2. Punto de partida
Antes de empezar, es importante constatar que lo primero y
más relevante para que una página de facebook funcione bien
es saber claramente qué función tiene, qué objetivo y cómo
se quiere conseguir.
Es muy importante asegurarse de que se está trabajando bien
la página de facebook antes de iniciar una estrategia de
captación de fans. En primer lugar, la página de facebook no
puede ser un folleto, ni una página estática; sino que requiere
movimiento, dinamización y un seguimiento exhaustivo, en
otras palabras necesita seguir una estrategia adecuada a la
empresa/marca/servicio. La ejecución de la estrategia se
puede hacer desde dentro de la propia empresa con personal
cualificado para ello, o de manera externa por un community
manager.
3. 1. Content is king
La primera regla para gestionar un
grupo de fans es tener una Fan Page
de Faceboook llena de contenido
interesante, actualizaciones,
novedades y dinamizaciones que
creen interactividad.
4. 2. Crea tu concurso con premio
Hacer un concurso online dentro de
tu misma página de facebook es un
buen estímulo para ganar fans y
crear interacción. Un buen regalo
será un mejor incentivo para
participar, obviamente cuánto
mejor sea el premio más
participantes habrá. Si quieres
estimular la dinamizacion de tu fan
page, puedes idear cualquier tipo
de concurso que tenga como base
tu muro de la página (contar
histórias, anécdotas, opiniones,
etc.)
5. 3. Crea debates con incentivos
Intenta generar temas de debate interesantes para tus fans, si
ellos saben que en tu muro se dan lugar debates interesantes
acudirán a tu página para retroalimentarse. Si además, tienes en
cuenta las mejores aportaciones y los mencionas como
referencia o lo que sea, tendrás unos seguidores muy
comprometidos con tu muro.
6. 4. Fideliza a tus fans actuales
Otro método para captar nuevos fans es
ofrecer algún pequeño detalle a tus fans
actuales. Si tienes una marca o empresa,
ofrecer cupones de descuento o
muestras de prueba puede ser un buena
manera de fidelizar a tus fans actuales y
además captar nuevos fans por medio
del boca a oreja y del markéting
relacional. Por supuesto que habría que
seguir un control por medio de códigos
o impresiones, hay que cuidar al cliente
pero no dejar que se aproveche de
nosotros.
7. 5. Interrelaciona tus plataformas
Si añades un banner fijo o un enlace a tus
páginas habituales de la marca o empresa
dando a conocer tu página de facebook y
las ventajas de ser fan, es posible que
consigas que un buen puñado de tus
clientes actuales online decidan seguirte en
facebook. Además crearás tráfico entre tus
propias plataformas online. Y todo por un
coste casi nulo.
8. 6. Da a conocer tu facebook
Si se tienen base de datos almacenadas
por la empresa o marca, se puede enviar
un e-mail dándo a conocer las
plataformas online y las ventajas
exclusivas de cada una de ellas.
Incluir siempre las direcciones online en
todos los comunicados o documentos
de la empresa: newsletter, folletos, firma
del correo electrónico, correo tradicional,
etc.
9. 7. Búsca a tu target
Persigue la inserción de tus artículos de facebook en otras
páginas, a través de los muros ajenos, los posteos y las
recomendaciones. Cuanto más específico sea tu contenido, más
facil será contactar con tu target; y cuanto más amplio sea tu
contenido, será más difícil conseguir impactos y requerirá más
trabajo, pero las posibilidades del universo del target son casi
infinitas.
10. 8. Pon un anuncio
Otra opción es contratar un anuncio en
facebook para el target específico al que
queremos dirigirnos. La segmentación
que nos ofrece facebook es altísima y la
posibilidad de impacto también; es por
eso que la relación de una inserción de
anuncio con el resultado puede ser
bastante satisfactoria para lo que es un
medio online.
11. 9. Encuentra tu aplicación
Las aplicaciones de facebook (juegos,
take the quitz, etc.) ofrecen la
oportunidad de conseguir seguidores y
fans y de dar a conocer tu marca-
empresa de una forma divertida y
entretenida.
12. twitter / meetthewalkers
facebook / fans page / meetthewalkers
youtube / user / meetthewalkers
Web / meetthewalkers.net
Barcelona Madrid
Aribau 230-240 / 6º planta Velázquez 46 / 4º izq.
08006 Barcelona 28001 Madrid
Tel.902 907 772 Tel.902 907 772
barcelona@meetthewalkers.net madrid@meetthewalkers.net