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Ética empresarial e
Responsabilidade Social
"O profissionalismo é a maneira íntegra e
    honesta de exercer uma profissão"

                         Robert C. Solomon
Olá pessoal,
Os objetivos da aula
    de hoje são:
Mostrar a importância
 do comportamento
        ético.
Destacar os benefícios
   da ética para as
    organizações.
Definir o conceito de
 responsabilidade
       social e
 sustentabilidade.
Pois é, vimos na aula
anterior a importância
  da ética na conduta
pessoal e profissional.
Hoje vamos falar da
 importância deste
mesmo tema para as
   organizações.
Você sabia que as empresas
também se preocupam com a
  ética e o impacto que suas
ações sobre o meio ambiente
         e a sociedade.
A ética também pode
   trazer grandes
 benefícios para as
      empresas.
Pois, proporcionam a
 valorização de sua marca e
     consequentemente
aumentam sua lucratividade.
É isso mesmo, No mundo atual,
      o mercado se tornou
   extremamente seletivo e a
oferta de produtos e serviços de
  qualidade já não basta para
garantir as empresas seu espaço
      nesse novo cenário;
Os benefícios da ética para as
 empresas são grandes, pois
 proporcionam a valorização
       de sua marca.
Portanto, é perfeitamente
possível lucrar com a ética.
Bom, agora você já sabe como a
   ética é importante para as
            empresas.
Você já sabe também quais são
    as características de um
profissional ético. Mas será que
você sabe o que é uma empresa
              ética?
É o que iremos mostrar a
          seguir:
As empresas são classificadas como
um sistema aberto, porque elas
interagem e sofrem muitas relações
de influências com o ambiente. Não
são auto-independentes e nem
auto-suficientes.   Elas  fornecem
alguns recursos e absorvem outros.
São    vários    os    componentes
ambientais com as quais as
organizações interagem. Veja essa
relação no gráfico à seguir:
Empresários




           Clientes                          Funcionários


                               Empresa




                Fornecedores             Governo




Avance para conhecer os principais interesses
           de cada componente.
Lucro sobre o $
                Empresários
                                               investido



Clientes                          Funcionários


                    Empresa




     Fornecedores             Governo
Empresários




           Clientes                          Funcionários


                               Empresa




                Fornecedores             Governo




Avance para conhecer os principais interesses
           de cada componente.
Produtos ou serviços
de qualidade a um $
                                  Empresários
       justo;
Pagamento facilitado

                  Clientes                          Funcionários


                                      Empresa




                       Fornecedores             Governo
Empresários




           Clientes                          Funcionários


                               Empresa




                Fornecedores             Governo




Avance para conhecer os principais interesses
           de cada componente.
Empresários




                   Clientes                          Funcionários


                                       Empresa

Vender e receber


                        Fornecedores             Governo
Empresários




           Clientes                          Funcionários


                               Empresa




                Fornecedores             Governo




Avance para conhecer os principais interesses
           de cada componente.
Empresários




Clientes                          Funcionários


                    Empresa




     Fornecedores             Governo




            Recolhimento dos
           tributos e encargos
                 devidos
Empresários




           Clientes                          Funcionários


                               Empresa




                Fornecedores             Governo




Avance para conhecer os principais interesses
           de cada componente.
Empresários




Clientes                          Funcionários


                    Empresa
                                          Direitos trabalhistas
                                             assegurados;
                                              Ambiente de
                                          trabalho agradável

     Fornecedores             Governo
Produtos ou serviços
de qualidade a um $                                             Lucro sobre o $
                                    Empresários
       justo;                                                      investido
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                    Clientes                          Funcionários


                                        Empresa
                                                              Direitos trabalhistas
                                                                 assegurados;
 Vender e receber                                                 Ambiente de
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                         Fornecedores             Governo




                                Recolhimento dos
                               tributos e encargos
                                     devidos
Viu só, uma empresa que
    consegue satisfazer os
    interesses de todos os
componentes que se relacionam
 com ela, pode sem dúvida ser
considerada uma empresa ética.
Uma empresa ética é aquela que
obtem seus interesses particulares,
sem lesar ou comprometer os
interesses dos demais envolvidos em
sua cadeia de relacionamentos.
Sabia que alguns profissionais
possuem um código de ética que
    orienta algumas de suas
        posturas e ações.
As empresas também possuem
       código de ética
O código de ética é um
instrumento criado para orientar
 o desempenho de empresas em
  suas ações e na interação com
    seu diversificado público.
Serve para difundir a ética da
 empresa e sua forma de atuar
  no mercado. Cada empresa
 precisa saber o que fazer e o
que espera de cada funcionário.
As empresas, assim como as
       pessoas, possuem
   características próprias e
singulares; por essa razão, cada
 empresa elabora o seu próprio
        código de ética.
Clique sobre o logo da
 empresa em que você
trabalha para conhecer
 o seu código de ética:
Veja a seguir alguns
 benefícios de uma
  empresa ética.
Fortalecimento
                   Satisfação e     das relações da
  Harmonia e
                  motivação dos      empresa com
equilíbrio dos
                 colaboradores e   todos os agentes
  interesses
                 melhoria da sua   envolvidos direta
 individuais e
                  qualidade de     ou indiretamente
institucionais
                  vida integral.       com suas
                                      atividades.
Melhoria da
                     Melhoria da
   imagem e da
                      qualidade,
 credibilidade da
                     resultados e
empresa e de seus
                      realizações
 negócios, diante
                    empresariais.
  da sociedade.
Ainda falando sobre o tema ética
organizacional, vamos apresentar dois
 conceitos importantes, diretamente
   relacionado com esse assunto.




   Responsabilidade
                         Sustentabilidade
   Social
Responsabilidade Social
• Responsabilidade social, nada mais é do que
  toda e qualquer ação que possa contribuir, para
  a melhoria da qualidade de vida da sociedade, e
  a partir desse princípio, muitas empresas
  passaram a acreditar que contribuir com projetos
  sociais as tornam mais responsáveis, e é nesse
  contexto que a ética tem ganhado cada vez mais
  destaque e até vem sendo explorada por um
  novo tipo de marketing: o “Marketing Social”.
Sustentabilidade

•Podemos dizer “na prática”, que esse
 conceito de sustentabilidade representa
 promover a exploração de áreas ou o uso
 de recursos planetários (naturais ou não)
 de forma a prejudicar o menos possível o
 equilíbrio entre o meio ambiente e as
 comunidades humanas e toda a biosfera
 que dele dependem para existir.
E aí, você já parou para
pensar no impacto de suas
 ações sobre a natureza?
Convidamos você a conhecer a
  calculadora de carbono e
  calcular a sua pegada de
          carbono.
Mostre que você já está apto a diferenciar
responsabilidade social e sustentabilidade.
Pesquise nos sites institucionais da empresa
em que você trabalha e descreva algumas
ações e projetos da mesma que se encaixam
no segmento da responsabilidade social e da
sustentabilidade.
Segundo um estudo realizado pelo instituto
    Ethos em 2001,
   78% dos entrevistados esperam que as
    empresas        socialmente    responsáveis
    apresentem atitudes que vão além do que a
    lei exige.
   80% dos entrevistados rejeitariam produtos
    de empresas envolvidas em casos de
    corrupção.
   68% admitem que não comprariam produtos
    de empresas que exploram o trabalho
    infantil.
   Isso já é uma boa demonstração de que o
    consumidor brasileiro está cada vez mais
    consciente.
Você se considera um consumidor consciente? Cite
alguns exemplos de práticas que podem justificar
                   sua posição.
As atividades a seguir não são
obrigatórias, trata-se apenas de uma
     sugestão para ampliar seus
    conhecimentos sobre o tema.
Curso online sustentabilidade oferecido pelo Santander;
http://sustentabilidade.santander.com.br/cursos/cursocolmeia.a
spx?ID=6
Curso online Edificação sustentável oferecido pelo Santander;
http://sustentabilidade.santander.com.br/cursos/cursoonlinelog.
aspx?ID=1
Curso online Ética empresarial oferecido pela FGV;
http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitosFormulario.aspx?i
d_curso=OCWETEAD_00_01/2009_1
Curso online Sustentabilidade no dia a dia oferecido pela FGV;
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Aula 4 ética e responsabilidade social animada

  • 2. "O profissionalismo é a maneira íntegra e honesta de exercer uma profissão" Robert C. Solomon
  • 3. Olá pessoal, Os objetivos da aula de hoje são:
  • 4. Mostrar a importância do comportamento ético.
  • 5. Destacar os benefícios da ética para as organizações.
  • 6. Definir o conceito de responsabilidade social e sustentabilidade.
  • 7. Pois é, vimos na aula anterior a importância da ética na conduta pessoal e profissional.
  • 8. Hoje vamos falar da importância deste mesmo tema para as organizações.
  • 9. Você sabia que as empresas também se preocupam com a ética e o impacto que suas ações sobre o meio ambiente e a sociedade.
  • 10. A ética também pode trazer grandes benefícios para as empresas.
  • 11. Pois, proporcionam a valorização de sua marca e consequentemente aumentam sua lucratividade.
  • 12. É isso mesmo, No mundo atual, o mercado se tornou extremamente seletivo e a oferta de produtos e serviços de qualidade já não basta para garantir as empresas seu espaço nesse novo cenário;
  • 13. Os benefícios da ética para as empresas são grandes, pois proporcionam a valorização de sua marca.
  • 14. Portanto, é perfeitamente possível lucrar com a ética.
  • 15. Bom, agora você já sabe como a ética é importante para as empresas. Você já sabe também quais são as características de um profissional ético. Mas será que você sabe o que é uma empresa ética?
  • 16. É o que iremos mostrar a seguir:
  • 17. As empresas são classificadas como um sistema aberto, porque elas interagem e sofrem muitas relações de influências com o ambiente. Não são auto-independentes e nem auto-suficientes. Elas fornecem alguns recursos e absorvem outros.
  • 18. São vários os componentes ambientais com as quais as organizações interagem. Veja essa relação no gráfico à seguir:
  • 19. Empresários Clientes Funcionários Empresa Fornecedores Governo Avance para conhecer os principais interesses de cada componente.
  • 20. Lucro sobre o $ Empresários investido Clientes Funcionários Empresa Fornecedores Governo
  • 21. Empresários Clientes Funcionários Empresa Fornecedores Governo Avance para conhecer os principais interesses de cada componente.
  • 22. Produtos ou serviços de qualidade a um $ Empresários justo; Pagamento facilitado Clientes Funcionários Empresa Fornecedores Governo
  • 23. Empresários Clientes Funcionários Empresa Fornecedores Governo Avance para conhecer os principais interesses de cada componente.
  • 24. Empresários Clientes Funcionários Empresa Vender e receber Fornecedores Governo
  • 25. Empresários Clientes Funcionários Empresa Fornecedores Governo Avance para conhecer os principais interesses de cada componente.
  • 26. Empresários Clientes Funcionários Empresa Fornecedores Governo Recolhimento dos tributos e encargos devidos
  • 27. Empresários Clientes Funcionários Empresa Fornecedores Governo Avance para conhecer os principais interesses de cada componente.
  • 28. Empresários Clientes Funcionários Empresa Direitos trabalhistas assegurados; Ambiente de trabalho agradável Fornecedores Governo
  • 29. Produtos ou serviços de qualidade a um $ Lucro sobre o $ Empresários justo; investido Pagamento facilitado Clientes Funcionários Empresa Direitos trabalhistas assegurados; Vender e receber Ambiente de trabalho agradável Fornecedores Governo Recolhimento dos tributos e encargos devidos
  • 30. Viu só, uma empresa que consegue satisfazer os interesses de todos os componentes que se relacionam com ela, pode sem dúvida ser considerada uma empresa ética.
  • 31. Uma empresa ética é aquela que obtem seus interesses particulares, sem lesar ou comprometer os interesses dos demais envolvidos em sua cadeia de relacionamentos.
  • 32. Sabia que alguns profissionais possuem um código de ética que orienta algumas de suas posturas e ações.
  • 33. As empresas também possuem código de ética
  • 34. O código de ética é um instrumento criado para orientar o desempenho de empresas em suas ações e na interação com seu diversificado público.
  • 35. Serve para difundir a ética da empresa e sua forma de atuar no mercado. Cada empresa precisa saber o que fazer e o que espera de cada funcionário.
  • 36. As empresas, assim como as pessoas, possuem características próprias e singulares; por essa razão, cada empresa elabora o seu próprio código de ética.
  • 37. Clique sobre o logo da empresa em que você trabalha para conhecer o seu código de ética:
  • 38. Veja a seguir alguns benefícios de uma empresa ética.
  • 39. Fortalecimento Satisfação e das relações da Harmonia e motivação dos empresa com equilíbrio dos colaboradores e todos os agentes interesses melhoria da sua envolvidos direta individuais e qualidade de ou indiretamente institucionais vida integral. com suas atividades.
  • 40. Melhoria da Melhoria da imagem e da qualidade, credibilidade da resultados e empresa e de seus realizações negócios, diante empresariais. da sociedade.
  • 41. Ainda falando sobre o tema ética organizacional, vamos apresentar dois conceitos importantes, diretamente relacionado com esse assunto. Responsabilidade Sustentabilidade Social
  • 42. Responsabilidade Social • Responsabilidade social, nada mais é do que toda e qualquer ação que possa contribuir, para a melhoria da qualidade de vida da sociedade, e a partir desse princípio, muitas empresas passaram a acreditar que contribuir com projetos sociais as tornam mais responsáveis, e é nesse contexto que a ética tem ganhado cada vez mais destaque e até vem sendo explorada por um novo tipo de marketing: o “Marketing Social”.
  • 43. Sustentabilidade •Podemos dizer “na prática”, que esse conceito de sustentabilidade representa promover a exploração de áreas ou o uso de recursos planetários (naturais ou não) de forma a prejudicar o menos possível o equilíbrio entre o meio ambiente e as comunidades humanas e toda a biosfera que dele dependem para existir.
  • 44. E aí, você já parou para pensar no impacto de suas ações sobre a natureza?
  • 45. Convidamos você a conhecer a calculadora de carbono e calcular a sua pegada de carbono.
  • 46. Mostre que você já está apto a diferenciar responsabilidade social e sustentabilidade. Pesquise nos sites institucionais da empresa em que você trabalha e descreva algumas ações e projetos da mesma que se encaixam no segmento da responsabilidade social e da sustentabilidade.
  • 47. Segundo um estudo realizado pelo instituto Ethos em 2001,  78% dos entrevistados esperam que as empresas socialmente responsáveis apresentem atitudes que vão além do que a lei exige.  80% dos entrevistados rejeitariam produtos de empresas envolvidas em casos de corrupção.
  • 48. 68% admitem que não comprariam produtos de empresas que exploram o trabalho infantil.  Isso já é uma boa demonstração de que o consumidor brasileiro está cada vez mais consciente.
  • 49. Você se considera um consumidor consciente? Cite alguns exemplos de práticas que podem justificar sua posição.
  • 50. As atividades a seguir não são obrigatórias, trata-se apenas de uma sugestão para ampliar seus conhecimentos sobre o tema.
  • 51.
  • 52. Curso online sustentabilidade oferecido pelo Santander; http://sustentabilidade.santander.com.br/cursos/cursocolmeia.a spx?ID=6 Curso online Edificação sustentável oferecido pelo Santander; http://sustentabilidade.santander.com.br/cursos/cursoonlinelog. aspx?ID=1 Curso online Ética empresarial oferecido pela FGV; http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitosFormulario.aspx?i d_curso=OCWETEAD_00_01/2009_1 Curso online Sustentabilidade no dia a dia oferecido pela FGV; http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitosFormulario.aspx?i d_curso=OCWETEAD_00_01/2009_1