2. О спикере
- 14 лет опыта работы в продажах и
маркетинге, из которых 7 лет
управленческого опыта и создания
подразделений с «0».
- С 2003 года работаю в интернет-индустрии
(Headhunter, Работа.ру, Mail.Ru, Миксмаркет
(ГК AdLabs), Аудиомания).
- Эксперт и преподаватель в области
рекламы с оплатой за результат (CPA-
реклама, лидогенерация, партнерские
программы).
- Спикер и ведущий секций крупнейших
отраслевых конференций: РИФ+КИБ, Russian
Internet Week, Russian Affiliate Days и т.д.
3. Компания «Аудиомания»
Аудиомания — лидер российского
рынка качественных решений для
домашнего аудио и видео.
Компания Аудиомания давно
известна не только высоким
качеством обслуживания, но и
подходом к разработке и
реализации технологических
решений в сфере электронной
коммерции.
Благодаря разработкам компании, КПД сотрудников Аудиомании
значительно выше конкурирующих компаний (экспертная оценка автора доклада).
http://www.audiomania.ru/
7. Виды «пикселей» и «трекеров»
• Веб-аналитика:
– Google Analytics
– Яндекс.Метрика
• Отслеживание конверсий:
– Google Adwords
– CPA системы.
– Другие рекламные сервисы анализирующие CPO / CPA.
• Ремаркетинг
– Google Adwords/
– CPA системы: CiryAds, Actionpay, Admitad и т.д.
• Другие пиксели, трекеры и теги для повышения
эффективности конверсии на сайте.
8. 1001 пиксель анализа эффективности
Положительные стороны:
1. Анализ эффективности трафика.
2. Оптимизация стоимости привлечения заказов.
Отрицательные стороны:
1. Увеличение объема трафика, что очень актуально для
мобильного интернета.
2. Увеличение времени загрузки страницы.
3. Установка или изменение пикселя требует привлечения
программиста и особенно для пикселей, которые нужно
показывать на определенных страницах.
10. Что делают системы Tag Management?
1. Простое и удобное управление пикселями, которое
доступно даже маркетологу!
2. Гибкая настраиваемая схема выполнений пикселей.
3. Дополнительные функции, которые не доступны даже
вашему программисту.
4. Административный функционал:
– Доступ для нескольких пользователей.
– Управление правами пользователей.
– История изменений.
5. Ускорение отображения страницы за счет кэширования
общих элементов + ассинхронного вызова JS.
16. Шаг 1. Создание объектной модели 1/3
1. pageType – тип страницы
– “home” – главная страница;
– “category” – категория товаров;
– “product” – страница товара;
– “cart” – страница корзины;
– “purchase” – страница «Спасибо за заказ!»;
– “info” – инфо-страницы о доставке, гарантиях, контактах
– “searchresults’ – страница поиска;
– “brand” – категория товаров по бренду;
– “author” – категория товаров по автору;
– “landing” – промо-страница;
– “other” – другое.
17. Шаг 1. Создание объектной модели 2/3
2. catCurrentId – ID текущей категория.
3. catCurrentName – название текущей категории.
4. catParentId – ID родительской категория.
5. catParentName – название родительской категории.
6. prodIds – список всех ID товаров на странице категории,
корзины или покупки (лучше вообще массив всех данных).
7. prodId – id товара.
8. prodName – название товара.
9. prodValue – стоимость товара.
10.totalValue – стоимость всех товаров в корзине или покупке.
18. Шаг 1. Создание объектной модели 3/3
11.clientType – тип клиента
– “guest” – не авторизованный пользователь;
– “user” – авторизованный пользователь.
12.clientId – ID авторизованного пользователя.
13.from (from_pid) – параметр для ротации трекеров CPA –
система в рамках внутреннего функционала.
19. Шаг 2. Формирование воронки продаж
1. Просмотр страницы ключевой страницы: страница товара;
страница о доставке и т.д.
2. Событие «Добавление товара в корзину».
3. Событие «Просмотр товаров в корзине».
4. Событие «Оформление заказа».
20. Шаг 3. Интеграция внутреннего функционала. 1/2
1. Обрабатываем параметр “from”:
– Определяем наличие параметра.
– Создаем / обновляем куку пользователя сроком на ХХ дней с
момента последнего перехода (обнаружения метки!)
А также ее записываем при оформлении заказа в базу!
2. Создали для каждого типа страниц нужную функцию.
<?php
function from_category { }
function from_product { }
function from_cart { }
function from_order { }
?>
21. Шаг 3. Интеграция внутреннего функционала. 1/2
3. Для каждого “from” создали отдельный файл и подключаем
его при наличии соответствующего from
<?php
include_once “from.php";
?>
4. Добавили функции и файл “all.php”, который вызывается без
учета “from” для добавления в него общих
пикселей/трекеров/тегов.
<?php
include_once “all.php";
?>
22. Шаг 4. Внедрение и настройка Google Tag Manager
1. Установка базового кода Google Tag Manager.
2. Передача в Google Tag Manager объектной модели.
23. Иерархия Google Tag Manager
• Аккаунт
– Контейнер
• Теги
• Правила
• Макросы
– Пользователи
24. Иерархия Google Tag Manager
• Аккаунт
– Контейнер
• Теги
• Правила
• Макросы
– Пользователи
Макрос – это не макрос, а ОБЪЕКТная модель.
Правило – реакция на объектную модель
Тег – пиксель/трекер/тег, т.е. то что требуется вызвать.
26. Как перенести объектную модель в GTM
1. Создаем Макрос с типом «Переменная уровня данных»
2. И данные в GTM!
27. Как добавить событие в воронке продаж? 1/2
1. Создаем в нужном месте “dataLayer.push ({“event”:
“add2cart”}); “.
2. Создаем Правило обработки события.
3. Добавляем в нужный Тег отработку событий.
28. Как добавить событие в воронке продаж? 2/2
4. Добавить ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ тег Google Analytics.
5. Выбрать тип отслеживания – Просмотр страниц.
6. Добавить в Дополнительные настройки >> Базовая
конфигурация название события для передачи в GA
29. Как добавить e-commerce в GTM и GA? 1/2
dataLayer = [{
'transactionId': ‘1234', - номер заказа
'transactionAffiliation': 'Acme Clothing', - партнер или магазин
'transactionTotal': '11.99', - сумма заказа
'transactionTax': '1.29', - сумма налогов
'transactionShipping': '5', - стоимость доставки
'transactionProducts': [{
'sku': 'DD44', - артикул товара;
'name': 'T-Shirt', - название товара;
'category': 'Apparel', - категория товара;
'price': '11.99', - стоимость единицы товара;
'quantity': '1‘ – количество купленный товаров;
}]
}];
https://support.google.com/tagmanager/answer/3002596
30. Как добавить e-commerce в GTM и GA? 2/2
• Добавить ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ тег Google Analytics.
• Выбрать тип отслеживания «Транзакции»
• И радуемся транзакциям ;)
32. +7 (495) 268-0460 #170 mgarkunov@audiomania.ru
youtube.com/user/AudiomaniaVideo
facebook.com/audiomania.ruvk.com/audiomania
instagram.com/audiomania_ru
audiomania.livejournal.com
Гаркунов Михаил
Директор по развитию продаж Аудиомания