Keynote Presentation at Interaction South America 2017 (Florianópolis, Brazil). The biggest UX event in the world.

2. ¿POR QUÉ UN DISEÑADOR ME
HIZO GASTAR US$400 EN 1 DÍA?

3. 10000 CZK
12000 CZK
14000 CZK
16000 CZK
20000 CZK
24000 CZK

5. CONTABILIDAD MENTAL

10. Interfaz supernet santander

18. Insitum, 2002 (based on Think, Do, Use model by Rick E. Robinson – E-Lab)

24. •

26. EAST FRAMEWORK
The Behavioral Insights Team, UK.GOV & Nesta
EASY
TIMELY
SOCIAL
ATTRACTIVE

28. Global Insights Initiative (GINI)
“…to incorporate
behavioral and social
insights from economics,
psychology, and related
fields into project design”

29. INVESTIGAR CREAR

30. ¿POR QUÉ HAY UNA
DEMORA EXCESIVA AL
SELECCIONAR UNA OPCIÓN?

31. PARÁLISIS POR ANÁLISIS

32. ¿POR QUÉ LOS
ESTUDIANTES TIENDEN A
ELEGIR LA OPCIÓN EN LA
CUAL HAN INVERTIDO
MÁS TIEMPO?

33. FALACIA DEL COSTO INVERTIDO

34. ¿CÓMO
FOMENTAR LA
INTERACCIÓN
Y COMPARTIR
CONOCIMIENTO
SOBRE TÉCNICAS
DE VENTA?

35. EFECTO MUCHEDUMBRE

36. ¿CÓMO PODEMOS
AYUDAR A PACIENTES
A SER MÁS
ADHERENTES CON SU
TRATAMIENTO?

37. SESGO AL COMPROMISO

40. Carlo M. Cipolla, The Basic Laws of Human Stupidity

41. Carlo M. Cipolla, The Basic Laws of Human Stupidity

42. Carlo M. Cipolla, The Basic Laws of Human Stupidity