"Destinos y turistas: Encuentros y desencuentros en la red". Ponencia ofrecida en el evento Welcome2015 celebrado en el BEC el 07/05/2015, enmarcado bajo el paraguas de MinubeTalks.

1. Miguel Loitxate ‘Lonifasiko’
BEC, 07/05/2015
#MinubeTalks
- Destinos y turistas: encuentros y
desencuentros en la red -
www.Lonifasiko.com

2. El perfil del turista/viajero ha cambiado

3. Tsunamis de información

4. La era del contenido visual

5. Nos fiamos de “la red”

6. Tendencias viajeras (I)

7. Tendencias viajeras (II)

8. Fuente: Libro Blanco de los Viajes Sociales http://www.minube.
com/externos/libro_blanco_de_los_viajes_sociales.pdf
Fases de un viaje
Me
inspiro
Me
informo
Planifico
y compro
Viajo
Lo
cuento
RRSS, Blogs e Internet:
Antes. Durante. Después.

9. ¿Cómo “ganarse” a un turista a través de
la red y convertirlo en potencial
embajador de tu marca/destino?

10. Escucha (Hiper)Activa
Foto: David Goehring

11. Profiling del usuario
Foto: Iñaki Huarte

12. Ayudar e informar
Foto: Betsy Weber

13. Rapidez
Foto: John Fowler

14. Compartir
Foto: Purple Sherbet Photography

15. Calidad vs. cantidad

16. Conversar, “conectar”Foto: Pedro Ribeiro Simoes

17. Tono informal, humor
Foto: Pedro Ribeiro Simoes

18. Distinguirse o…¡extinguirse!

19. Storytelling

20. Emocionar

21. Inspiración

22. Retar / Gamificación

23. Spam? No, thanks!
Foto: Mike Mozart

24. Sentido común
Foto: Sawdust Media

25. ¿Hay oportunidades en RRSS?

26. Anécdotas 2.0
curiosas (I)

27. Anécdotas 2.0
curiosas (II)

28. Anécdotas 2.0
curiosas (III)

29. Anécdotas 2.0
curiosas (IV)

31. Be liquid, my friend!Foto: Karl Reif

32. #AlwaysLearning

33. Medir / RoI
Foto: Steven Depolo

34. Escucha (Hiper)Activa
Foto: JavitoPito

35. Generosidad

36. Keep calm

37. Personas

38. La gente se lo quiere pasar bien...

39. …¡Extremadamente bien!
Foto: Walter Vargas

40. ● miguel@Lonifasiko.com / www.Lonifasiko.com
● TW, FB, Instagram, G+, etc.: @Lonifasiko
Eskerrik asko!
Gracias!
Ready?