Webschool du Jura - Internet ou comment fidéliser ses clients
1.
2. Les enjeux du Webmarketing
Comment communiquer sur internet ?
Comment consolider sa clientèle existante ?
Comment conquérir la nouvelle clientèle ?
Comment pérenniser son activité sur internet ?
3. Sommaire
a) Les spécificités
b) Outils de conquête
c) Outils de fidélisation
d) Outils mixtes
e) Outils de préservation et d’analyses
11. Les sources de trafic
d’un site internet
Sites référentsFavoris
E-mailing
Communiqués
de presse
Réseaux sociauxMédias classiques
Encarts
publicitaires
Liens directs
Moteurs de recherche
16. Principes du référencement naturel
• Ancienneté du NDD
• Qualité du NDD
• Qualité de l'hébergement
• Poids des pages
• Normalisation du code
• Volume des contenus
• Qualité sémantique
• Contenus plurimédias
• Renouvellement des contenus
• Link building
• Netlinking
• Compatibilité multi-support
• Compilation d'astuces
17. Principes du référencement payant
• Système d’enchères au CPC
• Ciblage des supports diffusants
• Ciblage des mots-clefs
• Ciblage géographique
• Maîtrise de la page d'atterrissage
• Maîtrise de l'annonce
• Saisonnalité des campagnes
• Adaptation des enchères
18. Avantages et inconvénients
Référencement naturel Référencement payant
Coût de départ important Coût de départ faible
Résultats différés dans le temps Résultats dans les 48 heures
Ciblage géographique approximatif Ciblage géographique précis
Ciblage de mot-clefs approximatif Ciblage de mot-clefs précis
Mise en confiance de l’internaute Mise en confiance relative de l’internaute
Trafic de recherche volumineux (85%) Trafic de recherche résiduel (15%)
Trafic illimité Trafic limité par le budget prévu
19. Conclusion
• Google est un nouveau défi pour les entreprises.
• Référencement naturel et payant sont 2
stratégies complémentaires.
• Les référenceurs professionnels représente
aujourd’hui des partenaires incontournables.
