1. Marketing de guerrilla
J. Ricardo Zuna Cossío
El marketing de guerrilla es una forma creativa y económica de vender un producto o
posicionar una marca, Calum McGuigan señala que este tipo de marketing debe ser
original, fluido y jamás limitarse por el dinero para transformar un espacio cotidiano en
algo que atraiga al consumidor.
Este recurso es muy aprovechado por la política ya que al no poseer los recursos
económicos suficientes para divulgar sus mensajes terminan explotando esta herramienta
para la consecución de sus fines, es así que en la época electoral vemos los postes de luz
totalmente cubiertos por afiches que invitan a votar a favor o en contra de un determinado
candidato.
Esta forma NO tradicional de hacer marketing desafortunadamente no es muy
aprovechada por las empresas en Bolivia debido a que los profesionales en marketing
reciben una formación bastante conservadora, que impide llevar adelante una estrategia
de marketing de guerrilla exitosa.
Hacer marketing es explorar las fronteras de la creatividad y llamar a lo inusual para lograr
alcanzar algo muy apetecido por una empresa: “La atención del consumidor”.
En un mundo donde la saturación de información llega como una avalancha a nuestras
bandejas de entrada en el Smartphone o los cientos de anuncios televisivos que se
repiten sin cansancio en la TV; todo esto hace que lograr conseguir un minuto de atención
de los consumidores sea “un logro extraordinario” para las empresas comerciales que
hasta ya reconocen esto como un reto titánico.
Para este reto existen alternativas como el marketing de guerrilla, con resultados
comprobados en Burger King que en la campaña del 2003 ante las limitaciones
presupuestarias que atravesaba el departamento de marketing opto por desarrollar una
campaña promocional “Estamos locos” que acapararon la atención de muchos medios de
comunicación en Santa Cruz a un costo CERO gracias a la cobertura de los noticiarios
que vieron en esta iniciativa peculiar una potencial noticia que generaría interés. Esta
campaña consistía en enviar un mensaje promocional de una de sus hamburguesas
2. utilizando como figura y personaje un “loco” literalmente vestido con una camisa de fuerza
y suelto en la ciudad, fue tan exitosa la campaña que esta compañía decidió dejar de
utilizar medios tradicionales como la tv y radio para difundir sus campañas promocionales,
esto no quiere decir que los medios tradiciones serán totalmente remplazados ya que
existen diferentes target de mercado a los cuales solo se logra llegar a través de medios
ya conocidos.
Para iniciarse en el tema recomiendo como lectura el libro “Marketing de guerrilla de Jay
Conrad Levinson”, basado en cientos de ideas sólidas que funcionan de verdad, la
filosofía de Levinson ha dado a luz a una nueva forma de aprender sobre la participación
de mercado y la forma de ganar mercados con el uso de estrategias revolucionarias.