全脳アーキテクチャ若手の会 第15回勉強会でのスポンサー5分枠での発表資料。 インターン募集の詳細：　http://wbawakate.jp/posts/adish_2016intern/

1. アディッシュの紹介と
技術職インターン募集
全脳アーキテクチャ若手の会 勉強会
2016年6月16日
アディッシュ株式会社
池谷 昌大

2. アディッシュとは
2
企業ミッション：つながりを常によろこびに
オンライン上のコミュニケーションなど
新たなコミュニケーション手段によって発生する課題を
「人の手＋技術力＋専門ノウハウ」
・・・により解決する会社です。
設立：1999年3月
分社化
2014年10月
24時間365日有人＋システム
一体型サービス
ガイアックス内で2006年より
SNSモニタリング事業
カスタマーサポート事業

3. 事業
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モニタリング カスタマーサポート
スクールガーディアン アプリ開発運営
24時間365日
SNS目視チェック
メール、TEL
チャット顧客対応
ネットいじめ対策
リテラシー教育
よりよい新たな
つながりを作る

4. 拠点
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従業員数：400名
全拠点24時間365日運用
＜国内拠点＞
・仙台
・東京
・福岡
・沖縄
＜海外拠点＞
・フィリピン マニラ

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アディッシュは・・・
なぜ、人力運用か？
→個々のお客様にとって
「何が重要か？」自体を自ら考えられる
なぜ、さらに人工知能か？
→「人を助ける技術」として、人の
能力を拡張し、サービス価値を上げる
（※コストカットが最終目的ではない）

6. 6
ところで、
人工知能の技術を活用した
「実際のサービス」って、
まだ意外と少ない印象・・・

7. ②「期待を満たせない」と
継続活用されない
例）機械学習の利用が目的化してしまい、
課題設定が不適切だと全体での成果が
出ない…等
①今の技術水準だけで
解決しきれない課題も多い
例）データ量足りない、言語理解…等
サービスへの応用が難しい点
7
利用者にとって何の解決が
最も影響があり、
「何を達成しにいき」「何を期
待」してもらうかの設計
必要なアウトプットから
逆算し、「技術と運用」を
最適に組み合わせる
難しい点 解決方法

8. 8
今、最も世に影響力を出せるのは
人工知能の知識を持った
「サービス志向」のエンジニア！
次の世界へと進める原動力として・・・

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その感覚を磨ける場は・・・
アディッシュの
インターン

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・チャットボットサービスの開発
・DeepLearningを活用した画像分類器の開発
・自然言語処理、機械学習を活用したテキスト分
類器の開発
・WEBブラウザベースの運用ツールの開発
⇒ご本人のスキルや希望に応じて、担当業務は相談。
※手当、交通費支給：あり
＜ 技術職インターン募集：2～3名 ＞

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人工知能の技術活用を通じて
・「サービス」を作りたい方
・「WEBエンジニアリング」の技術力を伸ばしたい方
・マーケティングセンスを身に着けたい方
・研究者兼事業家のような視点を目指している方
業務から得られるもの
WEBのプロの会社でIT企業が提供する
サービスのシステム構築の経験
こんな人

12. 技術活用の全行程を理解するチャンス！
技術
・有人運用
・アプリ、
ツール提供
サービス
・企業
600社以上
・学校
延べ1万校
顧客
課題発見
改善/新サービス
WEB・アプリ
ゲーム会社
飲料・食品
電機
自動車
航空・鉄道
消費財
金融・保険
外食・小売業
アパレル
人材
医療、医薬品
テレビ、放送
広告代理店
PR会社
制作・開発
官公庁
自社
他社
ラベル付け/対応履歴
機械学習
ルール化
データ
①技術の位置づけ
の理解と使い分け
②実サービスと技術を
結びつける感覚を磨く
③サービスから発生す
るデータを使い解決
④解くべき問題を見定める
コツと、そのトレーニング

13. インターンにご興味のある方
• アディッシュの池谷（いけや）か、白木まで。
WBA若手の会のページに詳細あります。
※応募の有無にかかわらず
お気軽にご質問いただけたらうれしいです！
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いけや まさお 白木 義彦

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人工知能のより良い
応用サービスを
一緒に作っていきましょう！

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WEBページ：
http://www.adish.co.jp/
会社紹介の動画 (YouTube)：
https://www.youtube.com/watch?
v=IS4pOMRWRzo
アディッシュについて

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以上、
お時間をいただき
ありがとうございました！