3. TOP 10 DIGITAL AGENCY IN EUROPE AND
Forrester 2011
#1 E-COMMERCE AGENCY IN GERMANY
W&V/HORIZONT Internet Agency Ranking 2012
WITH 400+ TALENTS DRIVEN BY AN
25% Client Services, 25% Creative, 50% Technology
Public but
INDEPENDENT SPIRIT: SINNERSCHRADER
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 3
4. VISION
CONSUMERS HAVE CHOSEN INTERNET AS
#1 CHANNEL TO EXPERIENCE PRODUCT AND
SERVICE, AS WELL AS TO RELATE TO BRANDS
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5. MISSION
WE KNOW THE DIGITAL CONSUMER BEST
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6. PROMISE
WE CREATE RADICAL RELATIONSHIPS
WITH THE DIGITAL CONSUMER
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7. GROWTH/EARNINGS HISTORY
30,9
23,9
20,9
18,3
15,7
Nettoumsatz in Mio. € 14,2
13,0 13,2
12,2
11,4 11,3 10,8
4,0
1,5
0,3
EBITA in Mio. €
96/97 97/98 98/99 99/00 00/01 01/02 02/03 03/04 04/05 05/06 06/07 07/08 08/09 09/10 10/11
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8. SINNERSCHRADER GROUP
Creative Agency Digital Agency
NEXT
AUDIENCE
Audience Management Digital Agency Performance E-Commerce
Performance Media Mobile Agency
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13. 1855
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14. DAS PROBLEM, 1855
Marke User
Massenproduktion Massengesellschaft
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15. FERDINAND HAASENSTEIN GRÜNDETE IN ALTONA
EIN STARTUP
Marke Tages- User
zeitung
Ferdinand Haasenstein gründete die erste Werbeagentur und begann
Anzeigen (Annoncen) in der „Altonaer Zeitung“ (Expedition) zu schalten
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17. IDEE DER „UNTERBRECHERWERBUNG“ WAR GEBOREN
Die Haltung des User:
lean back
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18. UNTERBRECHERWERBUNG, 1855 BIS 2001
1855: Tages-
Marke zeitung User
1855: Marke Litfaß- User
säule
1876: Zeit-
Marke schrift User
1920: Marke KIno User
1926: Marke Radio User
1951: Fern-
Marke Sehen User
Die Haltung des User:
1996: Marke Web User
lean back
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19. DAS WEB IST KEIN „LEAN BACK“-MEDIUM
1855: Tages-
Marke zeitung User
1855: Marke Litfaß- User
säule
1876: Zeit-
Marke schrift User
1920: Marke KIno User
1926: Marke Radio User
1951: Fern-
Marke Sehen User
Die Haltung des User:
1996: Marke Web User
lean forward
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20. CPM
R.I.P.
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 20
22. NEBENRECHNUNG
CPM 20,00 EUR
CTR 0,3 %
CPC 6,67 EUR
Conversion 3%
CPO 222,00 EUR
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23. DAS LEAN-FORWARD-PRINZIP KEHRT DAS
BROADCAST-MODELL UM: PULL STATT PUSH
User Medium Marke
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24. DAS DIGITALE TRAFFIC MODELL
INTENTION:
bekannte Adresse
„Ich möchte
etwas finden
oder tun“
User FILTER DESTINATION
(Marke)
INSPIRATION:
„Ich möchte
wissen, was es INBOX
neues gibt“
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 24
25. DAS DIGITALE TRAFFIC MODELL
INTENTION:
bekannte Adresse
„Ich möchte
etwas finden
oder tun“
User FILTER DESTINATION
(Marke)
INSPIRATION:
„Ich möchte
wissen, was es INBOX
neues gibt“
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 25
26. DAS DIGITALE TRAFFIC MODELL: FILTER
INTENTION:
bekannte Adresse
„Ich möchte
etwas finden
oder tun“
User FILTER DESTINATION
(Marke)
INSPIRATION:
„Ich möchte
wissen, was es INBOX
neues gibt“
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 26
27. SUCHMASCHINEN SIND DIE STÄRKSTEN FILTER
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28. Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 28
29. GOOGLE-STEUER EGALISIERT DIE MARGEN
KPI Display Search
CPM 20,00 EUR -
CTR 0,3 % -
CPC Auktion 6,67 EUR 0,50 EUR
Conversion 3% 5%
CPO 222,00 EUR 10,00 EUR
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 29
30. DAS BISHERIGE SEO-KALKÜL ARBEITET NICHT MEHR
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 30
31. GOOGLE VERTIKALISERT & VERSCHIEBT MÄRKTE
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 31
32. AGGREGATOREN SIND WEITERE FILTER IM MARKT
/ Apps / Bücher / Flüge / Steckerartikel / Finanzen
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 32
33. HOW TO MASTER THE FILTER-GAME:
COMPETITION,
CONTENT &
CONVERSION Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 33
34. PERFORMANCE-OPTIMIERUNG
Content
SEO
Conversion
SEA DESTINATION
Competition
(Marke)
Ranking
(bei Aggregatoren)
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35. DAS DIGITALE TRAFFIC MODELL: INBOX
INTENTION:
bekannte Adresse
„Ich möchte
etwas finden
oder tun“
User FILTER DESTINATION
(Marke)
INSPIRATION:
„Ich möchte
wissen, was es INBOX
neues gibt“
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 35
36. INBOX STREAMS
/ E-Mail / Facebook / Pinterest
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 36
37. HOW TO MASTER THE INBOX-GAME:
CONTENT,
CONTENT &
CONTENT Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 37
38. PERFORMANCE-OPTIMIERUNG
E-Mail
Conversion
Content
Facebook DESTINATION
(Marke)
Engagement
...
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39. CONTENT INTELLIGENT AUF SOCIAL SPIELEN
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 39
40. DAS DIGITALE TRAFFIC MODELL
INTENTION:
bekannte Adresse
„Ich möchte
etwas finden
oder tun“
User FILTER DESTINATION
(Marke)
INSPIRATION:
„Ich möchte
wissen, was es INBOX
neues gibt“
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 40
41. AUSOPTIMIERT UND DANN?
INTENTION:
bekannte Adresse
„Ich möchte
etwas finden
oder tun“
User FILTER DESTINATION
(Marke)
INSPIRATION:
„Ich möchte
wissen, was es INBOX
neues gibt“
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 41
42. AUSOPTIMIERT UND DANN?
INTENTION:
bekannte Adresse
„Ich möchte
etwas finden
oder tun“
User FILTER DESTINATION
(Marke)
INSPIRATION:
„Ich möchte
wissen, was es INBOX
neues gibt“
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 42
43. DAS DIGITALE TRAFFIC MODELL: BRANDING
INTENTION:
bekannte Adresse
„Ich möchte
etwas finden
oder tun“
BRANDING FILTER DESTINATION
(Marke)
User
INSPIRATION:
„Ich möchte
wissen, was es INBOX
neues gibt“
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 43
44. ANALYSE DER CUSTOMER JOURNEY
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 44
46. 1996-2001: DISPLAY RULES
Touchpoint Metrik Technologie Daten Buzz!
DISPLAY CPM PUBLISHER PUBLISHER BRANDING!
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 46
47. 2002-2011: SEARCH RULES
SEARCH
SEARCH CPC AGENCY AGENCY
RULES!
Touchpoint Metrik Technologie Daten Buzz!
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 47
48. TODAY&TOMORROW: AUDIENCE RULES
Touchpoints Metrik Technologie Daten Buzz!
SEARCH
DISPLAY CUSTOMER
CLV ADVERTISER ADVERTISER
WEBSITE JOURNEY!
CRM
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 48
49. DAS AUDIENCE MODEL
PROFILING TARGETING
FANS
CRM
INSITE
CUSTOMER
LEAD
DATEN AD
ONSITE
MANAGEMENT SERVING
DESIRE
MEDIA
INTEREST
OFFSITE
ATTENTION
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 49
50. DAS NEXT AUDIENCE MODEL
PROFILING TARGETING
FANS
CRM
INSITE
CUSTOMER
NEXTAUDIENCE STUDIO NEXTAUDIENCE SERVER
LEAD
Segment Segment Tag Campaign
ONSITE
Discovery Modeling Management Management
DESIRE
Intention Intention Yield
Discovery Modeling Management
MEDIA
INTEREST
OFFSITE
ATTENTION
Client: #CLIENTNAME Project: #PROJECTNAME-OR-TOPIC #DATE 00001100 Slide 50
51. NEXTAUDIENCE SUITE 8.0
FIRST-PARTY DATA
LIVE CHANNELS
DisplayAds
FIRE API
NEXTAUDIENCE DATA Display Ads
(FIREHOUSE)
Search
CMS
Social Media
RAWDATA:MANAGER NEXTAUDIENCE STUDIO NEXTAUDIENCE SERVER E-Mail
NEXT:IDENT ENGINE
DATA ENRICHMENT
NEXT:CONNECT
WebAnalytics
(RTB/ZANOX API)
Segment Segment Tag Campaign
E-Mail
Discovery Modeling Management Management
CRM/DWH
Intention Intention Yield
SECOND-PARTY DATA
Discovery Modeling Management
(Partners)
THIRD-PARTY DATA
NEXTAUDIENCE DATA NON FUNCTIONAL
(GREENHOUSE)
(Vendors) DRM
Client: #CLIENTNAME Project: #PROJECTNAME-OR-TOPIC #DATE 00001100 Slide 51
52. AUDIENCE MANAGEMENT IN DER PRAXIS
1
Nutzerströme werden über 2
Nutzer werden nach 3
97% der Nutzer verlassen
Marketingmaßnahmen ihrem Verhalten profiliert die Seite ohne zu
gewonnen konvertieren
Organischer Traffic
Profiling
Optimierungs-
SEO & SEA potential Optimierungs-
potential
Advertiser Ad Network
Social
Targeting
Display Ads
6
Wiedergewonnene 5
Präsentation von persona- 4
Abbrecher werden im
Nutzer konvertieren lisierten Ads steigert die Netz wiedererkannt
überdurchschnittlich Klickrate deutlich
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide
53. DAS AUDIENCE TARGETING PRINZIP
....
TARGETING
PATH TO CONVERSION BRAND
USER HISTORY MARKETS
AGENCIES
DIGITAL CHANNELS
CHANNEL ATTRIBUTION
PUBLISHER
OVERLAP ANALYSE
ADSERVING
PROFILBASIERTE AUSLIEFERUNG
VIEWTIME ANALYSE
TARGETING LADDER
FREQUENCY CAPPING
AUDIENCE
AUSLIEFERUNG VON ADS UND
PROFILBILDUNG TRACKING & PROFILING
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 53
54. TRAFFIC KANÄLE NACH REICHWEITE/KOSTEN
Kosten
Pull Push Branding
Earned Traffic Paid Traffic Display
E-Mailings
Performance SEA
Display CPC
Affiliate
SEO
Social
Newsletter
Reichweite
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 54
55. OPTIMIERUNG ALLER KANÄLE BIS ZUM CPOMAX –
DIE “TRAFFIC-DNA”
Kosten
Pull Push Branding
Earned Traffic Paid Traffic Display
E-Mailings
SEA
Performance CPC
Affiliate Display
SEO
Social
Newsletter
Reichweite
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 55
56. DIE DREI HEBEL DES ONLINE-MARKETINGS
INTENTION:
„Ich möchte
etwas finden Ranking
oder tun“
BRANDING FILTER DESTINATION
(Marke)
User
INSPIRATION:
Branding „Ich möchte
wissen, was es INBOX Engagement
neues gibt“
Client: ALL Project: 157 JAHRE MEDIA INNOVATION 13. JUNI 2012 00001100 Slide 56
57. MATTHIAS SCHRADER
@mattesmattes
SinnerSchrader Deutschland GmbH
Völckersstraße 38
22765 Hamburg
T 040.398855-0
F 040.398855-55
www.sinnerschrader.com
info@sinnerschrader.com
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