Slides til presentasjon på konferanse "Unge i arbeidslivet"
Tid: onsdag 24. og torsdag 25. oktober 2018
Sted: Scandic Holmenkollen Park, Oslo
Virtuelle arbeidsplasser – karriereveiledning i fremtidens NAV-kontor? Et utviklingsprosjekt med bruk av spillteknologi i et samarbeid med Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet (NTNU), NAV Trøndelag og Brukerrådet for ungdom i Trøndelag (BRU).
Mikhail Fominykh, forsker, NTNU, Heidi Fossen, koordinator for forskning og utdanning, NAV Trøndelag og Hans Kristian Lilleberg brukerrepresentant ungdom, BRU
3. Virtuelle praksisplasser
Prosjektsammendrag
►Simulering av arbeidsplasser/yrker med VR
►Jobbsmak: gi innblikk i forskjellige yrker
►Mestringsfølelse og trygghet når det gjelder
typiske arbeidsoppgaver
▼Kartlegging av behov
▼Utvikle prototyper i samarbeid med bedrifter
▼Evaluering
15. Hovedfunn
• Både NAV-deltakere og NAV-brukere er svært positive til
konseptet med virtuelle praksisplasser.
• En del utfordringer med Cardboard-versjoner med tanke
på navigering, brukervennlighet osv.
• Appene bør videreutvikles for å nå det fulle potensialet
virtuelle praksisplasser med bruk av mer avansert VR/AR
• Deltakerne er splittet i spørsmålet om hvorvidt
spillelementer bør være sentralt eller ikke, men mulighet for
samarbeid og en spennende historie trekkes frem som
interessant av brukerne.
• Det er viktig at arbeidsplassene og intervjuene fremstår
som realistiske.
• Det er uenighet blant deltakerne om hvorvidt 360-graders
videoer eller animert grafikk er å foretrekke.
• Deltakerne mener AR/HoloLens kan ha et stort potensiale
for virtuelle praksisplasser.
16. Fase 1
5 apper
▪ Fiskeoppdrett i cardbord VR (+ jobbintervju)
▪ Helse i cardbord VR (+ jobbintervju)
▪ Kontorarbeid i cardbord VR (+ jobbintervju)
▪ Fiskeoppdrett i AR
▪ + XXL butikk i cardbord VR
17. Fase 2 (2018)
2 apper
▪ Fiskeoppdrett + Fiskeslakteri i avansert VR
▪ Jobbintervjutrening i cardbord VR
22. Noen resultater 1. mars
● Interaksjon ønskelig: VR med kontroller var absolutt favoritt
- “Fiskeslaktinga… det var den jeg fant mest ‘engaging’ da. Det var det jeg på en måte
klarte å komme meg mest inn i”.
- “La oss si jeg skal ha en jobb i fiskeoppdrettsgreiene da, så er det jo en fordel at jeg
faktisk har vært inne å prøvd meg på de oppgavene, og får en slags arbeidstrening
med det, fremfor en som ikke har hatt noen erfaring med det. Arbeidsgiver kan jo se
på dette som noe positivt”.
● Splittet om Hololens
● Fiskeappen skapte mer interesse for yrket enn kontorappen
- Arbeidsoppgavetrening kan også kutte ned på opplæringsperioden i virkelig jobb
● Kontor: nyttig verktøy for å få innblikk i arbeidsmiljøet på en jobb (ikke
arbeidsoppgaver eller yrkesinformasjon).
○ “Det som er nice med en sånn kontorapp, er jo det at man kan se hvem som jobber
der“.
○ Foretrakk fortsatt VR-versjon, men anerkjenner at mobil kan være “chill”
● Målgruppe: For de som sliter eller de som ikke vet hva de vil bli
● Bruksmål:
○ Respondentene selv ville brukte det til yrkesutforsking og utforsking av
arbeidsplassen
○ Motivere i jobbsøk, gjøre det mindre skummelt eller innsikt i arbeidslivet
23. Noen resultater 19. april
• Fiskeapp i VR favoritt
• Kontorappen: vanskelig å navigere, men en veldig god måte å
presentere en arbeidsplass på, slik at jobbsøkere kunne bli litt kjent før
de eventuelt søkte jobb der.
• De ser på konseptet som ekstra nyttig innen yrkesvalg:
– “Jeg tenker det er en veldig fin måte å gi brukerne et mer realistisk bilde av ulike
jobbsettinger. [...] Du får et bilde av hovedtingene innen de forskjellige yrkene, og
da tror jeg at det er mye lettere for en selv å vite at ‘dette er innenfor mitt
interessefelt’ eller ikke“.
• Simuleringene kan være nyttige både hos NAV og i skolesystemet,
spesielt med tanke på innblikk i yrker for å kunne hjelpe personer med
deres yrkesvalg
– kombinere med karriereveiledningen på NAV, og fungere som et supplerende
verktøy til karriereveiledningen
• Jobbintervju: “Jeg tror mange har litt sånn angst da, når de går til et
jobbintervju, i alle fall om du aldri har vært på et jobbintervju før. [...]
Så å kunne øvd litt på sånne ting”.
24. Noen resultater 1. mars og 19. april
0
1
2
3
4
5
6
7
Svært uenig Litt uenig Verken enig eller
uenig
Ganske enig Svært enig
Slike apper bør inngå som en del av NAV-tilbud til
arbeidssøkere
01.03.2018 19.04.2018
0
1
2
3
4
5
6
Svært uenig Litt uenig Verken enig eller
uenig
Ganske enig Svært enig
Slike apper kan gi meg en bedre forståelse av
hva yrket innebærer
01.03.2018
0
2
4
6
8
10
Svært uenig Litt uenig Verken enig
eller uenig
Ganske enig Svært enig
Slike apper kan gi meg økt selvsikkerhet i
utførelse av yrkesoppgaver
01.03.2018
25. Tilbakemeldinger fra Salmar
• Veldig realistisk,
arbeidsoppgaver godt
representert
• Flere arbeidsoppgaver kan
implementeres
• Vanskelig å gjengi ‘hardt
fysisk arbeid’
• Aktuelt å bruke på messer og
i Trondheim kontoret for
potensielle arbeidssøkere før
de drar til Frøya
26. Flere evalueringer
Dato Aktivitet Brukergrupper Apper Data
17.05.2018 Demo og evaluering
på JTELSS
Doktorgrad
stipendiater og
forskere (13)
Fisk HTC Spørreskjema
23.05.2018 Demo og evaluering
ved NAV Oslo
NAV ansatte (13) Fisk HTC, Fisk AR
kontor, XXL butikk,
Intervju
Spørreskjemaer
25.06.2018 Demo og evaluering
ved SalMar og
Måsøval
SalMar ansatte (5)
Måsøval ansatte
(4)
Fisk HTC
Fisk AR
Spørreskjemaer
Intervju (skriftlig)
10.09.2018 Demo og evaluering
på VR lab Dragvoll
NAV brukere (6)
NAV ansatte (1)
Fisk HTC
Intervju
Spørreskjemaer
fokusgruppe
28.09.2018 Demo og evaluering
på Researcher's night
Skoleelever (29) Fisk HTC
Intervju
Spørreskjemaer
24.10.2018 Demo og evaluering
på jobbmesse i Moss
NAV brukere (6)
NAV ansatte (4)
Fisk HTC
Intervju
Spørreskjemaer
30.10.2018 Hovedevaluering NAV brukere (~30)
NAV ansatte
Fisk HTC
Intervju
Spørreskjemaer