La Ville de Saint Ouen sur Seine recherchait une solution de portail citoyen sur support mobile. Porté par les élus de la Ville de Saint Ouen sur Seine et les directions concernées DSI et direction de la communication, le projet a pour ambition de tisser une nouvelle relation avec les citoyens, en communiquant autrement, aisément et accessible. En faire de leur ville une ville « connectée ».
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Approche partenariale
Portail mobile de la vie citoyenne
Intégrer une collectivité
dans le labs innovation de Gfi
Faire grandir la solution
ensemble
Portail mobile
pour la collectivité
Croiser les visions
Elu, DSI, l’éditeur
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1er portail mobile de la vie citoyenne
1er store dédié à une collectivité
Projet porté par les élus
Projet réalisé en co-innovation
Des services personnalisés et contextualisés
Innovation
Portail mobile de la vie citoyenne
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Publics visés
Portail mobile de la vie citoyenne
• Sponsors du projet
Élus
plus accessibles
• Direction de la
Communication
• Direction des Systèmes
d’information
• Les agents (métiers)
Agents
communique plus directement
• J’habite Saint Ouen
• Je travaille à Saint Ouen
• Je visite Saint Ouen
Citoyens
informés en temps réel
Citoyen
Agents
Élus
Une municipalité qui communique mieux
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City Hub: solution progicielle
Le store va s’enrichir progressivement de nouveaux services
Mutualisation possible Commune / agglo / etc.
Intégration avec le SI de la collectivité (connecteurs)
Durabilité
Portail mobile de la vie citoyenne
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Des citoyens informés en temps réel
Une municipalité qui communique mieux sur l’ensemble de ses projets
Des élus plus accessibles
Une consommation de papier diminuée
• journal municipal en moins d’exemplaire
• moins d’affichage
Un contact établi avec les jeunes
Une image dynamique et innovante de la Ville
Des taches optimisées dans les services
Des citoyens associés aux grandes décisions
Impact du projet
Portail mobile de la vie citoyenne
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CPL : Nous venons présenter le projet de portail mobile de la vie citoyenne que la Ville de Saint Ouen sur Seine a réalisé en partenariat avec la Société Gfi qui se trouve sur notre commune
STH : En fait, Gfi dispose d’un labs innovation et nous avions l’idée de réaliser un portail mobile pour les collectivités. Nous sommes allés à la rencontre des élus et de la direction des systèmes d’information de la ville de saint ouen sur seine pour leur proposer d’intégrer notre labs. Nous apportons la technologie et ils apportent le contenu métier. L’objectif est de faire grandir la solution ensemble.
STH
CPO : Je disais en introduction qu’il s’agissait d’un portail mobile de la vie citoyenne car nous ne nous limitons pas à proposer des services aux citoyens. Nous élargissons aux élus, aux agents (avec en tout premier lieu les Directions de la communication des des Systèmes d’Information), les associations…
STH
CPO
CPL : Nous venons présenter le projet de portail mobile de la vie citoyenne que la Ville de Saint Ouen sur Seine a réalisé en partenariat avec la Société Gfi qui se trouve sur notre commune