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FH Joanneum, Graz, 13. Dezember 2013

Projektmanagement
mit Haltung

Dr. Marcus Raitner!
esc Solutions GmbH
Dr. Marcus Raitner
❖

Informatiker!

❖

Geschäftsführer esc Solutions!

❖

Blogger: Führung erfahren!!

❖

Initiator von openPM und
Vorsitzender von openPM e.V.!

❖

Mitbegründer der PM Camp
Bewegung und Teil des
Organisationsteams Dornbirn
„So much of what we call management consists in
making it difficult for people to work.“
–Peter F. Drucker
Industrielles Projektmanagement
❖

Standardisiertes Projektmanagement als eigenständige
Disziplin gibt es erst seit dem 20. Jahrhundert.!

❖

Es ist stark geprägt von der vorherrschenden
Management-Mode des 20. Jahrhunderts, dem
Taylorismus.!

❖

Schwerpunkt: Effizientes Steuern eines stabilen Zustands
bzw. eingeschwungenen Systems.
Projekt: Stabiler Zustand?

❖

Projekte sind einmalige Vorhaben in einmaligem Kontext.!

❖

Projekte müssen erst einen stabilen Zustand erreichen.!

❖

Dann greifen die Methoden des auf Effizienz
ausgerichteten industriellen Managements.
„If the ladder is not leaning against the right wall,
every step we take just gets us to the wrong place
faster.“
–Steven R. Covey
Eine Frage der Flexibilität
❖

Wie stabil sind Projekte?!

❖

Wie stabil kann es überhaupt sein in einer Zeit in der es
»normal ist, dass vieles anders ist und immer schneller
anders wird« (Karl-Heinz Geißler)!

❖

Sind Änderungen die Ausnahme oder die Regel?!

❖

»Responding to change over following a plan.« (Agiles
Manifest)
Kreativitätsapartheid
„ Einen intelligenten Gorilla könnte man so
abrichten, dass er ein mindestens ebenso tüchtiger
und praktischer Verlader würde als irgendein
Mensch. Und doch liegt im richtigen Aufheben
und Wegschaffen von Roheisen eine solche Summe
von weiser Gesetzmäßigkeit, eine derartige
Wissenschaft, dass es auch für die fähigsten
Arbeiter unmöglich ist, ohne die Hilfe eines
Gebildeteren die Grundbegriffe dieser
Wissenschaft zu verstehen oder auch nur nach
ihnen zu arbeiten.!
–Frederick Winslow Taylor
„Why is it every time I ask for a pair of hands, they
come with a brain attached?“
–Henry Ford
„Ich kann Ihnen versichern, dass es einen Ort gibt,
an dem Ihre Mitarbeiter kreativ tätig sind, nur ist
dieser Ort möglicherweise nicht ihr Arbeitsplatz.“
–Gary Hamel: The Future of Management.
„Arbeiter wurden so – freiwillig oder unfreiwillig
– vom Denken befreit. Sie konnten dank
tayloristischer Methode als Mensch-Maschine
eingesetzt oder nach Belieben ausgetauscht
werden.“
–Niels Pfläging. Kaputtoptimieren und Totverbessern.
Kompliziert – Komplex?
❖

Simple: Beziehung zwischen
Ursache und Wirkung ist für alle
offensichtlich ist.!

❖

Complicated: Beziehung zwischen
Ursache und Wirkung erfordert
Analyse und/oder die Anwendung
von Fachwissen.!

❖

Complex: Beziehung zwischen
Ursache und Wirkung kann nur im
Nachhinein wahrgenommen werden!

❖

Chaotic: es gibt keine Beziehung
zwischen Ursache und Wirkung auf
Systemebene gibt.
Quelle: Wikipedia
Overmanaged and underled

❖

Verwalten von Projekten wird gelehrt und zertifiziert.!

❖

Ergo: Zu viel verwaltendes Management – zu früh.!

❖

Insbesondere zu Beginn ist viel Leadership nötig.!

❖

Leadership wird verdrängt, vergessen, vernachlässigt.
„Wer zu spät an die Kosten denkt, ruiniert sein
Projekt. Wer immer zu früh an die Kosten denkt,
tötet die Kreativität.“
– nach Philip Rosenthal
Eine Frage der Haltung
X-Y Theorie
❖

Bereits 1960(!) von Douglas McGregor beschrieben.!

❖

Theorie X: Der prinzipiell arbeitsscheue Mensch muss
angeleitet, geführt und kontrolliert werden. !

❖

Theorie Y: Der Mensch ist prinzipiell leistungsbereit,
von innen motiviert und übernimmt bereitwillig
Verantwortung für ein Projekt mit dem er sich
identifiziert.
„The answer to the question managers so often ask
of behavioral scientists ‚How do you motivate
people?‘ is, ‚You don’t.‘“
–Douglas McGregor
Was Menschen motiviert
❖

Unabhängigkeit (Autonomy): Die Möglichkeit über
Arbeitsinhalte und Arbeitsweise autonom zu entscheiden. !

❖

Streben nach Perfektion (Mastery): Menschen wenden gerne
ihre Fähigkeiten an und sie wollen diese Fähigkeiten
verbessern, weil es herausfordert, weil es Spass macht, weil es
befriedigt. !

❖

Sinn (Purpose): In dem Maße in dem der (eigene) Profit in den
Hintergrund rückt, tritt das Motiv der Sinnhaftigkeit des
eigenen Tuns in den Vordergrund. Menschen sind „SinnMaximierer“ und nicht nur „Profit-Maximierer“

Quelle: Daniel Pink. Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us.
Schlussfolgerungen
❖

Komplexe Projekte werden durch Kreativitätsapartheid
behindert, weil nur wenige denken dürfen.!

❖

Abarbeiten eines Plans funktioniert in komplexen
Situationen nicht, weil Zusammenhänge und Lösungen
erprobt und erarbeitet werden müssen.!

❖

Selbstorganisation und eigenbestimmtes Arbeiten
erhöhen die Motivation. !

❖

Dienende Führung als Coach statt einsamer Held.
„Es kommt darauf an, wie man diese Rolle
Projektmanager lebt. Das ist nicht zuletzt eine
Frage der eigenen Haltung und des eigenen
Menschenbilds. Sehe ich mich als heroischer
Macher und einsamer Retter, den normalen
Mitarbeitern überlegen oder als erster Diener des
Projekts? Jeder hat die Wahl in jedem Projekt. Egal
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–Marcus Raitner
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Projektmanagement mit haltung

  • 1. FH Joanneum, Graz, 13. Dezember 2013 Projektmanagement mit Haltung Dr. Marcus Raitner! esc Solutions GmbH
  • 2. Dr. Marcus Raitner ❖ Informatiker! ❖ Geschäftsführer esc Solutions! ❖ Blogger: Führung erfahren!! ❖ Initiator von openPM und Vorsitzender von openPM e.V.! ❖ Mitbegründer der PM Camp Bewegung und Teil des Organisationsteams Dornbirn
  • 3. „So much of what we call management consists in making it difficult for people to work.“ –Peter F. Drucker
  • 4. Industrielles Projektmanagement ❖ Standardisiertes Projektmanagement als eigenständige Disziplin gibt es erst seit dem 20. Jahrhundert.! ❖ Es ist stark geprägt von der vorherrschenden Management-Mode des 20. Jahrhunderts, dem Taylorismus.! ❖ Schwerpunkt: Effizientes Steuern eines stabilen Zustands bzw. eingeschwungenen Systems.
  • 5.
  • 6. Projekt: Stabiler Zustand? ❖ Projekte sind einmalige Vorhaben in einmaligem Kontext.! ❖ Projekte müssen erst einen stabilen Zustand erreichen.! ❖ Dann greifen die Methoden des auf Effizienz ausgerichteten industriellen Managements.
  • 7.
  • 8. „If the ladder is not leaning against the right wall, every step we take just gets us to the wrong place faster.“ –Steven R. Covey
  • 9. Eine Frage der Flexibilität ❖ Wie stabil sind Projekte?! ❖ Wie stabil kann es überhaupt sein in einer Zeit in der es »normal ist, dass vieles anders ist und immer schneller anders wird« (Karl-Heinz Geißler)! ❖ Sind Änderungen die Ausnahme oder die Regel?! ❖ »Responding to change over following a plan.« (Agiles Manifest)
  • 11. „ Einen intelligenten Gorilla könnte man so abrichten, dass er ein mindestens ebenso tüchtiger und praktischer Verlader würde als irgendein Mensch. Und doch liegt im richtigen Aufheben und Wegschaffen von Roheisen eine solche Summe von weiser Gesetzmäßigkeit, eine derartige Wissenschaft, dass es auch für die fähigsten Arbeiter unmöglich ist, ohne die Hilfe eines Gebildeteren die Grundbegriffe dieser Wissenschaft zu verstehen oder auch nur nach ihnen zu arbeiten.! –Frederick Winslow Taylor
  • 12. „Why is it every time I ask for a pair of hands, they come with a brain attached?“ –Henry Ford
  • 13.
  • 14. „Ich kann Ihnen versichern, dass es einen Ort gibt, an dem Ihre Mitarbeiter kreativ tätig sind, nur ist dieser Ort möglicherweise nicht ihr Arbeitsplatz.“ –Gary Hamel: The Future of Management.
  • 15.
  • 16. „Arbeiter wurden so – freiwillig oder unfreiwillig – vom Denken befreit. Sie konnten dank tayloristischer Methode als Mensch-Maschine eingesetzt oder nach Belieben ausgetauscht werden.“ –Niels Pfläging. Kaputtoptimieren und Totverbessern.
  • 17. Kompliziert – Komplex? ❖ Simple: Beziehung zwischen Ursache und Wirkung ist für alle offensichtlich ist.! ❖ Complicated: Beziehung zwischen Ursache und Wirkung erfordert Analyse und/oder die Anwendung von Fachwissen.! ❖ Complex: Beziehung zwischen Ursache und Wirkung kann nur im Nachhinein wahrgenommen werden! ❖ Chaotic: es gibt keine Beziehung zwischen Ursache und Wirkung auf Systemebene gibt. Quelle: Wikipedia
  • 18. Overmanaged and underled ❖ Verwalten von Projekten wird gelehrt und zertifiziert.! ❖ Ergo: Zu viel verwaltendes Management – zu früh.! ❖ Insbesondere zu Beginn ist viel Leadership nötig.! ❖ Leadership wird verdrängt, vergessen, vernachlässigt.
  • 19. „Wer zu spät an die Kosten denkt, ruiniert sein Projekt. Wer immer zu früh an die Kosten denkt, tötet die Kreativität.“ – nach Philip Rosenthal
  • 20. Eine Frage der Haltung
  • 21. X-Y Theorie ❖ Bereits 1960(!) von Douglas McGregor beschrieben.! ❖ Theorie X: Der prinzipiell arbeitsscheue Mensch muss angeleitet, geführt und kontrolliert werden. ! ❖ Theorie Y: Der Mensch ist prinzipiell leistungsbereit, von innen motiviert und übernimmt bereitwillig Verantwortung für ein Projekt mit dem er sich identifiziert.
  • 22. „The answer to the question managers so often ask of behavioral scientists ‚How do you motivate people?‘ is, ‚You don’t.‘“ –Douglas McGregor
  • 23. Was Menschen motiviert ❖ Unabhängigkeit (Autonomy): Die Möglichkeit über Arbeitsinhalte und Arbeitsweise autonom zu entscheiden. ! ❖ Streben nach Perfektion (Mastery): Menschen wenden gerne ihre Fähigkeiten an und sie wollen diese Fähigkeiten verbessern, weil es herausfordert, weil es Spass macht, weil es befriedigt. ! ❖ Sinn (Purpose): In dem Maße in dem der (eigene) Profit in den Hintergrund rückt, tritt das Motiv der Sinnhaftigkeit des eigenen Tuns in den Vordergrund. Menschen sind „SinnMaximierer“ und nicht nur „Profit-Maximierer“ Quelle: Daniel Pink. Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us.
  • 24. Schlussfolgerungen ❖ Komplexe Projekte werden durch Kreativitätsapartheid behindert, weil nur wenige denken dürfen.! ❖ Abarbeiten eines Plans funktioniert in komplexen Situationen nicht, weil Zusammenhänge und Lösungen erprobt und erarbeitet werden müssen.! ❖ Selbstorganisation und eigenbestimmtes Arbeiten erhöhen die Motivation. ! ❖ Dienende Führung als Coach statt einsamer Held.
  • 25. „Es kommt darauf an, wie man diese Rolle Projektmanager lebt. Das ist nicht zuletzt eine Frage der eigenen Haltung und des eigenen Menschenbilds. Sehe ich mich als heroischer Macher und einsamer Retter, den normalen Mitarbeitern überlegen oder als erster Diener des Projekts? Jeder hat die Wahl in jedem Projekt. Egal ob klassisch oder agil. Schon immer.“ –Marcus Raitner