Una presentación de Manuel Pulido Mendoza (@manuelpm) sobre la marca personal ("personal branding") en la web para el Social Media Week del Center for Social Media Studies, Arthur Lok Jack Graduate School of Business, Campus Tecnológico de Guatemala, Ciudad de Guatemala, 01/09/2015.

2. La marca personal
Manuel Pulido Mendoza | @manuelpm

5. En el mundo laboral mundial
¿Qué está
pasando?

6. Nueva realidad económica emergente
nuevos
consumidores
flujos de capital a
nuevos países
batalla por
recursos
nuevo contexto
I+D
competencia
globalización:
tecnología,
comunicación

7. Caída de costes:
deslocalización,
subcontratación,
externalización.
Del capitalismo gerencial
al capitalismo distribuido

8. El papel de la tecnología
Las TIC son una oportunidad para que
cualquiera que tenga algo que decir y
ofrecer.
Se ha democratizado la visibilidad y la
notoriedad. Pero te obliga a demostrarlo.
Son un medio, no un fin.

9. Culturas de empresa
Vertical: jerárquica,
fiel a la empresa de la
era industrial. Se
escalaba dentro de la
empresa toda la vida.
Horizontal: distribuida,
en red, en donde la
fidelidad es a uno
mismo, al sector, no
tanto a un solo ente
empresarial.
Nuevas formas de desarrollo profesional

10. 1a fase: los
países
2a fase: las
empresas
3a fase:
los
individuos
Fases de la
globalización

11. Talento +
Talante

12. ¿Es “vender humo” (“dar casaca”)?
Gente no profesional
que vende engañando
Gente profesional
que no sabe vender lo que hace
Gente profesional
que sabe vender lo que hace.

13. O me distingo o me extingo
En realidad es una
necesidad:
Se acabó el trabajo fijo

14. Risto Mejide
“NO BUSQUES
TRABAJO”
(empleo vs clientes)
fama vs prestigio

16. Es algo tan viejo como la
reputación, la fama, o el
honor, pero ahora ha
cambiado el contexto

18. No busca jefes, busca clientes
Agente Libre,
el profesional liberal,
el autoempleo

19. en un mundo cada vez
más competitivo y cambiante
Vender lo que haces para
no tener que venderte tú

20. Tom Peters. 1997. “The Brand Called You”. August/September 1997 issue of Fast Company. URL:
http://www.fastcompany.com/28905/brand-called-you

21. Construir una marca comercial
“BRANDING”

26. Lo que cuenta no
es lo que dices
que haces, sino la
marca que dejas
en los demás

27. ¿Qué es el Personal Branding?
❖ Mercadeo de la persona
y su carrera/servicios
❖ Creado por Tom Peters
en 1997, de creciente
importancia
❖ Parte del marketing de
atracción en redes
❖ Opciones en SM:
No estar
Estar mal
Aparecer correcto
❖Para esto necesitamos
una estrategia de marca
personal

28. Algunas definiciones de
marca personal

29. Marca personal es...
Es la idea poderosa y
clara que viene a la
mente cuando otra
persona piensa en ti.

30. Marca personal es...
Es la idea que los demás
tienen de nosotros, la huella
que hemos dejado en su
mente.

31. Marca personal es
Es la forma en que gestionas y
comunicas tus auténticos valores,
creencias, sentimientos, habilidades,
pasiones y talento, los sentimientos
que provocas y la forma en la que eres
percibido.

32. Marca personal es...
Es aquello en lo que
destacas: valores,
habilidades, acciones que los
demás asocian contigo

33. Marca personal es...
Es la forma en que gestionas y
comunicas tus auténticos valores,
creencias, sentimientos, habilidades,
pasiones y talento, los sentimientos
que provocas y la forma en la que eres
percibido.

34. Diferenciamos entre
Branding: el proceso
de definición,
desarrollo y
mantenimiento de un
posicionamiento
Marca personal: el
resultado de ese
desarrollo

35. Pros y contras de la marca personal
Vas a ser requerido
por las personas que
requieren lo que
haces o sintonizan.
Pero no puedes caer
a todos bien, claro
Carrera de fondo, que
no permite errores.
Las situaciones
difíciles son
inevitables, mejor
moverse conforme a
principios.

36. ¿Qué es la huella digital?

37. Huella digital en web y redes sociales
Son todos los
contenidos web que
dejamos o dejan y
que van asociados a
nuestro nombre o
pueden asociarse y
afectan nuestra
reputación online.

38. “La empresa estadunidense Jobvite concluyó en Reclutamiento
social 2012 que los empleadores reaccionan de manera negativa,
sobre todo cuando encuentran datos sobre el uso de drogas
ilegales (78 por ciento), ubican mensajes con referencias
sexuales (66 por ciento), palabras groseras (61 por ciento),
errores gramaticales (54 por ciento) e imágenes de consumo de
alcohol (47 por ciento).
En cambio se forman una opinión positiva de futuros
empleados cuando hallan que son miembros de alguna
organización profesional (80 por ciento), son voluntarios o
hacen donaciones (66 por ciento)”.
Fuente: http://www.jornada.unam.mx/2013/08/03/politica/003n1pol

39. Consejos
Monitorizar: Googlearse
Revisar sitios con
información
potencialmente dañina
a nuestra imagen
profesional. Retirar esa
info.
Control de la privacidad y
permisos en redes
Evitar ser fotografiado o
filmado o etiquetado
Evitar temas polémicos:
política, religión,
sexo...
Prevenir: La red es
kármica y una plaza
pública.
Construir una marca
personal coherente y
positiva

40. Son diferentes por tanto
La reputación, mala
o buena, si hay una
asesoría de imagen
(externa). El ORM
(Online Reputation
Management) es otra
labor diferente
La marca personal
surge del interior, de
la autenticidad de la
persona, desde la que
se construye una
estrategia de creación
de producto-servicio.

41. Esencialmente cuenta con 2 fases
Autoconocimiento:
A través de canvas
con modelo de
negocio, cuadros
FODA o cualquier otra
herramienta o técnica
Comunicación:
de esa marca para el
servicio profesional de
quien pueda
necesitarlo

42. Razones para el personal branding
(Auto)empleo o
cambio de trabajo
autoestima
líder de opinión
diferenciarnos de la
competencia
reconocimiento
profesional,
ascenso
ser tu propio jefe
ampliar mercado
ingresos

43. En definitiva, la necesitamos para:
1)Ser recordados por el nombre como
profesional único
2)Ser tenidos en cuenta: trabajo o negocio
3)Ser la opción preferente: diferenciarse
4)Ser elegidos, contratados.

44. Beneficios de la MP para el CM
Diferenciación, confianza (credibilidad),
prestigio, posicionamiento (como experto),
competitividad, visibilidad, influencia, liderazgo,
conocimiento (de oportunidades),
empleabilidad, autoconfianza, entrenamiento
(laboratorio para lo que funciona en tus
empresas)

45. ¿Es muy diferente de vender una
marca comercial?
No, es muy parecido.
Cambia, sobretodo:
el producto -la persona-
los recursos -más tiempo, esfuerzo y
paciencia- que presupuesto.

46. Plan estratégico de para la MP en web
Definir objetivos
Quienes somos: identidad,
valores, percepción,
reputación, habilidades,
experiencia, FODA
Qué hacemos: pasión
Cómo lo monetizamos:
modelo de negocio
(Business Model Canvas)
Qué queremos
Quién es el público
Diseñar un plan
Imagen
Acciones
Canales
Reunir recursos
optimizar los que hay
alianzas, networking
valida tus valores
complementos formación
Ejecutar / Publicar
Revisar, medir, corregir

47. Pasos para desarrollar una MP
1)Conócete a ti
mismo:
a)Identifica tu pasión
b)Hazte preguntas:
FODA, Business
Model Canvas
2) Elija su nombre o
apodo, palabra clave:
1. Corto: @manuelpm
2. Asociable al nombre
real
3. Evitar abreviaturas poco
comunes
4. Disponible en redes y
web: namechk.com

48. 3) Canales de marca personal digital
Web personal
Blog temático
E-Portfolios
Redes Sociales
generalistas
Redes sociales
profesionales

49. ¿Por qué un blog?
Atrae tráfico a nuestra web
Exposición de marca
Nos posiciona como
referencia en un campo
profesional, curadores
Nos permite crear una
comunidad de lectores
(networking)
Mayor presencia que RRSS
(SEO)
Genera contenidos para
nuestras redes sociales o
comunidades/páginas en
las que participemos
Puede servir como notas
para un posible libro
(autoedición electrónica)

50. Consejos básicos de bloguero
frases y párrafos breves
longitud: no mucho scroll
frecuencia de posteo
redacción correcta
fondo blanco o claro
ilustración y video
URL pensada para el
posicionamiento
etiquetado de entradas
uso de realces como
negritas, cursivas,
“cita”, enlaces, en
palabras clave
compartición en redes
sociales y otros blogs
#bloguerosGT por ejemplo
intercambio de posts,
blogueros invitados

51. Portfolio electrónico u online
Se puede usar la
propia web personal,
pero también redes
visuales: Flickr,
Behance, Pinterest,
Slideshare, Facebook
Conjunto de trabajos,
proyectos, experiencias,
resultados mostrados de
modo gráfico y en un
sitio web al que uno
puede referirse.
Show and tell

52. http://www.pinterest.com/manuelpm/

53. https://www.behance.net/manuelpm

54. http://www.slideshare.net/manuelpm

55. Algunas ideas para el
uso profesional de las
redes sociales
generalistas

56. Rellenar los perfiles
Usar nuestro nombre real y un nickname o
apodo coherente en la URL: Ej. /manuelpm
Rellenar los datos que queremos que sean
públicos: usarlos de resúmenes del CV o
como tarjeta de presentación
Poner siempre que se pueda una foto y que
tenga aspecto profesional, o mejor un
fotoCV

57. Ejemplo de #fotoCV usando codigo QR y Twitter user name

58. Facebook
Buscar y “seguir” personas y
marcas para nuestro objetivo
prof.
Curar (seleccionar y compartir)
contenidos -noticias, entradas
de blog, etc.- de nuestro sector:
mediante “guardar”, listas de
“intereses”o “grupos”.
Usar “eventos” para convocar a
profesionales o eventuales
clientes
Seleccionar el grado de la
privacidad del perfil y las
publicaciones
Usar las “notas” como blog
profesional
Usar hashtags en los posts públicos
Usar imágenes y videos en los
posts profesionales y etiquetar a
gente afín o influyente
Usar una fanpages para el blog
Crear grupos para un interés
profesional o participar en otros
Pagar por publicidad, o post
patrocinados

59. Twitter
apodo corto, fácil de
recordar como “tarjeta
de presentación”
contenidos interesantes
incluirlo en todos los
otros perfiles sociales
seguir perfiles de gente
influyente en el sector
no usar más de 100-120
caracteres de 140
aprovechar foto de perfil,
cabecera y fondo
usar #hashtags (etiquetas)
usar acortadores de URL
como bit.ly
usar imágenes, GIF y video
en los posts
hacer y usar listas de
intereses
Conversar, interacción
Usar la “netiqueta”:
menciones, RT, Fav, #FF

60. Usa hootsuite o tweetdeck para tus búsquedas o grupos, monitorizar palabras

61. Usa Youtube,
Vimeo o
Facebook para
subir tu elevator
pitch o video CV
o hangouts,
(diálogos en
video
conferencia con
nuestros clientes
en Youtube)

63. Redes sociales profesionales
Viadeo
2a tras Linkedin, Red Social
Profesional más grande de
México, presencia en
Francia
Networking,Gestión de
contactos (business cards
electrónicas)
B2B, negocios
Consulta a expertos
Carrera: asocia el CV, e-
portfolios
Xing
Red social potente en
Alemania y España
Con presencia de ingenieros y
empresas de ingeniería
CV
Mensajes
Grupos
Recruiting
Networking
Visualización de la carrera

64. ¿Qué es Linkedin?
1a red profesional
2a en n° usuarios: 260 millones
Usuarios redes USA:
71% Facebook
22% Linkedin
21% Pinterest
18% Twitter
En constante desarrollo desde
2002: mucho más que CVs
14% de los negocios online en USA
se cerraron por contactos en
Linkedin
+360,000 en Guatemala

65. Más que un CV online:
● Actualizaciones de
estado conectado a
Twitter
● Inbox o mail
● gestión de contactos
personales (personal
CRM)
● buscador avanzado
● grupos de interés
● páginas de empresa
● subpáginas de empresa
● universidades
● ofertas de trabajo
● edorsements o
prescripciones
● recomendaciones
● e-portfolio
● herramienta recruiting
y headhunting
● publicidad segmentada
● posicionamiento web

66. 10 Secretos sobre Linkedin
(Fuente: W. Arruda, Forbes)
1) Primero editar bien
el perfil nuevo, luego
hacer los contactos.
Evitar malas
primeras
impresiones con las
personas importantes
2) Ser oportunista y
oportuno al
seleccionar los
grupos y contactos.
Ser selectivo en
función de objetivos

67. 10 secretos sobre Linkedin (Forbes)
3) Ser redundante en
el perfil: usar
nuestras palabras
clave en toda ocasión
posible, pero sin que
quede forzado.
4) Ser tacaño en las
recomendaciones.
Sólo a gente que
admires realmente.
Serán más valoradas.

68. 10 secretos sobre Linkedin (Forbes)
5) Sé perezoso:
recicla contenidos
que ya tienes
disponibles:
presentaciones,
proyectos, portadas
de libros o trabajos,
videos, etc.
6) Sé codicioso:
explica con todo lujo
de detalles tu
experiencia
profesional.
Aprovechar cada
espacio y posibilidad.

69. 10 secretos sobre Linkedin (Forbes)
7) Sé promiscuo:
cuantos más
contactos mejor. Ser
un LION, un
superconector. Usa el
mayor número de
grupos de interés.
8) Sé un camaleón:
usa todos tus nombres
y nicknames, apodos,
nombres comerciales.
Hazte encontrable
por ellos y tus
keywords.

70. 10 secretos sobre Linkedin (Forbes)
9) Ser invisible: si
espías a empleados,
competencia o
reclutando
10) ser detallado en
cada sección: texto,
multimedia (imagen,
foto, ilustración, video,
etc.). Reordena el
perfil: de un simple CV
pasa a ser e-portfolio.

71. Referencias usadas
William Arruda. 2014. “22 Linkedin secrets Linkedin won’t Tell you” Forbes, 4 de marzo 2014, URL:
http://www.forbes.com/sites/williamarruda/2014/03/04/22-linkedin-secrets-linkedin-wont-tell-you/
Juan Carlos Mejía Llano. 2013. La guía del Community Manager. Madrid: Anaya.
Tom Peters. 1997. “The Brand Called You”. August/September 1997 issue of Fast Company. URL:
http://www.fastcompany.com/28905/brand-called-you
Alejandra Polacci & Fernando Moroy. 2011. Personal Branding: hacia la excelencia y la empleabilidad por la marca
personal. Madrid. Comunidad de Madrid. URL: http://www.madridexcelente.com/files/c46a6928280c.pdf

72. Muchas gracias por
su atención
Pueden escribirme en
http://about.me/mpulido
@manuelpm