7. Старший тренер консультант
CBSD/Thunderbird Russia
Экспертиза:
– Обучение и развитие персонала
– Управление проектами в организации
– Развитие управленческих и лидерских навыков руководителей
– Лидерский и Управленческий Коучинг
Профессиональный опыт:
Старт-ап двух факультетов корпоративного университета Рольф
Светлана 6 лет коучинга и тренингов для руководителей старшего звена
Астахова 8 лет управления проектами в сфере ИТ и международных выставочных
мероприятий
Образование:
TOURO BUSINESS SCHOOL, USA, MOSCOW BRANCH, Bch HR.
Feedback Coaching orientation program, Center for Creative Leadership.
Executive Coaching: Коучинг для топ-менеджеров, Center for Creative
Leadership.
Бизнес-Коучинг: Московская Академия Коучинга (полный курс).
Продвинутые переговоры, BNS (провайдер №1 в мире по ведению
сложных
переговоров по рейтингу 2008 года).
Управление персоналом: XXI век, при кафедре психологии МГУ.
Procurement: управление закупками, Турин.
Управление финансами: Академия им. Плеханова.
8. Эксперт тренер консультант
CBSD/Thunderbird Russia
Экспертиза:
Управление человеческим капиталом.
Профессиональный опыт
До прихода в CBSD в 2008 году 11 лет работала в компании
PricewaterhouseCoopers в офисах в Москве, Лондоне и на Джерси
(Нормандские острова). Занималась последовательно:
консультированием по корпоративному налогообложению,
Анастасия администрированием оффшорных трастов, разработкой программ
долгосрочного вознаграждения и консультированием в области
Мизитова управления человеческим капиталом.
Образование
Высшее образование: Финансовая Академия при Правительстве
Российской Федерации, факультет МЭО.
Профессиональные квалификации:
– ATT (Association of Taxation Technicians) – сертификат в области
налогообложения Великобритании;
– GRP (Global Remuneration Professional) – сертификат в области
вознаграждения и льгот;
– GPHR (Global Professional in HR) – сертификат в области
международного управления человеческими ресурсами.
Курсы в рамках повышения квалификации: налогообложение, финансы,
управление персоналом, личностные навыки.
9. Тренер консультант CBSD/Thunderbird Russia
Экспертиза:
Развитие управленческих и лидерских навыков
руководителей, повышение личной
эффективности, влияние, управление конфликтами, управление
командами, личный и командный коучинг.
Профессиональный опыт
До прихода в CBSD имела значительный практический опыт работы в
бизнесе в качестве руководителя направления оценки, обучения и развития
персонала в крупных холдинговых и производственных компаниях.
Разрабатывала и проводила комплексную оценку персонала. Внедряла
Ольга корпоративные системы развития персонала. Разрабатывала и проводила
тренинги личной эффективности, навыков управления.
Ильина
Образование
окончила Волгоградский Государственный Педагогический институт
им.Серафимовича;
окончила Академию Народного Хозяйства при Правительстве РФ –
корпоративный курс МВА;
окончила Эриксоновский Университет в г.Санкт-Петербург, курс
«Эффективный коучинг», «Коучинг команд»;
обучалась в «Coca-Cola University» на курсе подготовки тренеров;
прошла курс «Разработка бизнес-стратегии» в компании Boston
Consulting Group;
курс «Разработка и внедрение Сбалансированной Системы
Показателей», Ernst&Young;
прошла подготовку в SHL Russia по темам: “Оценка
мотивации», «Профессиональное тестирование», «Личностные опросники»
и получила сертификат Британского психологического общества, Уровень А.
10. Эксперт тренер консультант
CBSD/Thunderbird Russia
Экспертиза:
Финансовый и управленческий учет и отчетность, финансовый анализ,
стратегическое планирование.
Профессиональный опыт:
До прихода в CBSD имела значительный практический опыт работы в
бизнесе. Начинала свою карьеру как программист в области экономики и
финансов в Газпроме, работала финансовым контролером в компании
Анна Texaco Petroleum Development Со, финансовым менеджером
в фармацевтической компании SmithKline Beаcham.
Матвеева
Образование
Окончила Московский Технический Университет
им. Н.Э. Баумана, проходила повышение квалификации:
Всесоюзный заочный финансово-экономический институт;
Учебно-методический центр РЭА им. Г.В. Плеханова;
В 2002 году успешно прошла обучение в Американском университете
управления (Thunderbird) по курсу «Корпоративный финансовый учет».
11. Наши преимущества
• Опытные тренеры
• Любой тренинг на выбор
• Любая последовательность
• Любой объем программы без повторений
упражнений и теории
• Обмен опыта с коллегами
• Универсальные навыки
16. Курсы HR школы
Кол-во
Название курса Тренер
дней
Совокупное поощрение 2 Анастасия Мизитова
Фундаментальные дисциплины
Ольга
Подбор и навыки интервью 2
Ильина
Анна
Финансы для HR менеджеров 2
Матвеева
Стратегическое управление
2 Анастасия Мизитова
персоналом
Управление эффективностью 2 Анастасия Мизитова
Программы обучения
Обучение и развитие персонала 2 Светлана Астахова
Дополнительные
Корпоративный Университет 1 Светлана Астахова
дисциплины
Удержание талантов 1 Светлана Астахова
Ольга
Корпоративная культура 1
Ильина
Универсальные навыки
Ольга
Ассертивность и навыки убеждения 2
Ильина
Светлана
Навыки презентации 2
Астахова
Управление HR проектами 2 Светлана Астахова
Анализ проблем и принятие решений 2 Светлана Астахова
19. Стратегическое управление персоналом
Инструменты Узнают Будут уметь
• анализ рыночных практик: • о стратегии Компании и • понимать роль HR в
рассмотрение примеров как она влияет на цели и современной
формулирования видения приоритеты в HR организации
и миссии, а также политики • о заинтересованных • применять
работы с заинтересованными лицами лицах: взаимодействие инструменты
как в российских, так и в зарубежных линейных менеджеров и стратегического
компаниях HR планирования, в том
• практическая работа: составление числе методику
• о понятиях миссии,
СВОТ и анализ
анализа СВОТ, целей и компетенций видения
основных
для функции HR и ценности
заинтересованных
• кейс: анализ ситуации на крупном • о стратегическом лиц
заводе, в котором проводится планировании
• понимать роль HR
реорганизация, резкое увеличение и построение функции
как внутреннего
численности за счет слияния HR службы в компании
консультанта
со смежниками.
• ролевая игра: отработка навыков
взаимодействия HR с руководством
в роли внутреннего консультанта
Strategy
20. Управление эффективностью
Инструменты Узнают Будут уметь
• практическая работа: • о понятии «эффективность • понимать процесс
формулирование бизнеса» управления
задач на основе эффективностью
• о постановке ежегодных целей
миссии и видения • формулировать
организации персонала
SMART цели
• задание: • цикл управления
эффективностью • грамотно строить
исправление беседу с
некорректно • лучшие практики внедрения сотрудниками по
поставленных целей системы управления оценке
по эффективности эффективностью эффективности их
• ролевая игра: • о роли линейных менеджеров работы
проведение оценки в системе управления
эффективности эффективностью
• различные методы оценки
эффективности персонала
• о том, как проводить встречу
по оценке результатов
деятельности сотрудников Review
21. Совокупное поощрение
Инструменты Узнают Будут уметь
• кейс: анализ • о принципах построения • анализировать
потребностей типичных базовой переменной международный
профилей сотрудников оплаты труда подход к
и составление формированию и
оптимального пакета • о наполнении и управлению
совокупного сочетании других совокупным пакетом
поощрения составляющих пакета совокупного
(баланс работа-жизнь, поощрения
• кейс: анализ управление
должностей с эффективностью и
использованием признание, развитие и
различных методик возможности
карьерного роста)
• кейс: использование
рыночных обзоров • о методологии создания
модели совокупного
поощрения
C&B
23. Подбор и проведение интервью
• Функция подбора
• Стратегия подбора
• Бренд работодателя
• Модель компетенции (обзорно)
• Инструменты подбора персонала
• Сценарии в подборе персонала
• Виды интервью
• Интервью по компетенциям
• Центр оценки кандидатов при подборе
Ольга
Ильина
24. Финансы для HR менеджеров
• Модель финансовой отчетности компании
• Финансовый анализ и сравнение с конкурентами
• Как работает весь бизнес
• Игра: от стратегии к тактике BTS
• Финансовые обоснования решений
• Расчет выгодности: кадровый резерв или приобретение
идеальных кандидатов
• Финансовый анализ вложений в обучение и развитие
персонала
• Финансовые расчеты вовлеченность
Анна
Матвеева
25. Обучение и развитие
Инструменты Узнают Будут уметь
• алгоритм создания стратегии • лучшие практики и • формулировать
T&D типичные ошибки при стратегические цели в
снятии потребности области обучения и
• структурированное интервью
развития
внутреннего клиента/заказчика • топ 10 компетенций для
обучающих или развивающих развития на ближайшие • расставлять приоритеты в
мероприятий для своих 10 лет T&D в связи со стратегией и
сотрудников вызовами компании
• мифы в измерении
• техническое задание: на эффективности T&D • фасилитировать учебные
тренинг, наставничество, цели и цели развития на
• способы вовлечь
стажировку, ротацию и т.д. основании диалога с
менеджеров в РП
менеджментом
• опросник на Индивидуальные
• способы создания
стили обучения по Колбу • фасилитировать четкие,
программ развития для
измеримые и достижимые
• поведенческие измеримые высокопотенциальных
технические задания на
индикаторы сотрудников с учетом их
учебные и развивающие
индивидуальных
• индивидуальный план программы
особенностей
развития
• использовать
• формы обучения и
• метрики эффективности действительно
развития
обучения и развития индивидуальные формы
(уместность, правильность, обучения и развития
стратегичность, эталонность) сотрудников и групп Светлана
сотрудников Астахова
27. Навыки презентации
Инструменты Узнают Будут уметь
• алгоритм подготовки к • лучшие практики и • свободно говорить по
презентации типичные ошибки при теме презентации
• красный и синий стиль подготовке к • формулировать яркие и
проведения презентации проведению точные ключевые
презентации сообщения
• адаптация речи и выбора
слов под аудиторию • принципы • раскрывать любые HR
оформления и термины на простом
• ответы на трудные стилистики
вопросы языке для не-HRовских
презентации в PPoint аудиторий
• управлением страхом • как помнить ключевые
или волнением перед и • готовить слайды,
сообщения и которые служат
во время выступления эффективно доносить поддержкой спикеру (а
• связки между слайдами их во время спича не отвлекают от устной
• управление трудными • что делать, если по речи)
участниками техническим • определять свой
причинам спикер природный стиль
остался без слайдов оратора и адаптировать
• оптимальное его под аудиторию
соотношение
количества слайдов и
времени речи
28. Анализ проблем и принятие решений
Инструменты Узнают Будут уметь
• алгоритм принятия • типичные • отделять факты от
взвешенных решений «ловушки» в выводов
• инструмент исследования принятии решений • проводить
лучших практик • лучшие качественное
• 6 шляп – инструмент инструменты сбора исследование лучших
фасилитации групповых фактов для практик
решений последующего • проводить
анализа эффективную
• инструмент сбора жестких
данных • реактивный и про- фасилитацию на
активный подход к принятие решений
• анализ заинтересованных решению проблем
сторон • прогнозировать
• как готовиться к реакцию на свое
• диагностика фасилитационной решение
первопричины проблемы сессии заинтересованных
• транформация проблемы • как лучше сторон
в задачу «продавать» свою • аргументировать свое
идею решение эффективно
и эффективно его
«продавать» бизнесу
29. Управление проектами
Инструменты Узнают Будут уметь
• инструменты мотивации • 4 стадии проекта • защищать паспорт
для приглашения в • обязательные проекта
команду нужных людей роли/участники • мотивировать
• паспорт проекта – как любого HR проекта участников на участие
инструмент фиксирования • принцип построения в проекте
договоренностей эффективного • строить подробные и
• эффективное техническое рабочего плана реалистичные планы
задание провайдерам проекта проектов
• планирование проекта по • эффективные • принимать решения в
принципу контрольных подходы к контролю проекте
точек и мотивации членов • «продавать»
• выбор поставщиков в рабочих групп результаты проекта
тендере во время ведения компании
проекта
• диаграмма Ганта проекта
• лучшие практики
• анализ рисков и в области ведения
управление ими проектов
• фасилитация совещания
проектной группы
• эскалация проблем в
проекте
31. Потребности.
Что говорили участники презентации
Что в целом хотели бы Дополнительные запросы
видеть еще в программе?
• Работа с привлечением студентов
• IT решения. Обзор лучших или молодых
практик специалистов, технических
профессий
• Talent pool. Формирование. • Внутренний PR:
Методы оценки коммуникация, сайты
• Увольнение (закон и процесс • Организация мероприятий в
переговоров) управлении проектами
• Работа с низкоэффективными • Корпоративная программа
обучения HR
сотрудниками
• Корпоративный Университет - это
• HR admin (HR в общем-то не будущее, а, может
администрирование) быть, уже вчерашнее
• Инновационные инкубаторы
• Наставничество
32. Потребности.
Что говорили участники презентации
Корпоративная Культура Удержание талантов
• Корпоративная культура = HR + PR
• Управление знаниями и • Расширить тему до «Управление
интеллектуальным капиталом как талантами»
активом культуры • Определение «талантов»
• Технологии, правила, нормы • Выявление талантов
• Работа с ценностями • Привлечение извне
• Работа с обществами - практики и • Развитие
эксперты
• Работа с корп. культурой при слиянии • Мотивация
компаний • Планирование преемственности
• БРЕНД! • Оценка инвестиций в таланты
• Как субкультуры влияют на • Включение практических кейсов
формирование общей культуры • Проектная работа
компании • Риски, в том числе коммуникации
Event management в корпоративной
культуре:
• Информационный повод
• Связь с внешним и внутренним PR
• Управляемая цепочка информации
• Рекламные материалы + каналы
33. Результаты презентации
Топ 5
наиболее интересных курсов HR школы.
Мнение участников презентации.
Обучение и развитие персонала
Финансы для HR-менеджеров
Ассертивность и навыки убеждения
Корпоративная культура
Анализ проблем и принятие решений
