O documento apresenta as noções de etiqueta corporativa e orienta sobre a importância de seguir regras de etiqueta no ambiente de trabalho, como cumprimentar todas as pessoas sem distinção e se comportar adequadamente em reuniões e almoços de negócios. Também discute o conceito de "netiqueta" e fornece dicas para o uso educado e seguro da internet, como respeitar os direitos e deveres de cada um online.

1. Noções de etiqueta
corporativa

2. "Valores não são itens de moda que são
casualmente comercializados."
Ellen Goodman

3. Olá pessoal,
os objetivos da
aula de hoje são:

4. Mostrar a
importância das
regras de etiqueta no
ambiente de
trabalho.

5. Apresentar alguns
conceitos
fundamentais para o
sucesso nas relações
profissionais e
sociais.

6. Orientar quanto à
utilização correta dos
meios de
comunicação dentro
das organizações.

7. Você já sabe que neste
mundo competitivo, a
construção de uma boa
imagem profissional,
social e pessoal requer
posturas e hábitos
adequados.

8. Logo, o profissional que
conhece e respeita as regras
da Etiqueta e observa os
costumes daqueles que o
cercam, é criativo e
empreendedor e tem uma
visão global; possui
ferramentas poderosas que o
levarão ao sucesso, qualquer
que seja a sua profissão.

9. As novas exigências da
realidade empresarial
estão levando o
profissional deste novo
milênio a se relacionar
com um número cada vez
maior de pessoas, com
mais formalismo.

10. E Nesse ambiente, saber
comportar-se
adequadamente em almoço
de negócios, reuniões ou
mesmo no local de trabalho
passou a contar pontos
valiosos na construção da
imagem profissional.

11. Vamos apresentar agora
algumas regras de
etiquetas que envolvem
situações do cotidiano no
ambiente de trabalho.

15. Fácil não é mesmo?

16. É bom também não
esquecer de uma regra
de ouro que pode
garantir seu sucesso
profissional.

17. Veja no vídeo a seguir
como é importante
cumprimentar todas as
pessoas, sem
distinção.

18. Mais algumas
regras...

19. Mais algumas
regras...
Se você seguir essas regras básicas, já estará no rol das
pessoas muito educadas. E lembre-se que a boa educação
exige prática constante.

20. Sabia que as regras de
etiqueta também se
aplicam ao uso das
tecnologias. Já ouviu
falar de Netiqueta?

21. O que chamamos de
“Netiqueta” nada mais é que o
conjunto de normas de conduta
usadas no cotidiano para
conduzir melhor as relações
humanas na Internet, tendo em
vista o respeito aos direitos e
aos deveres de cada um com
suas diferenças.
O que chamamos de
“Netiqueta” nada mais é que o
conjunto de normas de conduta
usadas no cotidiano para
conduzir melhor as relações
humanas na Internet, tendo em
vista o respeito aos direitos e
aos deveres de cada um com
suas diferenças.

22. Confira a seguir algumas
dicas de netiquetas que
podem contribuir para o
uso educado e seguro da
Internet:

29. Boa parte das empresas
monitora o conteúdo dos e-
mails recebidos e enviados
pelos funcionários e as
páginas de internet que eles
costumam visitar. Mas só há
motivo para preocupação
quem costuma fazer uso
indevido desses recursos.

31. Ah, é bom também não
descuidar destas regras
básicas.

34. Luiz Ricardo Siles
RASC – Recuperação e Assistência Cristã