Aula ministrada em 22/09/2012 por Adam Esteves Debiasi para a Turma 03 do MBA em Marketing Digital e Gestão de Projetos Web da Faculdade Pitágoras de Londrina.

1. PLANEJAMENTO DE
MARKETING DIGITAL
Adam Esteves Debiasi
Aula 02
22/09/2012

2. Conteúdo Programático
1. Ecossistema
2. SEO
3. Website
4. Mídia Online
5. Mídias Sociais
6. Cases

3. 1 ECOSSISTEMA
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4. Ecossistema Digital
• O planejamento digital baseado em
um ecossistema facilita a visão geral
de toda a comunicação, bem como a
sua efetividade;
• O trabalho pensado em cada
plataforma separadamente não agrega
valor à estratégia de comunicação da
marca.
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5. Exemplo
ANTES
não tem ligação direta com conteúdos das redes oficiais
Twitter
REDES
Serviços Site Facebook YouTube
SOCIAIS
Flickr
Conteúdo
Institucional
Perfil 1 Perfil 3
Perfil 2

6. Exemplo
DEPOIS
ligação direta do site com as redes oficiais por meio de “mashups”
Twitter
Blog
REDES
Serviços Site Facebook SOCIAIS
SAC YouTube
2.0
Widgets
/APPS Aba 1
Conteúdo Conteúdo Aba 4 Flickr
Editorial Institucional
Aba 2
Aba 3

7. Ecossistema de conteúdo
• É necessário ter um
posicionamento
claro e uma
estratégia de
conteúdo uniforme,
sempre respeitando
a linguagem de
cada meio.
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8. 2 SEO
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9. Search Engine Optimization
• Trata-se de um conjunto de técnicas
destinadas a otimização do
posicionamento de determinadas
páginas nos mecanismos de busca;
• A otimização é feita organicamente;
• Links patrocinados não são uma
“técnica” de SEO.
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10. Search Engine Optimization
Academia Bio Ritmo
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11. Search Engine Optimization
Rede Bodytech de Academias
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12. Search Engine Optimization
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13. SEO - Fatores On Page
• Title
• <h1>, <h2>, <h3> subtítulos dentro
de uma página (Headtags);
• Description Tags;
• Keywords Tags (não possuem mais
importância no resultado de busca).
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14. SEO - Fatores Off Page
• Idade do Domínio;
• Backlinks (Quantidade e Qualidade);
• Page Rank;
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15. 3 WEBSITE
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16. Primeiros passos
• Definir o objetivo do seu site (fatores
críticos de sucesso): aumento do
mailing, vendas por meio de e-
commerce, contratação de serviços
etc;
• Estudar as palavras-chaves que
deverão fazer parte do site.
• Definir o escopo do projeto;
• Criar o conteúdo do site.
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17. Produção
• Faça um briefing com as necessidades
comunicacionais de seu negócio;
• Elabore um planejamento que deve
contemplar:
• a) Wireframe feito com a equipe de tecnologia e
design;
• b) Layouts;
• c) O ambiente de administração (Backoffice)
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18. Wireframe
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19. Backoffice
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20. Exemplo
Relacionamento ganha importância estratégica
Informações sobre a empresa ficam em segundo plano
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21. 4 MÍDIA
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22. Tipos de Mídia
• Links Patrocinados
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23. Tipos de Mídia
• Mídia Display
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24. Tipos de Mídia
• Facebook Adsense
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25. Tipos de Facebook Ads
Marketplace Ads
External Facebook Page Post Sponsored
Website Object Ad Story
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26. Tipos de Facebook Ads
External Website
Sponsored Stories
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27. Tipos de Facebook Ads
Facebook Object
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28. Tipos de Facebook Ads
Page Post Ad
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29. Tipos de Mídia
• Retargeting
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30. 5 MÍDIAS SOCIAIS
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31. Linhas gerais
• Fenômeno que define o aspecto
colaborativo dos usuários da Internet;
• Tem como principais pilares a
interação social e a produção social de
conteúdo;
• Trata-se também da extensão das
redes sociais já estabelecidas no meio
offline.
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32. Página do Facebook
• O Facebook criou o próprio espaço
para as marcas conversarem com os
consumidores: as Fan Pages;
• Elas possibilitam a análise dos
resultados, a divulgação por meio de
anúncios, além da criação de
aplicativos que podem complementar
o trabalho da marca no canal.
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33. Página do Facebook
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34. Áreas de atuação
Atendimento Planejamento Métricas
Monitoramento Conteúdo PR
Mídia Direção de Arte Desenvolvimento
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35. Conteúdo
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36. Conteúdo
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37. Métricas
• É a análise quantitativa do trabalho
realizado em um determinado período
de tempo;
• Antes de iniciar o trabalho, é
importante definir quais serão os KPI’s
analisados;
• Quanto maior o histórico, maior será a
precisão na estimativa das metas.
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38. Métricas
• Uma das principais métricas utilizadas
é o engajamento:
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39. Ferramentas de Análise
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40. Facebook Insights
O Facebook possui
seu próprio
analytics, que auxilia
na análise dos
resultados obtidos
pela Página.
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41. Guidelines
http://www.facebook.com/page_guidelines.php
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42. Aplicativos
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43. Aplicativos
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44. Aplicativos
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45. Aplicativos
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=TyWQrmiRoLE
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46. Foursquare
• Ótima rede social tanto para pequenos
quanto para grandes negócios;
• Bastante brand friendly;
• Basta criar um administrador para
requisitar todas as venues criadas
pelos próprios usuários/clientes;
• Possibilidade de fazer promoções;
• Possui seu próprio analytics.
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47. Foursquare
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48. Foursquare
O analytics do
4square analisa
gênero, faixa etária,
média de check-ins,
entre outros dados
importantes para a
avaliação do público
que frequenta
determinada venue.
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49. Publieditorial
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50. Publieditorial
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51. Publieditorial
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52. 6 CASES
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53. Julice Boulangère
A padaria paulistana
possui um claro
posicionamento e
conta com a
divulgação de seus
produtos, dicas
sobre programas
culturais e frases de
efeito, tudo feito em
um tom “francês” e
uma unidade visual
padrão.
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54. Julice Boulangère
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55. CookieWeb
A agência criou uma
campanha de mídia
que “bombardeava”
os usuários a todo
momento e em
qualquer lugar da
web por meio de
Facebook Adsense,
Links Patrocinados e
Retargeting.
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56. CookieWeb
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57. CookieWeb
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58. Bodytech
O site da Bodytech
foi criado dentro de
um conceito de
ecossistema digital,
ressaltando o
caráter
multimidiático da
web e agregando os
canais sociais da
marca, possuindo
também ótima
performance e
navegação.
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59. Bodytech
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60. Adam Esteves
adam.esteves@yahoo.com.br
@adamesteves
www.fb.com/adam.estevesdebiasi