo lo que los expertos
en marketing deben saber sobre cómo
sacar el máximo partido de LinkedIn
para ellos mismos y sus empresas. No
se trata únicamente de un manual de
instrucciones, sino de una guía estratégica
repleta de consejos de los principales
líderes intelectuales y de nuestros
expertos en marketing, combinados
con los conocimientos del equipo de
Soluciones de marketing de LinkedIn.
En ella le proporcionamos todos los
consejos para aprovechar al máximo el
potencial y las posibilidades del marketing
en las redes sociales. El motivo es que
esta vertiente del marketing ya no es
un complemento útil. Ahora, es una
parte imprescindible de un enfoque
de marketing integrado y centrado en
impulsar la visibilidad, la generación de
posibles clientes o candidatos y, en última
instancia, los ingresos.
Nos referimos a ella como «guía para
los expertos en marketing sofisticados»
porque creemos que ha llegado el
momento de dar un paso más en el
marketing en las redes sociales: pasar de
la teoría a una práctica fundamentada.
Es el momento de obtener resultados
tangibles a partir del marketing en las
redes sociales, y esta es la guía que te
ayudará a conseguirlos.
Este documento tiene como objetivo proporcionar la guía definitiva, la
más actualizada y, sin lugar a dudas, la mejor a fin de que los expertos en
marketing utilicen LinkedIn adecuadamente como parte de su enfoque
integrado de marketing.
¿Por qué es recomendable
LEER ESTA GUÍA?
5. PARTE 1: ¿Qué puede ofrecer LinkedIn a mi empresa? 5
Además, todos estos profesionales se
muestran muy abiertos a establecer
relaciones. Lo demuestran en las
actividades que desarrollan dentro de la
plataforma. En LinkedIn, los miembros no
se limitan a pasar el tiempo, sino que lo
invierten en desarrollo profesional. Esta
tendencia también se refleja tanto en el
creciente número de visitas que recibe
LinkedIn, como en el mayor tiempo que los
miembros pasan en la plataforma.
La inversión de nuestros miembros
radica en su mentalidad profesional,
una mentalidad repleta de aspiraciones.
Dicho de otro modo, los miembros se
plantean cómo lograr sus ambiciones y
avanzar en sus carreras profesionales.
Como consecuencia, nuestros miembros
se muestran muy abiertos a la publicidad,
al contenido y a las experiencias que
les puedan ayudar a engrosar sus
conocimientos y, en última instancia, a
conseguir sus objetivos.
¿Qué puede ofrecer
LINKEDIN A MI EMPRESA?
El trabajo ya no se reduce al horario de oficina
Uno de cada tres profesionales del planeta se encuentra en LinkedIn.
En el tercer trimestre de 2013, LinkedIn recibió 184 millones de visitantes únicos de todo el mundo.
Los miembros de LinkedIn forman la comunidad de profesionales más grande del mundo y
trabajan en empresas de todos los tamaños. Considere los siguientes datos:
En el mundo empresarial de la actualidad, las relaciones son más
importancia que nunca. Esto se debe a que las personas no prestan
atención a los mensajes promocionales o irrelevantes. Sin embargo,
desean interactuar con empresas que se centren en compartir contenidos
e información relevantes y de utilidad. Así, las empresas que informan e
interactúan no se limitan a vender, sino que entablan relaciones.
Ahora, el contenido suscita seis veces más interés que los anuncios de empleos en LinkedIn.
Los miembros de LinkedIn se encuentran en la plataforma en
cualquier momento y durante todos los días de la semana.
Pero, dependiendo de su ubicación y qué estén haciendo,
es posible que accedan a ella desde sus equipos de
sobremesa, tabletas o dispositivos móviles. De hecho,
observamos un repunte del uso de los equipos de
sobremesa durante el día, de las tabletas durante
la mañana y la tarde, mientras que los dispositivos
móviles se emplean en todo momento.
115
T3’11 T4’11 T1’12 T2’12 T3’12 T4’12 T1’13 T2’13 T3’13 T4’13
131
150 161
175
187
200
225
238
300,000,000+
LA RED DE PROFESIONALES MÁS GRANDE DEL MUNDO
Fuente: Comunicado de prensa de LinkedIn
6. 6
Dado que cada vez más profesionales
dedican una mayor cantidad de tiempo a
leer las noticias y mantenerse en contacto
con sus redes mediante LinkedIn, dispones
de una oportunidad sin precedentes
para forjar y desarrollar relaciones con
profesionales de todo el mundo. Además,
estas relaciones pueden traducirse en
ingresos. Desde el 2010, el número de
expertos en marketing B2B y B2C (de
la empresa a los clientes) que generan
ventas mediante LinkedIn ha registrado un
crecimiento constante. Las agencias con
sede en los EE. UU. califican a LinkedIn
como la plataforma de medios sociales más
importante para las nuevas empresas.
De hecho, el 50 % de nuestros miembros
indica que se mostrará más inclinado a
adquirir un producto de una empresa
con la que interactúe en LinkedIn. Y un
impresionante 80 % de los miembros de
LinkedIn desea conectar con empresas,
porque estos contactos les dan la
oportunidad de mejorar su toma de
decisiones de índole profesional. Para
captar su interés, basta con un experto en
marketing sofisticado que aproveche la
oportunidad.
¿A qué nos referimos con «experto en
marketing sofisticado»? El concepto de
experto en marketing sofisticado proviene
de la transición de la pura teoría a una
práctica eficaz del marketing en las redes
sociales. Sin embargo, los expertos en
marketing no pueden limitarse a desarrollar
su actividad en las redes sociales. Hoy en
día, deben producir resultados y facilitar
datos prácticos para demostrar el valor de
sus esfuerzos. Por suerte, para transmitir
nuestro mensaje en el bullicioso mundo
de las redes sociales, ya no nos vemos
obligados a adoptar un enfoque en el que
se disemina la información y se espera —
sin garantías— que el público objetivo la
reciba. Disponemos de la tecnología que
nos permite adoptar un enfoque mucho
más perfeccionado —sofisticado, por
así decirlo— del marketing en las redes
sociales gracias a la red de profesionales
más grande del mundo.
LINKEDIN ES EL CANAL PRINCIPAL
PARA LA DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDO
Porcentaje de los expertos en marketing B2B que
emplea varias redes sociales para distribuir contenido.
LINKEDIN SE CONSIDERA LA PLATAFORMA MÁS EFICAZ PARA GENERAR
CONTACTOS B2B
Entre las organizaciones con los mejores resultados, estos son los porcentajes de expertos en marketing B2B
que valoraron las redes sociales según su eficacia a la hora de generar contactos.
LINKEDIN SIGUE GENERANDO VENTAS
DE FORMA CONSTANTE PARA LOS
EXPERTOS EN MARKETING B2B
Porcentaje de empresas que consiguió un cliente B2B
mediante este canal.
LOS EXPERTOS EN MARKETING
B2C ESTÁN DESCUBRIENDO
LINKEDIN RÁPIDAMENTE
Porcentaje de empresas que consiguió un
cliente B2C mediante ese canal.
LINKEDIN GENERA MÁS VISITAS A LOS
SITIOS Y LOS BLOGS B2B
El 90 % del tráfico de las redes sociales proviene de
las tres plataformas principales, y la mitad de ese
porcentaje se origina en LinkedIn.
LinkedIn es una plataforma que permite que los expertos en marketing LINKEDIN BY THE NUMBERS:
sofisticados forjen relaciones con estos profesionales. No es de extrañar
que LinkedIn se haya convertido rápidamente en la plataforma de
publicación de contenidos de referencia para estos expertos. De hecho,
una encuesta realizada a los miembros de LinkedIn reveló que dicha
plataforma se considera la red social más eficaz a la hora de proporcionar
contenido B2B (entre empresas)1. Asimismo, una investigación que llevó
a cabo Investis IQ2 halló que LinkedIn es la red social número uno para
dirigir tráfico a sitios web corporativos.
1 Fuente: B2B Content Marketing Report (Informe sobre el
marketing de contenido B2B), Holger Schulze (2013)
2 Fuente: Dazeinfo
Fuentes: 2014 B2B Content Marketing Trends/North America (Tendencias del marketing de contenido B2B
2014: Norteamérica), Content Marketing Institute/MarketingProfs Webbiquity, 27 de agosto de 2013:
«Content Marketing gets Social» (El marketing de contenido adquiere un carácter social), investigación de
Unisphere (2013) State of inbound Marketing (El estado del marketing de atracción) 2010, 2011 y 2012, HubSpot
91%
93%
45%
26%
2010
1.5x 2.0x
2011 2013 2010 2011 2013
61%
39%
65%
51%
85%
84%
81%
71%
73%
56%
55%
others
7. 7
PARTE 2:
LinkedIn ofrece una magnífica oportunidad para los expertos en marketing
como tú, con independencia de que te centres en desarrollar tu marca o
generar contactos. Nuestras soluciones te permiten dirigir tus mensajes e
interacciones al público idóneo, publicar contenido que conecte con él y
ampliar la interacción tanto dentro como fuera de la plataforma.
Aspectos básicos:
APROVECHA UNAS POTENTES
SOLUCIONES DE MARKETING
SEGMENTACIÓN
Segmenta con precisión
para llegar a un público
de alta calidad.
PUBLICACIÓN
Publica contenido relevante
en un entorno profesional.
DIFUSIÓN
Llega a más ámbitos
compartiendo contenido
en medios sociales, y atrae
tráfico y datos de calidad
a tus sitios.
De hecho...
La segmentación precisa, basada en datos auténticos,
constituye la piedra angular de la plataforma de LinkedIn.
La segmentación de LinkedIn exhibe un elevado nivel de
precisión porque se nutre de los datos de los perfiles reales
que nuestros miembros proporcionan y actualizan de forma
continua. También puedes dirigirte a los contactos de
primer grado de miembros específicos. Además, puedes
emplear su comportamiento en LinkedIn —por ejemplo,
los grupos a los que se unan, así como cuánto comparten
y comentan— para definir la segmentación. Los
expertos en marketing pueden utilizar.
PARTE 2: Aspectos básicos: aprovecha unas potentes soluciones de marketing
8. 8
Si usas LinkedIn para entablar relaciones
con los profesionales del mundo, podrás
lograr un amplio abanico de objetivos
de marketing, como los que se indican a
continuación:
• MEJORAR LA VISIBILIDAD
• AUMENTAR LA CONSIDERACIÓN
Y LA PREFERENCIA
• POTENCIAR EL TRÁFICO Y LA
OBTENCIÓN DE CONTACTOS
• CREAR UNA COMUNIDAD
• FOMENTAR LA PROMOCIÓN DE
LA MARCA
Esto se debe a que tus campañas
calarán más si usas nuestros productos
de publicidad segmentada para
dirigirlas a profesionales. En efecto, tu
contenido tendrá una mayor repercusión
y se compartirá más si se publica en un
contexto profesional. Además, tu campaña
se difundirá gracias al intercambio de
contenido social que se produce de forma
natural en LinkedIn.
También puedes utilizar la API de LinkedIn
para crear experiencias personalizadas
con tu marca, que permitan que los
miembros interactúen con ellas mediante
sus credenciales de inicio de sesión en
LinkedIn. Así, se simplifica el requisito de
que introduzcan datos adicionales. Lo
que es aún más importante, al usar la API
para acceder a la exhaustiva información
de LinkedIn, puedes personalizar la
experiencia del usuario de acuerdo con
los datos del perfil, así como fomentar
la viralidad haciendo que la aplicación
publique actualizaciones sobre la actividad
de un usuario en el sitio.
Además, puedes difundir el tráfico de
calidad de los profesionales de LinkedIn
a los sitios web de tu marca. Si integras
frases interactivas en los anuncios que
publiques en LinkedIn, garantizarás un flujo
de profesionales cualificados, influyentes
y con poder adquisitivo a tus dominios en
línea.
PARTE 2:
Como la red de profesionales más grande del mundo, LinkedIn constituye
una potente plataforma de publicación. Ayudamos a los expertos en
marketing a captar el interés de los miembros de LinkedIn mediante
contenido e información que les resulten relevantes desde el punto de
vista profesional. Podríamos llamarlo “publicación a medida”.
PARTE 2: Aspectos básicos: aprovecha unas potentes soluciones de marketing
Quote “Por lo que a mí respecta, otras redes sociales pueden quedarse
con los gatos, los memes y las sorpresas. LinkedIn gira en torno
al contenido y a los contactos. Como experto profesional en
marketing, eso es lo que más me importa, y LinkedIn me lo
aporta a diario. Si no te mantienes al corriente de lo que
sucede en el sector con LinkedIn Pulse, te estarás perdiendo
todo lo que ocurre en el mundo digital”.
Jay Baer, estratega de marketing de contenido y medios sociales,
escritor de superventas del New York Times, ponente de
conferencia principal y locutor del podcast Social Pros
9. 9
Algunos expertos en marketing enfocan
el desarrollo de la marca y la generación
de contactos como actividades
independientes. Sin embargo, resulta
esencial equilibrar ambas cuando se trata
de conseguir la combinación de marketing
correcta. Esto se debe a que un desarrollo
de la marca sólido allana el camino para
conseguir una generación de contactos
satisfactoria. Al fin y al cabo, para mejorar
la visibilidad de la marca debes conseguir
que los clientes potenciales se familiaricen
con ella y la conozcan. El objetivo consiste
en que asocien tu marca con determinadas
características y cualidades, la reconozcan
y confíen en ella. Lo ideal es que tu
marca se considere una autoridad digna
de credibilidad y confianza en los temas
o categorías que te interesen. Una vez
cuentes con esa base, los posibles clientes
se mostrarán más abiertos a responder a
tus anuncios, tu contenido y tus ofertas
cuando trates de generar contactos.
De hecho, la mayoría de los expertos en
marketing con más éxito adoptan medidas
para garantizar que sus estrategias de
desarrollo de la marca y generación de
contactos se ejecuten en paralelo. Las
soluciones de marketing de LinkedIn
pueden ayudarte a abordar ambas
actividades de forma integrada y eficaz.
PARTE 2:
Lleva a cabo las actividades de desarrollo de la marca y generación de
contactos de forma simultánea para disfrutar de una eficacia óptima.
“ LinkedIn es la única plataforma que la mayoría de los
expertos en marketing B2B consideran eficaz”
2014 Content Marketing Research Report (Informe de
investigación sobre marketing de contenido 2014) de Content
Marketing Institute
Solution Branding Lead Generation
Anuncios publicitarios y de texto en LinkedIn
Mensajes InMail patrocinados
Páginas de empresa
Páginas de productos
Anuncios para seguir a empresas
Actualizaciones de empresa
Actualizaciones patrocinadas
SlideShare
Anuncios de contenido
Soluciones de API personalizadas
Grupos de LinkedIn
Socios de LinkedIn
PARTE 2: Aspectos básicos: aprovecha unas potentes soluciones de marketing
Soluciones Desarrollo de la marca Generación de contactos
10. 10
1. PÁGINAS DE EMPRESA
Las mejores relaciones nacen a raíz
de grandes conversaciones, por eso
LinkedIn te ofrece la mejor herramienta
para entablar dichas conversaciones: las
actualizaciones de empresa de la página
de tu empresa. No es de estrañar que las
páginas de empresa se hayan convertido
en un activo indispensable. Desde la
página de tu empresa puedes presentar
tu negocia a la comunidad de LinkedIn, ya
que te permite compartir tus objectivos
y proporciona información sobre tu
negocio, tus empleados y tu marca, tanto
a tus clientes actuales como a posibles
contactos.
2. ACTUALIZACIONES DE EMPRESA
¿Qué es lo que más cala en los seguidores
y capta su interés? Comunicarse con ellos
de forma personal y relevante. Gracias
a estas actualizaciones —que se envían
desde la página de tu empresa—, puedes
conseguirlo adaptando las actualizaciones
de estado de tu empresa a los intereses
profesionales de tus seguidores. En
concreto, puedes publicar contenido muy
específico en el feed de los miembros de
LinkedIn, lo que aumenta su interés en la
marca y su fidelidad hacia ella.
3. ACTUALIZACIONES
PATROCINADAS
Aunque las actualizaciones de empresa
son una forma fantástica de conectar
con los seguidores que ya tienes, las
actualizaciones patrocinadas te permiten
ampliar tu alcance, puesto que se publican
en los feeds otros miembros, aparte de los
que ya siguen a la empresa.
4. ANUNCIOS PUBLICITARIOS
Los expertos en marketing sofisticados
son conscientes de que deben combinar
el marketing de empuje y atracción para
llegar a su público objetivo. Para aplicar
el marketing de empuje en LinkedIn,
puedes mostrar anuncios en diversas
páginas de la plataforma, incluidas las de
perfiles, páginas de inicio, de resultados
de búsqueda y de grupos, así como en
el buzón. Con los anuncios publicitarios
premium de LinkedIn, podrás sacar partido
a un entorno despejado y de la mayor
calidad para llegar a un público profesional
muy cualificado que busca datos e
información. O bien puedes captar nuevos
clientes para tu empresa con nuestra
plataforma autoservicio LinkedIn Ads de
CPC (pago por clic), es fácil de usar y te
permite trasladar el mensaje a tu público
en cuestión de minutos.
5. MENSAJES INMAIL
Mediante los mensajes InMail, podrás
llegar a cualquier usuario de LinkedIn sin
necesidad de presentación ni información
de contacto. Así, obtienes una forma de
comunicación profesional y creíble, a la
que se adjunta tu perfil de LinkedIn.
PARTE 2:
Ahora que conoces las posibilidades del marketing en LinkedIn, queremos resaltar cinco oportunidades del
marketing estratégico. Las analizaremos de forma más pormenorizada en las partes 6 y 7:
PARTE 2: Aspectos básicos: aprovecha unas potentes soluciones de marketing
LA INTEGRACIÓN DE LOS ANUNCIOS
PUBLICITARIOS CON LAS REDES SOCIALES
ESTÁ EMPEZANDO A REPUNTAR
28%
Integración
en curso
Planes de
integración
Sin
integración
44% 28%
Fuentes: Cross-Channel Marketing Report (Informe sobre marketing en diversos canales), Responsys (2012)
11. 11
Fundador y director ejecutivo
de Copyblogger Media
LI: ¿Consultas tu feed de Pulse con
regularidad? En caso afirmativo, ¿cómo lo
usas?
BC: Acabo de empezar a seguir la categoría
de estrategias de marketing en Pulse, y es
un verdadero tesoro oculto de contenido en
un solo lugar. Se ha convertido en un recurso
excepcional que no solo sirve para mantenerse
al corriente de las ideas más recientes de otros
miembros, sino que también estimula nuestro
propio intercambio de contenido en otras redes
sociales.
LI: ¿Cuál es el mejor consejo que puedes dar
para redactar una actualización de la página
de empresa convincente?
BC: Narra una historia y, lo que es más
importante, relaciónala con los deseos o los
problemas de tu posible cliente ideal. Aunque
la historia se centre en la fundación, la evolución
o el crecimiento de la empresa, asegúrate de
que los lectores comprenden que todos esos
logros son fruto del valor que proporcionas a tu
público, a tus consumidores y a tus clientes.
LI: ¿Cómo puede una empresa sacar el mayor
partido de LinkedIn para generar contactos?
BC: LinkedIn, a diferencia de Facebook y
Twitter, gira exclusivamente en torno a las
empresas. La mentalidad y el propósito están,
como es natural, más orientados a resolver
los problemas empresariales que el tipo de
socialización e intercambio de contenido que
sucede en el resto de las plataformas. Dicho
esto, debes partir del valor que aportas para
generar contactos cualificados. El énfasis
de LinkedIn en el marketing de contenido
ha enseñado al público a esperar primero
información y datos, seguidos de una llamada a
la acción que les permita llevar esa relación un
paso más allá.
Para aquellos que han estado desarrollando
actividades de marketing de contenido en
sus propios sitios durante años, LinkedIn se
ha convertido en una avanzadilla esencial
para dicho contenido, en combinación con
interacciones en persona.
LI: ¿Dónde ves a LinkedIn en 5 años?
BC: LinkedIn parece apostarlo todo por
convertirse en una auténtica empresa de medios
de comunicación. He escuchado quejas de
algunos de los primeros seguidores de LinkedIn
de que la empresa y el sitio están perdiendo
el enfoque singular con el que empezó, pero
yo lo veo desde otra perspectiva. Un centro
neurálgico de educación empresarial como el
que LinkedIn está creando no hará más que
aumentar el valor del ecosistema.
LI: ¿Puedes mencionar algún dato que no
hayas incluido en tu perfil de LinkedIn?
BC: No he incluido mi experiencia como
abogado en mi perfil de LinkedIn. Puede que
algunas personas aún me lo reprochen. ;-)
PARTE 2:
Entrevista con el
experto: BRIAN CLARK
PARTE 2: Aspectos básicos: aprovecha unas potentes soluciones de marketing
12. 12
Al margen de que alguien busque personas,
empleos, empresas o grupos, proporcionamos
los resultados más relevantes basados en tu
identidad profesional, tu red y la forma en la
que los miembros de esta última interactúan
con LinkedIn. Además, uno de los primeros
pasos que muchos miembros dan cuando
reciben contenido de una empresa o de otro
miembro es acceder al perfil personal o a la
página de empresa para obtener información
sobre el remitente. Por este motivo, mantener
un perfil optimizado y completo resulta
esencial para ti y para tu empresa.
¿Cómo puedo aprovechar un perfil
optimizado?
Como experto en marketing, puedes emplear
LinkedIn para formar redes de contactos y
avanzar en tu profesión. Después de todo, hoy
en día muy pocas personas acaban trabajando
para una sola empresa durante toda su carrera
profesional. De modo que, con independencia
de si buscas de forma activa un nuevo puesto
de trabajo o deseas sacar el máximo partido
del que ya ostentas, te recomendamos
que te asegures de que tu perfil está
configurado para lograr una exposición
y un interés máximos. Asimismo, añadir
contenido multimedia, como presentaciones
en SlideShare, vídeos e infografías a tu perfil
supone una forma excepcional de mostrar
recursos visuales a los visitantes del perfil.
¿Cómo puede mi empresa aprovechar
un perfil optimizado?
Resulta evidente que tu empresa y todos
sus empleados deben optimizar sus perfiles
de LinkedIn. Al fin y al cabo, un perfil
optimizado puede potenciar su visibilidad
y la de su contenido en los resultados de
búsqueda, tanto dentro como fuera de la
plataforma. Esto se debe a que los motores
de búsqueda, como Google, rastrean las
páginas y las URL en busca de palabras clave,
y los perfiles de LinkedIn ofrecen muchas
oportunidades para incorporar palabras clave,
por ejemplo, dentro de la URL de LinkedIn,
en otras URL que tengas en el perfil, en los
cargos y las descripciones, y en los enlaces
de contenido que incluyas. De modo que,
si tu empresa y sus empleados cuentan con
perfiles optimizados, podrías perfectamente
contar con una ventaja cuando los clientes
potenciales busquen empresas, productos y
servicios como los tuyos.
PARTE 3:
Esta infografía destaca todas las
oportunidades para sacar el máximo
partido de tu perfil.
Cada día, vemos cómo millones de profesionales se encuentran en LinkedIn.
Optimiza
TU PERFIL
PARTE 3: Optimiza tu perfil
13. 13
1. Cuando los miembros buscan en
LinkedIn, los resultados se ordenan
por relevancia, lo que tiene en
cuenta las siguientes variables:
• Los contactos de primer grado con
perfiles que estén completados al
100 % (o cerca de esa cifra) y cuenten
con el mayor número de grupos
compartidos o conexiones en común,
clasificados en orden descendente.
• Los contactos de primer grado con el
menor número de grupos compartidos
o conexiones en común, clasificados en
orden descendente según el nivel de
exhaustividad del perfil.
• Los contactos de segundo grado,
clasificados en orden descendente
según el nivel de exhaustividad del
perfil.
• Los contactos de tercer grado,
clasificados en orden descendente
según el nivel de exhaustividad del
perfil.
• Los miembros de grupos compartidos
(no pertenecientes a tu red),
clasificados en orden descendente
según el nivel de exhaustividad del
perfil.
• El resto de los miembros (aquellos que
no formen parte de tu red), clasificados
en orden descendente según el nivel
de exhaustividad del perfil.
2. Las palabras clave de tu nombre,
titular, nombre de empresa, cargo
y aptitudes aparecen antes en los
resultados de búsqueda que las
palabras clave de otras secciones.
3. El uso de todos los campos y
las opciones que tengas a tu
disposición —como unirse a 50
grupos de LinkedIn— potencia tu
clasificación.
4. Usa una amplia variedad de
palabras clave y términos a la hora
de describir lo que haces y ofreces
para aparecer en numerosos
resultados de búsqueda.
5. Consulta las tendencias de
búsqueda de LinkedIn para ver
cuántas veces has aparecido en
resultados de búsqueda y qué
número de personas han visto
tu perfil durante los últimos tres
meses; a continuación, adáptalo
según lo necesites.
PARTE 3:
A continuación, encontrarás cinco conceptos que debes saber sobre la
búsqueda de LinkedIn, según los resume Stacy Donovan Zapar, la mujer
con más contactos de LinkedIn: Disfruta de los beneficios de hacer networking
¿Sabías que la envergadura de tu red de LinkedIn y la
participación en grupos de LinkedIn pueden aumentar de
forma considerable tu visibilidad en la plataforma?
14. 14
Director ejecutivo de POSSIBLE
LI: ¿Qué factores te resultan más importantes
a la hora de escoger canales de publicidad
para tus clientes?
SA: Para nosotros, entre los principales figuran
la relevancia y la concentración del público, la
funcionalidad de segmentación, y la capacidad
de difundir o ampliar el contenido del canal a
otros sitios particulares u obtenidos. También
aprovechamos las tecnologías de ciencias de
marketing y de análisis de las redes sociales con
el propósito de identificar oportunidades para la
marca en cada canal y con cada público.
LI: ¿Qué tipo de clientes deben sacar más
partido a LinkedIn de lo que lo hacen ahora?
SA: Creo que los clientes con inversiones
en contenido están perdiendo una enorme
oportunidad de aprovechar su presencia
en LinkedIn. Podrían utilizar LinkedIn en
combinación con las propiedades que posean
para dirigir, compartir y, a continuación,
rentabilizar sus inversiones en contenido. Pero,
para ello, necesitan una estrategia completa que
integre la plataforma de LinkedIn, su contenido
y sus actividades de CRM.
LI: ¿A qué riesgos se exponen los clientes
que cuentan con presencia empresarial en
LinkedIn?
SA: El riesgo principal, especialmente en el
caso de los negocios B2B, se traduce en que
les resultará más difícil que otros les descubran.
LinkedIn se está convirtiendo en el punto de
partida de facto para buscar socios y evaluar
soluciones. Una presencia meditada en LinkedIn
no solo supone una oportunidad excepcional
para aumentar tu visibilidad personal, sino que
las empresas también pueden valerse de ella
para convertir a sus empleados y seguidores en
embajadores de la marca.
LI: ¿En qué se diferencian los objetivos de
marketing de tus clientes en LinkedIn con
los que se marcan para otras redes sociales?
¿Cómo repercuten esas diferencias en la
estrategia de contenido de tus clientes?
SA: La mayoría de las redes sociales solo
brindan oportunidades en la parte alta del
embudo y proporcionan formas muy limitadas
de interacción. Sin embargo, con LinkedIn
puedes personalizar la plataforma para los
objetivos de marketing de cada cliente y
emplearla como parte de una estrategia de
contenido más amplia. La plataforma facilita
que las marcas ofrezcan a su público contenido
personalizado para cada usuario, tanto en lo
relativo a la especialización como a la elección
del momento oportuno. De esta manera, el
contenido resulta más inteligente y relevante.
Como consecuencia, puede impulsar ciclos de
vida de interacción en lugar de oportunidades
puntuales.
LI: ¿Qué diferencias observas en la capacidad
de segmentación de público de LinkedIn en
comparación con otras redes sociales?
SA: Existen tres factores principales por los
que los datos de LinkedIn resultan mejores
para la segmentación: El carácter reciente, la
autenticidad y la normalización de los datos. El
carácter reciente quiere decir que los miembros
tienden a mantener sus perfiles de LinkedIn
actualizados, un fenómeno que se produce en
pocas ocasiones en otras redes. La autenticidad
se refiere a que son quienes dicen ser; no
puedes poner un cargo falso en LinkedIn. Por
último, la normalización de los datos generados
por los miembros facilita el análisis y la
integración de la plataforma en la estrategia de
contenido.
LI: ¿En qué se equivocan los expertos en
marketing con LinkedIn?
SA: La ven simplemente como una plataforma
de publicidad unidimensional, de captación
de clientes o de contratación. En realidad, se
trata de una plataforma de contenido versátil
con datos precisos que puede integrarse en
una amplia gama de programas, tanto dentro
como fuera del sitio. Por ejemplo, las marcas
B2C pierden con frecuencia la oportunidad
que LinkedIn brinda de mejorar o ampliar sus
redes de distribución o planes de comunicación
con los socios de canal. También dejan pasar la
oportunidad de generar programas en torno
a LinkedIn que aprovechen el contenido para
impulsar ciclos de vida de interacción y estimular
la creación natural de comunidades. Las
capacidades de la plataforma en este ámbito no
tienen rival ni se usan plenamente.
Entrevista con el experto:
SHANE ATCHISON
PARTE 3: Optimiza tu perfil
PARTE 3:
15. 15
A finales de 2012, hicimos posible que
cualquier usuario de LinkedIn siguiera a un
exclusivo grupo de personas influyentes en
la plataforma. Estas personas influyentes,
que van desde ejecutivos con cargos
de dirección y emprendedores hasta
líderes mundiales y filántropos, aportan
informaciones empresariales únicas y
suscitan conversaciones que invitan a
la reflexión sobre un amplio abanico
de temas. El programa de personas
influyentes, que se muestra mediante
Pulse, es una fuente de contenido
realmente original. Pero, lo que es
más importante, está concebido para
inspirarte, informarte y convertirte en un
mejor experto en marketing.
Este programa cuenta con más de 300
personas influyentes (a fecha de octubre
de 2013); además, añadimos líderes
intelectuales inspiradores al programa
con frecuencia. También puedes
interactuar directamente con cualquiera
de ellos recomendando una publicación
o participando en una conversación.
Además, gracias a los comentarios
jerarquizados, puedes responder a la
publicación de una persona influyente para
iniciar conversaciones y debates con otros
miembros que la estén leyendo. Puedes
mencionar a otros miembros para atraerlos
a un debate, así como recibir notificaciones
cuando alguien responda a tu comentario.
PARTE 4:
Amplia tu red
DE PERSONAS INFLUYENTES
“Me ilusiona ver cómo LinkedIn se afianza como un lugar
interesante para pasar el tiempo. He mantenido durante
mucho tiempo que LinkedIn es la red que podía dar la
sorpresa entre las plataformas de medios sociales o, al
menos, es la más eficaz de todas.
Si Twitter es donde vas a relacionarte con personas
desconocidas y Facebook, donde hablas con aquellas
que ya conoces; entonces LinkedIn es donde
nos podemos reunir todos para colaborar en la
consecución de nuestros objetivos”.
Ann Handley, escritora de Content Rules y directora de
contenido de MarketingProfs
PARTE 4: Amplía tu red de personas influyentes
16. 16
Además de participar en conversaciones
fructíferas, verás qué personas influyentes
y temas suscitan más interés, lo que
podría originar una idea propia para una
publicación o un recurso de contenido.
Asimismo, la capacidad de los miembros
de LinkedIn de recomendar y compartir
contenido de personas influyentes te
permite descubrir rápidamente qué
leen los miembros de tu red, así como a
qué reaccionan, lo que te ayudará a dar
con nuevas ideas. ¿Deseas ampliar tus
horizontes? Aprovecha los módulos de
descubrimiento de LinkedIn para ayudarte
a encontrar más contenido relevante
según las personas a las que sigas y las
publicaciones que leas.
PARTE 4:
CONSIDERA ESTOS EJEMPLOS:
Bill Gates es una persona influyente con
más de 625.000 seguidores. Una de sus
publicaciones recibió más de 1.600.000
visualizaciones, 10.000 recomendaciones
y 4.000 comentarios.
Las publicaciones de las personas influyentes
medias obtienen cerca de
El 49% de los seguidores
de las personas influyentes
ostenta cargos de
dirección o superiores.
El 22% corresponde
a profesionales que
están comenzando sus
trayectorias.
Joe Pulizzi, ponente, emprendedor,
escritor y fundador de Content Marketing
Institute con más de 11.000 seguidores
de LinkedIn. Una de sus publicaciones
obtuvo casi 38.000 visualizaciones y más
de 140 comentarios. Es fácil participar en
unos debates tan fructíferos.
625,000
30,000
11,000
SEGUIDORES de LinkedIn
SEGUIDORES de LinkedIn
visualizaciones
LOS NÚMEROS HABLAN POR SÍ MISMOS:
PARTE 4: Amplía tu red de personas influyentes
Puedes seguir a una persona influyente sin estar conectado a ella.
17. 17
Experta en LinkedIn y escritora:
LinkedIn Marketing: An Hour a Day,
ponente principal de conferencia
internacional y una de las 20
personas más influyentes según
Forbes.
LI: ¿Qué tipo de contenido conecta mejor
con el público en LinkedIn? ¿Existe un tipo
específico de contenido que prefieres
consumir en LinkedIn?
VR: En lo que respecta a LinkedIn, para
responder a esa pregunta habría que elegir
entre peras o manzanas. A mí me lo que me
gusta son las macedonias.
Pulse y Personas influyentes de LinkedIn:
primero, LinkedIn comprende verdaderamente
la importancia del buen contenido. Ahora
mismo, es la única red social que dispone
de su propia plataforma de blogs con el
respaldo de los líderes intelectuales del
mundo (Personas influyentes de LinkedIn).
Estas personas, la mayoría nombres con los
que estamos muy familiarizados (escritores
de superventas, directores ejecutivos de
empresas de la lista Fortune 500, jefes de
estado, etc.), crean contenido específicamente
para LinkedIn. Puedes seguir no solo a estas
personas influyentes, sino también a canales
de contenido (gracias a la interfaz Pulse que
LinkedIn adquirió el año pasado). De hecho,
LinkedIn ha actualizado recientemente la
aplicación Pulse para que interactúe con mayor
libertad en toda la interfaz de LinkedIn, de
modo que sus versiones para iPad o iPhone, por
ejemplo, supervisarán lo que hagas en LinkedIn
y te ofrecerán sugerencias. Además, puedes
compartir este contenido con gran facilidad
gracias a Pulse.
Ya sea una página de Facebook o un canal
de Twitter, puedo encontrar con frecuencia
contenido relevante en Pulse de forma rápida
y sencilla. Por ello, presto más atención a Pulse
que a cualquiera de los demás feeds RSS o
agregadores de noticias que utilizo.
Menciones de actualizaciones de LinkedIn:
mientras estés conectado a una persona o sigas
a una empresa, puedes compartir su contenido
y mencionarlas en una actualización.
Desearía tener tiempo para consultar mi
página de inicio cada hora y leer todas las
actualizaciones de cada uno de mis más de
29.000 contactos, pero no es así (de acuerdo,
para ser sincera, en realidad no me gustaría).
Lo más seguro es que a ti tampoco te gustaría.
Por ello, utilizo las menciones de actualización
de estado de LinkedIn y la nueva (más o menos)
pestaña de Notificaciones para ver qué dicen
los usuarios sobre mí, qué contenido mío están
compartiendo y lo que comentan sobre mis
actualizaciones. De modo que, aunque no leo
TODAS las actualizaciones, consulto aquellas
que me conciernan de alguna manera
Contenido de grupos
Para llevar a cabo investigaciones de mercado
(superficiales), plantéate usar los grupos de
LinkedIn. Los grupos están repletos de públicos
segmentados con ideas afines. Haz preguntas
o pide ayuda. De vez en cuando, comparte un
artículo que te guste. Me encanta el contenido y
la interacción de algunos de mis grupos y sé que
siempre puedo acudir a ellos para obtener unas
respuestas rápidas a mis preguntas, y enterarme
de los temas más recientes e importantes del
mundo de las ventas. Solo se requiere un poco
de paciencia para encontrar los grupos buenos.
Te recomiendo que le preguntes a los miembros
de tu red qué grupos les gustan y por qué.
(Por ejemplo, soy una seguidora entusiasta del
grupo de Jill Konrath, Fresh Sales Strategies
[Estrategias de ventas novedosas], porque
siempre proporciona un contenido accesible y
excepcional).
LI: ¿Cómo te aseguras de que el tiempo
personal que le dedicas a LinkedIn es
productivo? ¿En qué se diferencia de otras
redes sociales?
VR: En LinkedIn es menos probable que acabes
absorto en un bucle interminable de gatos que
cantan y perros que practican surf. Pero los
mensajes, las actualizaciones, los grupos y Pulse
pueden conseguir —sin lugar a dudas— que
te enfrasques en ellos. Normalmente, se trata
de contenido aceptable y relevante para tu
empresa, lo que quiere decir que es posible
que pases más tiempo en la plataforma porque
PARTE 4:
Entrevista con el experto:
VIVEKA VON ROSEN
PARTE 4: Amplía tu red de personas influyentes
18. 18
PARTE 4:
Entrevista con el experto:
VIVEKA VON ROSEN
«está permitido». Recomiendo programar el
tiempo que le dediques a LinkedIn (y a otras
redes sociales) para asegurarte de que cuentas
con una hora de inicio y otra de fin. También
recomiendo crear una lista que englobe todo
lo que tienes que hacer en LinkedIn (cada mes,
semana o día)
LI: ¿En qué se equivocan los expertos en
marketing con LinkedIn?
VR: Básicamente, los expertos en marketing
cometen estos tres errores:
• Venden de forma excesiva.
• No utilizan las herramientas.
• No consiguen explotar plenamente su
potencial.
Ventas:
Siempre digo a la gente que nunca conseguirán
vender sus —em— productos en LinkedIn.
La probabilidad de que alguien vea una
actualización que hayas publicado sobre
cómo vendes el mejor aparato y, después, lo
adquieran es ínfima. LinkedIn gira en torno a
crear relaciones con personas. Una vez que
hayas establecido una conexión con otro usuario
y pases de la fase en que la que meramente os
conocéis a la etapa en la que os sentís cómodos
y existe confianza, solo entonces tendrás
una buena oportunidad de compartir tus
productos y servicios con alguien que se plantee
adquirirlos. Pero estas relaciones conllevan
esfuerzo y dedicación. Es posible que te parezca
que, para establecer esa relación de respeto
y confianza, se requiere mucho esfuerzo, pero
la recompensa puede ser monumental. Para
conseguir que los miembros adquieran tus
productos en LinkedIn, tienes que invertir
tiempo, pero a mí me vale la pena.
Herramientas:
LinkedIn tiene muchas herramientas geniales.
Mi favorita es el bookmarklet para compartir.
Para encontrar el bookmarklet para compartir,
solo tienes que ir al enlace «Herramientas» y, a
continuación, hacer clic con el botón derecho
en la pestaña «Bookmarklet para compartir».
Arrastra el botón bookmarklet a la barra del
navegador. Entonces, con independencia de la
página web que tengas abierta, sencillamente
haz clic en el enlace “Compartir en LinkedIn” y
podrás compartirla fácilmente.
No todos los sitios web están vinculados a
LinkedIn. Si encuentras un sitio, una publicación
de un blog o un artículo que no tenga la
opción de compartir en LinkedIn, podrás
compartirlo igualmente haciendo clic en el
botón «Compartir en LinkedIn». Puedes publicar
la página como una actualización o como un
tuit. Puedes publicarla en tus grupos; para ello,
haz clic en la opción Grupo y escribe el nombre
de los grupos de LinkedIn con los que deseas
compartir la publicación. De hecho, puedes
enviársela incluso a una persona en concreto.
Se trata de una forma muy sencilla y rápida de
publicar contenido interesante, útil y práctico en
tu red. Estas actualizaciones aparecerán en la
página de inicio de tus contactos, así como en tu
perfil, concretamente en “Actividad”
Posibilidades:
Con suerte, algunas de las cuestiones que he
mencionado permitirán que determinadas
personas se den cuenta del potencial de
LinkedIn. Es posible hacer mucho con esta
plataforma. Se trata de una herramienta
completamente desaprovechada, desde
los grupos hasta las páginas de empresa y
demás. ¡Pero supongo que por eso tengo mi
empleo! Si tienes alguna pregunta sobre cómo
puede contribuir a la captación de clientes,
la generación de contactos, el desarrollo de
relaciones y el aumento de la visibilidad, no
dudes en ponerte en contacto conmigo.
http://www.LinkedIn.com/in/
LinkedInexpert
PARTE 4: Amplía tu red de personas influyentes
19. 19
De hecho, como la mayoría de los
expertos en marketing, probablemente
te resulta difícil discernir qué es lo que
más importa cuando lees las noticias de
distintas fuentes. Millones de profesionales
invierten su tiempo en LinkedIn y se
mantienen al día de las novedades del
sector gracias a Pulse, la aplicación de
noticias y la marca de contenido de
LinkedIn.
Pulse ofrece una experiencia de noticias
más relevante, con contenido a medida
de tus intereses profesionales a través de
todo LinkedIn. Es el principal vehículo de
nuestra experiencia social de noticias en
la web y los dispositivos móviles. Además,
representa un medio esencial para que los
expertos en marketing estén al día de las
últimas tendencias e informaciones.
Accede a contenido más relevante
Con la aplicación LinkedIn Pulse, puedes
acceder a artículos completos y gráficos
repletos de datos de una amplia gama de
recursos, gracias a nuestras asociaciones
con más de 750 editores, como Harvard
Business Review, TechCrunch y Fast
Company.
Pulse permite acceder a noticias
personalizadas de acuerdo con tus
intereses. En concreto, como experto en
marketing, puedes aprovechar fácilmente
todo el conocimiento empresarial de
calidad que circula por LinkedIn en forma
de noticias, publicaciones de personas
influyentes, actualizaciones del sector,
conversaciones, comentarios, etc. Puesto
que es posible personalizar el contenido
en función de tus preferencias, puedes
centrarte exclusivamente en lo que más
te importa. Piensa en Pulse como si
fuera tu «periódico», uno que te permite
mantenerte informado con independencia
de si estás en tu equipo de sobremesa, tu
teléfono móvil (Android o iOS) o tu tableta.
PARTE 5:
Con todos los boletines, blogs y sitios web de noticias que existen,
mantenerse al corriente puede suponer una tarea ardua.
Mantente al día
CON PULSE
Descubre fácilmente nuevo
contenido profesional
No solo hemos mejorado la funcionalidad de búsqueda
global con sugerencias de autocompletar más rápidas,
sino que también hemos conseguido que tengas a tu
alcance las últimas noticias sobre acontecimientos
globales y sobre tendencias entre los profesionales
como tú de todo el mundo...
PARTE 5: Mantente al día con Pulse
20. 20
Organiza tus lecturas diarias Las
listas de la aplicación Pulse te permiten
organizar tus canales en temas que
tú eliges, como tecnología, deportes,
favoritos o lecturas obligatorias. Cualquier
contenido de canales o personas
influyentes a los que sigas en LinkedIn.
com se sincronizará automáticamente
con la aplicación Pulse; además, podrás
añadir cualquier feed de noticias o blog
gracias a su sólida funcionalidad de
búsqueda. Como consecuencia, obtendrás
un acceso instantáneo al contenido de
noticias más relevante y personalizado
que se corresponde con tus intereses
profesionales.
Como sugerencia, para obtener
información de última hora sobre
marketing de las personas influyentes
de LinkedIn y fuentes de primer orden,
como The Wall Street Journal, Ad Week,
Mashable, etc., te recomendamos seguir
este canal de estrategias de marketing:
https://www.LinkedIn.com/channels/
marketing_strategies
Comparte con tu red
Ahora, te resultará aún más fácil compartir
noticias e informaciones desde tu
aplicación Pulse. Gracias a las nuevas y
mejoradas funcionalidades sociales —a
las que puedes acceder con facilidad
desde cualquier tipo de contenido en la
parte superior de la pantalla—, podrás
ver de qué hablan otros profesionales y
recomendar, comentar o compartir un
artículo con tu red de profesionales en
LinkedIn al instante.
PARTE 5:
Empieza a disfrutar de tu
experiencia en Pulse
Cuando descargues la nueva aplicación Pulse en iOS o
Android, se te pedirá que inicies sesión con tu perfil de
LinkedIn. Una vez que lo hayas hecho, trasladaremos
automáticamente los canales, las personas influyentes y
el contenido de LinkedIn a los que sigues a tu experiencia
de Pulse. Además, Pulse ofrecerá recomendaciones de
contenido personalizadas según tus intereses profesionales
y preferencias de LinkedIn.Pulse ofrece recomendaciones
inteligentes
Pulse ofrece recomendaciones inteligentes
Te muestra artículos según un algoritmo propio que pondera tus intereses y
las historias populares entre los profesionales de todo el mundo.
PARTE 5: Mantente al día con Pulse
21. 21
PARTE 5:
PARTE 5: Mantente al día con Pulse
Director ejecutivo de @TopRank
Online Marketing, escritor: Optimize
y ponente: Integración de búsquedas,
redes sociales y marketing de
contenido
LI: ¿Consultas tu feed de Pulse con
regularidad? En caso afirmativo, ¿cómo lo usas?
LO: Consulto LinkedIn a diario, incluido el feed
de Pulse. Sigo a diversos líderes intelectuales y
también busco las noticias que captan el interés
de mi red. El feed ofrece contenido con el que
puedo interactuar, ya sea recomendándolo,
comentándolo o compartiéndolo en LinkedIn, o
bien seleccionándolo para nuestra comunidad
más amplia.
LI: ¿Cuál es el mejor consejo que puedes dar
para redactar una actualización de la página de
empresa convincente?
LO: Lo que voy a decir puede parecer obvio,
pero es importante contar con público. No es lo
mismo actualizar una página de empresa con dos
seguidores que con 200. Al igual que sucede en
cualquier otra plataforma de publicación, debes
pensar en quiénes componen tu red y en qué
están interesados. ¿Qué esperan? Proporcionar
a esos miembros lo que precisan en forma de
información sobre cambios en tu empresa,
consejos y contenido de utilidad representa una
manera fantástica de atraer a más seguidores
e interactuar mejor con aquellos de los que ya
dispones.
En lo concerniente a la redacción, escribe títulos
atractivos y elegantes. Consulta ubersuggest.
org para encontrar palabras clave populares
y plantéate usar frases específicas en el título
y la descripción, pero solo si tienen sentido y
aumentan el valor del mensaje. Puedes atraer
a más seguidores a tu página de empresa de
LinkedIn tanto mediante las búsquedas en
LinkedIn como las generales.
LI: ¿Cómo puede una empresa aprovechar LinkedIn
como parte de una estrategia de marketing de
contenido?
LO: La participación con contenido en cualquier
plataforma web o red social debe sustentase
en las estrategias de marketing de contenido y
comercial de una empresa. ¿Están ahí los clientes?
¿Qué están haciendo? ¿Cuáles son sus intereses?
¿Qué probabilidades existen de que la marca sea
de valor para esos clientes potenciales?
Para la mayoría de las compañías que venden
al mercado empresarial, la participación en
LinkedIn debería suponer una idea obvia. La
forma específica en la que se utilizará LinkedIn
dependerá de la combinación de la empresa,
el sector y los productos. También está ligada
a los tipos de probabilidades que existen de
convertirse en “la mejor respuesta” en LinkedIn
para las cuestiones en las que los clientes están
interesados.
Como mínimo:
1. Garantiza que los perfiles de LinkedIn de los
ejecutivos están completos y optimizados.
2. Asegúrate de que la página de empresa es
convincente.
3. Elige noticias útiles como actualizaciones
de estado y publicaciones en la página de
empresa.
4. Usa LinkedIn como método de seguimiento
tras reunirte con personas en línea y,
especialmente, en el caso de eventos fuera de
línea en los que se intercambian tarjetas de
visita.
Además, la red social de LinkedIn ofrece muchas
oportunidades para interactuar con posibles
clientes, respaldar el liderazgo intelectual —
tanto de la marca como individual— y conectar
con otros grupos, como medios del sector y
empleados potenciales. Al margen de que se trate
de publicidad segmentada o una selección de una
mezcla de noticias del sector y de la empresa en
la página de la marca, las compañías que deseen
atraer a otras y captar su interés deben estar en
LinkedIn.
Entrevista con el experto:
LEE ODDEN
22. 22
Anteriormente, hemos recalcado la
importancia de publicar contenido
relevante para forjar relaciones con tu
público objetivo. LinkedIn proporciona las
siguientes soluciones para ofrecer ese tipo
de contenido a nuestros miembros:
• Páginas de empresa, páginas de
productos, anuncios para seguir a
empresas y actualizaciones de empresa
• Actualizaciones patrocinadas
• SlideShare
• Anuncios de contenido
• Grupos de LinkedIn
• Content Marketing Score
• Trending Content
Páginas de empresa, páginas de
productos, anuncios para seguir
a empresas y actualizaciones
de empresa: Consigue que te
encuentren y conéctate con los que
más importan
Más de tres millones de compañías
aprovechan su página de empresa para
promocionar contenido y crear relaciones.
Las páginas de empresa representan el
lugar desde el que se atrae a los clientes
potenciales; para ello, puedes incluir
contenido de líderes intelectuales o
cualquier otro aspecto que sea relevante
para tu público objetivo, como enlaces a
tus informes técnicos, libros electrónicos,
casos prácticos, y contenido didáctico
más recientes e importantes. Al ofrecer
contenido útil y atractivo, fomentarás la
interacción y contribuirás a que tu mensaje
se difunda más rápido. De hecho, según
nuestros informes las actualizaciones de
empresa con enlaces pueden presentar
hasta un 45% más de interacción de los
seguidores que las que no tienen ningún
enlace.Además, recuerda que la integración
con proveedores de gestión de los
medios sociales principales, como Adobe,
Hootsuite™, Percolate, Salesforce, Shoutlet,
Spreadfast y Sprinklr te permiten administrar
con mayor facilidad las actualizaciones de
empresa y las de tu página.
PARTE 6:
Sé consciente de lo que publicas:
MARKETING DE
CONTENIDO EN LINKEDIN
Moviliza a tus empleados
para difundir tu mensaje
Las mejores empresas de su clase animan a
sus propios empleados a compartir contenido
con sus redes en LinkedIn, lo que aumenta de
forma considerable su alcance. Se trata de una
práctica especialmente útil para empresas cuyos
representantes de ventas están conectados con los
responsables de la toma de decisiones adecuados.
% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Eficaz Ineficaz No la uso
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
Fuente: «Customer Engagement: The Role of Content in the IT Purchase Process & Connecting Content
Marketing to Sales Follow Up» (Interacción del cliente: El papel del contenido en el proceso de adquisición de
la TI y la conexión del marketing de contenido con el seguimiento de las ventas). IDG Enterprise, septiembre de
2013. N = 1.138 (número de sectores de todo el mundo que participaron en la encuesta en la primavera de 2013).
LINKEDIN: UNA PLATAFORMA CLAVE PARA LA
PUBLICACIÓN DE CONTENIDO B2B
Grado de eficacia de estas redes sociales a la hora de publicar
contenido B2B (porcentaje de los encuestados)
23. 23
Como muchas empresas, seguramente
la tuya considera que muchas partes de
su actividad revisten importancia y, para
prestar a cada una la atención que merece,
probablemente contarás con más de un
estilo. Con las páginas de productos, puedes
crear una presencia y comunicarte con un
estilo único para cada parte importante de
tu empresa. Al crear páginas específicas
para tus marcas, negocios e iniciativas más
destacados con las páginas de productos,
puedes ampliar tu presencia en LinkedIn.
Dicho de otro modo, puedes crear una
plataforma independiente para cada
aspecto de tu empresa que cuente con su
propio mensaje, el cual se podrá compartir
con el público objetivo correspondiente.
Supone una forma única de interactuar
directamente con los miembros adecuados
en el contexto idóneo. Además, al igual
que sucede con las páginas de empresa,
tus administradores podrán supervisar
el rendimiento mediante herramientas
analíticas específicas integradas en la
experiencia de las páginas de productos.
PARTE 6:
Páginas de productos: llega a públicos
específicos y entabla relaciones con ellos
5 pasos para conseguir seguidores en LinkedIn
1. Establece tu peresencia.
2. Atrae a seguidores.
4. Llega a otros ámbitos de la red.
3. Interactúa con los seguidores.
5. Analiza y adáptate.
“Cuando me encargaba del marketing en una empresa emergente
de movilidad, comparábamos habitualmente el impacto de
cada canal en cada etapa del embudo. Valorábamos los canales
de acuerdo con dos parámetros: el volumen de nombres y el
coste por contacto. LinkedIn superaba al resto de las fuentes
de contactos en ambos parámetros y en todas las etapas
del embudo. En lo relativo a la distribución de contenido y la
generación de contactos, LinkedIn se convirtió rápidamente en
la plataforma a la que primero asignábamos presupuesto cada
trimestre”.
Joe Chernov, antiguo vicepresidente de marketing de Kinvey y
actual vicepresidente de contenido de HubSpot
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
24. 24
PARTE 6:
En el ámbito de las redes sociales
existe una máxima: cuantos más, mejor.
A continuación, exponemos algunas
estrategias eficaces y sencillas para atraer
a más seguidores con tus actualizaciones
de empresa:
• Interactúa con tus compañeros de
trabajo. Los empleados se mostrarán un
70% más inclinados a interactuar con tus
actualizaciones de empresa, así que no te
olvides de pedirles que lo hagan. Inicia la
comunicación y haz que puedan responder
con facilidad.
• Obtén una base de seguidores de
mayor envergadura con un enfoque
basado en varios canales. Alienta a tus
compañeros a que añadan un enlace a la
página de tu empresa en sus firmas de
correo electrónico. Pide a tu diseñador
que te ayude a crear un botón o un banner
personalizados, si así se requiere.
• Añade un botón Seguir en tu sitio
web. Tu equipo de diseño web puede
conseguir el código para un botón Seguir
en developer.linkedin.com a fin de añadirlo
a tu blog o sitio web. Así, los miembros de
LinkedIn podrán seguir a tu empresa con
solo hacer un clic.
Atrae a más seguidores Curiosidad:
Hay más de 1,5 millones de editores únicos que utilizan el botón Compartir
de LinkedIn en sus sitios web para enviar contenido a dicha plataforma
(ingresos del primer trimestre de 2013).
“ El marketing de contenido consiste en la planificación,
la creación, la promoción y la medición de contenido
orientado a un público objetivo con la finalidad de satisfacer
a los clientes y obtener un resultado empresarial. LinkedIn
ofrece una plataforma increíblemente útil para investigar,
idear y amplificar contenido orientado a grupos con
intereses específicos, desde tus clientes objetivo hasta
las personas influyentes que les incitan a tomar alguna
decisión. LinkedIn resulta esencial para lograr resultados
en el ámbito del marketing de contenido.”
Lee Odden, director ejecutivo de @TopRank Online
Marketing, escritor: Optimize y ponente: marketing
integrado de contenido, medios sociales y búsquedas
25. 25
¿Deseas animar a tus miembros a
seguir a la página de tu empresa o de
productos? Utiliza nuestros anuncios
para seguir a empresas con la finalidad
de publicar mensajes personalizados
en las páginas de inicio de tu público
objetivo; de esta manera, establecerás
la relevancia de tu compañía para estos
miembros y obtendrás más seguidores.
Una vez que los miembros decidan
seguirte, se compartirá su nuevo estado
con toda su red, lo cual es un potente
medio social para ampliar aún más tu
público. HP ha obtenido un valor increíble
aprovechando la inigualable funcionalidad
de segmentación que los anuncios para
seguir a empresas de LinkedIn ponen a su
disposición. Además de facilitar que HP
pueda dirigirse a los miembros con los que
desea interactuar —los responsables de la
toma de decisiones séniores de diversos
sectores—, estos anuncios posibilitaron
que la multinacional incrementara su
número de seguidores en 300.000 en un
periodo de dos meses. Asimismo, HP fue
la primera empresa en llegar al millón de
seguidores en LinkedIn.
PARTE 6:
Anuncios para seguir a empresas: anima a los miembros a que te sigan
Entabla una relación con tu público objetivo más rápidamente
• Obtén una alta visibilidad que se traduce en óptimos resultados.
• Garantiza la calidad de los seguidores gracias a una segmentación avanzada.
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
26. 26
Las actualizaciones de empresa de
LinkedIn son una potente forma de
llegar a los profesionales e interactuar
con ellos mediante contenido relevante
en varios dispositivos. Se envían desde
la página de tu empresa y ofrecen
contenido segmentado en los feeds de
nuestros miembros. De esta manera, se
incrementa su interés en tu marca. ¿Pero
están optimizadas tus actualizaciones?
Ten en cuenta las siguientes prácticas
recomendadas a la hora de crear y publicar
actualizaciones de la página de tu empresa
para aumentar la interacción y el alcance
global de forma drástica.
1. Optimiza las presentaciones y los títulos;
para ello, piensa como un periodista:
añade tu opinión, formula preguntas
razonadas para involucrar a tu público e
incluye una llamada a la acción clara.
2. Destaca en el feed; para ello, incluye
una imagen atractiva o algún tipo de
elemento multimedia.
3. Atrae al público armonizando tu
contenido con los intereses y las
necesidades de los miembros; así, lo
convertirás en un elemento valioso y
accesible.
4. Mantén la atención de tu público
elaborando contenido de forma
continua, respondiendo a los
acontecimientos oportunos,
interactuando con los miembros
mediante los comentarios y
perfeccionando en todo momento tu
estrategia de contenido.
5. Amplía el alcance de tu segmentación,
de modo que no se limite a los
seguidores de la página de tu
empresa; para ello, puedes valerte
de actualizaciones patrocinadas para
promocionar tu mejor contenido.
PARTE 6:
Actualizaciones de empresa: interactúa con tus seguidores
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
LOS EJECUTIVOS VALORAN A LINKEDIN MUY POSITIVAMENTE POR EL VALOR
QUE OBTIENE DE SUS INICIATIVAS DE MARKETING EN LAS REDES SOCIALES
El porcentaje de los encuestados que valoró estos medios sociales como “muy valiosos» o valiosos”.
UNO DE CADA TRES MIEMBROS DE INTERNET VISITA UNA PÁGINA DE REDES
SOCIALES DE ALGUNA MARCA.
Objetivos de publicidad de pago en redes sociales.
LINKEDIN SEGÚN LAS CIFRAS
Blog de la marca 64%
LinkedIn
Twitter
Facebook
YouTube
Grupos de LinkedIn
ANUNCIANTES AGENCIAS
60%
59%
58%
50%
45%
31%
16%
15%
25%
29%
14%
25%
48%
Fuentes: “Content Marketing gets Social” (El marketing de contenido adquiere un carácter social),
investigación de Unisphere (2013), N = 217.
Paid Social Media Advertising Report (Informe de publicidad de pago en redessociales), Nielsen
(2013), N = 500 profesionales de medios y marketing digitales en EE. UU.
Principalmente actividades relacionadas
con el desarrollo de la marca (aumentar
la concienciación, influir en las opiniones
sobre ella, etc.)
Principalmente actividades relacionadas
con obtener una respuesta directa
(potenciar las pruebas de productos o las
visitas al sitio).
Una combinación de ambas (más de la
mitad se corresponde con el desarrollo
de la marca).
Una combinación de ambas (más de la
mitad se corresponde con las respuestas
directas).
27. 27
La regla del 4-1-1 fue fruto de una
colaboración entre Tippingpoint Labs y
Joe Pulizzi del Content Marketing Institute.
Aunque se concibió originalmente
para Twitter, puede aplicarse de forma
satisfactoria a la estrategia de marketing
de contenido de tu empresa con LinkedIn.
La regla consiste en lo siguiente:
“Por cada tuit orientado a tus propios
objetivos, debes retuitear uno relevante
y, lo que es más importante, compartir
cuatro elementos de contenido relevante
obra de otros autores”
Esencialmente, incita a que compartas
con inteligencia. En lugar de bombardear
continuamente a tus seguidores con
demostraciones, seminarios web y
descargas de informes técnicos, crea
una cadencia de informaciones útiles y
relevantes para tu público.
Añade un poco de contenido de líderes
intelectuales del sector; las noticias y las
tendencias suponen una forma excepcional
de forjar relaciones con los posibles
clientes a la vez que mantienes al día a los
clientes actuales.
Participarás en conversaciones,
aumentarás la visibilidad e interactuarás
con miembros de LinkedIn de forma
auténtica, sin que parezcas un sabelotodo
egocéntrico. Todo ello forma parte del
cambio al nuevo paradigma de marketing
en el que prima la ayuda al cliente, en
lugar de la obsoleta máxima según la cual
lo primero era vender.
PARTE 6:
Publicación continua: crea un calendario editorial de actualizaciones en tu empresa
y subraya los materiales relevantes de terceros. A continuación, compártelos con los
seguidores de la empresa. La creación de una cadencia que respete la regla del 4-1-1
aportará un valor continuo a tus seguidores.
Sigue la regla del 4-1-1
“ Vende algún producto y obtendrás un cliente durante un día.
Ayuda a alguien y lograrás un cliente para toda la vida.”
Jay Baer, estratega de marketing digital, ponente, escritor y
presidente de Convince & Convert
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
Sources: Tippingpoint Labs. www.tippingpointlabs.com
4 nuevos tuits
1 Retuit
1 Tuit
orientado a
tus objetivos
28. 28
Nuestros miembros ya interactúan con
contenido de alta calidad de los sitios
de noticias, los líderes intelectuales,
sus contactos y las marcas. Con las
actualizaciones patrocinadas, podrás
tomar partido y aparecer junto con ese
contenido. Puedes publicar actualizaciones
patrocinadas con elementos multimedia
y garantizar su relevancia gracias a una
sólida funcionalidad de segmentación.
Esto se traduce en que puedes llegar a
los miembros adecuados en el momento
idóneo con tus mejores artículos,
imágenes, infografías, archivos PDF,
presentaciones y vídeos. Además, este
tipo de actualizaciones son la única forma
de llegar a los miembros móviles de
LinkedIn a escala, dado que aparecen en
el feed de las versiones para equipos de
sobremesa, tabletas y smartphones.
Las actualizaciones patrocinadas
son una potente herramienta para
lograr los siguientes objetivos:
• Aumentar la visibilidad y conformar
la percepción. Envía actualizaciones
patrocinadas a tu público objetivo para
aumentar rápidamente la visibilidad de
tu marca, tus productos y tus servicios,
así como conformar su percepción al
respecto.
• Obtener contactos de calidad. Genera
contactos de calidad compartiendo
informaciones que busquen los
profesionales. Observa cómo ese
contenido se disemina mediante el
intercambio entre miembros que se
produce de forma natural en LinkedIn.
• Entabla relaciones con los profesionales
del mundo. Publica tu contenido con
actualizaciones patrocinadas para
generar un valor y establecer una
confianza que originen conversaciones
continuas y relaciones más estrechas con
los clientes.
Opciones de segmentación
Las actualizaciones patrocinadas te
permiten llegar a un público objetivo
que no se limita los seguidores de la
página de tu empresa. Puedes definir tu
público con criterios como la ubicación,
el tamaño de la empresa, el sector, la
función laboral y la antigüedad. Recuerda,
con la segmentación siempre se pierde
en tamaño de público. Si especificas unos
criterios de segmentación demasiado
específicos, es posible que tu actualización
solo se publique para un público muy
reducido.
Supervisión del rendimiento
Puedes patrocinar actualizaciones en 20
idiomas, en los 200 países y territorios
donde tenemos miembros. En un par de
minutos tras publicar la actualización,
verás las cifras de interacción e impresión.
Además, los informes sobre tu publicación
se actualizarán prácticamente en tiempo
real. Eso quiere decir que puedes
supervisar la eficacia de tus publicaciones
y adaptar tu estrategia al instante.
PARTE 6:
Actualizaciones patrocinadas: marketing de contenido en el feed profesional
Considera las actualizaciones
patrocinadas y segmentadas como
publicidad propia
Las actualizaciones patrocinadas se producen de forma natural en
la experiencia de navegación y se incorporan directamente al feed
del usuario, con el fin de no interrumpir el flujo de contenido.
Bislr, un proveedor de soluciones de automatización de marketing,
empleó las actualizaciones patrocinadas para generar contactos
de alta calidad con un elevado índice de conversiones y un coste
menor. Además, generó más visibilidad de la marca como ventaja
del intercambio de contenido que se produce forma natural.
Consulta el caso práctico.
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
29. 29
Obtener una página de empresa de
LinkedIn supone el primer paso para
utilizar las actualizaciones patrocinadas.
Todas las actualizaciones patrocinadas
deben crearse como actualizaciones de
empresa orgánicas.
Al igual que un anuncio, tu actualización
patrocinada se envía a los miembros
cuando visitan LinkedIn. Las
actualizaciones patrocinadas se distinguen
claramente del contenido orgánico
para garantizar que nuestros miembros
puedan diferenciar entre este último y
el de pago. Actualmente, se identifican
con «Patrocinado». Los enlaces de las
actualizaciones patrocinadas pueden
generar tráfico donde desees, incluidos
tus portales de contenido, artículos o
noticias relevantes, canales de YouTube o
SlideShare, informes técnicos y formularios
de registro en eventos.
Las actualizaciones patrocinadas se
adquieren mediante una subasta de
segundo precio. Así es como funciona:
cada vez que surge la oportunidad de
mostrar una actualización patrocinada,
LinkedIn ejecuta una subasta para
determinar qué contenido publicar. En
cualquier subasta, pueden existir muchas
pujas de anunciantes que compiten
entre sí para llegar a ese usuario. Eso
quiere decir que cuando patrocinas una
actualización, tu campaña accede a una
subasta para determinar si se muestra
a tu público objetivo. El inventario de
actualizaciones patrocinadas no está
garantizado, pero puedes ajustar tu puja y
tu contenido para que rindan mejor en la
subasta.
PARTE 6:
Cómo funcionan las actualizaciones patrocinadas
Adobe utilizó las actualizaciones patrocinadas como parte de su
campaña orientada a aumentar la imagen de la empresa como un
innovador en el ámbito del marketing digital. Como consecuencia
de la exposición de la marca en el feed de LinkedIn, una
investigación confirmó que los ejecutivos de marketing de los EE.
UU. se mostraban un 50% más inclinados a aceptar que Adobe
puede “definir el futuro del marketing digital”.
Más información”
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
30. 30
Director ejecutivo del departamento
Digital de Nissan United
LI: ¿Qué factores te resultan más importantes
a la hora de escoger canales de publicidad
para tus clientes?
CD: Todo depende los objetivos de la
campaña o de lo que estemos intentando
lograr. Yo me centro en una campaña global
que va más allá de los EE. UU. y Europa, por
lo que muchas de nuestras actividades están
orientadas a desarrollar la marca. Consideramos
las plataformas de acuerdo con “¿cómo
podemos aprovechar nuestro dinero para
captar la atención del máximo número de
personas posible para convencerles de que
Nissan es una marca idónea para ellos?”. La
segunda pregunta es siempre “¿podemos
desarrollar la marca en esta plataforma?”
LI: ¿Qué tipo de clientes deben sacar más
partido a LinkedIn de lo que lo hacen ahora?
CD: Cualquier organización que deba mejorar
la forma de promocionar su marca para
personas con poder adquisitivo o, sencillamente,
los profesionales adecuados. LinkedIn es una
plataforma excepcional para dirigirse a este
tipo de público. El otro tipo de cliente que debe
estar en LinkedIn es cualquier organización que
precise contratar a los profesionales de mayor
talento.
LI: ¿Qué diferencias observas en la capacidad
de segmentación de público de LinkedIn en
comparación con otras redes sociales?
CD: Lo que más ha llamado nuestra atención
es que podemos confiar en los resultados de
LinkedIn. Los miembros son menos propensos a
mentir en LinkedIn que en otras redes sociales.
En ocasiones, no sabes si las personas a las que
te diriges son las que realmente te interesan.
Personalmente, prefiero LinkedIn antes que
otras redes sociales porque sé a qué miembros
me dirijo. Confío en los datos de LinkedIn no
porque otras redes sociales mientan sobre sus
propios datos, sino porque los consumidores
tienden a adornar más la realidad en ellas.
LI: ¿En qué se equivocan los expertos en
marketing con LinkedIn?
CD: La conciben como una plataforma de
publicidad y no la aprovechan como una de
contenido. Los anunciantes están tratando
de estimular actividades de la parte baja del
embudo en lugar de tomar partido de forma
directa. Veo a LinkedIn como una forma de
continuar con el diálogo de un modo que
promociona orgánicamente la propuesta de
valor de la marca y creo que muchas marcas
la siguen utilizando como una plataforma de
anuncios porque la mayoría de las agencias de
medios optan por seguir el camino más sencillo
y compran lo fácil. Cuando los equipos de
desarrollo de contenido y creativos participan
las probabilidades que compren disminuyen.
Así, pueden limitarse a publicar un anuncio en
la página en lugar de contratar a una agencia
de creatividad y diseñar un plan que reportará
mejores resultados a largo plazo.
Entrevista con el experto:
CHRIS D’ALESSANDRO
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
31. 31
Todos pensamos de manera visual.
De hecho, el 75% de las neuronas
sensoriales de nuestros cerebros procesa
la información visual. El contenido visual
puede ayudarte a destacar entre los
competidores que usan una gran cantidad
de texto y SlideShare es el canal perfecto
para tu contenido visual.
SlideShare no es solo un almacén para tus
presentaciones de diapositivas. Se trata
de un canal social que gira al rededor de
temas y palabras clave, donde puedes
establecer tu marca como líder intelectual.
Con SlideShare, disfrutarás
de estas ventajas:
• Comparte presentaciones, vídeos,
infografías y otros documentos con tu
red de LinkedIn.
• Carga portapapeles, ponencias,
archivos PDF, presentaciones de
ventas o marketing, etc.
• Integra vídeos en las presentaciones
y añade audio para crear seminarios
web.
Con más de 60 millones de visitantes y
3.000 millones de vistas de diapositivas
(lo que asciende a 1.140 por segundo)
mensuales, SlideShare constituye la
comunidad de intercambio de contenido
profesional más grande del mundo. Se
ha convertido en una plataforma que no
puedes permitirte pasar por alto.
PARTE 6:
SlideShare: aprovecha las tendencias visuales How to Use LinkedIn to Amplify SlideShare Content
1. Enviar actualizaciones de empresa: el contenido de SlideShare se muestra
directamente en el feed de LinkedIn.
2. Patrocinar tu mejor contenido y ampliar su alcance.
3. Usar los anuncios de contenido en SlideShare para convertir contenido de
SlideShare en módulos publicitarios de 300 x 250 en LinkedIn.
“Casi que no es justo preguntar mi opinión sobre SlideShare. Lo considero
uno de los tres principales componentes de mis propias actividades de
marketing de contenido. Escribo en el blog de SlideShare. Lo recomiendo
a todos mis clientes y, con frecuencia, me contratan para redactar y
diseñar las presentaciones.
Sin embargo, soy parcial por muchas razones. La principal: SlideShare
—y su integración con LinkedIn— genera una parte enorme del tráfico
que recibe mi sitio web, tiene mucho que ver con la autoridad que
he adquirido en el ámbito del marketing de contenido y la redacción
publicitaria en la Web; además, me ayuda a obtener todo tipo de
oportunidades, entre las que figuran nuevas asociaciones y empleos
como ponente.
Si no usas SlideShare para distribuir tu contenido, estarás dejando
pasar unas 60 millones de oportunidades directas cada mes. Y si lo
utilizas, sabes perfectamente cómo el servicio puede armonizarse con
tus objetivos de marketing”
Barry Feldman de Feldman Creative
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
32. 32
QUIERO CONTARTE UNA HISTORIA
1. Mantén tus presentaciones breves
y concisas: la medida óptima se
encuentra entre 10 y 30 diapositivas.
2. Utiliza recursos visuales: trata de incluir
una media de 19 imágenes en tus
presentaciones de 10 a 30 diapositivas.
3. Ve directo al grano: intenta que cada
diapositiva tenga una media de 24
palabras.
4. Conviértete en la autoridad de tu tema:
elige un tema y domínalo.
5. Céntrate en el diseño y narra una
historia: diseña la presentación de
forma que atraiga al lector de una
diapositiva a la siguiente.
6. Aumenta la eficacia de los SEO en
cada presentación: incluye títulos,
descripciones y etiquetas repletos
de palabras clave para conferir a
tus presentaciones de posibilidades
tanto en el mundo de los motores
de búsqueda como dentro de los
resultados de búsqueda de SlideShare.
7. Integra tus presentaciones en varios
canales: SlideShare se integra con
facilidad en las páginas de destino y en
los blogs, y se muestra a la perfección
en Twitter.
8. Readapta tus presentaciones: divídelas
y desglósalas en publicaciones de blog,
infografías, seminarios web y vídeos.
9. Haz que SlideShare forme parte
en todas las campañas: añade una
casilla para SlideShare en tu lista de
comprobación de la campaña.
Si no dispones de una cuenta de
SlideShare, regístrate desde LinkedIn para
compartir tus presentaciones con todo el
mundo, y generar más vistas y tráfico.
PARTE 6:
A continuación, encontrarás nueve consejos con los que conseguirás
dominar el contenido en SlideShare:
Una buena historia fascinará al público. Piensa en tu libro, serie de televisión o
película favoritos, su argumento y la forma en la que te cautiva. Ahora piensa
en qué sucedería si todas las presentaciones que ves —o das— fueran tan
hechizantes.
“En una conferencia reciente, me pidieron mi opinión sobre cuál
era la mayor oportunidad en lo que respecta al marketing de
contenido B2B. Sin dudarlo, respondí “SlideShare””.
Michael Brenner, vicepresidente de estrategia de contenido
y marketing de SAP, ponente, bloguero y líder en marketing
empresarial en las redes sociales
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
Curiosidad sobre SlideShare:
Más de 15 millones de artículos de contenido cargados en SlideShare (5 de
diciembre de 2013)
33. 33
En LinkedIn, nuestros miembros acceden
a información y datos, y los comparten
de forma activa. En este sentido, tienes la
oportunidad de compartir contenido con el
público profesional de LinkedIn mediante
los anuncios de contenido.
Estos anuncios utilizan contenido de vídeo
e imagen para destacar entre el resto en
el diseño de página claro y despejado
de LinkedIn. Úsalos para posicionar a tu
empresa como un líder intelectual y capta
el interés de tu público con informes
técnicos, vídeos, folletos y otros contenidos
de gran valor; todo ello sin interrumpir
el flujo de los miembros y mejorando su
experiencia.
Nuestro anuncio de contenido publica
hasta cinco elementos de contenido
distintos en varias pestañas, entre los que
se incluyen publicaciones de blog, casos
prácticos, informes técnicos y vídeos.
Como los anuncios están habilitados
para RSS, se actualizan automáticamente
siempre que el contenido activo que
aparezca en ellos cambie.
Los anuncios de contenido se crean de
forma muy sencilla: tú nos suministras los
recursos y el contenido, y nosotros creamos
el anuncio —incluida una vista previa que
podrás aprobar personalmente— en un
plazo de diez días laborables. Podrás
aprovechar el grado de especialización de
los perfiles de miembros de LinkedIn para
llevar a cabo una segmentación precisa de
tu anuncio, y obtendrás acceso a análisis
detallados en los que se muestra cómo los
miembros interactúan con cada pestaña.
PARTE 6:
Anuncios de contenido: mejora la experiencia de
los miembros sin interrumpirla
Para consultar las especificaciones de los anuncios, visita
http://adspecs.liasset.com/category.php?category=Content+Ads.
ANUNCIO ESTÁNDAR DE CONTENIDO
ANUNCIO ESTÁNDAR DE CONTENIDO AMPLIADO
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
34. 34
Los anuncios de contenido en SlideShare
representan la incorporación más reciente
a la cartera de anuncios de contenido en
expansión de LinkedIn. Con el formato
de anuncio de contenido en SlideShare,
podrás obtener estas ventajas:
• Ampliar el alcance y la capacidad de
detección de tu contenido de SlideShare
• Captar la atención de los miembros
ofreciendo contenido de su interés
• Demostrar liderazgo intelectual y
conocimientos del sector
Con los anuncios de contenido en
SlideShare, combinamos el contenido
completo y relevante para los profesionales
de SlideShare con las capacidades de
segmentación exclusivas de las soluciones
de marketing de LinkedIn. Los anuncios
de contenido en SlideShare confieren a
tu contenido el alcance que merece; de
esta manera, publican presentaciones
detalladas en un anuncio de 300 x 250 que
posibilita una distribución amplia y flexible.
Tu público puede interactuar con las
presentaciones en estos anuncios al igual
que lo harían en la propia plataforma de
SlideShare: podrán pasar de diapositiva
hacia adelante o atrás y elegir si quieren
ampliar la presentación o verla dentro
del anuncio. Además, puedes integrar
un formulario de captación de contactos
en la presentación, que los miembros
de LinkedIn podrán rellenar y enviar
directamente desde ella. Lo que es más
importante: podrán hacerlo sin interrumpir
su sesión de LinkedIn.
Asimismo, al combinar los detallados
análisis de LinkedIn con los formularios de
generación de contactos y los análisis de
visualización de contenido de SlideShare,
te proporcionamos una perspectiva
exhaustiva de tu marketing de contenido.
PARTE 6:
Anuncios de contenido en SlideShare: posibilita una interacción fluida ANUNCIO DE CONTENIDO EN SLIDESHARE
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
“SlideShare facilita publicar el contenido que ya tienes para
un público mucho más amplio. Y —en contraposición a las
experiencias con las redes sociales actuales de la mayoría de las
empresas— ofrece análisis basados en actividad empresarial
auténtica, como contactos, por ejemplo”
Todd Wheatland, escritor de The Marketer’s Guide to SlideShare
35. 35
Saca partido de la plataforma y del público
de profesionales de LinkedIn en todos tus
canales digitales con una amplia gama
de API y complementos plenamente
funcionales que contribuyen a intensificar
la interacción con tu público y compartir
contenido en toda tu red. También puedes
utilizar la API de LinkedIn para crear tus
propias experiencias personalizadas
con tu marca, que permitan que los
miembros interactúen con ellas mediante
sus credenciales de inicio de sesión en
LinkedIn. Así, se elimina la necesidad de
que introduzcan datos adicionales. Más
importante aún: al usar la API para acceder
a la completa información de LinkedIn,
puedes personalizar la experiencia de
los miembros en función de los datos de
los perfiles. También puedes fomentar el
carácter viral de tu experiencia haciendo
que publique actualizaciones sobre las
actividades del usuario.
Ofrecemos a los desarrolladores unas
opciones repletas de posibilidades para
que aprovechen nuestros contactos y
contenido, a la vez que mantienen a los
miembros en nuestro sitio.
A continuación, encontrarás algunas de
las formas en las que puedes aprovechar
nuestras API:
• Invitar a los miembros a registrarse en
tu sitio con sus credenciales de inicio de
sesión de LinkedIn
• Aprovechar aspectos específicos de
la identidad de LinkedIn para publicar
contenido relevante
• Incorporar los feeds de LinkedIn en tu
sitio
• Invitar a los miembros a compartir
actualizaciones en toda la plataforma de
LinkedIn
Para añadir un complemento de LinkedIn
a tu sitio o aplicación, visita developer.
LinkedIn.com a fin de generar el código
necesario y añadirlo al código fuente
de tu sitio o aplicación. El programa
de desarrolladores acreditados (CPD)
de LinkedIn facilita la contratación de
desarrolladores acreditados para trabajar
con datos de LinkedIn, a quienes hemos
formado y ofrecemos asistencia. También
ofrecemos opciones para trabajar con un
abanico más amplio de desarrolladores.
PARTE 6:
API de LinkedIn: intensifica la interacción y comparte contenido
con toda la rede
Statoil aprovecha la API de
LinkedIn para crear un centro
neurálgico de contenido
Statoil deseaba cambiar su imagen de una gran empresa
petrolera a una organización de energía de carácter progresivo.
Con la API de LinkedIn, diseñó un centro neurálgico de
contenido denominado Energy Realities que le ayudó a llegar
al público adecuado y amplificar sus actividades sociales y de
contenido.
Lee el caso práctico.
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
36. 36
Con frecuencia, las empresas hablan de
«unirse a la conversación» y «establecer
un liderazgo intelectual». Pues bien,
al participar en los debates que se
desarrollan en los grupos consolidados
de LinkedIn, podrás unirte a la
conversación. Al crear comunidades
patrocinadas por la marca de tu propia
empresa en LinkedIn, podrás iniciar esa
conversación. De cualquier manera,
estarás consolidando el liderazgo
intelectual de tu empresa.
Participa en conversaciones de grupos
Como experto en marketing
sofisticado, eres consciente de que el
interés real y significativo de clientes
—posibles y actuales— nace de las
interacciones y se mantiene gracias a
ellas. El truco reside en hallar el foro
adecuado para la interacción, y los
grupos de LinkedIn representan un
medio excepcional para convertirte
en parte de una comunidad que se
componga de tu público objetivo.
Plan to participate
Puedes unirte a un máximo de 50
grupos, pero —afrontémoslo— es
posible que tus compañeros de trabajo
y tú no tengáis tiempo para invertir
en mantener conversaciones, obtener
contactos y forjar relaciones con tantos
grupos. Una vez que encuentres
los grupos que supongan la mejor
inversión de tu tiempo, resulta esencial
dedicarlo a participar. Opina en
conversaciones activas y remite a otros
miembros del grupo a información
adicional de valor, con independencia
de que se trate de contenido publicado
por tu empresa u otra organización.
La clave reside en posicionarte como
un miembro servicial y de confianza,
en lugar de un experto en marketing
centrado en captar al siguiente cliente.
PARTE 6:
Grupos de LinkedIn: únete a la conversación
El grupo de LinkedIn Inbound Marketers (Expertos en marketing
de atracción) de HubSpot representa otro excelente ejemplo de
cómo un experto en marketing puede sacar el máximo partido a
un grupo de LinkedIn. Ahora, HubSpot cuenta con más de 50.000
seguidores de su página de empresa y más de 96.000 miembros
del grupo Inbound Marketers, un público considerable para sus
mensajes sobre las mejores prácticas del marketing de atracción
Grupos de LinkedIn para empresas
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
37. 37
Mediante las Comunidades de LinkedIn
patrocinadas por una marca, podrás
crear tu propio foro exclusivo con tu
marca: un entorno segmentado que
establece las especialidades de tu
empresa y crea una comunidad animada
que apoya a tu marca. Como el
patrocinador de la comunidad, podrás
aprovechar posiciones de anuncios
exclusivas para compartir mensajes
sobre tus productos, tu marca o tu
empresa; incrementar la interacción
con mensajes de correo electrónico
semanales a los miembros de la
comunidad; y emplear herramientas
de gestión de la comunidad para
seguir participando en la conversación.
Además, puedes promocionar tu
contenido y tus mensajes de forma
exclusiva en el panel derecho con
unidades que admiten vídeo y
elementos multimedia.
Todas estas comunidades animan a los
miembros a diseminar tu contenido
por todas sus redes de LinkedIn; para
ello, pueden compartir enlaces que
conduzcan a los comentarios y a las
conversaciones. De esta manera, se
fomenta un crecimiento orgánico.
Además, para aumentar aún más la
cantidad de miembros, puedes usar
anuncios para unirse a grupos con
feeds de contenido a fin de ofrecer
una muestra de las conversaciones que
se desarrollan y pedirles que se unan
(consulta la sección sobre publicidad
para obtener más información sobre
este tipo de anuncios).
Clientes reales, ventajas tangibles
Philips dirige dos comunidades
dedicadas a cimentar su liderazgo
intelectual en los ámbitos de la salud
y la iluminación. Las comunidades han
contribuido a un aumento significativo
en la fidelidad de los clientes de Phillips.
Además, la comunidad dedicada a
la salud de la empresa cuenta con
decenas de miles de miembros y miles
de conversaciones activas, lo que la
convierte en el modelo de liderazgo
intelectual a gran escala.
De forma similar, la comunidad de
Cloud Computing de Microsoft ha
atraído a más de 9000 directores
séniores de sectores relevantes, como
los de tecnologías de la información, de
ingeniería y de asesoría.
PARTE 6:
Comunidades de LinkedIn patrocinadas por una marca
Interactúan con profesionales como ellos sobre las cuestiones que les importan
y reúnen sus conocimientos para resolver problemas empresariales. Al iniciar
una comunidad, obtendrás una plataforma interactiva única para mostrar tus
opiniones, estimular la colaboración, invitar a los miembros a que aporten sus
comentarios y captar el interés de las partes interesadas esenciales.
100,000
MIEMBROS DE LINKEDIN
SE UNEN A NUEVOS
GRUPOS A DIARIO
Puedes encontrar las comunidades a las que unirte en el Directorio de grupos o
Directorio de grupos que te podrían gustar. A continuación, encontrarás cómo
crear una nueva comunidad centrada en un tema o sector concretos.
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
Curiosidad:
Hay más grupos en LinkedIn que organizaciones sin ánimo de
lucro en los Estados Unidos.
38. 38
Recuerda: los equipos de marketing
crean el contenido, pero deben
colaborar de forma estrecha con los
de ventas para garantizar que estos
conocen la historia y pueden llevar
el peso de la conversación a la hora
de participar en las conversaciones
de las comunidades de LinkedIn.
Tus representantes de ventas deben
captar la atención de clientes,
posibles y actuales, en lugares
virtuales. Al fin y al cabo, deben
interactuar con clientes potenciales
dondequiera que se encuentren,
y antes de que se les adelante la
competencia. Además, escuchar
conversaciones en línea y participar
en ellas dotará a tu equipo de ventas
de un conocimiento específico de
los asuntos que más preocupan a tus
posibles clientes. Después, pueden
aportar información relevante, como
un enlace a un libro electrónico, un
informe técnico, un seminario web u
otro contenido, que consolide a tu
empresa como un recurso valioso y de
confianza.
PARTE 6:
Adáptate para cosechar éxito en las comunidades
Invierte en crear una comunidad
Puedes aumentar el número de miembros de tu comunidad con
los anuncios para unirse a grupos.
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
39. 39
Creemos en las posibilidades del
marketing de contenido. Por ese
motivo, desarrollamos continuamente
nuevos recursos que te ayudan a sacar
aún más partido de tus iniciativas y
estrategias de este tipo de marketing.
Estamos seguros de que obtendrás
un enorme valor de estos dos nuevos
recursos:
• Content Marketing Score
• Trending Content
96%
93%
88%
38%
41%
48%
Australian
EE
. U
PARTE 6:
Dos nuevos recursos potentes para tu caja de herramientas de marketing de contenido
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
Cuantifica tus actividades de
marketing de contenido en LinkedIn
Como experto en marketing
sofisticado, eres consciente de que
debes demostrar la repercusión de tus
iniciativas de marketing de contenido.
Idealmente, debes realizar estos pasos:
• Comprender el contenido y los
temas que calan en tu público
• Medir la eficacia de tus campañas
basadas en contenido
• Evaluar el éxito de tu programa
• Ver en qué posición te encuentras
con respecto a la competencia
• Ver en qué posición te encuentras
con respecto a la competencia
Al igual que los expertos en marketing
de contenido más eficaces, estamos
seguros de que llegas a tu público de
distintas formas en toda la plataforma
de LinkedIn, como mediante los
grupos, las actualizaciones de
empresa, las publicaciones de
empleados, las actualizaciones
patrocinadas y las publicaciones de
personas influyentes. La herramienta
Content Marketing Score de LinkedIn
reúne toda esta cobertura, de modo
que puedas obtener una perspectiva
integrada de cómo tus actividades
están dando sus frutos.
Content Marketing Score
SUPLE LA LAGUNA DEL MARKETING DE CONTENIDO
Fuentes: Content Marketing in the UK: 2014 Benchmarks, Budgets, and Trends (Marketing de contenido
en el Reino Unido: Referencias, presupuestos y tendencias de 2014), Content Marketing Institute/DMA
UK, Content Marketing in Australia: 2013 Trends (Marketing de contenido en Australia: tendencias de
2013), Content Marketing Institute/Association for data-driven marketing & advertising (ADMA), 2014
B2B Content Marketing Trends/North America (Tendencias del marketing de contenido B2B 2014:
Norteamérica), Content Marketing Institute/MarketingProfs
LOS EXPERTOS INTERNACIONALES EN MARKETING USAN EL MARKETING
DE CONTENIDO PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS, PERO NO CREEN QUE
ESTÉN SIENDO LO SUFICIENTEMENTE EFICACES.
Usan marketing de contenido.
Creen que están siendo eficaces.
40. 40
Evalúa el rendimiento de tu
contenido
Puedes concebir la herramienta Content
Marketing Score como un barómetro
que ayuda a tu empresa, producto y
marca a comprender la repercusión
de sus actividades de marketing de
contenido en LinkedIn. En efecto, esta
herramienta, al atribuir una puntuación a
tu contenido, cuantifica la influencia que
ejercen tu empresa, producto y marca
dentro de nuestra plataforma.
La herramienta Content Marketing
Score ofrece esta información en dos
vertientes:
• Recalca el tipo de público que
accede a tu contenido en LinkedIn.
• Cuantifica la presencia del
contenido de tu empresa y el
interés que suscita en LinkedIn.
Dicho de otro modo, te indica si
miembros pertenecientes a tu público
objetivo están interactuando con tu
contenido. Además, puede mostrarte
en qué posición te encuentras
con respecto a tus competidores.
Puedes incluso ver un desglose de
tu rendimiento en distintos ámbitos
de LinkedIn, ya sean los grupos, las
actualizaciones o las publicaciones.
Convierte los datos en contenido
que nadie se pueda perder
Toda esa información reporta un gran
valor, pero sabemos que los datos
no sirven para nada a menos que
tomes medidas en consecuencia. La
herramienta Content Marketing Score
lo hace posible, ya que proporciona
recomendaciones específicas sobre
cómo definir y ajustar tu estrategia
de contenido para lograr los mejores
resultados posibles. Es posible que
entre estas se incluyan sugerencias
para experimentar con nuevas
formas de aumentar tu base de
seguidores, como usar actualizaciones
patrocinadas, animar a tus empleados
a que publiquen más publicaciones
o centrarte en la relevancia de tu
contenido.
En resumen, la herramienta Content
Marketing Score de LinkedIn ofrece
estas ventajas:
• Analiza quién interactúa con tu
contenido.
• Te compara con tus homólogos.
• Sugiere cómo mejorar tu
puntuación.
Para recibir tu Content Marketing
Score personalizada, ponte en
contacto con tu ejecutivo o
responsable de cuentas de LinkedIn.
PARTE 6:
Un dúo dinámico
Mientras que Trending Content te aporta datos de los
temas más populares de LinkedIn, la herramienta Content
Marketing Score es específica de tu empresa, producto y
marca.
Tu puntuación de marketing de contenido global
por tema y público objetivo
250
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1,400
CLIENTE
Puntuación de CMS
La mejor influencia
de su clase
Contenido de menor
influencia
7 de10
QUIÉN: Público = responsables de la toma de decisiones
QUE: Tema = Liderazgo
Blackrock
Microsoft
Dell
Capgemini
Oracle
Citi
Amex
Accenture
Salesforce
Homólogos:
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Sé moderno (con tu contenido)
Tu público objetivo se encuentra en
LinkedIn. Ahora solo es cuestión de
publicar el contenido que le atraiga y
capte su atención. ¿Pero cómo sabes
qué temas captarán su atención —y
la conservarán—? ¿Cómo sabes qué
miembros estarán más interesados en
tu contenido? Con independencia de
que estés empezando con el marketing
de contenido o tratando de aumentar
aún más la interacción con tu contenido
existente, Trending Content de LinkedIn
puede contribuir a que te centres en los
temas que importan.
A diario, los miembros de LinkedIn
interactúan de forma activa con
contenido de cuatro principales fuentes
de inspiración, datos e información de
nuestra red:
• Noticias de editores
• Otros miembros de grupos de
LinkedIn
• Líderes intelectuales
• Marcas
Armoniza tu calendario de contenido
con tu público
Con LinkedIn, puedes ver los temas de
moda de todas estas fuentes: grupos
de LinkedIn, publicaciones de noticias,
conversaciones y artículos de liderazgo
intelectual, y páginas de empresa. Verás
los temas que importan y los miembros
que más contenido comparten sobre
un tema determinado. Podrás incluso
descubrir qué temas están adquiriendo
un carácter viral.
¿Cómo proporcionamos estos datos
de valor inestimable? Evaluamos los
artículos de las personas influyentes,
así como las actualizaciones de la red y
las patrocinadas para comprender qué
contenido comparten los miembros.
Con un complejo algoritmo diseñado
por nuestro equipo de ciencias de
datos, clasificamos cada elemento
de contenido en una o varias de las
más de 17.000 categorías de temas.
A continuación, nos centramos en los
atributos de los perfiles de los miembros
para comprender quién comparte el
contenido.
Con toda esa información, puedes
adaptar tu estrategia para que
se desarrolle en consonancia con
las tendencias más recientes. De
esta manera, puedes aumentar la
probabilidad de que tu contenido
adquiera un carácter viral, así como de
que llegue a más miembros de LinkedIn
y capte su atención. Para recibir tu
análisis personalizado de Trending
Content, ponte en contacto con tu
ejecutivo o responsable de cuentas de
LinkedIn.
PARTE 6:
PARTE 6: Sé consciente de lo que publicas: marketing de contenido en LinkedIn
¿QUÉ ESTÁ DE MODA?
* Principales temas de moda en LinkedIn (de diciembre de 2013 a enero de 2014)
PRINCIPALES TEMAS DE MODA
(Enero de 2014)
LOS TEMAS QUE IMPORTAN
Sanidad
Dispositivos móviles
Publicidad en línea
Espíritu emprendedor
Liderazgo
Top Trending Topics
(January 2014)
Fuente: Datos internos de LinkedIn
Fuente: Datos internos de LinkedIn
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