SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
  Quais são os meus  clientes lucrativos? Quantas horas trabalhei para cada cliente ?   Quanto ganho em  cada dossier? Qual foi o contributo  de cada advogado  naquele dossier? Qual é o lucro que cada  membro da equipa representa  para a empresa? Qual é o peso relativo  daquele cliente na  facturação do escritório?
01. UTILIZADORES Pode acrescentar utilizadores ao LawRD a qualquer momento, bastando para o efeito o e-mail do colaborador que pretende adicionar. O colaborador receberá um convite por email. Para que este comece a trabalhar basta clicar num link e escolher uma palavra-passe. A informação à qual cada utilizador poderá aceder é definida pelo(s) administrador(es) da conta LawRD que gere os perfis dos restantes utilizadores.  
02. CLIENTES O LawRD permite organizar toda a informação relativa a contactos num único sítio.  Adicione clientes, quer se trate de indivíduos ou empresas. Complete a informação de cada cliente identificando o responsável pela angariação, o valor/hora definido a cobrar ou os dados relativos a avenças. Associe outros contactos de modo a que façam parte da “ficha” de cliente.  
03. DOSSIERS Para cada dossier, associado a um cliente, escolhe-se um responsável e a equipa de advogados que irá trabalhar no mesmo.  A partir desse momento a equipa pode começar a lançar e a executar tarefas, horas dispendidas e despesas efectuadas. O responsável poderá verificar o cumprimento das tarefas e aprovar os tempos gastos e reportados pela equipa do dossier, assim como as despesas com ele relacionadas. O planeamento de tarefas e a atribuição da sua execução a membros da equipa do dossier, permitirão retirar o máximo partido do serviço, potenciando deste modo a utilidade do sistema de alertas e dos relatórios automaticamente gerados pelo LawRD.
04. TEMPOS Módulo central onde os utilizadores registam os tempos gastos nas diversas tarefas para aprovação por parte dos responsáveis pelos dossiers e que permite a elaboração de notas de honorários detalhadas. Gestão de tempo sob controlo com um fluxo de aprovação que permite alterações, criação de notas e correcções para inclusão em notas de honorários .
05. FACTURAÇÃO A aprovação de tempos nas folhas de tempos permitem a sua inclusão em notas de honorários que complementam as facturas apresentadas a clientes. É possível seleccionar as tarefas a incluir nas notas de honorários, ou definir apenas o valor pretendido, que o LawRD selecciona automaticamente as tarefas necessárias sem ultrapassar esse limite. Por adequação às necessidades correntes dos escritórios de advogados, os tempos e valores podem ser alterados, bem como poderão ser incluídas taxas adicionais. Deste modo garante-se flexibilidade e possibilita-se a realização de arredondamentos.
O tratamento da informação recolhida ao longo do fluxo de trabalho, permite a geração automática de relatórios e gráficos organizados por “entidades” e tabelas que se podem exportar para Excel (e outros). O LawRD trabalha com cinco entidades principais: clientes, dossiers, responsáveis por dossiers, angariadores de clientes e advogados. Com estas entidades geram-se relatórios de avaliação de desempenho e de controlo de gestão da empresa. Para cada entidade, é possível seleccionar grupos de indicadores: tempo, valores (fluxo financeiro), rentabilidade e produtividade. Os relatórios poderão ainda ser filtrados segundo intervalos de tempo ou outras opções disponibilizadas pelo LawRD.   
Quais são os meus clientes lucrativos?
Quantas horas trabalhei para cada cliente?
Quanto ganho em cada dossier?
Qual o contributo de cada advogado no dossier X?
Qual o lucro que cada advogado representa?
Qual o peso relativo de cada cliente na facturação?
www.lawrd.com [email_address]

More Related Content

Viewers also liked

Barriers to the diffusion of the VSM (Nuno Rosa, 2016)
Barriers to the diffusion of the VSM (Nuno Rosa, 2016)Barriers to the diffusion of the VSM (Nuno Rosa, 2016)
Barriers to the diffusion of the VSM (Nuno Rosa, 2016)Nuno Rosa
 
Meet-Beat Your Way To Sales Growth and Productivity Improvement
Meet-Beat Your Way To  Sales Growth and Productivity ImprovementMeet-Beat Your Way To  Sales Growth and Productivity Improvement
Meet-Beat Your Way To Sales Growth and Productivity ImprovementGeorge Evans
 
Scheduled releases @ Commit Porto 2016
Scheduled releases @ Commit Porto 2016Scheduled releases @ Commit Porto 2016
Scheduled releases @ Commit Porto 2016Fábio Oliveira
 
Apresentação
ApresentaçãoApresentação
ApresentaçãoPedro Bré
 
Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"
Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"
Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"Edite Amorim
 
Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)
Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)
Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)Pedro Moura
 
Launching tech products
Launching tech productsLaunching tech products
Launching tech productsSérgio Santos
 
Customer Development - Entrepreneurs Break
Customer Development - Entrepreneurs BreakCustomer Development - Entrepreneurs Break
Customer Development - Entrepreneurs BreakPedro Oliveira
 
Talk ja ye-nuno_freitas_1set2012
Talk ja ye-nuno_freitas_1set2012Talk ja ye-nuno_freitas_1set2012
Talk ja ye-nuno_freitas_1set2012Nuno Freitas
 
Didgeridoo and Education
Didgeridoo and EducationDidgeridoo and Education
Didgeridoo and EducationRodrigo Viterbo
 
TEDxMatosinhos - À Bolina
TEDxMatosinhos - À BolinaTEDxMatosinhos - À Bolina
TEDxMatosinhos - À BolinaLast2ticket
 
Guerreiros Sensíveis 1
Guerreiros Sensíveis 1Guerreiros Sensíveis 1
Guerreiros Sensíveis 1Paulo Xavier
 
Comportamento do Consumidor
Comportamento do ConsumidorComportamento do Consumidor
Comportamento do ConsumidorMaycom Soares
 
Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)
Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)
Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)Manuel de Sousa
 
Pitch Like a Boss
Pitch Like a BossPitch Like a Boss
Pitch Like a BossInês Silva
 

Viewers also liked (20)

Barriers to the diffusion of the VSM (Nuno Rosa, 2016)
Barriers to the diffusion of the VSM (Nuno Rosa, 2016)Barriers to the diffusion of the VSM (Nuno Rosa, 2016)
Barriers to the diffusion of the VSM (Nuno Rosa, 2016)
 
Meet-Beat Your Way To Sales Growth and Productivity Improvement
Meet-Beat Your Way To  Sales Growth and Productivity ImprovementMeet-Beat Your Way To  Sales Growth and Productivity Improvement
Meet-Beat Your Way To Sales Growth and Productivity Improvement
 
Beta start @ beside
Beta start @ besideBeta start @ beside
Beta start @ beside
 
Scheduled releases @ Commit Porto 2016
Scheduled releases @ Commit Porto 2016Scheduled releases @ Commit Porto 2016
Scheduled releases @ Commit Porto 2016
 
Apresentação
ApresentaçãoApresentação
Apresentação
 
Set n'match
Set n'matchSet n'match
Set n'match
 
Cidadania20
Cidadania20Cidadania20
Cidadania20
 
Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"
Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"
Talk TEDx Vila Real - "Encontrar a Psicologia Positiva nas histórias nos dias"
 
Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)
Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)
Delivering presentations - dicas de apresentação (not!)
 
Launching tech products
Launching tech productsLaunching tech products
Launching tech products
 
Customer Development - Entrepreneurs Break
Customer Development - Entrepreneurs BreakCustomer Development - Entrepreneurs Break
Customer Development - Entrepreneurs Break
 
Talk ja ye-nuno_freitas_1set2012
Talk ja ye-nuno_freitas_1set2012Talk ja ye-nuno_freitas_1set2012
Talk ja ye-nuno_freitas_1set2012
 
Didgeridoo and Education
Didgeridoo and EducationDidgeridoo and Education
Didgeridoo and Education
 
The Authentic Experiences
The Authentic ExperiencesThe Authentic Experiences
The Authentic Experiences
 
TEDxMatosinhos - À Bolina
TEDxMatosinhos - À BolinaTEDxMatosinhos - À Bolina
TEDxMatosinhos - À Bolina
 
Guerreiros Sensíveis 1
Guerreiros Sensíveis 1Guerreiros Sensíveis 1
Guerreiros Sensíveis 1
 
Comportamento do Consumidor
Comportamento do ConsumidorComportamento do Consumidor
Comportamento do Consumidor
 
Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)
Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)
Como produzir um artigo de referencia para a wikipedia (manuel de sousa)
 
Prompt en
Prompt enPrompt en
Prompt en
 
Pitch Like a Boss
Pitch Like a BossPitch Like a Boss
Pitch Like a Boss
 

Similar to Análise de desempenho e rentabilidade por cliente, advogado e dossier no LawRD

Planejamento Estratégico para Empresas em Geral
Planejamento Estratégico para Empresas em GeralPlanejamento Estratégico para Empresas em Geral
Planejamento Estratégico para Empresas em GeralLucasMartins397455
 
Milldesk release 1.904.22h final
Milldesk release    1.904.22h finalMilldesk release    1.904.22h final
Milldesk release 1.904.22h finalMilldesk Help Desk
 
SGTC - Software de Gestão de Telefonia e Comunicações
SGTC - Software de Gestão de Telefonia e ComunicaçõesSGTC - Software de Gestão de Telefonia e Comunicações
SGTC - Software de Gestão de Telefonia e ComunicaçõesTelegestão
 
20231215 282 ClubServicenow
20231215 282 ClubServicenow20231215 282 ClubServicenow
20231215 282 ClubServicenowTiago Macul
 
20231215_282_ClubServicenow.pdf
20231215_282_ClubServicenow.pdf20231215_282_ClubServicenow.pdf
20231215_282_ClubServicenow.pdfTiago Macul
 
Recepcionista de Clínica e Laboratório- Apostila 1-1.pdf
Recepcionista de Clínica e Laboratório- Apostila 1-1.pdfRecepcionista de Clínica e Laboratório- Apostila 1-1.pdf
Recepcionista de Clínica e Laboratório- Apostila 1-1.pdfJessica Silva
 
Jurídico Certo – Business
Jurídico Certo – BusinessJurídico Certo – Business
Jurídico Certo – BusinessJurídico Certo
 
Gerenciamento de contratos sem planilhas e com baixo investimento
Gerenciamento de contratos sem planilhas e com baixo investimentoGerenciamento de contratos sem planilhas e com baixo investimento
Gerenciamento de contratos sem planilhas e com baixo investimentocomercial-suse
 
Risk Advisor- Gestão De Ouvidoria
Risk Advisor- Gestão De OuvidoriaRisk Advisor- Gestão De Ouvidoria
Risk Advisor- Gestão De OuvidoriaFabricio Macedo
 
CONTABOX - Plataforma de gestão de pequenas e médias empresas na área da cont...
CONTABOX - Plataforma de gestão de pequenas e médias empresas na área da cont...CONTABOX - Plataforma de gestão de pequenas e médias empresas na área da cont...
CONTABOX - Plataforma de gestão de pequenas e médias empresas na área da cont...CONTABOX - Accounting Firm Management Firm
 
Vetorh®: software de gestão de recursos humanos
Vetorh®: software de gestão de recursos humanosVetorh®: software de gestão de recursos humanos
Vetorh®: software de gestão de recursos humanosAcecon Solutions
 
Apresentacao myTeamforbusiness - controlo de tempos e despesas - pt
Apresentacao myTeamforbusiness - controlo de tempos e despesas - ptApresentacao myTeamforbusiness - controlo de tempos e despesas - pt
Apresentacao myTeamforbusiness - controlo de tempos e despesas - ptPaulo Fernandes
 
Planejamento em Escritórios de Advocacia - Estudo INÉDIT
Planejamento em Escritórios de Advocacia - Estudo INÉDITPlanejamento em Escritórios de Advocacia - Estudo INÉDIT
Planejamento em Escritórios de Advocacia - Estudo INÉDITPaulo D'Ávila
 
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
12º Insurance Service Meeting - Marco DearoCNseg
 
Gerenciamento de contratos com clientes
Gerenciamento de contratos com clientesGerenciamento de contratos com clientes
Gerenciamento de contratos com clientescomercial-suse
 
Gestão para Empresas Contábeis
Gestão para Empresas ContábeisGestão para Empresas Contábeis
Gestão para Empresas ContábeisLUMIC Consultoria
 

Similar to Análise de desempenho e rentabilidade por cliente, advogado e dossier no LawRD (20)

Planejamento Estratégico para Empresas em Geral
Planejamento Estratégico para Empresas em GeralPlanejamento Estratégico para Empresas em Geral
Planejamento Estratégico para Empresas em Geral
 
Milldesk release 1.904.22h final
Milldesk release    1.904.22h finalMilldesk release    1.904.22h final
Milldesk release 1.904.22h final
 
SGTC - Software de Gestão de Telefonia e Comunicações
SGTC - Software de Gestão de Telefonia e ComunicaçõesSGTC - Software de Gestão de Telefonia e Comunicações
SGTC - Software de Gestão de Telefonia e Comunicações
 
20231215 282 ClubServicenow
20231215 282 ClubServicenow20231215 282 ClubServicenow
20231215 282 ClubServicenow
 
20231215_282_ClubServicenow.pdf
20231215_282_ClubServicenow.pdf20231215_282_ClubServicenow.pdf
20231215_282_ClubServicenow.pdf
 
Recepcionista de Clínica e Laboratório- Apostila 1-1.pdf
Recepcionista de Clínica e Laboratório- Apostila 1-1.pdfRecepcionista de Clínica e Laboratório- Apostila 1-1.pdf
Recepcionista de Clínica e Laboratório- Apostila 1-1.pdf
 
IDEA CRM Solução imobiliário
IDEA CRM Solução imobiliárioIDEA CRM Solução imobiliário
IDEA CRM Solução imobiliário
 
Jurídico Certo – Business
Jurídico Certo – BusinessJurídico Certo – Business
Jurídico Certo – Business
 
Gerenciamento de contratos sem planilhas e com baixo investimento
Gerenciamento de contratos sem planilhas e com baixo investimentoGerenciamento de contratos sem planilhas e com baixo investimento
Gerenciamento de contratos sem planilhas e com baixo investimento
 
Risk Advisor- Gestão De Ouvidoria
Risk Advisor- Gestão De OuvidoriaRisk Advisor- Gestão De Ouvidoria
Risk Advisor- Gestão De Ouvidoria
 
CONTABOX - Plataforma de gestão de pequenas e médias empresas na área da cont...
CONTABOX - Plataforma de gestão de pequenas e médias empresas na área da cont...CONTABOX - Plataforma de gestão de pequenas e médias empresas na área da cont...
CONTABOX - Plataforma de gestão de pequenas e médias empresas na área da cont...
 
Pesquisa De Software
Pesquisa De SoftwarePesquisa De Software
Pesquisa De Software
 
Vetorh®: software de gestão de recursos humanos
Vetorh®: software de gestão de recursos humanosVetorh®: software de gestão de recursos humanos
Vetorh®: software de gestão de recursos humanos
 
Apresentacao myTeamforbusiness - controlo de tempos e despesas - pt
Apresentacao myTeamforbusiness - controlo de tempos e despesas - ptApresentacao myTeamforbusiness - controlo de tempos e despesas - pt
Apresentacao myTeamforbusiness - controlo de tempos e despesas - pt
 
Recuperador CRM
Recuperador CRMRecuperador CRM
Recuperador CRM
 
Planejamento em Escritórios de Advocacia - Estudo INÉDIT
Planejamento em Escritórios de Advocacia - Estudo INÉDITPlanejamento em Escritórios de Advocacia - Estudo INÉDIT
Planejamento em Escritórios de Advocacia - Estudo INÉDIT
 
Terceirização da Folha de Pagamento
Terceirização da Folha de PagamentoTerceirização da Folha de Pagamento
Terceirização da Folha de Pagamento
 
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
12º Insurance Service Meeting - Marco Dearo
 
Gerenciamento de contratos com clientes
Gerenciamento de contratos com clientesGerenciamento de contratos com clientes
Gerenciamento de contratos com clientes
 
Gestão para Empresas Contábeis
Gestão para Empresas ContábeisGestão para Empresas Contábeis
Gestão para Empresas Contábeis
 

Análise de desempenho e rentabilidade por cliente, advogado e dossier no LawRD

  • 1.   Quais são os meus  clientes lucrativos? Quantas horas trabalhei para cada cliente ? Quanto ganho em  cada dossier? Qual foi o contributo  de cada advogado  naquele dossier? Qual é o lucro que cada  membro da equipa representa  para a empresa? Qual é o peso relativo  daquele cliente na  facturação do escritório?
  • 2. 01. UTILIZADORES Pode acrescentar utilizadores ao LawRD a qualquer momento, bastando para o efeito o e-mail do colaborador que pretende adicionar. O colaborador receberá um convite por email. Para que este comece a trabalhar basta clicar num link e escolher uma palavra-passe. A informação à qual cada utilizador poderá aceder é definida pelo(s) administrador(es) da conta LawRD que gere os perfis dos restantes utilizadores.  
  • 3. 02. CLIENTES O LawRD permite organizar toda a informação relativa a contactos num único sítio. Adicione clientes, quer se trate de indivíduos ou empresas. Complete a informação de cada cliente identificando o responsável pela angariação, o valor/hora definido a cobrar ou os dados relativos a avenças. Associe outros contactos de modo a que façam parte da “ficha” de cliente.  
  • 4. 03. DOSSIERS Para cada dossier, associado a um cliente, escolhe-se um responsável e a equipa de advogados que irá trabalhar no mesmo. A partir desse momento a equipa pode começar a lançar e a executar tarefas, horas dispendidas e despesas efectuadas. O responsável poderá verificar o cumprimento das tarefas e aprovar os tempos gastos e reportados pela equipa do dossier, assim como as despesas com ele relacionadas. O planeamento de tarefas e a atribuição da sua execução a membros da equipa do dossier, permitirão retirar o máximo partido do serviço, potenciando deste modo a utilidade do sistema de alertas e dos relatórios automaticamente gerados pelo LawRD.
  • 5. 04. TEMPOS Módulo central onde os utilizadores registam os tempos gastos nas diversas tarefas para aprovação por parte dos responsáveis pelos dossiers e que permite a elaboração de notas de honorários detalhadas. Gestão de tempo sob controlo com um fluxo de aprovação que permite alterações, criação de notas e correcções para inclusão em notas de honorários .
  • 6. 05. FACTURAÇÃO A aprovação de tempos nas folhas de tempos permitem a sua inclusão em notas de honorários que complementam as facturas apresentadas a clientes. É possível seleccionar as tarefas a incluir nas notas de honorários, ou definir apenas o valor pretendido, que o LawRD selecciona automaticamente as tarefas necessárias sem ultrapassar esse limite. Por adequação às necessidades correntes dos escritórios de advogados, os tempos e valores podem ser alterados, bem como poderão ser incluídas taxas adicionais. Deste modo garante-se flexibilidade e possibilita-se a realização de arredondamentos.
  • 7. O tratamento da informação recolhida ao longo do fluxo de trabalho, permite a geração automática de relatórios e gráficos organizados por “entidades” e tabelas que se podem exportar para Excel (e outros). O LawRD trabalha com cinco entidades principais: clientes, dossiers, responsáveis por dossiers, angariadores de clientes e advogados. Com estas entidades geram-se relatórios de avaliação de desempenho e de controlo de gestão da empresa. Para cada entidade, é possível seleccionar grupos de indicadores: tempo, valores (fluxo financeiro), rentabilidade e produtividade. Os relatórios poderão ainda ser filtrados segundo intervalos de tempo ou outras opções disponibilizadas pelo LawRD.  
  • 8. Quais são os meus clientes lucrativos?
  • 9. Quantas horas trabalhei para cada cliente?
  • 10. Quanto ganho em cada dossier?
  • 11. Qual o contributo de cada advogado no dossier X?
  • 12. Qual o lucro que cada advogado representa?
  • 13. Qual o peso relativo de cada cliente na facturação?