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コンテンツマーケティングに使える便利ツール
Content Marketing
Tools For Nonprofits
2014年3月24日(月) NPOアカデミー
「最新コンテンツマーケティングの入門 ――NPOだからできるお金をかけないマーケティングのコツ」
NPOサポートセンター 笠原孝弘
1
meganehara
笠 原 孝 弘
特定非営利活動法人 NPOサポートセンター
プロフィール : http://about.me/meganehara
Twitter : https://twitter.com/meganehara
講演資料 : http://www.slideshare.net/meganehara/
2
NPOxITを中心テーマに活動しています
ボランティアとの関係構築する
オンラインツール活用法
「バックチャネル運営術」
参加者を巻き込むTwitter実況中継
「NPO×IT」に関する 米国カンファレンスレポート 海外NPOのソーシャルメディア事例紹介
3
NPOxITを中心テーマに海外記事50本をブログ発信しています
NPOサポートセンターブログ
http://blog.canpan.info/nposc/
4
NPOxITを中心テーマに海外記事をブログ発信しています
最新記事
http://blog.canpan.info/nposc/
archive/589
社会人が思わずボランティアに関心を寄せたく
なる「ボランティア募集文の書き方(10の秘訣)」
http://blog.canpan.info/nposc/
archive/590
NPOマーケティング担当者にオススメの
「TED プレゼン」7選
5
コンテンツマーケティングに使える
無料オンラインツール
コンテン
ツ利用者
分析
効果測定
コンテン
ツ配信
コンテン
ツ制作
コンテン
ツ置き場
情報収集
検索
何を書く
・トレンドチェック
・キーワード、ニュースチェックツール
何を作る
・ブログ系
・ソーシャルメディア
・スライド系
・まとめ系
・動画
どう作る
・文書制作
・写真検索
・プロジェクト管理
どこに流す
・ソーシャルメディア
・Eメール系
結果の確認
・ウェブ分析
・Eメールツール
・URL短縮
次は何を書く
・顧客管理ツール
・ソーシャルリスニング
6
情報収集
検索
Content Marketing Tools for Nonprofits
①時事ネタの波にのっかりたいときに。
「Google トレンド」
http://www.google.co.jp/trends/
7
「Yahoo 販促カレンダー(検索予想キーワード)
http://promotionalads.yahoo.co.jp/online/blog/trend/c
alendar_spring2014.html
情報収集
検索
Content Marketing Tools for Nonprofits
②日々の情報収集に役立つニュースアプリ。
「 SmartNews(スマートニュース) 」
https://www.smartnews.be/
8
「NewsPicks (※コメント付き) 」
http://newspicks.com/
情報収集
検索
Content Marketing Tools for Nonprofits
③気になるキーワードを毎日チェック。
9
「Google アラート(メールで届く)」
http://www.google.co.jp/alerts
「 Zite (英語記事)」
http://zite.com/
「 Flipboard (網羅的にチェックしたい)」
http://flipboard.com/
「vingow (日本語・自動要約)」
https://vingow.com/
コンテン
ツ置き場
Content Marketing Tools for Nonprofits
①ブログ系
10
・Blogger(Google)、アメブロ、ライブドアブログ等の無料ブログプラットフォーム。
・はてなブログ NPO支援プログラム http://hatenablog.com/guide/npo
・本格的につくるならWordPress。
「 tumblr (タンブラー)」
https://www.tumblr.com/
無料で沢山のデザインを選べる / 広告無し /
独自ドメインが使える / TwitterとFacebook連携 /
投稿が簡単
「Publishers (パブリッシャーズ)」
http://publishers.fm/
・ウェブマガジン発行サービス。
・有料マガジンが発行可能。
コンテン
ツ置き場
Content Marketing Tools for Nonprofits
①ブログ系:Publishers (パブリッシャーズ)NPO活用事例
11
『ひみつ基地(夢職人) 』
子どもと若者の成長を支える
アナタのための
http://children.publishers.fm/
『不登校新聞』
WEB版「不登校新聞」日本で
唯一の不登校・ひきこもり専門紙
http://futoko.publishers.fm/
『あしかがのこと。』
栃木県足利市の地域情報を
お届けするウェブマガジン
http://ashikaga.publishers.fm/
コンテン
ツ置き場
Content Marketing Tools for Nonprofits
②ソーシャルメディア系
12
ツール:Twitter / Facebook / Google+ / LINE / LinkedIn / instagram / flickr / Pinterest
Twitter事例
「Room to Read(米国) 」
https://twitter.com/RoomtoRead
Instagram事例
「charity: water 」
http://instagram.com/charitywater/
参考記事:フォロワー50万人超えの「NPOツイッターアカウント」が実践する運用テクニック――米国NPO「Room to Read」と
「charity: water」の成功ストーリー-NPOサポートセンターブログhttp://blog.canpan.info/nposc/archive/576
教育課題に関する信頼できる情報提供者に ビジュアル(写真)メッセージでストーリーを強調
コンテン
ツ置き場
Content Marketing Tools for Nonprofits
③動画系(活動動画 / 生中継 / ウェブセミナーの実施・録画)
13
「Youtubeチャンネルの開設」
参考: YouTube クリエイターアカデミー
http://www.youtube.com/yt/creators/ja/education.html
「 Google+ハングアウトオンエア」
https://www.google.com/+/learnmore/hangouts/onair.html
「ツイキャス (コラボ配信が可能に)」
http://twitcasting.tv/
※「Youtube Live」はチャンネル登録者100名から利用可能
14
「Togetter」
http://togetter.com
ツイッターを簡単に時系列にまとめることができるサービス。
インターネット上にある写真や記事掲載や、見出し・小見出し
も簡単に付けることが可能。
※参考事例: 「コミュニティマネージャー感謝の日」東京ミートアップ #cmadjp
http://togetter.com/li/446871
「Naverまとめ」
http://matome.naver.jp
Togettter同様、ツイッターやインターネット上にある写真や記事を、簡単にまとめるこ
とができるサービス。
※参考事例:現役インターン生に聞く!「あなたにとってインターンとは?」/NPO法人
ETIC. http://matome.naver.jp/odai/2135376564098577601
「Storify」(海外のサービス)
http://storify.com/
インターネット広告等が一切入らないので、オフィシャル感のあるまとめ作成が可能。
「スライドショー」機能もあり。
※参考事例: Change.org日本 初オフ会!〜堀米ゆず子さんのバイオリンを取り戻した
門多丈さんに聞く、キャンペーン成功の秘訣!〜 #change_jp
http://storify.com/meganehara/change-org-change-jp
・キュレーションツールの活用方法、実況中継の方法は「バックチャネル運営術」参加者を巻き込むTwitter実況中継
のスライドを参照ください。 http://www.slideshare.net/meganehara/backchannel-communication-for-nonprofit
コンテン
ツ置き場
Content Marketing Tools for Nonprofits
④まとめ系(Web上にある情報を編集&発信)
コンテン
ツ置き場
Content Marketing Tools for Nonprofits
⑤スライド(講演内容) / eBOOK 系
15
・マニュアル共有サービス「Teachme」 https://teachme.jp/
(参考:NPO法人 NICEの活用事例 http://goo.gl/kkv0A8 )
・U-NOTE【ユーノート】 http://u-note.me/
「slideshare(パワーポイント版Youtube)」
http://www.slideshare.net
ブログ記事やウェブサイトに埋め込むことも可能
eBook事例
「NPO向けPublishers活用ガイド」
https://publishers.fm/brochure/
団体名、名前、メール、電話番号入力で無料DL
コンテン
ツ置き場
Content Marketing Tools for Nonprofits
⑥データビジュアライゼーション / インフォグラフィックの手法
16
NPO事例
「知って伝える、インフォグラフィックス」|保健医療NGO シェア=国際保健協力市民の会
http://share.or.jp/health/library/infographics/
『ツイートで見る!本田徹
「プロフェッショナル 仕事の流儀」』
インフォグラフィックを紹介してもらい
やすくする仕掛けを用意
①ソーシャルメディアボタン
②PDFダウンロード可能
③埋め込みコード公開
Content Marketing Tools for Nonprofits
17
「Google ドライブ」
https://www.google.com/intl/ja/drive/about.html
「チャットワーク(クラウド会議室) 」
NPO支援プログラム:
http://www.chatwork.com/ja/npo/
「 サイボウズLive (グループウェア)」
NPO導入事例:
https://live.cybozu.co.jp/classification/npo-management
「Facebookグループ」の活用
コンテン
ツ制作 ①文章制作、編集・プロジェクト管理
Content Marketing Tools for Nonprofits
18
コンテン
ツ制作 ②写真検索
・無料画像素材サイト、 iStockphoto(http://nihongo.istockphoto.com/)の無料DLの活用。
・クリエイティブ・コモンズ・ライセンスによって、一定の条件下での二次利用が
著作者によって認められていることが明示された写真素材の活用。
参考記事:ウェブ上に公開されている高品質の写真を利用する(クリエイティブ・コモンズ・ライセンス) / 月刊パブリッシャーズ
http://publishers.publishers.fm/article/1247/
「CC Search (画像検索)」http://search.creativecommons.org/
コンテン
ツ配信
Content Marketing Tools for Nonprofits
①ソーシャルメディア・ダッシュボード系
19
・複数アカウント / Twitter、
Facebook、Google+に
一括投稿可能。
・予約投稿、RSS活用でブログ
更新時に自動投稿可能。
他ダッシュボードツール:
・TweetDeck https://tweetdeck.twitter.com/
・Crowy http://www.crowy.net/
「Hootsuite (フートスイート)」https://hootsuite.com/
コンテン
ツ配信
Content Marketing Tools for Nonprofits
②投稿便利ツール
20
・記事内の画像のピックアップ(サムネイル表
示)でき、発信した情報が自動的に綺麗にレ
イアウトされ、オンラインウェブマガジンのよう
になる。
・FacebookとTwitterの投稿内容を個別に編
集できるため“自動投稿”の雰囲気が出さず
に、同時投稿が可能。
「Scoop.it(スクープイット)」
http://www.scoop.it/
・Twitter/Facebook/LinkedInから予約投稿可
能。(無料プランは10投稿まで)
※参考:Twitter/Facebook/LinkedInから予約投稿ができる
ネットサービス「Buffer」 - GIGAZINE
http://gigazine.net/news/20120725-buffer/
「buffer」
http://bufferapp.com/
コンテン
ツ配信
Content Marketing Tools for Nonprofits
③Eメール系(メールマーケティング)
21
「Benchmark Email(日本語対応)」
http://www.benchmarkemail.com/jp/
「MailChimp (英語のみ)」
http://mailchimp.com/
・レポート機能の充実(メール到達チェック / 開封率測定)、HTMLメール作成など
メールマガジン発行が簡単に実現。
効果
測定
Content Marketing Tools for Nonprofits
マーケティング効果の把握。改善に必要な数字を手に入れる。
22
「Google Analytics 」
http://www.google.com/intl/ja_jp/analytics/
メールマーケティングツールで測定
例:Benchmark Email,MailChimp
「bit.ly Sidebar」を活用すると、コンテンツ配信も簡単に。
・ワンクリックで、ページタイトルと短縮URLが一緒に作成される
拡張機能。
・レポートページが自動作成、短縮されたURLの後ろに「+」を
付けるとクリック数を確認できる。(他人のでもOK)
http://thikasa.net/20120531/bitly-update-but-old-bookmarklet-is-good-to-share/
短縮URLサービスの活用
コンテン
ツ利用者
分析
Content Marketing Tools for Nonprofits
コンテンツに集まった人をマネジメントする。
23
データベースシステムの活用
「Salesforce(セールスフォース) 」
http://social-force.jp/
ソーシャルリスニングの実施
「TOPSY」 http://topsy.com/
※Hootsuitなどのソーシャルメディアダッシュボードも可
ソーシャルフォース(social force)
Salesforceを使ってブレイクスルーを起こしたい
NPO、公益法人、社会起業家を応援するサイト。
Twitter上であるキーワード、もしくはリンク
(URL)がどのくらい注目されているか。誰が
発信しているかを検索できるサービス。
※類似サービス「Yahoo!検索(リアルタイム)」
http://search.yahoo.co.jp/realtime
24
Content Marketing Tools for Nonprofits
コンテンツマーケティングを継続して学ぶリソース集
The Content Marketing
http://thecontentmarketing.com/
インバウンドマーケティング情報ブログ|株式会社マーケティングエンジン
http://info.mktgengine.jp/weblog
ガイアックスのINBOUND marketing blog
http://www.inboundmarketing.jp/blog/
メディアの輪郭
http://media-outlines.hateblo.jp/
英語OK
な方 米国企業「Hubspot(ハブスポット)」のNPOのコンテンツマーケティングに特化
したブログ記事 http://blog.hubspot.com/marketing/topic/nonprofit
NPOのコンテンツマーケティングは
「コンテンツの民主化」を目指す
ブランドマネジメントにパラダイムシフトが起きている。ソーシャルメディ
ア、モバイルインターネットの普及により、プランドの制御はますます困
難(不可能)になっている。
募金活動の訴求だけでなくミッション、社会的インパクトを正確に伝え
るコンテンツをつくり、代表 / 理事 / 事務局長 / スタッフ / ボランティア /
寄付者 / サポーター / パートナー企業 / イベント参加者に提供してス
トーリーを語ってもらう。参加型を促進するブランド管理を。
25
Content Marketing Tools for Nonprofits
©Anthony Quintano

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