Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Kurumsal İmaj

7,065 views

Published on

  • Login to see the comments

Kurumsal İmaj

  1. 1. KURUM KİMLİĞİ PROF.DR. AYLA OKAY Hazırlayan: Merve ŞAHİN
  2. 2. KURUMSAL İMAJ İMAJ OLUŞTURMA VE İMAJIN KURUM KİMLİĞİ İLE BAĞLANTISI
  3. 3. KURUMSAL İMAJ İmaj Kavramı İmaj, kişilerin bir obje, kurum ve ya başka bir kişi hakkındaki düşünceleridi r.
  4. 4. İmajın Fonksiyonları Karar Fonksiyonu: Kişilerin sahip oldukları imajları hedef kitlenin o konudaki kararını etkilemektedir. Basitleştirme Fonksiyonu: Bireylere bilgi sunulduğunda kişi kendisi için gereksiz olan bilgileri almayarak sahip olduğu imaj nedeniyle bu bilgileri basitleştirerek kendi ilgisini çekenleri alacaktır. Düzen Fonksiyonu: Kişinin basitleştirerek aldığı bu bilgileri kendisinde önceden var olan bilgiler ile birleştirmesidir. Oryantasyon Fonksiyonu: İmajı ileten kurumun verdiği bilgiler eksik veya yanlış ise kişi bunları değerlendirerek yön bulacaktır. Genelleşme Fonksiyonu: Oryantasyon fonksiyonundaki durum gerçekleşirse bireyler
  5. 5. İmaj Çeşitleri Şemsiye İmajı Ürün İmajı Marka İmajı Kendi İmajı Yabancı İmajı Transfer İmajı Mevcut İmaj İstenilen İmaj Olumlu İmaj Olumsuz İmaj
  6. 6. Kurum İmajı ile Marka İmajı Arasındaki Bağlantı Bir marka ürününün cazibesi her zaman için üreticinin cazibesine bağlı değildir. Bir marka ürününün cazibesi karşılıklı olarak üreticinin cazibesi ile doğru orantılıdır.
  7. 7. İmaj Transferi Şekilleri Arkadan/Sonradan Gelen Bir Ürüne İmaj Transferi Farklı Ürün Sınıfları Arasında İmaj Transferi Ürün Etkileşim Zinciri DOĞAN DOĞAN 5L DOĞAN 5LX
  8. 8. İmaj Transferinin Hedefleri Markaya yönelik başarılı bir imaj transferi kurumun imajını da yükseltir. Kurum kendi markasını daha modern bir hale getirmek isterse transfer ortaklarının seçimi ile o ürünün çağrışımda bulunduğu yaşam tecrübelerini değiştirebilir. Belli bir ürün/ürün grubuna yönelik reklam yasağı varsa imaj transferi gerçekleştirilebilir. Reklam harcamaları azaltılabilir.
  9. 9. TEŞEKKÜRLER Merve ŞAHİN

×