Вы узнаете о 32 работающих инструментах, которые можно внедрить в свой бизнес в этот же вечер. Мы поговорим о том как систематически можно увеличивать прибыльность вашего бизнеса. Как это делать нужно и как не нужно. Вы раз и навсегда закроете для себя вопрос - какими инструментами пользоваться, чтобы все было хорошо.
8. ПРОДАЖИ И МАТЕМАТИКА
Продажи = Оборот Х Маржа
Оборот = Кол-во покупок за период Х Средний чек
КП = Кол-во клиентов Х Число повторных заказов
КК = Лиды Х Процент конверсии
14. 1 инструмент.
Допродажи
Задача: Найти 10 самых продаваемых продуктов у себя. К каждому придумать допродажу.
15. 2 инструмент.
ТРОЙНОЙ UPSELL
1+1=3
продукт в
стоимость
более дорогого
половина за
полцены
Задача: Прописать стандартную линейку апселла к основным бестселлерам.
16. 3 инструмент.
допродажи по телефону
Задача: Прописать скрипт.
Повод.
Напоминаем
почему звоним
Повышаем
сервис
Тройной UpSell
19. 6 инструмент.
ТЕСТ - ДРАЙВ
Тест-драйв машины, еда в магазине, часть вашего
тренинга, фильм о вашей компании…
Задача: Придумать что и как можно за тестдрайвить.
20. 7 инструмент.
ПОДАРОК С ПОКУПКОЙ
Подарок за то, что человек просто пришел.
Айфон офис-менеджеру. B2B
Дешевые, приятные мелочи. Все за 38.
Подарок за определенную сумму.
Выберите какой подарок хотите.
B2C
Задача: Сходить в все по 38, понять что дарить.
21. 8 инструмент.
бонусные карты
Не продавать их!
Визитки. 12я покупка - бесплатно
Рокетрубли
Наклейки для кастрюли
Геймификация
Переключить фокус человека с того что он тратит деньги, на зарабатывание бонусов, баллов.
22. 9 инструмент.
доп. услуги/сервисы
Экспресс доставка
Экспресс производство
Подгонка под нужды
Обучение
Задача: Придумать дополнительные сервисы к бестселлерам.
23. 10 инструмент.
bundles. пакеты.
Пакет - даёт полное
решение проблемы
Лыжи
Палки
Ботинки
Крепления
+
+
+
+
Купон в комплекс
Задача: Придумать 3 комплекта по бестселлерам
24. 11 инструмент.
эмоциональные мелочи
конфетки кофе журнал
календарь магнитик
кубик-рубик зонт флешка
отвертка пончики
Задача: Придумать душевые, эмоциональные мелочи к своим товарам
25. 12 инструмент.
реактивация клиентов
Нужно знать циклы покупки
Мотивация чтобы человек вернулся
1.
2.
Задача: Придумать мотивацию (офер) для возврата человека
26. 13 инструмент.
РАССЫЛКА
1.
2.
3. Ручная рассылка (раз в неделю)
Продающая рассылка (первые 30 дней)
Автоматическая рассылка (52 недели)
Принцип 1-2-sell
Задача: написать заголовки продающих писем, что полезного мы можем дать
(обучить), формулировка закрытия на действие.
27. 14 инструмент.
теплый прозвон
Записываем входящие и исходящие звонки
Транскрибируем
Выявляем хорошие/плохие моменты
Составляем скрипт
Продаем доп.услуги и товары
Задача: посмотрите на свою CRM систему - кто уже покупал. Прозвоните им. Соберите
типовые возражения, проработайте их.
28. 15 инструмент.
золотой унитаз. Slack adjuster
Задача: найти или начать продавать «золотой унитаз»
29. 16 инструмент.
Линейка продуктов
400 Й 600 Й 900 Й
Задача: подумать как можно расширить ваш ассортимент вверх, и вниз.
30. 17 инструмент.
Двухшаговые продажи
Если рекламируете дешевый товар ниже себестоимости, то ограничивайте по
количеству. Иксбоксе за 99 баксов - только для первых 10
31. 18 инструмент.
Конкурсы и розыгрыши
Утешительный приз
Пиар
Гигантский чек
Поездки
Вовлекающие опросы
Задача: придумать какие могут быть конкурсы
32. 19 инструмент.
Распродажи
Тематика
Раз в месяц, а то
привыкнут
Задача: расписать праздники на год вперед и поводы делать распродажи
34. 20 инструмент.
ОДП
Оффер
Сравнивать кофе с апельсинами
3 вида цен Бонусы Результат использования
Принадлежность к социуму Свойства производства
Задача: Посмотреть предложения конкурентов, не в своей индустрии (продажа окон)
35. 20 инструмент.
ОДП
Ограничение (дедлайн)
По количеству По времени
По людям По действиям
По цвету По чему-угодно
Задача: Посмотреть предложения конкурентов, не в своей индустрии (продажа окон)
36. 20 инструмент.
ОДП
Призыв к действию (Call to action)
Звоните
Заходите на сайт
Приходите в магазин И так далее…
Задача: Посмотреть предложения конкурентов, не в своей индустрии (продажа окон)
37. 21 инструмент.
Способы оплаты
Принимайте все
способы оплаты
и будет вам
счастье
РБКмани, Робокасса
Задача: Подключить аптечные агрегаторы
38. 22 инструмент.
Продажа в кредит
1ый способ - сами
2ой способ - договор со
сторонней организацией
Задача: Найти кредитную компанию, которая работает под ваш тип бизнеса.
Пересчитать сколько стоит ваш главный продукт при покупке его в кредит.
39. 23 инструмент.
ГАРАНТИИ
как покупают в штатах
как покупают у нас
трудно вернуть
Задача: Придумать максимально сильную гарантию, но чтобы не сильно била по бизнесу.
40. 24 инструмент.
продажи по подписке
Товар/Услуга
t t
$/Й
Задача: Придумать что можно продавать по подписке
43. 26 инструмент.
Переизбыток доказательств
документов и отзывов
много не бывает
Задача: Собрать отзывы. Отсортировать.
44. 27 инструмент.
LEAD DEVELOPMENT
Те, кому нужно вчера
Те, кому нужно в будущем
Те, кому нужна информация
Задача: Прописать скрипты. Знать как отвечать.
45. 28 инструмент.
цыганская почта.
Крутой сервис Надо просить
Вшить рекомендации
в процесс продаж
Купоны Встроить в скрипт
Задача: Подумать как это все сделать.
46. 29 инструмент.
АФФИЛИАТЫ
Партнерская программа
Они ленивые Скрипт - ecomtools
Одноуровневая система
47. 30 инструмент.
маркетинговые материалы
Визитка
Каталог с продукцией
Прайс-Лист
Маркетинг-Кит
Задача: Подумать как это все сделать.
48. 31 инструмент.
Бизнес в бизнесе
Что такого нужно придумать в бизнесе, чтобы все чем
мы занимаемся сейчас было фронт-ендом?
50. все это нужно знать, и даже больше…
воронка продаж utm метки
revenue код трафик источники
площадки
трафик составные цели
просмотры визиты
локейшн
посетители
источники фразы переходы
сводка конверсии метрика вебвизор отказы
глубина просмотра директ время на сайте адвордс
рекламные сети
вовлечение
корреляция интересы ROI ROMI
LTV когорты файлы параметры скроллинг
браузер java асинхронность выборка
51. 26% директ
рассылка
Open Rate
CTR 11%
10 человек
заполнило
виджеты
SEO
5-ая позиция
10 лайков
SMM
Брошенная
корзина
7 раз в день