1. KURUM KİMLİĞİ
PROF.DR. AYLA OKAY
Hazırlayan: Merve ŞAHİN

2. KURUMSAL İMAJ İMAJ OLUŞTURMA VE
İMAJIN KURUM KİMLİĞİ İLE
BAĞLANTISI

3. KURUMSAL İMAJ
İmaj Kavramı
İmaj, kişilerin
bir obje,
kurum ve ya
başka bir kişi
hakkındaki
düşünceleridi
r.

4. İmajın Fonksiyonları
Karar Fonksiyonu: Kişilerin sahip oldukları imajları
hedef kitlenin o konudaki kararını etkilemektedir.
Basitleştirme Fonksiyonu: Bireylere bilgi
sunulduğunda kişi kendisi için gereksiz olan bilgileri
almayarak sahip olduğu imaj nedeniyle bu bilgileri
basitleştirerek kendi ilgisini çekenleri alacaktır.
Düzen Fonksiyonu: Kişinin basitleştirerek aldığı bu
bilgileri kendisinde önceden var olan bilgiler ile
birleştirmesidir.
Oryantasyon Fonksiyonu: İmajı ileten kurumun
verdiği bilgiler eksik veya yanlış ise kişi bunları
değerlendirerek yön bulacaktır.
Genelleşme Fonksiyonu: Oryantasyon
fonksiyonundaki durum gerçekleşirse bireyler

5. İmaj Çeşitleri
Şemsiye İmajı
Ürün İmajı
Marka İmajı
Kendi İmajı
Yabancı İmajı
Transfer İmajı
Mevcut İmaj
İstenilen İmaj
Olumlu İmaj
Olumsuz İmaj

6. Kurum İmajı ile Marka
İmajı Arasındaki
Bağlantı
Bir marka ürününün cazibesi her
zaman için üreticinin cazibesine bağlı
değildir.
Bir marka ürününün cazibesi karşılıklı
olarak üreticinin cazibesi ile doğru
orantılıdır.

7. İmaj Transferi Şekilleri
Arkadan/Sonradan Gelen Bir Ürüne İmaj Transferi
Farklı Ürün Sınıfları Arasında İmaj Transferi
Ürün Etkileşim Zinciri
DOĞAN
DOĞAN 5L
DOĞAN 5LX

8. İmaj Transferinin Hedefleri
Markaya yönelik başarılı bir imaj transferi kurumun imajını da
yükseltir.
Kurum kendi markasını daha modern bir hale getirmek isterse
transfer ortaklarının seçimi ile o ürünün çağrışımda bulunduğu yaşam
tecrübelerini değiştirebilir.
Belli bir ürün/ürün grubuna yönelik reklam yasağı varsa imaj
transferi gerçekleştirilebilir.
Reklam harcamaları azaltılabilir.

9. TEŞEKKÜRLER
Merve ŞAHİN