O documento discute a democratização das ferramentas de produção e distribuição de conteúdo na internet, permitindo que qualquer pessoa crie e divulgue conteúdo. Também aborda como as mídias sociais amplificaram o boca-a-boca e a influência de blogueiros e como empresas estabelecidas precisam se adaptar a esta nova realidade.

1. INTERNET 2.0
AULA 4 | 18/09/2010

2. Democratização
das ferramentas

3. Chris Anderson
Hoje, milhões de pessoas
comuns têm as ferramentas e
os modelos para se tornarem
produtores amadores... e
distribuidores eficientes de
quaisquer conteúdos que
desejem criar.
“
“

4. Qualquer pessoa (física ou empresa) pode
vender online sem a necessidade de
desenvolver uma infraestrutura própria.
O sistema de distribuição do produto é
acordado entre vendedor e comprador.

8. A Inversão
do Poder

10. Internet “2.0”
C2C

12. BUZZ MARKETING SEEDING WO
ORD OF MOUTH BOCA A BOCA M
MARKETING VIRAL ADVOGADO
O DE MARCA CLIENTE EVANGEL
ELISTA BUZZ MARKETING SEEDI
ING WORD OF MOUTH BOCA A
BOCA MARKETING VIRAL ADVO
VOGADO DE MARCA CLIENTE EV
VANGELISTA BUZZ MARKETING
G WORD OF MOUTH BOCA A BO
BOCA A BOCA

13. BUZZ MARKETING SEEDING WO
ORD OF MOUTH BOCA A BOCA M
MARKETING VIRAL ADVOGADO
O DE MARCA CLIENTE EVANGEL
ELISTA BUZZ MARKETING SEEDI
ING WORD OF MOUTH BOCA A
BOCA MARKETING VIRAL ADVO
VOGADO DE MARCA CLIENTE EV
VANGELISTA BUZZ MARKETING
G WORD OF MOUTH BOCA A BO
o boca-a-boca sempre existiu, mesmo antes da publicidade
as pessoas conversam sobre tudo.
gostamos de contar histórias, mostrar que somos interessantes,
divertidos, bem informados.
contamos nossas descoberta, reclamamos do que não gostamos,
falamos sobre os outros e sobre o que nos cerca.
informação é poder, confere status.
e as mídias sociais representam a massificação do boca-a-boca
BOCA A BOCA

14. Tem muita gente usando as Mídias Sociais

15. 85.6%
81.4% 81%
74.1%
69.6%
62.2%
59.4% 57.4%
48.4% 47.6%
44.7%
32.5%
21.9%
9.9%
Busca
M
ensagens
Instantâneas
M
ídiasSociaisE-M
ail
N
otícias
Entretenim
entoe-Com
m
erceVídeos
Esportes
M
úsica
Jogosonlinee-Banking
M
apas
e-D
ating
Fonte: Ibope Nielsen Online Brasil, Março/09

16. 85.6%
81.4% 81%
74.1%
69.6%
62.2%
59.4% 57.4%
48.4% 47.6%
44.7%
32.5%
21.9%
9.9%
Busca
M
ensagens
Instantâneas
M
ídiasSociaisE-M
ail
N
otícias
Entretenim
entoe-Com
m
erceVídeos
Esportes
M
úsica
Jogosonlinee-Banking
M
apas
e-D
ating
Fonte: Ibope Nielsen Online Brasil, Março/09

17. Mar-08
Abr-08
Mai-08
Jun-08
Jul-08
Ago-08
Set-08
Out-08
Nov-08
Dez-08
Jan-09
Fev-09
Mar-09
Abr-09
Mai-09
Jun-09
Jul-09
70.2%
67.7%
69.8%
69.4%
71.2%71.2% 71% 71%
70% 70%
71.4%
70.3%
71.2%
70.1%
70.8%
73.1%
75.7%
Fonte: Ibope Nielsen Online Brasil, Março/09
// penetração do Orkut no Brasil

18. Abr-08
Mai-08
Jun-08
Jul-08
Ago-08
Set-08
Out-08
Nov-08
Dez-08
Jan-09
Fev-09
Mar-09
Abr-09
Mai-09
Jun-09
Jul-09
1.2%
2.4%
3.1%
2.3%
3.9% 4.3%
2.7%
4.1%
1.1% 0.9%
1.4%
2.7%
3.9%
1.6%
2.7%
4.5%
Fonte: Ibope Nielsen Online Brasil, Março/09
// penetração do Twitter no Brasil

19. Mar-08
Abr-08
Mai-08
Jun-08
Jul-08
Ago-08
Set-08
Out-08
Nov-08
Dez-08
Jan-09
Fev-09
Mar-09
Fonte: Ibope Nielsen Online Brasil, Março/09
// penetração do Flickr vs. Fotolog no Brasil
4.52%
8.10%
4.32%
5.16%
Flickr Fotolog

20. Os Novos
Formadores de
Opinião

21. Os blogs possuem um papel
central na disseminação de
mensagens através do boca-a-
boca na internet.
Quando falam sobre um tema
específico em seu conteúdo
editorial, eles emprestam sua
credibilidade a ele, pois assim
como os jornais, o que faz o
blogueiro ter relevância ou não é
seu conteúdo.
Os leitores de blogs são fieis e
possuem o hábito de consumir o
conteúdo deles. Eles geram uma
identificação com os blogueiros,
que exercem um enorme poder
de influência sobre eles.Pesquisa conduzida pela e.Life, publicada pelo
IDG Now! em 07 de novembro de 2007.

22. O impacto nas
mídias de massa

24. O American Idol é o
programa com maior
audiência nos Estados
Unidos: 30 milhões de
telespectadores.

25. Sanjaya Malakar, um jovem de 17 anos,
que não preenche o requisito primordial
para o programa (saber cantar) foi o
grande azarão entre os 24 finalistas.

28. O sucesso da campanha motivou Simon
Cowell, produtor e principal
apresentador do programa, a ameaçar
pedir demissão caso Sanjaya vencesse.

29. Fãs do programa, preocupados com a
ameaça fizeram um movimento para
tentar conscientizar o público a “votar
certo”, com hotsites, blogs e até
manifestações públicas.

30. Sanjaya Malakar foi o 6ª colocado dessa
edição do programa American Idol.

32. 100 milhões de pessoas assistiram na internet
(a população total do Reino Unido está em torno de 80 milhões de pessoas)

35. E como os
antigos donos
do poder podem
reagir?

36. AppStore: ganhando dinheiro após a
venda do produto (iPhone) e gastando
apenas com espaço de banda.
Nem a própria produção dos apps é
feita pela Apple.
1 bilhão de aplicativos
baixados para iPhone
em apenas 9 meses

40. 1.2 milhões de downloads no primeiro dia
US$ 10 milhões de receita em uma semana
1.75 milhões de CDs vendidos
1.5 milhões de downloads “pagos” totais

41. Para refletirmos:
A internet 2.0 é uma
ameaça a cultura?

42. Andrew Keen foi um dos pioneiros da internet na
década de 1990, fundador do portal Audiocafe.com.
O autor é um cético em relação ao conteúdo
produzido por amadores e um dos maiores críticos
da “internet 2.0”.
Ele afirma que a internet 2.0 nivela por baixo a
produção, piora a qualidade da informação e ameaça
a cultura, dizendo que a “celebração ao amadorismo”
e o livre acesso ao público à ferramentas de
produção e distribuição põe em dúvida a
confiabilidade da informação.
Seu radicalismo é fortemente criticado na indústria,
principalmente quando afirma que as pessoas que
geram conteúdo na internet são “profissionais
frustrados e amadores” que não criam nada de valor
significativo para a sociedade.

43. Walter Benjamin
A obra de arte na era de sua
reprodutibilidade técnica
As mídias de massa promoverão a
standartização da arte, empobrecimento
da produção cultural, tolir o que há de
espontâneo na arte.
X
Os amadores vão destruir a mídia de massa.
Produção de conteúdo de baixa qualidade e
pobre culturalmente.

44. ASIAN BACKSTREET BOYS
2,5 milhões de visualizações (2006-Apr)

48. PULP FICTION TYPOGRAPHY
by JARRATT MOODY

49. YA NO SÉ QUÉ HACER CONMIGO
by EL CUARTETO DE NOS
(banda Uruguaia)

50. DAFT PUNK’s HARDER, BETTER, FASTER, STRONGER
EMI Music (2009-Feb)
420 mil visualizações

51. DAFT PUNK’s HARDER, BETTER, FASTER, STRONGER
version: Daft Hands (2007-Jun)
33 milhões de visualizações

52. DAFT PUNK’s HARDER, BETTER, FASTER, STRONGER
version: Daft Bodies (2007-Oct)
10 milhões de visualizações

53. DAFT PUNK’s HARDER, BETTER, FASTER, STRONGER
version: Dwarfed Punk (2008-Oct)
250 mil visualizações

54. DAFT PUNK’s HARDER, BETTER, FASTER, STRONGER
version: iDaft

55. luiz.felipe@me.com
@luizfelipecrb
http://www.linkedin.com/in/luizfelipe
http://updateordie.com/blog/author/lbarros