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Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)

Ficha de Descripción de Puestos de Trabajo (DPT)

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Ficha descripción de puestos de trabajo (DPT)

  1. 1. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Ficha de Descripción de Puestos de Trabajo (DPT) Master en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos María Dolores Sánchez Fernández Universidade da Coruña
  2. 2. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Mi Tarjeta María Dolores Sánchez Fernández, Ph.D. Personal Docente e Investigador Universidade da Coruña Profesora Facultad de Ciencias del Trabajo y Facultad de Economía y Empresa Docente Master en Gestión y Dirección Laboral: Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Doctorado con Mención Internacional y Premio Extraordinario: Competitividad, Innovación y Desarrollo: Análisis Económico y Empresarial Master en PRL Master en Sociedad del Conocimiento Licenciada en ADE y en Investigación y Técnicas de Mercado Bachelor of Architecture: Interior design Diplomada en Ciencias Empresariales Miembro-Investigador: GREFIN (UDC), GEIDETUR (UHU) (España) CIS.NOVA.UMinho; Lab2PT (UM) (Portugal) GEEMAT (CEFET/RJ) (Brasil) Contacto en la Red Investigación: #Turismo, #RSC, #Emprendimiento, #RRHH Académico Académico
  3. 3. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Puestos de trabajo Agrupación mínima en el que puede dividirse una organización Disponen de una serie de atributos que se reflejan en la ficha de: Descripción de Puestos de Trabajo (DPT)
  4. 4. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Dirección General Director Técnico de RRHH Director Técnico de Producción Director Técnico Comercial Comerciales Jefe de Grupo Regional Área 2 Jefe de Grupo Regional Área 1 Comerciales Organigrama
  5. 5. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Aspectos a considerar en una ficha DPT I -Descripción sencilla -Evitar los términos técnicos cuando no sean imprescindibles -Explicarse suficiente para que puedan ser entendidos por alguien ajeno a la actividad
  6. 6. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Aspectos a considerar en una ficha DPT II -Se describe el puesto -NO la persona que lo ocupa -Suponiendo un desempeño adecuado -Debe reflejar el contenido actual y real del puesto, NO lo que debería o no debería realizar
  7. 7. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT I Disponemos un listado no exhaustivo Se debe adaptar a las necesidades de la organización 1. Identificación del puesto 2. Objetivo del puesto 3. Descripción de tareas / funciones 4. Procesos/normas/dimensión del puesto 5. Relaciones 6. Disponibilidad 7. Conocimientos / Formación 8. Competencias 9. Experiencia Información a reflejar en una ficha DPT
  8. 8. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT II 10. Equipos / Herramientas 11. Documentos 12. Ambiente 13. Prevención de Riesgos Laborales 14. Dedicación 15. Plan de Carrera / Plan de promoción Interna 16. Equipamiento de Protección Individual 17. Observaciones Generales Información a reflejar en una ficha DPT
  9. 9. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 1. Identificación del Puesto (campos) • Número de referencia • Denominación del puesto • Nivel • Fecha de descripción • Realizada por • Fecha de revisión • Realizada por • Versión actual de la ficha
  10. 10. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 2. Objetivo del puesto (campos) • Misión Recoge la razón de ser del puesto dentro de la organización, reflejando el porqué, y para qué existe, las guías de actuación y la contribución esperada del mismo. ¿Qué hace? Verbo de acción ¿De acuerdo con qué? Guía ¿Para qué? Resultado
  11. 11. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 3. Descripción de tareas / funciones I (campos) • Función 1 • Indicador 1 • Dedicación 1 • Función 2 • Indicador 2 • Dedicación 2 Indicador (objetivos / indicadores asociados) Dedicación (porcentaje de tiempo que se dedica a cada función)
  12. 12. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 3. Descripción de tareas / funciones II Se debe responder a: • ¿Qué actividades se realizan de forma habitual, periódica u ocasional? • ¿Con qué frecuencia se realizan las mismas? • ¿El puesto se relaciona con sujetos ajenos a la organización? Se debe indicar las funciones que se realizan en el puesto de trabajo explicando el detalle de la actividad, modo de realizar cada una de ellas, de tal manera que una persona que no conozca el puesto de trabajo pueda entenderlo perfectamente.
  13. 13. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 4. Procesos/normas/dimensión del puesto Procesos: actuación activa en procesos de calidad/ medioambiente/ prevención de riesgos laborales / innovación / responsabilidad social corporativa • Norma de actuación: indicar a qué normativa o reglas de actuación se encuentra sujeta la forma de decisiones • Dimensiones del puesto: • Personas a cargo • Servicios subcontratados (servicios y número de personas que lo realizan- se debe indicar el tipo de servicio subcontratado) • Presupuesto: ingresos, inversiones y gastos que sean directamente gestionados por el ocupante del puesto.
  14. 14. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 5. Relaciones I (campos) Organigrama del puesto (superior – inferior)
  15. 15. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 5. Relaciones II (campos) • Relaciones internas Señala con quien, para qué y con qué frecuencia se relaciona con los clientes internos (con otras unidades/departamentos de la empresa) • Relaciones externas Señala con quien, para qué y con qué frecuencia se relaciona con los clientes externos (con clientes externos, suministradores, proveedores)
  16. 16. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 5. Relaciones III (campos) • Problemática del puesto Indicar los problemas más importantes a los que debe enfrentarse el puesto.
  17. 17. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 6. Disponibilidad • ¿Es necesaria disponibilidad para viajar? • ¿Requiere traslados?
  18. 18. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 7. Conocimientos / Formación • Formación necesaria para el puesto: titulaciones, certificaciones, cursos, entre otros. • Informática • Idiomas • Titulaciones académicas • Formación deseable para el puesto
  19. 19. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 8. Competencias • Ejemplos • Flexibilidad • Liderazgo • Visión • Autonomía
  20. 20. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 9. Experiencia • Número de años (meses) requeridos • Listado de puestos requeridos para acceder al puesto
  21. 21. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 10. Equipos / Herramientas Identificación de equipos y herramientas necesarios para el desarrollo del puesto. ¿Qué equipamiento se utiliza para realizar las tareas del puesto? Ejemplos: • Ordenador • Programas informáticos • Impresora • Taladro • Alicates • Carrito • Pala
  22. 22. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 11. Documentos • ¿Qué documentos se manejan habitualmente? • ¿Qué documentos se generan? • Informes • Procedimientos • Normas
  23. 23. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 12. Ambiente • ¿En qué condiciones se realiza el trabajo? • Presión atmosférica • Presión psicológica • Calor • Frío
  24. 24. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 13. Prevención de Riesgos Laborales • Identificación de los riesgos laborales • ¿Cuánto tiempo se exponen al riesgo? • Cuestiones relativas a incompatibilidades del puesto: • Mujer embarazada / lactancia • Menos de 18 años • Discapacidad • EPI`s, equipamiento necesario (o bien esta información puede disponer de un apartado específico)
  25. 25. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 14. Dedicación • Horario que desempeña • Días de trabajo • Vacaciones / Límites (flexibilidad) • ¿Se trabajan fines de semana? • ¿Se trabaja a turnos?
  26. 26. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 15. Plan de Carrera / Plan de Promoción Interna • ¿Existe algún plan de carrera para la integración vertical? • ¿Exigencias?
  27. 27. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 16. Equipos de Protección Individual • Equipamiento necesario (o bien esta información puede disponer en el epígrafe de PRL)
  28. 28. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Información a reflejar en una ficha DPT 17. Observaciones Generales • Indicar alguna observación si procede
  29. 29. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Manual Gestión de recursos humanos (MF0238_3). Editorial CEP Certificados de Profesionalidad. Gestión integrada de recursos humanos (ADGD0208)) (2 ejemplares disponibles en la Biblioteca de la Universidade da Coruña Link ) Material formativo de interés relacionado con la temática (en papel) Manual Apoyo Administrativo a la Gestión de Recursos Humanos. Editorial CEP ISBN (MANUAL): 9788468121468 ISBN (CUADERNO con ejercicios prácticos): 9788468121475 Serie: Certificados Administración y Gestión Manual Gestión de Recursos Humanos. Editorial CEP ISBN (MANUAL): 8468144738 ; ISBN-13: 9788468144733 ISBN-10 (CUADERNO): 8468144746 ; ISBN-13: 978-8468144740 Serie: Certificados Administración y Gestión
  30. 30. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez Octubre 2016: I Congreso Iberoamericano de Turismo y Responsabilidad Social Actividades relacionadas de interés: http://citurs.wix.com/citurs
  31. 31. SÁNCHEZ-FERNÁNDEZ, María DoloresMaster en Gestión y Dirección Laboral Especialidad Recursos Humanos @MariaSnchezFdez GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN María Dolores Sánchez-Fernández msanchezf@udc.es

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