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”安藤昌也さん”のUX論 ~ 利他的な「私」
- 2. 1
安藤 昌也
ANDO Masaya, Ph.D.
千葉工業大学 工学部 デザイン科学科 准教授
早稲田大学政治経済学部経済学科卒業。NTTデータ通信(現、NTTデータ)を経て、
1998年 アライド・ブレインズ株式会社の取締役シニアコンサルタント。早稲田大学、国
立情報学研究所、産業技術大学院大学など経て、2011年より現職。博士(学術)。
専門は、人間中心デザイン。UX(ユーザ体験)の研究者。
人間工学ISOの国内委員、人間中心設計推進機構 (HCD-net)理事を務める。
認定人間中心設計専門家 / 認定専門社会調査士
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Masaya Ando
- 12. 11
UXの源泉としてのHedonic Quality
Pragmatic Quality (実用的品質)
– ユーザの目的の達成をいかに容易に実現するか
Hedonic Quality (快楽的品質)
– ユーザが感じる信頼感、有能感、刺激を得たいという気
持ち、人気を得たいという気持ち
人間の本質的な欲求に、どれだけ応えることができたか
C.f. フロー体験(没入感) (Cskszentmihalyi, 1975)
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Masaya Ando
- 23. 22
利用意欲が製品評価に及ぼす影響
自己効力感:
– 「主観的ユーザビリティ」のみに影響
• 自己効力感は、インタラクティブ製品の利用や仕組みの理解に
関連するもの。
• 「主観的ユーザビリティ評価」は、自己効力感に左右される。
製品関与:
– 「不満感」、「主観的ユーザビリティ」を除く、各因子に強く影響
• 製品関与は、対象製品と自己価値との関連性に関するもの。
• 製品を利用した印象に関する評価は、ほとんど製品関与
度に左右される。
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Masaya Ando