Come progettare servizi fruibili in più contesti e ambienti d’uso

1. 2008
Progettare ecosistemi: come coordinare web,
mobile, iPhone, Wii ...
Leonora Giovanazzi, architetto dell’informazione

2. nuovi ambienti d’uso

3. fino ad oggi
un ambiente d’uso primario

4. oggi
non si può più dire quale sia il canale
vincente

5. una possibile soluzione
progettare prodotti e servizi sotto
forma di ecosistemi e definire un
cuore comune fra tutti gli
ambienti d’uso

6. ma cos’è un ecosistema e come
funziona?

7. “
Gli ecosistemi sono
servizi multicanale che
condividono un cuore
funzionale e che
distribuiscono interfacce
intelligenti su tutti i
canali

8. più ambienti di fruizione

9. c’è bisogno di un cuore
comune
Metafore
Tassonomie
Classificazioni
Contenuti
...

10. un modello con più istanze

11. riconoscere un modello
mentale comune

12. un esempio
modelli mentali e ambienti d’uso
ha utenze e modelli mentali specifici
per più ambienti d’uso

13. un altro esempio
il cuore di facebook

14. una proposta progettuale
Partire definendo il cuore dell’ecosistema,
il meta-progetto, la struttura informativa e
funzionale, il modello mentale comune...
...per poi andare ad istanziare il “core”
secondo le esigenze e le caratteristiche
particolari dei singoli ambienti d’uso.

15. un avviso finale
Mappare i modelli mentali è quindi
fondamentale per progettare ecosistemi.
Vuoi imparare le tecniche?
http://www.sketchin.ch/workshop

16. grazie a tutti
leonora@sketchin.ch
www.sketchin.ch/it/blog/author/leonora