O tym, jak w komunikacji w dobie mobile wykorzystać aplikacje, które użytkownicy mają już na swoich telefonach. Stworzenie aplikacji mobilnej to nie rocket science. Czy powinien to być argument na tworzenie kolejnych? Niekoniecznie! Wyniki badań przeprowadzonych przez Quettra pokazują, że zaledwie po trzech dniach ok. 77 proc. użytkowników usuwa nowo zainstalowaną aplikację. W prezentacji wraz z Magdą Grochalą na praktycznych przykładach pokazujemy, jak w komunikacji w dobie mobile wykorzystać aplikacje, które użytkownicy mają już na swoich telefonach. Mobile Trends Conference 2016.

1. PO CO
KOLEJNA
APLIKACJA!?
MI

2. Liczba aplikacji dostępnych w Google Play Store
(Statista, XII.2009-XI.2015)

3. Liczba aplikacji dostępnych w Apple App Store
(Statista, VI.2008-VI.2015)

4. Najpopularniejsze kategorie aplikacji dostępnych w Apple App Store (Statista,
XII.2015)

5. Top Smarthone Apps of 2015 (Nielsen, I-X.2015)

6. Top 15 Smarthone Apps of 2015 (comScore Mobile Metrix, X.2015)

7. Media społecznościowe 2015 mobilnie (IRCenter.com, I.2016)

8. Distribution of Apps Installed and Used per Week
(The On-Demand Economy)

9. nie więcej niż 10
72%
Liczba aplikacji używanych dziennie przez posiadaczy smartfonów
(Apigee, 2013)
2% - 50
50
2%

10. Badania
przeprowadzone
przez firmę Quettra
pokazują, że aplikacje
tracą zainteresowanie
77% użytkowników
po 3 dniach od
zainstalowania.
Po 30 dniach ta liczba
sięga 90%.

12. Firma: Domino’s Pizza
Aplikcja: Tinder
W Walentynki Domino’s Pizza
przekonuje singli, że najlepszym
towarzystwem dla nich jest
jedzenie (oczywiście to z menu
Domino’s) – za gorącą rozmowę
rozdaje gratisy
i bonusy.
Wyzwanie: Przyciągnięcie
zainteresowania tych, którzy
w Walentynki nie świętują.

13. Dotarcie do ponad 200 tys.
klientów.

15. Firma: Epiphone by Gibson
Aplikacja: Shazame
Podczas zeszłorocznej edycji
Musikmesse 2015 firma Epiphone
zaprezentowała najnowszą
wersję gitary Les Paul, zaprojektowaną
przy współpracy z Björnem Gelotte,
gitarzystą szwedzkiego zespołu In
Flames.
Wyzwanie: Stworzyć popyt na
premierę produktu.

16. Niezliczona liczba śmiałków, którzy wzięli udział w zmaganiach.
Ponad 250 osób, które zaliczyły test.
Jeden zwycięzca, który otrzymał gitarę bezpłatnie.
Cała pierwsza partia, która rozeszła się w przedsprzedaży, nim trafiła do sklepów.
Ograniczając dostęp do produktów najwyższej jakości, Gibson był w stanie zwiększyć oczekiwania i
popyt.

18. Firma: Microsoft Russia
Aplikcja: Skype
Bajki, które usprawiedliwiają nieobecność rodziców
w domu warunkową koniecznością zostania
w pracy dłużej.
Wyzwanie: Usprawnić rodzinną komunikację.
Firma: H&M
Aplikacja: Passbook
Kupony rabatowe mogą być zawsze pod
ręką, w formie elektronicznej,
i wyświetlać się w najbardziej odpowiednim
momencie, czyli
w okolicach sklepu, w którym można
je wykorzystać.
Wyzwanie: Zwiększyć liczbę
wykorzystanych kuponów rabatowych bez
podnoszenia budżetu marketingowego.

19. 48% więcej wykorzystanych kuponów rabatowych.

21. Firma: Walkers Crisps
(PepsiCo)
Aplikacja: Twitter
Gary Lineker, ambasador marki,
w maszynie vendingowej na
trzech przystankach
autobusowych londyńskiej
Oxford Street.
Wyzwanie: Launch produktu.

22. 3 lokalizacje.
2 tygodnie akcji.
260 paczek dziennie
w każdej z maszyn.
Media coverage: m.in. „Daily
Mail”.
Ponad 5,7 mln wyświetleń
tweetów.
1,1 mln wyświetleń filmu.

24. Firma: Turkish Airlines
Aplikacja: Periscope
Każdy może zobaczyć pracę
załogi podczas lotu
i przekonać się, że dba ona
o komfort i bezpieczeństwo
pasażerów. Nawet ten, kto został
na ziemi.
Wyzwanie: Podnieść zaufanie
obecnych i przyszłych
pasażerów.

25. 5 tys. nowych followersów.
300 tys. lajków.

27. Firma: Ikea Rosja
Aplikacja: Instagram
Jak sprawić, aby klienci
dowiedzieli się online o Twojej
ofercie bez zakładania strony i
wydawania pieniędzy na hosting
i utrzymanie serwera? Oto
pierwsza strona internetowa na
Instagramie.
Wyzwanie: Prezentacja nowej
kolekcji mebli.

28. 15 tys. obserwujących w kilka pierwszych dni.
Obecnie 22,4 tys. obserwujących.
0 rubli wydanych na stronę internetową.

30. Firma: Lowe’s
Aplikacja: Vine
Czy można w 6 sekundach
zmieścić cały film
instruktażowy? Tak! Wszystko
po to, by wzmocnić pozycję
marki jako źródła inspiracji dla
majsterkowiczów.
Wyzwanie: Innowacyjne
przedstawienie oferty sklepu.

31. W pierwszym roku kampanii: 15 mln wyświetleń i tysiące wzmianek
w social mediach.

33. Firma: Microsoft Russia
Aplikacja: Skype
Bajki, które usprawiedliwiają
nieobecność rodziców
w domu warunkowaną
koniecznością zostania
w pracy dłużej.
Wyzwanie: Usprawnić rodzinną
komunikację.

34. Ponad 2,2 mln użytkowników.
44% z nich powróciło więcej niż jeden raz.

35. 1. Znaj grupę docelową
2. Znaj najpopularniejsze aplikacje
i możliwości, jakie oferują
3. Znaj te aplikacje, z których korzysta Twoja
grupa docelowa
4. Rusz głową

36. Slajd nr 1: https://www.flickr.com/photos/jasonahowie/7910370882
Slajd nr 9: https://www.flickr.com/photos/lendingmemo/11442225495
Slajd nr 10: https://www.flickr.com/photos/wiertz/6952472683
Slajd nr 27: https://www.flickr.com/photos/alexander_light/7008764863
Slajd nr 42: https://www.flickr.com/photos/jasonahowie/7910370882
Slajd nr 44: https://www.flickr.com/photos/marcwathieu/2979581445
Źródła grafik i zdjęć

37. Public RELATIONS dziś
Dziękujemy za uwagę
Łukasz Majewski
PR&Marketing Manager
VML Poland
506 380 310
lukasz.majewski@vml.com
Magdalena Grochala
PR Manager
Symetria PR
509 754 055
magdalena.grochala@symetriapr.com