Jak stworzyć proces sprzedaży?
•
4 likes•8,278 views
Prezentacja z Online Marketing Maraton. Z prezentacji dowiesz się m.in. - Jak stworzyć proces sprzedaży dopasowany do specyfiki firmy, - Co i jak mierzyć w procesie sprzedaży, - Jak wykorzystać automatyzację marketingu do wsparcia zespołu sprzedażowego
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Viewers also liked
Viewers also liked (8)
Similar to Jak stworzyć proces sprzedaży?
Similar to Jak stworzyć proces sprzedaży? (20)
More from Livespace
More from Livespace (20)
Jak stworzyć proces sprzedaży?
- 1. Jak stworzyć proces sprzedaży, by sprzedawać więcej? Michal Skurowski CEO @ Livespace
- 2. Agenda • Koszmar każdego przedsiębiorcy • Kiedy potrzebny jest proces sprzedaży - sygnały? • Co to jest proces sprzedaży? • Dlaczego warto? • Jak stworzyć skuteczny proces • Automatyzacja i kilka porad 2
- 3. #YOLO
- 4. Sprzedaż to statystyka. Nie robisz, nie styka. 4 - Paulo Coelho
- 5. 5 Po kolei Proces marketingowy Proces sprzedaży
- 6. 6 … ale trochę równocześnie Proces marketingowy Proces sprzedaży Proces zakupowy
- 8. Kiedy potrzebujemy procesu sprzedaży? Sygnał #1 Leady generowane przez marketing są marnowane 8
- 9. Kiedy potrzebujemy procesu sprzedaży? Sygnał #2 Nie wiemy jak przeszkolić nową osobę w zespole 9
- 10. Kiedy potrzebujemy procesu sprzedaży? Sygnał #3 Nie wiadomo, czy awansować, czy zwolnić 10
- 11. Częste problemy • Nie wiadomo kto co robi • CRM nie jest używany codziennie • Brak profesjonalnej wiedzy o zarządzaniu sprzedażą • Nowi handlowcy nie mają wzorców • Organizacja się nie uczy • Nie ma jednego miejsca, w który można sprawdzić jakie są zasady sprzedaży 11
- 12. Po co nam proces?
- 13. Jeśli nie możesz czegoś zmierzyć, Nie możesz tego udoskonalić. 13 - Ktoś Mądry
- 14. 14 - Sales Management Association Firmy, które wdrożyły sformalizowany proces sprzedaży mają o 28% szybszy wzrost sprzedaży.
- 15. Co konkretnie? 15 1. Ustalić proces 2. Analizować lejek 3. Przeszkolić managerów
- 17. Jak to zazwyczaj wygląda? 17 17 17 ??!!
- 18. Ustal, jak kupuje Twój klient 18
- 19. Ustal, jak kupuje Twój klient 19 Uświadomienie potrzeby Poszukiwanie rozwiązania Wybór rozwiązania Utrzymanie i lojalność
- 20. Ustal, jak kupuje Twój klient 20 Uświadomienie potrzeby Poszukiwanie rozwiązania Wybór rozwiązania Utrzymanie i lojalność Zadzwonić i dopytać o szczegóły Umówić spotkanie Ustalić budżet klienta Przygotować ofertę Przesłać wstępną prezentację Dodać do CRM Przygotować umowę Dodać klienta do Linkedin Sprawdzić na fejsie Ustalić kryteria wyboru Ustalić, czy może kupićSprawdzić, czy ma potrzebę Ustalić osoby decyzyjne Ustalić wartościowy powód kontaktu Uzupełnić dane kontaktowe Upselling
- 21. Pogrupuj działania w etapy 21 Zadzwonić i dopytać o szczegóły Umówić spotkanie Ustalić budżet klienta Przygotować ofertę Przesłać wstępną prezentację Uzupełnić dane kontaktowe Przygotować umowę Dodać klienta do Linkedin Sprawdzić na fejsie Ustalić kryteria wyboru Ustalić, czy może kupić Sprawdzić, czy ma potrzebę Ustalić osoby decyzyjne Ustalić wartościowy powód kontaktu Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie Upselling
- 23. Proces nie jest liniowy 23 Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie • Ustalić osoby decyzyjne • Uzupełnić dane kontaktowe • Ustalić wartościowy powód kontaktu • Nawiązać kontakt • Spotkać się z osobą decyzyjną • Ustalić wymagania • Ustalić kryteria wyboru oferty • Ustalić budżet • Wysłać ofertę • Zaprezentować i omówić ofertę • Ustalić warunki współpracy • Podpisać umowę 1 1 1 1 3 5 3 4 5 5 3 2
- 24. Ustal wagi 24 Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie • Ustalić osoby decyzyjne • Uzupełnić dane kontaktowe • Ustalić wartościowy powód kontaktu • Nawiązać kontakt • Spotkać się z osobą decyzyjną • Ustalić wymagania • Ustalić kryteria wyboru oferty • Ustalić budżet • Wysłać ofertę • Zaprezentować i omówić ofertę • Ustalić warunki współpracy • Podpisać umowę 1 1 1 1 3 5 3 4 5 5 3 2 45%
- 25. Prognozuj precyzyjnie 25 Zbieranie danych Kontakt Rozpoznanie potrzeb Ofertowanie • Ustalić osoby decyzyjne • Uzupełnić dane kontaktowe • Ustalić wartościowy powód kontaktu • Nawiązać kontakt • Spotkać się z osobą decyzyjną • Ustalić wymagania • Ustalić kryteria wyboru oferty • Ustalić budżet • Wysłać ofertę • Zaprezentować i omówić ofertę • Ustalić warunki współpracy • Podpisać umowę 1 1 1 1 3 5 3 4 5 5 3 2 86%
- 28. Szukaj sposobu na przejście na kolejny etap 28
- 30. Połącz kilka procesów w jeden 30 Automatycznie Automatycznie Automatycznie Automatycznie Automatycznie Automatycznie Automatycznie Automatycznie Automatycznie Ręcznie Ręcznie Ręcznie Ręcznie
- 32. Odpowiedni moment 32 Proces marketingowy Proces sprzedaży Proces zakupowy
- 33. Wykorzystanie automatyzacji marketingu 33 Wejście na stronę ! Zostawienie danych ! Scoring behawioralny !
- 34. Koniec procesu początkiem następnego 34
- 35. Teraz Ty! 35