Support de présentation utilisé dans le cadre d'une intervention sur le SEO pour une association de e-commerçant de Quimper.

1. 1
E-COMMERCE & SEO
DÉVELOPPEZ LA VISIBILITÉ DE VOTRE E-COMMERCE
SUR LES MOTEURS DE RECHERCHE
16/05/2013 - QUIMPER

2. 2
INTRODUCTION
AUX MOTEURS DE RECHERCHE

3. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE3
Quelques chiffres clés pour préciser le contexte
20 milliards
de pages crawlées / jour
3,3 milliards
de requêtes / jour
91% des français
utilisent Google
30 000 milliards
de documents indexés

4. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE4
Comment fonctionne un moteur de recherche ?
mon-site.com

5. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE5
Le référencement se construit patiemment ...

6. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE6
3 familles de critères d’indexation
Technique & sémantique
✓ Construction du site
(HTML5 et microdata) et
performance technique
✓ Domaining (brand)
✓ Ancienneté du nom
de domaine
✓ TITLE navigateur et
métadonnée Description
✓ URLs
✓ Balises de titres Hx
✓ Attributs ALT
✓ Maillage interne
Editorial
✓Sélection des mots
clés
✓ Robustesse de la
structuration et IA
✓ Saupoudrage
d’occurrences clés
✓ Nommage des
rubriques
✓ Animation éditoriale
et fréquence
d’actualisation (content
excellence)
Réputation
✓Nombre de liens
référents (backlinks)
✓ Qualité des liens
référents (backlinks)
✓ Variété des backlinks
✓ Qualité des sites
référents
✓ Régularité et
pérennité du maillage
TRUST RANK, PAGE
RANK & AUTHOR RANK
✓ Socialisation (likes, ratings, reviews, followers, etc.)

7. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE7
Une activité permanente des robots

8. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE8
Anatomie d’une page de résultats
Google Adwords
Google Adwords
SEO*
*SEO = Search Engine Optimization / référencement naturel

9. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE9
Les taux de clics dans Google selon Optify
Source : Etude OPTIFY
L’étude OPTIFY de 2011 montre que le 1er résultat
capte 36,4% des clics.

10. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE10
Les taux de clics dans Google selon WorldStream
Source : L’étude WordStream souligne que 64,6% des clics concernent les liens sponsorisés AdWords contre
35,4% pour les liens naturels.
Les 3 premiers résultats
captent 41,1% des clics.
Le 1er résultat naturel
capte 8,9% des clics.

11. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE11
Les taux de clics dans Google selon Ian Howells
Source : www.seoinphiladelphia.com/wp-content/uploads/2011/09/ctr-data-ian-howells-sept-2011.pdf
52,5% de CTR
des résultats naturels
13% de CTR
des liens sponsorisés

12. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE12
La recherche universelle
Google shopping
Images
Vidéos

13. INTRODUCTION AUX MOTEURS DE RECHERCHE13
La personnalisation des résultats de recherche
Localisation de l’utilisateur
(IP / langue du navigateur)
1
Comportement de l’utilisateur
(loggé ou non)
2
Interface utilisée
(google.com / google.fr / etc.)
3
Personnalisation par l’utilisateur
(recherche avancée / etc.)
4

14. 14
OPTIMISEZ
VOTRE PLATEFORME POUR LE SEO

15. OPTIMISATION TECHNIQUE15
Votre page web vue par un moteur de recherche
Vue d’un moteur Vue d’un utilisateur

16. OPTIMISATION TECHNIQUE16
Votre page web vue par un moteur de recherche
✓ Pas d’images
✓ Pas de mise en forme CSS
✓ Pas de Javascript
✓ Pas de flash
✓ Lecture dans l’ordre du flux HTML

17. OPTIMISATION TECHNIQUE17
Facilitez le travail des moteurs de recherche
Le fichier sitemap.xml doit être situé
à la racine de votre serveur. Il peut
être automatiquement mis à jour via
un module spécifique.

18. OPTIMISATION TECHNIQUE18
Contrôlez l’indexation de votre site web
Le fichier robots.txt vous
permet de restreindre
volontairement l’indexation
d’un site web.
Exemples : Contenus dupliqués, pages
ou documents inutiles

19. OPTIMISATION TECHNIQUE19
La syntaxe du fichier robots.txt
Il est possible de donner des
instructions en fonction des robots
Le wildcard (*) signifie tous les
robots
Le Disallow spécifie les répertoires
ou fichiers interdits d’indexation
Vous pouvez préciser l’URL de
votre fichier sitemap.xml
1
2
3
4
En savoir plus : www.robots.txt.org

20. OPTIMISATION TECHNIQUE20
Suivez les rapports d’indexation

21. OPTIMISATION TECHNIQUE21
Optimisez vos URLs
Source : Des URL « tout-terrain », courtes et conceptuelles (EPOKHE)
L’URL représente un détail dans les optimisations « on-site ». Pour obtenir
une qualité ergonomique, nous les voulons :
✓ « tout-terrain »
✓ conceptuelles

22. OPTIMISATION TECHNIQUE22
Optimisez vos URLs
Supprimer les caractères spéciaux (!, ?, %) et les espaces
Supprimer les niveaux de pages inutiles
Supprimer les stopwords (a, de, du, des, ou, et, en, les, la, le, l, d, un,
une)
Supprimer si possible les extensions (.asp, .html, .php)
Supprimer les majuscules
Des URLs conceptuelles et « tout-terrain » qui restent inchangées au
gré des refontes à périmètre (IA) constant.
1
2
3
4
5

23. OPTIMISATION TECHNIQUE23
Optimisez le temps de chargement de vos pages

24. OPTIMISATION TECHNIQUE24
Adoptez un balisage structurel pertinent

25. OPTIMISATION TECHNIQUE25
Adoptez un balisage structurel pertinent
<h1>Catégorie</h1>
<h2>Noms produits</h2>
<h1>Nom produit</h1>
<h2>Section fiche produit</h2>
<h1>Nom boutique + base line</h1>
<h2>Catégories produits</h2>
<h3>Noms Produits</h3>
Accueil Catégorie Produit

26. OPTIMISATION TECHNIQUE26
Donnez du sens à vos données
Source : Schema.org/offer ou Schema.org/product

27. OPTIMISATION TECHNIQUE27
Donnez du sens à vos données

28. 28
DÉVELOPPEZ
VOTRE BASE ÉDITORIALE

29. OPTIMISATION ÉDITORIALE29
Développez une base de contenus de qualité
Contenu intéressant
Brand content & storytelling
Contenu adapté
ergonomie éditoriale
Contenu visible
Optimisé pour les moteurs

30. OPTIMISATION ÉDITORIALE30
Identifiez les mots clés stratégiques
https://adwords.google.com/o/KeywordTool‎

31. OPTIMISATION ÉDITORIALE31
Pensez à la longue traîne

32. OPTIMISATION ÉDITORIALE32
Évaluez la concurrence

33. OPTIMISATION ÉDITORIALE33
Soyez raisonnable
Volume important
Forte concurrence
Volume faible
Faible concurrence
Vos mots clés
STRATÉGIQUES

34. OPTIMISATION ÉDITORIALE34
Définissez une arborescence explicite
Catégories
Sous catégories

35. OPTIMISATION ÉDITORIALE35
Proposez des fiches produits de qualité
www.archiduchesse.com www.zappos.com

36. OPTIMISATION ÉDITORIALE36
Proposez des fiches produits de qualité
✓ Des visuels de qualité
✓ Des informations structurées
✓ Mise en avant du call-to-action
✓ Du cross-selling
✓ Des témoignages

37. OPTIMISATION ÉDITORIALE37
La pyramide inversée

38. OPTIMISATION ÉDITORIALE38
Attention à la duplication des contenus
www.powersante.com
www.parapromos.com

39. OPTIMISATION ÉDITORIALE39
Les différents cas de duplication en e-commerce
✓ Le copier / coller de la
description fournisseur
✓ L’achat de base de données
produits
✓ Une fiche produit reliée à
plusieurs catégories
✓ Une liste de produits
accessibles depuis différents
filtres.
Duplication on-site Duplication inter sites

40. OPTIMISATION ÉDITORIALE40
Jouez la carte de la différenciation
✓ Retravailler les descriptifs
✓ Détailler les caractéristiques
✓ Utiliser les avis consommateurs
✓ Présenter des cas d’usages

41. OPTIMISATION ÉDITORIALE41
La méta canonical

42. OPTIMISATION ÉDITORIALE42
Donnez du sens à vos visuels produits
✓ Optimiser le nom de vos visuels produits
✓ Renseigner l’attribut alt de l’image
✓ Saupoudrer des mots clés autour de l’image
Nom du fichier
Attribut alt
guitare-gibson-maestro.jpg
alt=“Guitare acoustique Gibson Maestro“

43. OPTIMISATION ÉDITORIALE43
Personnalisez vos métas informations
L’étiquette méta title
Elle doit être composée d’environ 65 à 70
signes (en fonction de l’usage de certaines
lettres) pour éviter d’être tronquée dans les
résultats des moteurs.
Sa capacité à inviter l’internaute à passer à
l’action sera également réduite.
La description ne devra pas dépasser les 150
signes. Au travers de ce petit texte vous devez
séduire l’internaute et lui présenter
directement des éléments différenciateurs.
Votre étiquette doit faire passer à l’action.
Autour de vous, il y a au moins 9 concurrents.
L’étiquette méta description

44. OPTIMISATION ÉDITORIALE44
Développez votre base de contenus au delà du e-commerce
✓ Blog
✓ Forum
✓ Wiki
✓ etc.
Quelques idées ...

45. 45
DÉVELOPPEZ
LA RÉPUTATION DE VOTRE BOUTIQUE

46. DÉVELOPPEZ VOTRE RÉPUTATION46
Le lien est l’essence du web
“Plus la concurrence est rude sur un mot clé plus les critères
de linking joueront un rôle important dans votre visibilité“

47. 321
DÉVELOPPEZ VOTRE RÉPUTATION47
Les 3 signaux du linking
Popularité
Page Rank
Qualité
Trust Rank
Contenu
Ancre de lien

48. DÉVELOPPEZ VOTRE RÉPUTATION48
La popularité & le Page Rank
“ Le Page Rank est une note
sur 10 attribuée à une page
web qui indique la popularité
relative de cette page par
rapport au reste du web.“
Source : http://searchengineland.com/

49. DÉVELOPPEZ VOTRE RÉPUTATION49
Le contenu & les ancres de liens

50. DÉVELOPPEZ VOTRE RÉPUTATION50
Les différents profils de liens
<a href="http://www.mon-site.fr" rel="nofollow">Mon-site.fr</a>
<a href="http://www.mon-site.fr" rel="follow">Mon-site.fr</a>
No Follow
Follow

51. DÉVELOPPEZ VOTRE RÉPUTATION51
Anatomie d’un lien référent de qualité
✓ Un lien “Follow“
✓ Sémantiquement porteur
✓ Sur une plateforme de qualité

52. DÉVELOPPEZ VOTRE RÉPUTATION52
Les annuaires

53. DÉVELOPPEZ VOTRE RÉPUTATION53
Les plateformes de contenus

54. DÉVELOPPEZ VOTRE RÉPUTATION54
Des contenus de qualité

55. 55
UTILISEZ
GOOGLE SHOPPING

56. UTILISEZ GOOGLE SHOPPING56
Présentation

57. UTILISEZ GOOGLE SHOPPING57
Créez un compte Importez les données
- Mises à jour automatique
- Mises à jour manuelle
- Importation directe
depuis votre ordinateur
- Importation via FTP
- Importation automatique
Mettez les données à jour
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www.google.fr/merchants‎
Méthodologie

58. 58
MESUREZ
VOS PERFORMANCES

59. MESUREZ VOS PERFORMANCES59
Comment mesurer l’efficacité de vos actions SEO ?
Analyse de
positionnement
Analyse
d’audience
Analyse de
transformation

60. MESUREZ VOS PERFORMANCES60
L’analyse de positionnement

61. MESUREZ VOS PERFORMANCES61
L’analyse d’audience

62. MESUREZ VOS PERFORMANCES62
L’analyse de la transformation

63. http://www.flickr.com/photos/cocolinda/385860049/
DES QUESTIONS ?

64. 64
PRÉSENTATION & CONTACT

65. Conception
- Audit ergonomique et SEO
- Conception d’arborescence
et d’interface (web, mobile et
newsletters)
- Conception unitaire de
pages d’atterrissage
- Rédaction de cahier des
charges technique et
fonctionnel
- Gestion de projet
SEO & contenu
- Etude de potentiel et
accompagnement SEO
- Audit éditorial qualitatif et
quantitatif
- Conseil, production et
animation éditoriale
- Optimisation du
référencement naturel
- Conseil E-marketing
- Formation
Mesure & analytics
- Etablissement des objectifs
et indicateurs de pilotage
- Plan de marquage complet
(site web et emailing)
- Conception de tableaux de
bords
- Reportings Web Analytics et
Social Analytics
- Etudes et analyses ad hoc
- Formation
NOS METIERS65

66. DES CLIENTS CONTENTS ?!
OAZURE / NORMANDIE CALORIFUGE / KIWATCH / PERE LOUSTIC
BLM ENTREPRISE / ASLI / PALAMATIC PROCESS
66

67. Cabinet conseil spécialisé dans les
études, l'accompagnement et la
formation sur les métiers suivants :
conception/maîtrise d'ouvrage,
référencement/contenus, analytics et
marketing 2.0.
redpoint.fr
facebook.com/madebyredpoint
slideshare.net/madebyredpoint
CONTACT :
Arnaud BRIAND
Consultant associé
06 50 86 20 15
a.briand@redpoint.fr
Sylvain GUEGUEN
Consultant associé
06 08 88 70 60
s.gueguen@redpoint.fr
DECOUVREZ NOS DOCUMENTS SLIDESHARE :
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L’EQUIPE67

68. ANALYSE
AMONT
INTERFACES
UTILISATEURS
MISE EN
OEUVRE
FORMATION
CLIENT
ACCOMPAGNEMENT
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