Come promuovere e far crescere la propria impresa nell’attuale contesto digitale sfruttando le più moderne strategie di web marketing? Fare impresa nell’era mobile è molto più che un lavoro, è un processo che richiede competenze, informazione e abilità nel gestire i modelli di comunicazione all’interno di un mondo dove il virtuale e il reale oggi si fondono e confondono. Vedremo insieme come solo le imprese che sanno muoversi al meglio in questi nuovi spazi sono in grado di raggiungere gli obiettivi di business prefissati e in che modo è possibile realizzare un progetto di successo capace di trasformarsi in profitto concreto. N.B. La redazione di queste slide è stata effettuata in funzione di un workshop della durata di un'ora per il seguente target: - Quelle figure professionali che intendono aggiornare il loro bagaglio di conoscenza riguardo le nuove opportunità della rete e a chi vuole acquisire nuove nozioni e competenze con l’obiettivo di gestire le piattaforme social della propria attività in modo proattivo ed efficace. - masha f. -

1. Fare Impresa nell’era mobile
“come catturare l’attenzione
della Digital Audience”
a cura di masha fedele

2. ELEMENTI DI BASE
twitter hashtag #SMAU
SAPERE
 su cosa voglio focalizzare il mio Business (di prodotto o servizio)
 quali sono le mie caratteristiche differenzianti
 chi è il consumatore al quale mi rivolgo
 in quale mercato e settore
 in che contesto storico, culturale, geografico

3. LA STRATEGIA
twitter hashtag #SMAU
DEFINIRE UNA STRATEGIA È IL PUNTO DI PARTENZA
PER UN’AZIONE DI MARKETING INTELLIGENTE

4. LA CUSTOMER ORIENTATION
twitter hashtag #SMAU
 Individuare le esigenze delle persone alle quali ci rivolgiamo
 Concentrarsi sulla giusta proposta di VALORE

5. DEFINIRE IL GIUSTO MIX DI CANALI
twitter hashtag #SMAU

6. COSTRUIRE RELAZIONI
twitter hashtag #SMAU
 Le relazioni si costruiscono nel tempo attraverso i contenuti
 I contenuti dipendono dal pubblico e dalla scelta del canale

7. NON PERDERE DI VISTA L’OBIETTIVO
twitter hashtag #SMAU
RICORDARE LA DEFINIZIONE DI MARKETING:
“Il Marketing è un processo mediante il quale le Imprese
creano valore per i clienti
e instaurano con loro solide relazioni
al fine di ottenere in cambio ulteriore valore”.
Philip Kotler

8. DIFFERENZIARSI
twitter hashtag #SMAU
 Creare il proprio vantaggio competitivo
— Non si compete per partecipare ma per lasciare un segno —

9. CONTENT IS KING?
twitter hashtag #SMAU

10. IL SITO WEB È IL PUNTO DI PARTENZA
twitter hashtag #SMAU
RESPONSIVO e FUNZIONALE

11. IL PUBBLICO OGGI È MOBILE
twitter hashtag #SMAU
 è in Real Time
 vuole sperimentare esperienze
 si affeziona e disaffeziona in poco tempo
Il web permette la profilazione del pubblico
Le campagne di marketing lo raggiungono ovunque si trovi

12. AZIONI DI WEB E SOCIAL MEDIA MKTG
twitter hashtag #SMAU
BILANCIARE I CONTENUTI SU
 sito web o altra piattaforma
 social media
 newsletter/DEM
 applicazioni mobile
 video marketing


13. AZIONI DI WEB E SOCIAL MEDIA MKTG
twitter hashtag #SMAU
COME COMUNICARE
 utilizzare una forma corretta
 usare un linguaggio efficace
 servirsi di parole chiave
 no alle frasi fatte
 NON COPIARE

14. AZIONI DI WEB E SOCIAL MEDIA MKTG
twitter hashtag #SMAU
LA PARTE TESTUALE
 redigere testi brevi
 la regola della piramide rovesciata
 considerare il testo assieme al visual
 il potere dei link
 fare buon uso di hashtag e menzioni
 saper gestire eventuali commenti difficili

15. AZIONI DI WEB E SOCIAL MEDIA MKTG
twitter hashtag #SMAU
I CONTENUTI DEVONO ESSERE ACCESSIBILI E REPERIBILI
L’UTENTE DEVE POTERSI ORIENTARE FACILMENTE
Inoltre:
 correggere
 aggiornare
 rispondere
web

16. AZIONI DI WEB E SOCIAL MEDIA MKTG
twitter hashtag #SMAU
L’IMPORTANZA DEL VISUAL
Il forte impatto di
 video
 foto
 gif animate

17. AZIONI DI WEB E SOCIAL MEDIA MKTG
twitter hashtag #SMAU
 fate vedere chi siete
 pubblicate le vostre foto
 fate vedere le persone che lavorano
 fate vedere le foto del ‘backstage’, di come vengono eseguite le
lavorazioni, della vita in azienda
 siate veri

18. AZIONI DI WEB E SOCIAL MEDIA MKTG
twitter hashtag #SMAU
“ONLINE YOU BUILD RELATIONSHIPS”
E ricordate:

19. a cura di Masha Fedele
SENZA MARKETING NON C’È IMPRESA