Apresentação de João Lins, sócio e líder da consultoria de People & Change - PwC Brasil, no ConnectIn São Paulo, realizado no dia 04 de junho de 2014. O evento reuniu os maiores líderes em Atração de Talentos do Brasil para compartilhar insights sobre o futuro da aquisição de talentos.

1. Adaptar para sobreviver
www.pwc.com.br
Junho 2014

2. Os desafios de
gestão de pessoas
naVisão dos CEOs
1. O talento
adaptável
2. A preparação da
área de RH
3.

3. Os desafios de
gestão de pessoas
na Visão dos CEOs
1.

4. PwC
17th Annual Global CEO Survey – PwC 2014A visão dos
CEOs revela
desafios
importantes
para os
negócios e para
a gestão do
capital humano
4
junho 2014Adaptar para Sobreviver
1.344 entrevistas realizadas em 60 países
América do Norte
16%
Europa Ocidental
24%
Europa Oriental
8%
América Latina
12%
Oriente Médio
& África
Ásia
6%
33%

5. PwC
A escassez
de talentos
continua
a ser uma
preocupação
global
CEOs estão ficando mais preocupados com a disponibilidade
de competências chave
P: Quão preocupado você está sobre as seguintes possíveis ameaças econômicas
e políticas/ao negócio para a perspectiva de crescimento da sua organização?
(Disponibilidade de competências chave foi uma das ameaças que os CEOs
mais citaram)
Base: todos os respondentes (2014 = 1.344; 2013 = 1.330; 2012 = 1.258; 2011 = 1.201; 2010 = 1.198; 2009 = 1.124
Fonte: PwC 17th Global CEO Survey
5
PwC 5
junho 2014Adaptar para Sobreviver

6. PwC
Apesar da desaceleração da economia brasileira a geração
de empregos formais continua...
Este desempenho da economia se refletiu numa taxa de desemprego
historicamente baixa em 2013, com tendência de estabilidade de 2014.
Fonte: IBGE e Ministério do Trabalho – Brasil
11.5
9.9 10
9.3
7.9
8.1
6.7
6.1
5.5 5.4
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Taxa de Desemprego no Brasil - %
Além da escassez
de talentos, o
aumento dos
custos do
trabalho e a
retomada do
crescimento
mundial trazem
desafios para
a gestão
de pessoas
6
junho 2014Adaptar para Sobreviver

7. A força
de trabalho
do futuro
2.

8. PwC
Adaptar para sobreviver
Pesquisa global inédita mostra o valor de uma força de trabalho adaptável para
as empresas e países.
A Capacidade
de adapção e
aprendizagem
da força
de trabalho
tornou-se
diferencial
competitivo
8
junho 2014Adaptar para Sobreviver
• 277 milhões de registros
• Comportamento das
pessoas e empresas na
rede profissional
• Indicadores de
Capital Humano
• No mundo: 2600 empresas
• No Brasil: 73 empresas,
1/3 do PIB
PwC Saratoga
+

9. PwC
Brasil é o 9º colocado em capacidade de se adaptar
Para avaliar a adaptabilidade da força de trabalho é importante olhar
para os dois lados da mesma moeda:
Empresas: disposição para buscar
diferentes fontes de talentos e ao mesmo
tempo investir nos empregados atuais
para equipá-los com as competências
necessárias e incentivá-los para se adaptar
a novos desafios.
Profissionais: disposição para abraçar
a mudança, desenvolver novas
competências e aproveitar oportunidades
em lugares diferentes.
9
junho 2014

10. PwC
Retorno sobre o Capital Humano é maior em países com
maior adaptabilidade
Empresas que operam em países com uma maior capacidade de adaptação,
mostraram um maior retorno sobre o capital humano
10
junho 2014
O retorno sobre investimento em capital humano (ROICH)O retorno sobre investimento em capital humano (ROICH)O retorno sobre investimento em capital humano (ROICH)O retorno sobre investimento em capital humano (ROICH)
descreve o retorno que uma organização obtém para cadadescreve o retorno que uma organização obtém para cadadescreve o retorno que uma organização obtém para cadadescreve o retorno que uma organização obtém para cada
dólar gasto com os empregadosdólar gasto com os empregadosdólar gasto com os empregadosdólar gasto com os empregados....

11. PwC
Há um ganho potencial de US $ 130 bilhões em 11 mercados
analisados, apenas considerando-se o ganho de produtividade
e potencial economias nos custos de recrutamento
11
junho 2014Adaptar para Sobreviver

12. Tendências e a
preparação da
área de RH
3.

13. PwC
Na maioria das áreas de negócio, ao menos três quartos dos
CEOs reconhecem a necessidade de mudança, ou estão fazendo
mudanças, em resposta a forças globais
Estratégias de gestão de talentos
Estratégias de crescimento e retenção de clientes
Investimentos em tecnologia
Estrutura e desenho organizacional
Uso e gestão da informação
R&D e capacidade de inovação
Gestão de risco
Canais de mercado
Estratégias de M&A, joint ventures ou alianças estratégicas
Governança corporativa
Cadeia de suprimentos
Investimento em capacidade de produção
Localização das operações-chave e sedes
Base: Todos os respondentes (1.344)
Fonte: PwC 17th Annual Global CEO Survey
A estratégia de
gestão de
pessoas é a
área onde os
CEOs estão
realizando
mais mudanças
P: Até que ponto você está fazendo mudanças, se está, nas seguintes áreas?
(Resposta Global)
46% iniciaram
mudanças na
Gestão de Talentos
no Brasil
13
junho 2014Adaptar para Sobreviver
Reconhece a necessidade
da mudança
Estratégia de mudança em
desenvolvimento
Mudança em andamento
ou realizada
Planos concretos para
implementação da mudança

14. PwC
12
8
9
7
9
6
10
7
4
6
4
52
53
55
56
53
54
49
49
44
39
38
28
33
34
34
35
37
37
40
50
51
56
P&D
Compras e suprimentos
RH
Atendimento ao cliente
TI
Vendas
Marketing/gestão de marca
Gestão de riscos
Executivo
Board
Finanças
Base: Respondentes que afirmaram “reconhecimento da necessidade”, “Estratégia de mudança em desenvolvimento”, “Planos concretos
para implementação da mudança” ou “Mudança em andamento ou realizada” para qualquer opção da pergunta anterior (1,338)
Pouco preparadoDespreparado Muito preparado
(%)
CEOs percebem a área de RH como uma das menos preparadas para capitalizar
o impacto das megatendências
14
junho 2014Adaptar para Sobreviver

15. PwC
Ter indicadores consistentes para gestão do capital humano e conhecer o
posicionamento da empresa no mercado é uma prioridade para os CEOs
15
junho 2014Adaptar para Sobreviver
Lacuna: CEOs
acreditam na
importância mas
não recebem
relatórios completos
100%
80%
60%
40%
20%
0
%deCEOs
Custo de
turnover
ROI em
capital
humano
Avaliação
dos avanços
internos
Custos do
trabalho
Necessidades
do funcionário
Produtividade
dos funcionários
Informação
recebida é
completa
Adequada mas
gostaria de
informações
mais ágeis
Informações não
adequadas
Não recebe
informações
Informações de RH
% de CEOs que
consideram que as
informações de RH são
importantes ou muito
importantes

16. PwC
Obrigado
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