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Comunicação Digital e
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                                    Operational

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o Festival de Cannes 2009

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Cannes 2009 prevê integração de canais e valor das marcas

  • 1. Comunicação Digital e o Festival de Cannes 2009 marcelo.coutinho@post.harvard.edu Twitter: @mcoutinho
  • 2. • A crise financeira “disparou o reset” no mundo da comunicação • Necessidade de integrar canais • Mídia Social: Exposição X Interação
  • 3.
  • 4.
  • 5. “Devemos começar a nos perguntar se faz sentido o comercial de 30 segundos na televisão continuar a ser a principal peça de uma campanha publicitária” Bob Greenberg, CEO, R/GA
  • 6.
  • 7. “Marketing has changed. The discussion has been to much about channels and not about ideas. We need to break the silos between media channels and spend less time talking to each other and more time talking about the consumers” - Marc Pritchard, Global Marketing Officer - P&G
  • 8.
  • 9. • “People are very skeptic about advertising. You have to provide interaction in order to get their attention. The future is not about disruptive advertising, is about meaningful dialogue for the consumer” – Carol Krause, VP Marketing, Coca-Cola
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. • “The brands whose consumers tell the best stories will win” – Nigel Morris, Isobar
  • 14. The real value generated by brands and the consumer > facts Consumers recognize (and search for) the trophies related to their values and brands (media, websites, social networks, etc) And happily “socialcast” these values to their own networks
  • 15.
  • 16. A new type of market for Brands: Social Capital and Social Currency The trade for Facts Trust Benefits Emotional Satisfaction 1. Altruistic Communication Social 2. Competitive Social Capital Currency Operational Financial Expertise (reduction of Transaction costs) Adapted from Bourdieu, 1997; Goshal, 1998; Scheinkman, 2000
  • 17.
  • 18.
  • 19. • A crise financeira “disparou o reset” no mundo da comunicação – Após as líderes, as “seguidoras” irão começar a demandar mais ações digitais • Necessidade de integrar canais – Digital não é “stand-alone”. Aumento da demanda por idéias (e profissionais) que trabalhem a sinergia das ações de comunicação • Mídia Social: Exposição X Interação – Monitoramento, análise qualitativa, identificação, ação, métricas quanti e quali, ROI
  • 20. Comunicação Digital e o Festival de Cannes 2009 marcelo.coutinho@post.harvard.edu Twitter: @mcoutinho