Este documento presenta una introducción a los conceptos clave de las redes sociales en la web, incluyendo ejemplos de plataformas sociales como blogs, redes sociales, sitios de fotos y videos. También discute investigaciones sobre temas como la estructura de las redes, el análisis de contenido en blogs y la motivación de los usuarios. Finalmente, identifica desafíos clave en el diseño de software social que considera factores humanos y dinámicas de grupo.