130629 yamareco

ヤマレコの開発秘話と現状
2013.6.29
Matoyan (Kazumine Matoba)
1

目次
• カモレコ＆ヤマレコの紹介とこれまでの成長
• 苦労話（サーバー対応／問い合わせ対応）
• 今後の展開

ヤマレコとは？
• 日本最大級の登山専用のコミュニティサイト
• コンセプト：「また山にいきたくなる。山の記録を楽しく共有できる」
• 2005年10月30日開設
• 基本的に１人で作ってます。

2004年3月カモレコ誕生
• 山行記録
• 会報自動生成
• 携帯で下山連絡
• 山行管理局の計画書チェック
などなど

• 編集局長のサトシンさん「PDFを自動
的に作れるようなシステムあるといい
よねー」
• 山行記録
などなど

• 編集局長のサトシンさん「PDFを自動
的に作れるようなシステムあるといい
よねー」
• 「あ、やってみます」• 山行記録
などなど

状況の変化
• 2005年5月第一子（岳斗：ガクト）誕生
• 山に行けない。カモレコも定着してきた。次は？

状況の変化
• 2005年5月第一子（岳斗：ガクト）誕生
• 山に行けない。カモレコも定着してきた。次は？
ヤマレコの開発へ

蓋を開けると・・・
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’06/01 ’06/06 ’07/01
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登録ユーザ数（人）

• 誰も登録しない
• 誰も見に来ない
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• でも作ることが単に楽しいので、「趣味」として
ひたすら作り続ける。

追い打ちをかけるように

追い打ちをかけるように
2007年3月
約2倍の差をつけられ、
広告の力を思い知らされる

転機到来
2007年6月
Yahoo! JAPANの開発者向け
コンテストでグランプリ受賞
→Yahooからのリンク増加
→ （一時的に）利用者増加

広告宣伝にも力を入れ始める

• Google広告出稿(Adwords)

• 検索エンジン最適化(SEO)

• 掲示板への書き込み＆相互リンク依頼

• Mixiの足あと踏み／Twitterでフォロー

• 山道具屋や山小屋でチラシ配布

• 山岳イベントへの参加

• 看板を背負って登山

• 看板を背負って登山
• 山岳会への協力依頼

順調に伸び始める
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3,750,000
7,500,000
11,250,000
15,000,000
’07/10 ’08/10 ’09/10 ’10/10 ’11/10 ’12/10 ’13/05
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300000
600000
900000
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9,630
46,862
76,841
173,047
373,419
696,260
894,123
177,046 PV
474,503 PV
1,354,692 PV
3,704,712 PV
7,872,852 PV
10,349,819 PV
13,922,585 PV
1ヶ月あたりの表示回数（PV）
1ヶ月あたりの訪問者数（人）

2011年8月までの状況
自宅に自作PCを設置
Internet
Proxy
(Squid)
Master
(Web+AP+DB)
Backup
12

2011年8月までの状況
自宅に自作PCを設置
Internet
Proxy
(Squid)
Master
(Web+AP+DB)
Backup
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幼児が電源ボタンを押して、サービス停止
エアコン付け忘れて熱暴走でサービス停止

サーバーとの戦い
• 増設 or チューニング
• １台→２台よる分割損
• サーバを増やして性能
劣化する場合も。
引用：２ちゃんねる

戦いは休み明けの昼休み
昼12時前後にいきなり負荷が上がる
夜間も多い
１週間（日曜∼土曜のアクセス数推移）

アキバでPCパーツを調達
15

2013年現在
Datacenter
Proxy
(Nginx)
Web+AP
x3
Backup
DB
x3
Storagex3
Home
Internet
16
Other x5

2013年現在
Datacenter
Proxy
(Nginx)
Web+AP
x3
Backup
DB
x3
Storagex3
Home
CDN
Internet
16
Other x5
16台まで増設

問合せへの対応
• 問合せの内容は多岐に渡る
• システムの不具合、使い方、記録の内容、ユーザー間
のトラブル仲裁、意味不明なものまで。
• FAQに書きためて、質問が来ないようにする。

心がけていること
• 直接聞こえる声に惑わされず、事実に着目する。
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• 他人の声は１つの意見として参考にする程度にとどめる。
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• 感情的にならず（実際はなっても見せずに）、利用規約やデー
タなどの事実に基づく対応を徹底する。
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• 相手の立場を忘れない。
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• 問い合わせの回答は即日。
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• 問い合わせの回答は即日。
• 相手が何が分からなくて問い合わせているのか、文面の裏にあ
る前提と本当の悩みに対し、解決策を提示する努力をする。
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今後の展開
目的： ①登山人口の増加、②登山コミュニティの活性化、③安全登山

今後の展開
1.スマホ向けアプリ（Android、iOS版）

今後の展開
2.スマホ向けWebサイト対応

今後の展開
3.人や場所の「フォロー」＆タイムライン表示

今後の展開
4.山に関する知識の共有

今後の展開
4.山に関する知識の共有
5.海外対応

最後に
• 6月20日付けで、12年2ヶ月勤めた富士通研究所を退社

最後に
• 7月から（株）ヤマレコを設立予定

最後に
• 7月から（株）ヤマレコを設立予定
• さらに成長を加速させていきますので、今後ともよろ
しくお願いします！！！

ホントの最後に
• 大人気のオリジナルグッズ！！
• てぬぐい（840円）
• 缶バッジ（400円）
• Tシャツ（3,500円 / 3,800円）
• カッティングシート（525円）

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